每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇一
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)與慶祝院慶與社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定四月中旬舉辦第二屆商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開(kāi)展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
二、活動(dòng)主旨:
因慶祝院慶以及社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此舉辦本活動(dòng)極大地營(yíng)造校園氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,以及為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
三、活動(dòng)意義:
第二屆商務(wù)談判大賽的開(kāi)展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)
(三)活動(dòng)地點(diǎn):多功能會(huì)議廳(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:大學(xué)購(gòu)物網(wǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品――“商務(wù)談判企劃書(shū)”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書(shū)進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年5月12日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。初一作文大全
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見(jiàn)給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)眩
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(一)第二屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書(shū)及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“20xx華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng):20xx年4月13日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書(shū),召開(kāi)發(fā)布會(huì);
20xx年4月14日,在商業(yè)街召開(kāi)咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng):20xx年4月12日―20xx年5月12日
1、初期宣傳:
(1)線下宣傳:包括在d座樓掛上海報(bào),在商業(yè)街拉上橫幅,在每座宿舍樓貼上a3大小的海報(bào)等。同時(shí)舉行發(fā)布會(huì),咨詢會(huì)。
(2)線上宣傳:在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的專欄,并通過(guò)q群進(jìn)行宣傳。
2、中期宣傳:
(1)在圖書(shū)館的商務(wù)廊及時(shí)展示和更新活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài),以及各參賽隊(duì)伍的資料(包括隊(duì)伍的簡(jiǎn)介,照片等)。
(2)適時(shí)在商業(yè)街舉辦參賽進(jìn)度展覽和最新圖文。
(3)5月2日―10日之間,確定進(jìn)入決賽的四支隊(duì)伍后,舉行一個(gè)參賽選手和學(xué)生互動(dòng)的活動(dòng)。在商業(yè)街與b座交叉的四個(gè)角分別讓四個(gè)參賽隊(duì)伍穿著整齊的為來(lái)往同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)介紹以及現(xiàn)場(chǎng)拉票?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)中間由四個(gè)參賽隊(duì)伍的藝術(shù)照浮雕組成。
3、后期宣傳:
舉辦活動(dòng)成果展。收集參隊(duì)員們的參賽新的體會(huì),老師的評(píng)語(yǔ),以及比賽時(shí)的相片等在商業(yè)街做一個(gè)后期成果展。
(三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單:20xx年4月14日11年4月18日;
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):20xx年4月19日―20xx年4月21日
分3輪:(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn);第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;(五)初賽作品制作:20xx年4月21日―20xx年4月26日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年4月26日前提交;(七)初賽比賽:20xx年4月28日:(八)初賽結(jié)果公布:20xx年4月29日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年4月29日―20xx年5月1日;(十)復(fù)賽階段:20xx年5月5日(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年5月6日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年5月6日―20xx年5月12日;(十三)決賽時(shí)間:20xx年5月12日。
八、活動(dòng)可行性分析:
通過(guò)參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過(guò)前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊,由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開(kāi)展;
通過(guò)多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量;
通過(guò)團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開(kāi)展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過(guò)宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開(kāi)展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:現(xiàn)金費(fèi)用(現(xiàn)金費(fèi)用向?qū)W校團(tuán)委申請(qǐng))項(xiàng)目名稱數(shù)量總計(jì)(元)獎(jiǎng)金一等獎(jiǎng)一份200二等獎(jiǎng)一份100獎(jiǎng)品榮譽(yù)證書(shū)5本50大本筆記本2本30獎(jiǎng)杯3個(gè)120海報(bào)/、宣傳資料、文本印刷賽前團(tuán)總支通知,打印策劃書(shū)21份,共90張。
賽前賽后比賽結(jié)果公布與宣傳單共50張。
大海報(bào)2張。
文本印刷參賽報(bào)名表30張。
其他表格的打櫻350邀請(qǐng)函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復(fù)賽、決賽評(píng)委組用)120咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,成果展宣傳印刷資料10份(約2m*0.8m,1.25m*2.5m)600總計(jì)1700十、活動(dòng)聲明:
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:朱奮輝()
王康梅()
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
二一年十一月七日
附:活動(dòng)具體宣傳方案
華南師范大學(xué)南海校區(qū)
第二屆商務(wù)談判大賽宣傳方案
一、方案宗旨
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)及開(kāi)展“華南師范大學(xué)南海校區(qū)第二屆商務(wù)談判大賽”活動(dòng),讓同學(xué)們能切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì),現(xiàn)特制定華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)談判大賽宣傳方案。
二、宣傳概述
為了更好地普及此次大賽,調(diào)動(dòng)全院師生的積極性,決定綜合采用多種宣傳方式。
三、宣傳項(xiàng)目
(1)大幅電子海報(bào)
時(shí)間:4月12日
地點(diǎn):宿舍d座樓上
宣傳簡(jiǎn)述:海報(bào)將長(zhǎng)期張貼于d座樓上,使同學(xué)對(duì)商務(wù)談判大賽有一個(gè)持續(xù)的感知。
(2)活動(dòng)發(fā)布會(huì)
時(shí)間:4月13日
地點(diǎn):待定
宣傳簡(jiǎn)述:邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院資深老師簡(jiǎn)單介紹商務(wù)談判的概念,并由協(xié)會(huì)向各團(tuán)總支主要負(fù)責(zé)人介紹此次活動(dòng)的主要形式內(nèi)容。
(3)活動(dòng)咨詢會(huì)
時(shí)間:4月14日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)將在商業(yè)街設(shè)咨詢點(diǎn),接受同學(xué)們的現(xiàn)場(chǎng)咨詢。并會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向過(guò)往同學(xué)介紹商務(wù)貿(mào)易知識(shí),吸引同學(xué)們對(duì)此次活動(dòng)的關(guān)注。
(4)商務(wù)廊
時(shí)間:4月18日―4月20日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:通過(guò)展板展示參賽隊(duì)伍名單與圖片,向同學(xué)們展示商務(wù)談判知識(shí)并每天不斷更新比賽概況等。
(5)培訓(xùn)課程(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
時(shí)間:4月19日―4月21日
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
時(shí)間:4月24日―4月26日
宣傳簡(jiǎn)述:用短信通知每一個(gè)參賽隊(duì)伍,在宿舍樓下張貼培訓(xùn)宣傳單,通過(guò)廣播臺(tái)介紹培訓(xùn)的老師和培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)在飯?zhí)瞄T口的大宣傳欄張貼電子海報(bào)宣傳單并且適時(shí)更新。
(6)參賽進(jìn)度展
時(shí)間:4月27日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:張貼海報(bào),并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會(huì)等。
(7)決賽宣傳會(huì)
時(shí)間:5月10日
地點(diǎn):商業(yè)街與b座交叉口
宣傳簡(jiǎn)述:由四只參賽隊(duì)伍分別位于正方形活動(dòng)場(chǎng)地的四個(gè)角落進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人魅力向現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)介紹此次比賽歷程并可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拉票,場(chǎng)地中間擺放由四個(gè)參賽隊(duì)伍大幅藝術(shù)照制作而成的浮雕。
(8)活動(dòng)成果展
時(shí)間:5月12日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:對(duì)本次大賽進(jìn)行總結(jié),收集參賽選手的心得體驗(yàn)、活動(dòng)過(guò)程圖片及老師評(píng)語(yǔ)展示給同學(xué)們看,使得校區(qū)同學(xué)對(duì)此次大賽有一個(gè)綜合的理性認(rèn)識(shí)。
(9)平面宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:綜合各個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)學(xué)校廣播臺(tái)、海報(bào)、宣傳單、小冊(cè)子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進(jìn)行宣傳。
(10)網(wǎng)絡(luò)宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站、協(xié)會(huì)網(wǎng)站、學(xué)校廣播臺(tái)、計(jì)時(shí)通訊、手機(jī)短信等對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行隨時(shí)的更新報(bào)道。四、宣傳方案可行性分析
經(jīng)過(guò)前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊,
通過(guò)宣傳活動(dòng)和方案的推廣,此次大賽將能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
二○一一年一月二十八日
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇二
白駒過(guò)隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見(jiàn)證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見(jiàn)證彼此的不斷成長(zhǎng)。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
改革開(kāi)放以來(lái),伴隨著中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來(lái),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營(yíng)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢(shì)、市場(chǎng)行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,歐陽(yáng)文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
我方此次旅行人員較多并幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象學(xué)生群體,無(wú)過(guò)多個(gè)人經(jīng)濟(jì)來(lái)源,資金有限
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅
談判目標(biāo)
1、最理想的目標(biāo):200元/人
2、可接受目標(biāo):300元/人
3、最低目標(biāo):350元/人
談判程序及策略
1、我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員
2、介紹本次會(huì)議安排與人員
3、正式進(jìn)入談判
4、達(dá)成協(xié)議
5、簽訂合同
6、預(yù)付訂金
7、握手祝賀談判成功
談判策略
1、我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開(kāi)局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
2、若對(duì)方不愿意開(kāi)價(jià),迫于無(wú)奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開(kāi)價(jià)。
談判中期策略:
1、用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開(kāi)價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧?!?BR> 2、當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
準(zhǔn)備談判材料
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
應(yīng)急方案
1、旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)迫使其做出讓步。
2、談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇三
旨在搭建一個(gè)模擬實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通、談判能力,提高對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)對(duì)今后從事相關(guān)專業(yè)工作的適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生熟練掌握商務(wù)貿(mào)易談判的相關(guān)技巧和規(guī)則。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體行政班級(jí)
宣傳階段:11月15日——11月19日
比賽階段:11月21日——12月7日
(一)報(bào)名階段:各參賽團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于11月21日下午15:00—16:40將參賽隊(duì)員班級(jí)與聯(lián)系方式交到以紙質(zhì)交到10#103。
(二)初賽階段:
時(shí)間:11月25日晚
地點(diǎn):待定
以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行參賽,自由組隊(duì)(鼓勵(lì)不同專業(yè)相結(jié)合),每團(tuán)隊(duì)四人,分別為主談(兼法律總監(jiān))、決策人、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān),角色由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部決定。初賽采取抽簽的方式?jīng)Q定選手的入場(chǎng)順序以及角色,本次商務(wù)談判大賽不同以往,采取的是競(jìng)爭(zhēng)性談判,分a、b、c即一個(gè)賣方,兩個(gè)買方,一對(duì)一進(jìn)行談判,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)最先爭(zhēng)取到選擇權(quán)的,將其進(jìn)入到下一輪的談判。
初賽形式:1、團(tuán)隊(duì)自我展示
2、根據(jù)評(píng)委隨機(jī)給定的主題,和抽簽決定的角色(主體——賣方、客體——買方)以演講的方式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論、辯題理解、切入點(diǎn)、策略,提出談判所希望達(dá)到的目標(biāo)。
要求:
1. 必須按演講的方式進(jìn)行,控制時(shí)間,聲情并茂。
2. 每一方演講時(shí)間不超過(guò)3分鐘,還剩30秒時(shí)有聲音提示。
3. 演講由4位上場(chǎng)隊(duì)員中的1位來(lái)完成。
4. 在演講中,演講者應(yīng)完成以下幾個(gè)方面的闡述:
l 介紹闡述本方代表隊(duì)的名稱、隊(duì)伍構(gòu)成和隊(duì)員的分工
l 對(duì)談判的問(wèn)題進(jìn)行背景分析,初步展示和分析己方的態(tài)勢(shì)和優(yōu)劣勢(shì);
l 闡述本方談判的可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo);
l 介紹本方本次談判的戰(zhàn)略安排;
l 介紹本方擬在談判中使用的戰(zhàn)術(shù)。
(三)復(fù)賽階段:
時(shí)間:12月1日
地點(diǎn):待定
初賽后放映相關(guān)視頻,以便選手進(jìn)一步熟悉比賽規(guī)則和流程。復(fù)賽采取每一參賽隊(duì)根據(jù)承辦方提供的談判方案以及要求,撰寫談判策劃書(shū)和制作ppt并上交。組委會(huì)組織大賽評(píng)委對(duì)各參賽隊(duì)伍的談判策劃書(shū)和ppt的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定(分值各占50%)。最后,挑選出6支隊(duì)伍進(jìn)入復(fù)賽,6支隊(duì)伍抽簽分成2組進(jìn)行談判對(duì)壘,再?gòu)闹羞x出3個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),進(jìn)入決賽。
復(fù)賽流程:
1.背對(duì)背演講(形式與初賽相同)
2.正式談判——開(kāi)局階段、磋商階段、休局階段、談判收尾階段。
3.評(píng)委提問(wèn)
模擬談判的題目由評(píng)委組重新擬定。復(fù)賽前須由相關(guān)指導(dǎo)老師對(duì)參賽人員進(jìn)行指導(dǎo),讓大家充分了解比賽規(guī)則等相關(guān)事宜,并成立“模擬商務(wù)談判”大賽學(xué)習(xí)監(jiān)督小組,由活動(dòng)的指導(dǎo)老師擔(dān)任組長(zhǎng),了解活動(dòng)細(xì)則的學(xué)生會(huì)人員擔(dān)任小組成員。主要負(fù)責(zé)在活動(dòng)學(xué)習(xí)期間對(duì)各班級(jí)參賽人員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和安排,然后給予參賽選手3-5天的準(zhǔn)備時(shí)間,讓大家做好相關(guān)準(zhǔn)備。
(四)決賽階段:
時(shí)間:12月7日
地點(diǎn):待定
復(fù)賽勝出小組參加決賽,規(guī)則與上等同,模擬談判的題目同時(shí)也需要重新擬定(或現(xiàn)場(chǎng)抽題)。最終由評(píng)委組進(jìn)行認(rèn)真評(píng)判,選出比賽的獲勝者。
比賽采用打分制,制定詳細(xì)的打分表,評(píng)委根據(jù)打分細(xì)則進(jìn)行評(píng)分。最后根據(jù)評(píng)委的評(píng)分確定各小組的分?jǐn)?shù)高低,確定獲獎(jiǎng)情況。
本次比賽進(jìn)行虛擬的商務(wù)貿(mào)易談判,談判主題由評(píng)委團(tuán)擬定。雙方可根據(jù)搜集和整理好的相關(guān)談判的背景資料展開(kāi)談判,以爭(zhēng)取在實(shí)現(xiàn)己方利益最大化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的合作、共贏。談判如遭遇破裂,或出現(xiàn)作弊(即不合常理的情況)等情況時(shí),談判雙方的參賽隊(duì)伍都將被取消參賽資格。
1.本次比賽以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,采用隨機(jī)抽簽的方式,由任意2個(gè)團(tuán)隊(duì)組成比賽中的談判對(duì)象進(jìn)行比賽。
2.每一場(chǎng)比賽時(shí)間為30分鐘,中途休會(huì)、暫停、僵局全部由雙方?jīng)Q定,但不能在賽場(chǎng)以外的地方談判??梢蕴崆敖Y(jié)束,但不能超時(shí)。
3.設(shè)主持人一名,在談判前向觀眾介紹基本情況,評(píng)分后宣布結(jié)果。但中途不得干涉談判。
4.談判一旦開(kāi)始任何人不得干涉,其進(jìn)度、方式完全由雙方掌握,除非出現(xiàn)意外情況或者違反公共道德、校規(guī)和法律等的事件。
5.談判雙方人數(shù)一致,每隊(duì)4人。
6.每次比賽之前,均會(huì)將本次比賽的模擬談判主題公布給大家,給予大家3—5天的準(zhǔn)備時(shí)間。比賽團(tuán)隊(duì)的比賽內(nèi)容不同,所有參賽團(tuán)隊(duì)也將同時(shí)進(jìn)行比賽。
7.參賽選手必須根據(jù)賽前已給定的模擬談判案例準(zhǔn)備相關(guān)資料和開(kāi)展相互之間的模擬商務(wù)談判。
8.復(fù)賽、決賽之前,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)須提交本隊(duì)的談判方案。
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名,最佳團(tuán)體獎(jiǎng)1名,另設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)數(shù)名。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇四
為了成功舉地舉辦此次體育競(jìng)賽,我校(甲方)一直在尋求企業(yè)贊助合作。經(jīng)過(guò)初步的接觸,目前已經(jīng)有兩家比較合適的公司(乙方:廣州怡寶有限公司、廣州中順潔柔紙業(yè)有限公司、廣州華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關(guān)于競(jìng)賽的策劃及組織情況,乙方表示希望雙方能進(jìn)一步深談并要求我方在正式會(huì)晤前,至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案,雙方預(yù)定在三天后晚上7:30分進(jìn)行談判,地點(diǎn)乙方會(huì)議室。
1、主題:關(guān)于xx年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助談判
2、談判項(xiàng)目:xx年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助。
3、談判主體:
甲方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
乙方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司
4、雙方主要簡(jiǎn)介:
我方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,本屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)承辦方,國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園,是“iso9001:xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。”獲得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
5、雙方主要優(yōu)勢(shì):
我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國(guó)家重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:“華強(qiáng)”是“iso9001:xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)?!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
甲方(我方):
廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)辦于1953年,占地780畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽(yù),是廣東省唯一林業(yè)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點(diǎn)示范專業(yè)。此外,我校還設(shè)有會(huì)計(jì)電算化、旅游管理等18個(gè)專業(yè)。辦校53年來(lái),已培養(yǎng)各類畢業(yè)生3萬(wàn)多人。
我校注重學(xué)生的技能培養(yǎng),實(shí)施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書(shū)教育,鼓勵(lì)學(xué)生一專多能。近幾年的畢業(yè)生98%以上持有畢業(yè)證和相關(guān)專業(yè)技能證書(shū),增強(qiáng)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)校教學(xué)人員151人,高級(jí)職稱56人,中職職稱71人。近年來(lái),由我校教師主編、參編的全國(guó)通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開(kāi)發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校園林專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》是教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)研究課題的成果。
學(xué)校擁有完善的教學(xué)生活設(shè)施。學(xué)生宿舍公寓式,全部配備太陽(yáng)能熱水供應(yīng)系統(tǒng),在校學(xué)生實(shí)行半封閉式半軍事化管理,紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)管理及學(xué)生日常管理均實(shí)現(xiàn)信息化。圖書(shū)館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。另?yè)碛?6個(gè)實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)代化多媒體教學(xué)系統(tǒng)12間,配備教學(xué)電腦600臺(tái)和光電測(cè)距儀、gps等一批先進(jìn)教學(xué)儀器;建有花圃、苗圃實(shí)習(xí)基地450畝。圖書(shū)館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。
乙方:
廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路1號(hào)之一。公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實(shí)目前廣州地區(qū)最高品位的精品工業(yè)園。
華強(qiáng)工業(yè)園是十多年來(lái)專業(yè)生產(chǎn)“華強(qiáng)”牌學(xué)生裝、制服、運(yùn)動(dòng)服以及“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品系列主的現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動(dòng)力。先擁有日本、德國(guó)先進(jìn)的縫制設(shè)備四百多臺(tái),員工五百多名,有寬敞明亮的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的員工宿舍樓六千多平方米,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廠總面積一萬(wàn)六千多平方米。年產(chǎn)量達(dá)到一百八十萬(wàn)件套。
企業(yè)堅(jiān)持:“以人為本、科學(xué)管理、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,按照目標(biāo)組織生產(chǎn)?!叭A強(qiáng)”牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國(guó)家金獎(jiǎng)獲得最暢銷國(guó)產(chǎn)商品金橋獎(jiǎng)。是第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二xx屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)參賽選用產(chǎn)品。是“xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)?!鲍@得是“xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)?!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大響品牌”光榮稱號(hào)。
(一)談判動(dòng)機(jī)
拉取贊助,建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏!
(二)談判目標(biāo)
最高目標(biāo):人民幣¥63999元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
可接受目標(biāo):人民幣¥55000元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
最低目標(biāo):人民幣¥xx元贊助金(皆做以活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
(三)贊助形式
提供人民幣63999元贊助金包括(含全程冠名費(fèi)和一切活動(dòng)經(jīng)費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)如召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)?jiān)u委、獎(jiǎng)金、禮儀工作服、工作餐、場(chǎng)地布置、飲料、獎(jiǎng)狀、醫(yī)務(wù)需要等等)
●特別回報(bào):
1、以贊助企業(yè)名稱全程冠名xx年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽。冠名方式為:廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽;
2、在派發(fā)到各個(gè)高校的宣傳單張以及選手獎(jiǎng)證書(shū)、獎(jiǎng)杯上都印有贊助企業(yè)的名稱和標(biāo)志;
3、贊助企業(yè)可以使用“xx年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽”冠名贊助商的名義進(jìn)行為期一年的商業(yè)及非商業(yè)宣傳。
●榮譽(yù)回報(bào):
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開(kāi)幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率;
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生‘華強(qiáng)杯’田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū);
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過(guò)程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
●媒體宣傳回報(bào):
1、南方日?qǐng)?bào)、中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方都市報(bào)、廣東軟件雜志社以及廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)等新聞媒體都市報(bào)道此次競(jìng)賽和鳴謝贊助企業(yè)。
●廣告回報(bào):
1、本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
2、所有本次競(jìng)賽的媒體廣告都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
3、競(jìng)賽前幾天就在學(xué)校豬校道拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
●個(gè)性化回報(bào):
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及企業(yè)文化理念量身訂做極具有個(gè)性化特色的回報(bào)。
(一)談判議程
1、確定議題
a價(jià)格議題
b回報(bào)議題
c討價(jià)還價(jià)議題
d細(xì)則議題
2、雙方進(jìn)場(chǎng):由主方迎接客方進(jìn)入會(huì)議室,介紹雙方人員。
3、談判議程正式開(kāi)始。
4、中場(chǎng)休息。
5、達(dá)成協(xié)議。
地點(diǎn):華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司會(huì)議室
時(shí)間:xx年5月6日晚上7點(diǎn)30分——9點(diǎn)
談判人員:
甲方(我方)
鄭少偉(校長(zhǎng))
羅玉萍(副校長(zhǎng))
張大有(體育教研科科長(zhǎng))
劉凱(信財(cái)部主任)
陳建鴻(生園部主任)
潘露茜(校長(zhǎng)助理)
策略一:溫暖開(kāi)局
見(jiàn)面進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無(wú)關(guān)的話題.通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二:把握讓步原則
明確我方利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其他更大利益。
策略三:制造競(jìng)爭(zhēng)
羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。
策略四:打破僵局
重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。
使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。
合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,是時(shí)用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線
適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)期提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
1、對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
談判效果預(yù)測(cè):
雙方以合理?xiàng)l件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。
“熱忱團(tuán)結(jié),務(wù)虛立異”是我們構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的理念,置信我們此次構(gòu)和在充實(shí)的準(zhǔn)備下,能取得完竣勝利。
商務(wù)談判這門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。
“真誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新”是我們談判團(tuán)隊(duì)的理念,相信我們這次談判在充分的準(zhǔn)備下,能取得圓滿成功。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇五
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
主談:me,公司談判全權(quán)代表;
決策人:xxx、xxx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
銷售顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)銷售問(wèn)題;
技術(shù)顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
財(cái)務(wù)顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
我方核心利益:
1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì):
1、我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。
我方劣勢(shì):
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失。
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定。
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對(duì)方劣勢(shì):屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2、索賠目標(biāo):
目標(biāo):①賠款:450萬(wàn)美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)。
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
⑤價(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求。
底線:①獲得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失。
②盡快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失。
③對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失,開(kāi)出450萬(wàn)美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:
(1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
(2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析。
對(duì)其進(jìn)行反駁
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬(wàn)美元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇六
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
(甲方:迎嵐方 乙方:內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)) 主談:迎嵐 決策人: 技術(shù)顧問(wèn) 法律顧問(wèn)
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。 乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國(guó)政企脫鉤的大形勢(shì)下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來(lái)的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來(lái),公司仍脫離不掉過(guò)去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無(wú)大起色。近來(lái),集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
一、迎嵐已對(duì)羊絨制品市場(chǎng)進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,并構(gòu)思了市場(chǎng)營(yíng)銷方案,在產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象、營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式等方面都有了比較清晰的計(jì)劃;
二、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
三、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。 我方劣勢(shì):
一、自有資金較少
二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少 對(duì)方優(yōu)勢(shì):
一、具有決定的權(quán)力;
二、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高 對(duì)方劣勢(shì)
一、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn) 二、缺乏職業(yè)經(jīng)理人 四、談判目標(biāo) 我方目標(biāo):
二、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。 對(duì)方目標(biāo):
一、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬(wàn)元上升為30萬(wàn)元
二、人員分流
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位 拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破 2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁 二、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到d公司主要管理人員分配及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以用管理費(fèi)來(lái)?yè)Q取更多股權(quán) 4)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利
益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
1)把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇七
(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是國(guó)內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。本公司占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國(guó)唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國(guó)外獲取貨源。對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。容易建立長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
顧問(wèn):李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取最多的賠償金。
2、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢(shì):
1、我方乃國(guó)內(nèi)十大服裝名牌公司。
2、我方實(shí)力雄厚。
3、市場(chǎng)份額占有量有三分之一。
我方劣勢(shì):
1、原料無(wú)法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一。
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢(shì):違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)賠償額。
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失。
合作方式:按我方希望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件。
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬(wàn)。再要求其在價(jià)錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
c、最高是一次性賠償350萬(wàn)。
2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(wàn)(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場(chǎng)份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒(méi)有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬(wàn)。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬(wàn),水電費(fèi)共1、5萬(wàn)。共計(jì)5、5萬(wàn)。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無(wú)事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬(wàn)。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬(wàn)。
關(guān)于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以希望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律希覀儗幵缸约撼袚?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見(jiàn)我們對(duì)以后合作的誠(chéng)意,貴公司也知道國(guó)內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。希望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開(kāi)出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來(lái)。如若成功,我們將達(dá)成長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。
備注:
《合同法》違約責(zé)任、合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢(shì),都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇八
通過(guò)對(duì)中國(guó)手表市場(chǎng)規(guī)模及特色的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢(shì),并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷組合進(jìn)入目前市場(chǎng)。
北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來(lái)中國(guó)的消費(fèi)水平的增高,人們對(duì)手表的價(jià)值及檔次的要求越來(lái)越高,所以針對(duì)人們的需求,北京益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:
1、對(duì)瑞士國(guó)內(nèi)的手表市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估手表的市場(chǎng)需求量及其種類和價(jià)格
2、在國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)瑞士手表的市場(chǎng)進(jìn)行考察,評(píng)估瑞士手表在國(guó)際市場(chǎng)的影響力:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息
(2)找去各類書(shū)籍及報(bào)紙
采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法
1、市場(chǎng)規(guī)模及特色
(1)中國(guó)的手表市場(chǎng)可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們?cè)絹?lái)越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購(gòu)買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國(guó)內(nèi)著名品牌【飛亞達(dá)】【羅西尼】等都深受消費(fèi)者歡迎。
(2)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞
(3)經(jīng)典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風(fēng)格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實(shí)文化品位,社會(huì)地位的有效裝飾品
2、流行趨勢(shì)
(1)目前來(lái)說(shuō),不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達(dá)】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬(wàn)至30萬(wàn)元的【勞力士】都有其市場(chǎng)。
(2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開(kāi)始向‘玩表’的階段邁進(jìn)。
(3)男用手表的自動(dòng)機(jī)蕊將會(huì)成為主流。
(4)秒表功能的手表將大幅增加。
(5)不繡鋼運(yùn)動(dòng)款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來(lái)越大,灑桶形手表將大受歡迎。
(6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛(ài),越來(lái)月多的年輕人也開(kāi)始對(duì)之鐘情。
分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:
(1)中國(guó)手表市場(chǎng)銷售前景看好。
(2)勞力士手表無(wú)論是款式,質(zhì)量,檔次上在中國(guó)的銷售前景都是很的。
綜上提出以下幾條建議:
(1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表。
(2)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可。
由于時(shí)間,調(diào)查人數(shù),調(diào)查地點(diǎn),國(guó)外環(huán)境因素,資金等限制,會(huì)使調(diào)研結(jié)果有一定的誤差。對(duì)于這一點(diǎn),特此加以說(shuō)明
(一)開(kāi)局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來(lái),應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來(lái)的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開(kāi)局策略:以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺(jué),從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開(kāi)談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
4、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可相比性來(lái)與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場(chǎng)外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步。
6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局。
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)。
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間。
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破僵局。或用聲東擊西策略。
2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我對(duì)我晚抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),雙方以長(zhǎng)期合作為目標(biāo),不能因小失大。
a、車費(fèi):5000
b、住宿費(fèi):7000c、飲食費(fèi):9000
d、電話費(fèi):20xxe、旅游禮品費(fèi)用:3000
合計(jì):26000
(1)雙方進(jìn)場(chǎng)
(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3)正式進(jìn)入談判
a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
b:遞交并討論銷售協(xié)議。
c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
(4)達(dá)成協(xié)議
(5)簽訂協(xié)議
(6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇九
一、活動(dòng)引言對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無(wú)疑就是一個(gè)很好的方式。再?gòu)膰?guó)際大背景來(lái)看近些年的金融危機(jī)的沖擊,各國(guó)各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國(guó)家中占有重要角色的我國(guó),與其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競(jìng)賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來(lái)提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。并且不僅僅局限于公司間的商務(wù)談判,我們此次要將商務(wù)談判變得更加生活化,讓大家在日常生活中也能充分運(yùn)用商務(wù)談判的知識(shí)。
二、 大賽背景談判,是指在社會(huì)生活中,人們?yōu)闈M足各自需要和維護(hù)各自利益,雙方妥善地解決某一問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商。曾有人說(shuō):“生活本身就是一系列無(wú)休止的談判”,這也是不無(wú)道理的。而商務(wù)談判,是指談判雙方為實(shí)現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易,對(duì)多種交易條件進(jìn)行的協(xié)商。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品概念的外延也在擴(kuò)大,她不僅包括一切勞動(dòng)產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等。因此,商務(wù)談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談,如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。商務(wù)談判是一門藝術(shù),需要有一顆懂得欣賞藝術(shù)的心。必要的商務(wù)談判理論和技巧可以使商務(wù)人員從容地面對(duì)各類商業(yè)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,并且提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,并使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。所以在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來(lái)越成為商務(wù)人員必備的武器。而且還可將商務(wù)談判的知識(shí) 運(yùn)用于生活之中。
三、 可行性分析優(yōu)勢(shì)分析:1) 符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場(chǎng)意識(shí)的人才。2) 根據(jù)我國(guó)高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國(guó)高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。3) 附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。4) 作為已經(jīng)成功舉辦過(guò)一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們,有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,定能在新一輪的更加完善,將活動(dòng)舉辦的更加成功。5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),與展示自己的平臺(tái)。6) 經(jīng)管系工管論壇正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來(lái)舉辦此次活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的積極性。劣勢(shì)分析:1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場(chǎng)地有一定限制。2) 對(duì)我們大一學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn),不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力??偨Y(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四、 大賽口號(hào)感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五、 大賽簡(jiǎn)介本次“商務(wù)談判”由湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇承辦、具體執(zhí)行。此次活動(dòng)面向湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系全系學(xué)生,特別是對(duì)專業(yè)充滿熱情,愿意展現(xiàn)自己的同學(xué)。本次大賽旨在模擬世界相關(guān)經(jīng)濟(jì)政治事實(shí)熱點(diǎn)及相關(guān)生活案例,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判各個(gè)環(huán)節(jié),具備一定的商務(wù)談判能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,向現(xiàn)代新型人類發(fā)展。并能進(jìn)一步的商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí)與技能運(yùn)用與日常生活小事之中,讓處處充滿“談判”,來(lái)不斷維護(hù)自身利益。
六.活動(dòng)主題工管論壇內(nèi)部小型模擬商務(wù)談判一. 籌備工作時(shí)間:3月24日和25日晚6:30地點(diǎn):綜合樓604比賽人員確定方式:部門內(nèi)部自行決定人員與職務(wù)。抽簽分為六組,先五個(gè)部門加就業(yè)創(chuàng)業(yè)部?jī)蓛蓪?duì)抗,共開(kāi)展3場(chǎng)商務(wù)談判,最后以分?jǐn)?shù)評(píng)定冠亞季軍l 辦公室:負(fù)責(zé)抽簽工作及抽簽后人員的統(tǒng)計(jì)、題目準(zhǔn)備(題目設(shè)置不應(yīng)大同小異,注意吸引力,且必須提前準(zhǔn)備好讓參賽人員有準(zhǔn)備時(shí)間),通知工作及嘉賓的邀請(qǐng)與確定(與大二理事聯(lián)系共同確定,于21日前確定)l 秘書(shū)處:主持人2人(一天一位),準(zhǔn)備有關(guān)商務(wù)禮儀相關(guān)資料。<23號(hào)前上報(bào)辦公室>l 人事部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期策劃及會(huì)場(chǎng)人事安排l 宣傳部:在活動(dòng)開(kāi)展前張貼相關(guān)海報(bào),制作相關(guān)道具,協(xié)助財(cái)務(wù)部布置會(huì)場(chǎng)l 財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)購(gòu)買活動(dòng)所需物品及獎(jiǎng)品的采購(gòu),布置會(huì)常具體安排:a. 3月18日例會(huì)向論壇成員宣布活動(dòng)事宜,并具體安排下去。發(fā)放有關(guān)商務(wù)談判的資料b. 各部門確定參賽人員,各部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交人事部<22號(hào)之前>c. 召集參加比賽的相關(guān)人員23號(hào)開(kāi)小會(huì)議,地點(diǎn)綜合樓604。將分組確定,并告知題目同時(shí)將活動(dòng)的策劃與流程向部門成員及時(shí)傳達(dá)與落實(shí)七、活動(dòng)具體開(kāi)展流程 1. 主持人宣布開(kāi)場(chǎng),介紹嘉賓、計(jì)時(shí)組和統(tǒng)分組2. 介紹商務(wù)談判的題目、背景及談判比賽規(guī)則3. 介紹談判流程,宣布參賽隊(duì)伍(一)背對(duì)背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。
一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì),闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。(二)開(kāi)局(10分):雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題。(四)休局(6分):1、談判過(guò)程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。(3分。2、局中點(diǎn)評(píng):一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),
提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個(gè)問(wèn)題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易,在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。(六)加時(shí)賽(5分):若雙方在沖刺階段沒(méi)有達(dá)成交易,則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽,必須達(dá)成交易,但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。(七)評(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分)八、人員安排1.商務(wù)談判指導(dǎo)小組:各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門指導(dǎo)工作。職責(zé):全程指導(dǎo),注重前期的引導(dǎo)及活動(dòng)中的指導(dǎo)。到場(chǎng)嘉賓:12屆理事24號(hào)(星期六)人事安排談判部門:財(cái)務(wù)部 人事部 辦公室 宣傳部談判人員: 財(cái)務(wù)部 張佳偉 黃思源 劉亦晨 錢麗霞 人事部 史青霞 劉雨薇 張亞莉 顧黎黎 辦公室 陳旺 李儒波王智 刁思悅 宣傳部 張石生 吳麗楠彭麗莎 熊甜布置會(huì)場(chǎng)組負(fù)責(zé)人:邱安琪成員:陳瀟 彭冰 羅貴敏 蔣焱 涂潔珂評(píng)委:四位理事及各部部長(zhǎng)(部長(zhǎng)不能對(duì)本部門及對(duì)手部門評(píng)分)禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人:陽(yáng)丹成員:吳松瑾 吳炎景 王珠鑫 彭濤 張婷 肖倩冰發(fā)放評(píng)分表:吳夢(mèng)雅計(jì)時(shí)員:彭媛媛 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人:鄧友仁成員:劉新?tīng)D 段永志 胡兵會(huì)場(chǎng)清潔組負(fù)責(zé)人:鐘志強(qiáng)成員:許琴 李凱爾 劉秀娟 葛亮瑩25號(hào)(星期日)人事安排談判部門:秘書(shū)處 公關(guān)策劃部談判人員:秘書(shū)處 彭濤 肖倩冰 孫玉豐 黃杰華 公關(guān)策劃部 李凱爾 胡兵 彭媛媛 蔣焱布置會(huì)場(chǎng)組負(fù)責(zé)人:張祥成員:熊甜 錢麗霞 劉雨薇胡桂林 田曉倩 段永志評(píng)委:四位理事及各部部長(zhǎng)(部長(zhǎng)不能對(duì)本部門及對(duì)手部門評(píng)分)禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人:陽(yáng)丹成員:王珠鑫 張婷發(fā)放評(píng)分表:吳夢(mèng)雅計(jì)時(shí)員:陳富城 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人:鄭夢(mèng)瑞成員: 顧黎黎 曹惺 張學(xué)偉會(huì)場(chǎng)清潔組負(fù)責(zé)人:賴穎成員:于耀華 吳麗楠 劉媛 彭麗莎九、評(píng)分細(xì)則比賽采取100分制原則①隊(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(shì)②臨場(chǎng)發(fā)揮,思維敏捷③整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語(yǔ)言的得體④最終氛圍,談判技巧⑤著裝得體正式甲方: 代表隊(duì):
背對(duì)背演講(20分) 隊(duì)名、口號(hào)、氣勢(shì)(5) 雙方優(yōu)劣勢(shì)分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標(biāo)、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開(kāi)局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團(tuán)隊(duì)配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團(tuán)隊(duì)默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團(tuán)隊(duì)默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時(shí)階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團(tuán)隊(duì)默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場(chǎng)總分=實(shí)際得分+評(píng)委加分
乙方: 代表隊(duì):
背對(duì)背演講(20分) 隊(duì)名、口號(hào)、氣勢(shì)(5) 雙方優(yōu)劣勢(shì)分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標(biāo)、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開(kāi)局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團(tuán)隊(duì)配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團(tuán)隊(duì)默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團(tuán)隊(duì)默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時(shí)階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團(tuán)隊(duì)默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場(chǎng)總分=實(shí)際得分+評(píng)委加分
補(bǔ)充說(shuō)明:1、如果雙方未進(jìn)入加時(shí)賽而達(dá)成共識(shí),則加時(shí)階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進(jìn)入加時(shí)而明顯放棄己方利益者,加時(shí)賽記0分。進(jìn)入加時(shí)賽后打出分?jǐn)?shù)均為扣除分?jǐn)?shù),打負(fù)分。
2、評(píng)委可對(duì)比賽過(guò)程中選手的人氣指數(shù)(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、財(cái)務(wù)、銷售、市場(chǎng)報(bào)表等),適當(dāng)加分(最高加分?jǐn)?shù)值為:10分) 3、為避免評(píng)委打分過(guò)于懸殊,規(guī)定其基礎(chǔ)分為50分 4、商務(wù)禮儀(著裝、語(yǔ)言、無(wú)插話、搶話,動(dòng)作合適恰當(dāng),及對(duì)對(duì)方隊(duì)友的尊重程度。),團(tuán)隊(duì)默契(隊(duì)友配合、角色明確),技巧(戰(zhàn)略運(yùn)用、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)),圍繞主題(不偏離談判的中心問(wèn)題)。
十、注意事項(xiàng)1. 論壇成員必須準(zhǔn)時(shí)到綜合樓604,如有事情不能參加,必須寫請(qǐng)假條交給部長(zhǎng),再由部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交給辦公室。2. 財(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷進(jìn)行清算,核實(shí)與總結(jié)。3. 人事部對(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查,并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。4. fba內(nèi)部召開(kāi)總結(jié)大會(huì)且各部門對(duì)活動(dòng)寫總結(jié)報(bào)告,進(jìn)一步為系內(nèi)開(kāi)展商務(wù)談判活動(dòng)改善構(gòu)思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達(dá)會(huì)常6. 辦公室考勤應(yīng)該注意請(qǐng)假條的真實(shí)性,加強(qiáng)考勤(考勤應(yīng)記錄分?jǐn)?shù))十一、財(cái)務(wù)預(yù)算宣傳紙:0.3*90=27+20=47礦泉水: 10 策劃者:人事部 xx.3
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十
就鐵礦石問(wèn)題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價(jià)。
1,經(jīng)濟(jì)粗放式增長(zhǎng)使得我國(guó)日益成為世界最大的鐵礦石需求國(guó)之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計(jì)20xx 年全球鐵礦石的需求量為16.3 億噸,其中中國(guó)的需求量為8 億噸,占全球的近一半。
2,本國(guó)鐵礦石儲(chǔ)量豐富但有近80%屬于貧礦,開(kāi)采難度大成本高。
3,受金融危機(jī)的影響,鐵礦石價(jià)格日益上漲。美國(guó)的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來(lái)越大,全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨1929年大蕭條以來(lái)的最大危機(jī)。
4,供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。 根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃估算與各國(guó)鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來(lái)看,供過(guò)于求的情況更加嚴(yán)重。
(甲方: 乙方: 丙方:丁方:)
甲方:中國(guó)武鋼集團(tuán)有限公司 主談:aaa,公司談判全權(quán)代表; 決策人:bbb, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):ccc,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
乙方:日本新日鐵制鐵社所 主談:ddd,公司談判全權(quán)代表; 決策人:eee, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):fff,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
丙方:澳洲必和必拓(bhp)集團(tuán)有限公司 主談:ggg,公司談判全權(quán)代表; 決策人:hhh, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):iii,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷
主談:jjj,公司談判全權(quán)代表; 決策人:kkk, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):lll,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
我方利益:——a、要求對(duì)方盡早交貨。b、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。c、確立長(zhǎng)期穩(wěn)定交易價(jià)格。
我方優(yōu)勢(shì):——1、 我方占有世界礦石進(jìn)口市場(chǎng)近1/2的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)
成合作將對(duì)其造成巨大損失。
2、國(guó)際鐵礦石供過(guò)于求。
我方劣勢(shì):——a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場(chǎng)。b、在鐵礦石定價(jià)上,我方一直不掌握定價(jià)權(quán)。
c、我方礦石庫(kù)存不足,若不達(dá)成定價(jià)協(xié)議被動(dòng)提高成本,將可能造成更大損失
d、按照鐵礦石談判原則——首先、只議價(jià)不議量;其次、被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果
日方利益:——a、繼續(xù)維持鐵礦石定價(jià)權(quán)。與供貨方建立長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。
日方優(yōu)勢(shì):——b、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。c、日方一直在礦石供需價(jià)格上具有定價(jià)權(quán)。
日方劣勢(shì):——a、對(duì)于我方來(lái)說(shuō),無(wú)明顯劣勢(shì)。
供方利益:——a、盡量提高鐵礦石價(jià)格。b、奪得鐵礦石長(zhǎng)期定價(jià)權(quán)。
c、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長(zhǎng)期價(jià)格供應(yīng)合同。
供方優(yōu)勢(shì):——a、寡頭壟斷世界出口市場(chǎng)。
b、世界需求日益增長(zhǎng),供給略顯有限。
供方劣勢(shì):——a、國(guó)內(nèi)需求相對(duì)暗淡、礦石庫(kù)存量增加,若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合
作協(xié)議將會(huì)對(duì)其造成巨大損失。
1、 戰(zhàn)略目標(biāo): ①在要求供方在一定程度上給以中方非經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)補(bǔ)償
②盡可能的以鐵礦石最低漲幅價(jià)格為定案,簽立長(zhǎng)期供需合同。
原因分析:國(guó)內(nèi)需求旺盛,國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。
2、 底線: ①至少簽訂2個(gè)會(huì)計(jì)周期以上的交易合同。 ②合同事項(xiàng)中鐵礦石價(jià)格總體增幅不超過(guò)10%。
③供方應(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。
五、程序及具體策略
1、開(kāi)局方案:
首先、把握主動(dòng),營(yíng)造積極進(jìn)取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時(shí)得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點(diǎn),聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進(jìn)攻,迅速確立合同事項(xiàng)。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果)。(澳洲人精于談判,多以最低報(bào)價(jià)成交,很難取得價(jià)格突破口)
對(duì)方提出礦石報(bào)價(jià)高于我方談判目標(biāo)時(shí)應(yīng)對(duì)方案:
1)以靜制動(dòng)的策略:我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語(yǔ)權(quán)暫交與日本方。迅速摸清
日方底牌及其讓利尺度,同時(shí)趁機(jī)思考尋求駁回高報(bào)價(jià)的緣由。
2、磋商階段:
1)傾聽(tīng)策略:及時(shí)了解供方要求、博得對(duì)方信任。
2)試探策略:審時(shí)度勢(shì),提出我方要求,尋得四方利益共同點(diǎn),探出對(duì)方的利益尺度。
3)還價(jià)策略:對(duì)缺少依據(jù)的報(bào)價(jià),堅(jiān)持深入分析,爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中的缺陷。 4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步。四方同時(shí)就事項(xiàng)作出讓步,給人以合情合理之感。
5)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利
益,同時(shí)暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
6)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方
行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、僵持階段:
1).注意隱藏己方的弱點(diǎn)
2)轉(zhuǎn)移話題,如:輕松幽默的笑話
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十一
從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:xxx方乙方:xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:xxx決策人:技術(shù)顧問(wèn)法律顧問(wèn)。
我方(xxx方)在xxx自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xxx貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國(guó)政企脫鉤的大形勢(shì)下,從xxx外經(jīng)貿(mào)廳分離出來(lái)的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共xx余人,多數(shù)是原xxx外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。x年來(lái),公司仍脫離不掉過(guò)去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無(wú)大起色。近來(lái),集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
我方優(yōu)勢(shì):
1、xxx已對(duì)羊絨制品市場(chǎng)進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,并構(gòu)思了市場(chǎng)營(yíng)銷方案,在產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象、營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式等方面都有了比較清晰的計(jì)劃;
2、xxx在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)xxx的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,xxx先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高。
對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人。
我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到xx公司xx%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從xx萬(wàn)元上升為xx萬(wàn)元。
2、人員分流。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額xx萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以用管理費(fèi)來(lái)?yè)Q取更多股權(quán)
4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十二
解決gd的延遲交貨的索賠問(wèn)題,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)以及雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,使雙方合作向新的高度邁進(jìn)
包括尋求法律支持、援引過(guò)往案例等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
其中的核心問(wèn)題也就是對(duì)fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過(guò)fd疫情之后的延遲交貨問(wèn)題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過(guò)詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。
1)對(duì)方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對(duì)雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對(duì)方公司是國(guó)內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國(guó)三分之一的市場(chǎng)份額,對(duì)方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國(guó)僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對(duì)方的長(zhǎng)期發(fā)展。
因此,雙方都亟需通過(guò)這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭(zhēng)使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
3)與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
1:維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2:要求我方盡早交貨;
3:要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
3我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
1該布料市場(chǎng)為賣方市場(chǎng),處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
2對(duì)方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售
3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對(duì)方無(wú)法全面了解
1未按照合同約定按時(shí)交貨
2對(duì)方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
3我方無(wú)法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長(zhǎng)期合作關(guān)系
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展
2對(duì)方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
3我方因盡量避免加重?fù)p失,
1用合理方式避免賠款
2保持其他合作約定
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2適量賠款
3給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
4維護(hù)長(zhǎng)期合作
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
平和開(kāi)局:首先分析本次爭(zhēng)端的背景,強(qiáng)調(diào)非典帶來(lái)雙方的損失,大家都應(yīng)本著盡早解決爭(zhēng)端,迅速恢復(fù)合作和各自生產(chǎn)的目的
強(qiáng)硬開(kāi)局:強(qiáng)調(diào)此次事件為不可抗力,強(qiáng)調(diào)我方已經(jīng)盡力減少損失,希望對(duì)方以合作大局為重,不為短期利益而糾纏
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)
1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠(chéng)意,對(duì)對(duì)方提出的大金額不予接受
2對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失
3.對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題,
如:1質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的賠償金額的合理性
2對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
不可抗力,盡力生產(chǎn)
先講不可抗力——理性分析有理有節(jié),表明自身于理無(wú)虧;后說(shuō)盡力生產(chǎn)——客觀闡述,重在誠(chéng)意誠(chéng)心,打感情牌
我方對(duì)賠償金額的基本原則:
1.不做無(wú)謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)己放讓步的絕對(duì)值的大小,還取決于對(duì)彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對(duì)方怎樣爭(zhēng)取到讓步
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
3.在我方認(rèn)為重要的問(wèn)題上要力求對(duì)方先讓步,而在較為次要的問(wèn)題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步
4.對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步
我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問(wèn)題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償
1當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻鳎曳阶龀龃俗尣绞桥c公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個(gè)別讓步,即對(duì)方在必須在某個(gè)問(wèn)題上有所回報(bào),我們回去也好有個(gè)交代
2把我方的讓步和對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來(lái)。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對(duì)方讓步的問(wèn)題上能達(dá)成一致,一切就好解決
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭(zhēng)端并無(wú)重大過(guò)錯(cuò),于理無(wú)虧
并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭(zhēng),但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
具體應(yīng)對(duì):對(duì)方降低賠償金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)要求對(duì)方降低賠償要求
1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對(duì)商業(yè)秘密,對(duì)方提出提前交貨要求不合理,沒(méi)有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對(duì)方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請(qǐng)公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
2我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場(chǎng)中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒(méi)有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先生產(chǎn)。
3依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過(guò)程中提前分批供貨,減少對(duì)方損失
經(jīng)過(guò)激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來(lái),經(jīng)過(guò)一晚上的休息娛樂(lè)后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說(shuō)主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長(zhǎng)流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過(guò)程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此
我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠(chéng)意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對(duì)方主談的身份地位,又不可讓步過(guò)多而給對(duì)方“依然有利可圖”的感覺(jué)以窮追不舍、回到談判第二階段。
不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對(duì)方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠
注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
如果在談判開(kāi)始對(duì)方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過(guò)回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對(duì)方雙方的這一合作對(duì)雙方的重要性。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒(méi)有可比性。
如果談判中對(duì)方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒(méi)有必然聯(lián)系的,本著就事論事解決問(wèn)題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。
如果對(duì)方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏?duì)方首先提出索賠,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場(chǎng)談判,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時(shí)提出請(qǐng)示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,穩(wěn)定雙方情緒。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十三
已談判雙方能夠接受的價(jià)格,達(dá)成xx室300臺(tái)電腦的采購(gòu)協(xié)議及其后續(xù)兩年免費(fèi)維修服務(wù)協(xié)議。
(甲方:xxx 乙方: 中國(guó)惠普有限公司成都分公司) 主談:xx,川xx全權(quán)委托代表
決策人:xxx, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決斷;
電腦及其售后技術(shù)顧問(wèn):xxx
法律事務(wù):xx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
我方核心利益:1、要求對(duì)方已盡可能低的價(jià)格達(dá)成協(xié)議,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
2、盡快交貨并完成安裝調(diào)試。
2、探索與拓展與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
商務(wù)談判策劃書(shū)對(duì)方利益:盡可能高的要價(jià),與我方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
我方優(yōu)勢(shì): 1、我學(xué)院在成都乃至四川具有良好的聲譽(yù),充足的資金,在電腦方面巨大的市場(chǎng)
前景,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將會(huì)把蛋糕拱手送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)其造成
巨大損失
我方劣勢(shì): 1、急需使用電教室,在較近范圍內(nèi),有實(shí)力的電腦廠商不多
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生家長(zhǎng)口碑的影響
3、影響學(xué)院長(zhǎng)期建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。
對(duì)方優(yōu)勢(shì): 1、強(qiáng)大的自身技術(shù)服務(wù)實(shí)力,良好的社會(huì)口碑。
2、在電腦領(lǐng)域市場(chǎng)份額領(lǐng)先。
對(duì)方劣勢(shì): 在學(xué)校市場(chǎng)中缺乏突破口,學(xué)校市場(chǎng)份額不夠。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):務(wù)實(shí)地達(dá)成此次采購(gòu)合同,維護(hù)與平衡雙方利益,探索發(fā)展雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系 原因分析:與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系比此次采購(gòu)壓低價(jià)風(fēng)有意義。
2、 協(xié)議:
報(bào)價(jià):①總價(jià):100萬(wàn)元人民幣
②交貨期:一周后,即簽訂合同后第七天。
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我學(xué)院提供技術(shù)指導(dǎo)安裝調(diào)試。 ④優(yōu)惠待遇:在此以后的采購(gòu)合同中提供采購(gòu)總價(jià)3%優(yōu)惠。
⑤價(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求 。
底線:①總價(jià)95萬(wàn)元
②盡快交貨
③對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)暢想雙方合作后的未來(lái)廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地堅(jiān)守己方的報(bào)價(jià),報(bào)出95萬(wàn)元人民
幣的價(jià)格,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
對(duì)方提出有關(guān)產(chǎn)品本身技術(shù)領(lǐng)先質(zhì)量良好及其售后服務(wù)問(wèn)題:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
2)找其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同檔產(chǎn)品來(lái)反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從眼前成交價(jià)格的定位轉(zhuǎn)移到交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓報(bào)價(jià)來(lái)?yè)Q取其它更大利益;
4)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼
施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1)把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對(duì)方接受95萬(wàn)元報(bào)價(jià),但對(duì)兩年免費(fèi)維修服務(wù)表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì): 避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十四
談判議程的安排對(duì)談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項(xiàng)工作。談判議程一般要說(shuō)明談判時(shí)間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準(zhǔn)備,也可由雙方協(xié)商確定。議程包括通則議程和細(xì)則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細(xì)則議程供己方使用。
(1)時(shí)間安排。時(shí)間的安排即確定在什么時(shí)間舉行談判、多長(zhǎng)時(shí)間、各個(gè)階段時(shí)間如何分配、議題出現(xiàn)的時(shí)間順序等。談判時(shí)間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)。如果時(shí)間安排得很倉(cāng)促,準(zhǔn)備不充分,匆忙上陣,心浮氣躁,就很難沉著冷靜地在談判中實(shí)施各種策略;如果時(shí)間安排得很拖延,不僅會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而且隨著時(shí)間的推延,各種環(huán)境因素都會(huì)發(fā)生變化,還可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些重要的機(jī)遇。
(2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問(wèn)題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問(wèn)題,要討論哪些問(wèn)題。要把所有問(wèn)題全盤進(jìn)行比較和分析:哪些問(wèn)題是主要議題,要列入重點(diǎn)討論范圍;哪些問(wèn)題是非重點(diǎn)問(wèn)題;哪些問(wèn)題可以忽略。這些問(wèn)題之間是什么關(guān)系,在邏輯上有什么聯(lián)系;還要預(yù)測(cè)對(duì)方會(huì)提出什么問(wèn)題,哪些問(wèn)題是己方必須認(rèn)真對(duì)待、全力以赴去解決的;哪些問(wèn)題可以根據(jù)情況做出讓步;哪些問(wèn)題可以不予討論。
(3)擬定通則議程和細(xì)則議程。
①通則議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排,一般要經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意后方能正式生效。在通則議程中,通常應(yīng)確定以下內(nèi)容:談判總體時(shí)間及分段時(shí)問(wèn)安排;
雙方談判討論的中心議題,問(wèn)題討論的順序;談判中各種人員的安排;
談判地點(diǎn)及招待事宜。
②細(xì)則議程。細(xì)則議程是己方參加談判的策略的具體安排,只供己方人員使用,具有保密性。其內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面:
談判中統(tǒng)一口徑,如發(fā)言的觀點(diǎn)、文件資料的說(shuō)明等;對(duì)談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情況的對(duì)策安排;
己方發(fā)言的策略,何時(shí)提出問(wèn)題?提什么問(wèn)題?向何人提問(wèn)?誰(shuí)來(lái)提出問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)補(bǔ)充?誰(shuí)來(lái)回答對(duì)方問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)反駁對(duì)方提問(wèn)?什么情況下要求暫時(shí)停止談判等;談判人員更換的預(yù)先安排;
己方談判時(shí)間的策略安排、談判時(shí)間期限。
(4)己方擬定談判議程時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。
①談判的議程安排要依據(jù)己方的具體情況,在程序安排上能揚(yáng)長(zhǎng)避短,也就是在談判的程序安排上,保證己方的優(yōu)勢(shì)能得到充分的發(fā)揮。
②議程的安排和布局要為自己出其不意地運(yùn)用談判策略埋下契機(jī)。對(duì)一個(gè)談判老手來(lái)說(shuō),是決不會(huì)放過(guò)利用擬定談判議程的機(jī)會(huì)來(lái)運(yùn)籌謀略的。
③談判議程內(nèi)容要能夠體現(xiàn)己方談判的總體方案,統(tǒng)籌兼顧,引導(dǎo)或控制談判的速度,以及己方讓步的限度和步驟等。
④在議程的安排上,不要過(guò)分傷害對(duì)方的自尊和利益,以免導(dǎo)致談判的過(guò)早破裂。
⑤不要將己方的談判目標(biāo)、特別是最終談判目標(biāo)通過(guò)議程和盤托出,使己方處于不利地位。
當(dāng)然,議程由自己安排也有短處。己方準(zhǔn)備的議程往往透露了自己的某些意圖,對(duì)方可分析猜出,在談判前擬定對(duì)策,使己方處于不利地位。同時(shí),對(duì)方如果不在談判前對(duì)議程提出異議而掩蓋其真實(shí)意圖,或者在談判中提出修改某些議程,容易導(dǎo)致己方被動(dòng)甚至談判破裂。
(5)對(duì)方擬定談判議程時(shí)己方應(yīng)注意的幾個(gè)方面。
①未經(jīng)詳細(xì)考慮后果之前,不要輕易接受對(duì)方提出的議程。
②在安排問(wèn)題之前,要給自己充分的思考時(shí)間。
③詳細(xì)研究對(duì)方所提出的議程,以便發(fā)現(xiàn)是否有什么問(wèn)題被對(duì)方故意摒棄在議程之外,或者作為用來(lái)擬定對(duì)策的參考。
④千萬(wàn)不要顯出你的要求是可以妥協(xié)的,應(yīng)盡早表示你的決定。
⑤對(duì)議程不滿意,要有勇氣去修改,決不要被對(duì)方編排的議程束縛住手腳。
⑥要注意利用對(duì)方議程中可能暴露的對(duì)方談判意圖,后發(fā)制人。
談判是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎(chǔ)上達(dá)成對(duì)己方更為有利的協(xié)議,可以隨時(shí)卓有成效地運(yùn)用談判技巧,但又不為他人覺(jué)察。一個(gè)好的談判議程,應(yīng)該能夠駕馭談判,這就好像雙方作戰(zhàn)一樣,成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻,你可能被擊敗,但是只要你能夠左右敵人的行動(dòng),而不是聽(tīng)任敵人擺布,你就仍然在某種程度上占有優(yōu)勢(shì)。更重要的是,你的每個(gè)士兵和整個(gè)軍隊(duì)都將感到自己比對(duì)方高出一籌。
當(dāng)然,議程只是一個(gè)事前計(jì)劃,并不代表一個(gè)合同。如果任何一方在談判開(kāi)始之后對(duì)它的形式不滿意,那么就必須有勇氣去修改,否則雙方都負(fù)擔(dān)不起因?yàn)楹鲆曌h程而導(dǎo)致的損失。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇一
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)與慶祝院慶與社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定四月中旬舉辦第二屆商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開(kāi)展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
二、活動(dòng)主旨:
因慶祝院慶以及社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此舉辦本活動(dòng)極大地營(yíng)造校園氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,以及為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
三、活動(dòng)意義:
第二屆商務(wù)談判大賽的開(kāi)展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)
(三)活動(dòng)地點(diǎn):多功能會(huì)議廳(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:大學(xué)購(gòu)物網(wǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品――“商務(wù)談判企劃書(shū)”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書(shū)進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年5月12日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。初一作文大全
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見(jiàn)給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)眩
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(一)第二屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書(shū)及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“20xx華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng):20xx年4月13日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書(shū),召開(kāi)發(fā)布會(huì);
20xx年4月14日,在商業(yè)街召開(kāi)咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng):20xx年4月12日―20xx年5月12日
1、初期宣傳:
(1)線下宣傳:包括在d座樓掛上海報(bào),在商業(yè)街拉上橫幅,在每座宿舍樓貼上a3大小的海報(bào)等。同時(shí)舉行發(fā)布會(huì),咨詢會(huì)。
(2)線上宣傳:在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的專欄,并通過(guò)q群進(jìn)行宣傳。
2、中期宣傳:
(1)在圖書(shū)館的商務(wù)廊及時(shí)展示和更新活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài),以及各參賽隊(duì)伍的資料(包括隊(duì)伍的簡(jiǎn)介,照片等)。
(2)適時(shí)在商業(yè)街舉辦參賽進(jìn)度展覽和最新圖文。
(3)5月2日―10日之間,確定進(jìn)入決賽的四支隊(duì)伍后,舉行一個(gè)參賽選手和學(xué)生互動(dòng)的活動(dòng)。在商業(yè)街與b座交叉的四個(gè)角分別讓四個(gè)參賽隊(duì)伍穿著整齊的為來(lái)往同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)介紹以及現(xiàn)場(chǎng)拉票?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)中間由四個(gè)參賽隊(duì)伍的藝術(shù)照浮雕組成。
3、后期宣傳:
舉辦活動(dòng)成果展。收集參隊(duì)員們的參賽新的體會(huì),老師的評(píng)語(yǔ),以及比賽時(shí)的相片等在商業(yè)街做一個(gè)后期成果展。
(三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單:20xx年4月14日11年4月18日;
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):20xx年4月19日―20xx年4月21日
分3輪:(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn);第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;(五)初賽作品制作:20xx年4月21日―20xx年4月26日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年4月26日前提交;(七)初賽比賽:20xx年4月28日:(八)初賽結(jié)果公布:20xx年4月29日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年4月29日―20xx年5月1日;(十)復(fù)賽階段:20xx年5月5日(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年5月6日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年5月6日―20xx年5月12日;(十三)決賽時(shí)間:20xx年5月12日。
八、活動(dòng)可行性分析:
通過(guò)參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過(guò)前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊,由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開(kāi)展;
通過(guò)多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量;
通過(guò)團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開(kāi)展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過(guò)宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開(kāi)展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:現(xiàn)金費(fèi)用(現(xiàn)金費(fèi)用向?qū)W校團(tuán)委申請(qǐng))項(xiàng)目名稱數(shù)量總計(jì)(元)獎(jiǎng)金一等獎(jiǎng)一份200二等獎(jiǎng)一份100獎(jiǎng)品榮譽(yù)證書(shū)5本50大本筆記本2本30獎(jiǎng)杯3個(gè)120海報(bào)/、宣傳資料、文本印刷賽前團(tuán)總支通知,打印策劃書(shū)21份,共90張。
賽前賽后比賽結(jié)果公布與宣傳單共50張。
大海報(bào)2張。
文本印刷參賽報(bào)名表30張。
其他表格的打櫻350邀請(qǐng)函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復(fù)賽、決賽評(píng)委組用)120咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,成果展宣傳印刷資料10份(約2m*0.8m,1.25m*2.5m)600總計(jì)1700十、活動(dòng)聲明:
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:朱奮輝()
王康梅()
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
二一年十一月七日
附:活動(dòng)具體宣傳方案
華南師范大學(xué)南海校區(qū)
第二屆商務(wù)談判大賽宣傳方案
一、方案宗旨
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)及開(kāi)展“華南師范大學(xué)南海校區(qū)第二屆商務(wù)談判大賽”活動(dòng),讓同學(xué)們能切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì),現(xiàn)特制定華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)談判大賽宣傳方案。
二、宣傳概述
為了更好地普及此次大賽,調(diào)動(dòng)全院師生的積極性,決定綜合采用多種宣傳方式。
三、宣傳項(xiàng)目
(1)大幅電子海報(bào)
時(shí)間:4月12日
地點(diǎn):宿舍d座樓上
宣傳簡(jiǎn)述:海報(bào)將長(zhǎng)期張貼于d座樓上,使同學(xué)對(duì)商務(wù)談判大賽有一個(gè)持續(xù)的感知。
(2)活動(dòng)發(fā)布會(huì)
時(shí)間:4月13日
地點(diǎn):待定
宣傳簡(jiǎn)述:邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院資深老師簡(jiǎn)單介紹商務(wù)談判的概念,并由協(xié)會(huì)向各團(tuán)總支主要負(fù)責(zé)人介紹此次活動(dòng)的主要形式內(nèi)容。
(3)活動(dòng)咨詢會(huì)
時(shí)間:4月14日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)將在商業(yè)街設(shè)咨詢點(diǎn),接受同學(xué)們的現(xiàn)場(chǎng)咨詢。并會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向過(guò)往同學(xué)介紹商務(wù)貿(mào)易知識(shí),吸引同學(xué)們對(duì)此次活動(dòng)的關(guān)注。
(4)商務(wù)廊
時(shí)間:4月18日―4月20日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:通過(guò)展板展示參賽隊(duì)伍名單與圖片,向同學(xué)們展示商務(wù)談判知識(shí)并每天不斷更新比賽概況等。
(5)培訓(xùn)課程(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
時(shí)間:4月19日―4月21日
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
時(shí)間:4月24日―4月26日
宣傳簡(jiǎn)述:用短信通知每一個(gè)參賽隊(duì)伍,在宿舍樓下張貼培訓(xùn)宣傳單,通過(guò)廣播臺(tái)介紹培訓(xùn)的老師和培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)在飯?zhí)瞄T口的大宣傳欄張貼電子海報(bào)宣傳單并且適時(shí)更新。
(6)參賽進(jìn)度展
時(shí)間:4月27日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:張貼海報(bào),并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會(huì)等。
(7)決賽宣傳會(huì)
時(shí)間:5月10日
地點(diǎn):商業(yè)街與b座交叉口
宣傳簡(jiǎn)述:由四只參賽隊(duì)伍分別位于正方形活動(dòng)場(chǎng)地的四個(gè)角落進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人魅力向現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)介紹此次比賽歷程并可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拉票,場(chǎng)地中間擺放由四個(gè)參賽隊(duì)伍大幅藝術(shù)照制作而成的浮雕。
(8)活動(dòng)成果展
時(shí)間:5月12日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:對(duì)本次大賽進(jìn)行總結(jié),收集參賽選手的心得體驗(yàn)、活動(dòng)過(guò)程圖片及老師評(píng)語(yǔ)展示給同學(xué)們看,使得校區(qū)同學(xué)對(duì)此次大賽有一個(gè)綜合的理性認(rèn)識(shí)。
(9)平面宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:綜合各個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)學(xué)校廣播臺(tái)、海報(bào)、宣傳單、小冊(cè)子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進(jìn)行宣傳。
(10)網(wǎng)絡(luò)宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站、協(xié)會(huì)網(wǎng)站、學(xué)校廣播臺(tái)、計(jì)時(shí)通訊、手機(jī)短信等對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行隨時(shí)的更新報(bào)道。四、宣傳方案可行性分析
經(jīng)過(guò)前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊,
通過(guò)宣傳活動(dòng)和方案的推廣,此次大賽將能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
二○一一年一月二十八日
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇二
白駒過(guò)隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見(jiàn)證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見(jiàn)證彼此的不斷成長(zhǎng)。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
改革開(kāi)放以來(lái),伴隨著中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來(lái),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營(yíng)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢(shì)、市場(chǎng)行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,歐陽(yáng)文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
我方此次旅行人員較多并幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象學(xué)生群體,無(wú)過(guò)多個(gè)人經(jīng)濟(jì)來(lái)源,資金有限
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅
談判目標(biāo)
1、最理想的目標(biāo):200元/人
2、可接受目標(biāo):300元/人
3、最低目標(biāo):350元/人
談判程序及策略
1、我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員
2、介紹本次會(huì)議安排與人員
3、正式進(jìn)入談判
4、達(dá)成協(xié)議
5、簽訂合同
6、預(yù)付訂金
7、握手祝賀談判成功
談判策略
1、我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開(kāi)局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
2、若對(duì)方不愿意開(kāi)價(jià),迫于無(wú)奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開(kāi)價(jià)。
談判中期策略:
1、用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開(kāi)價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧?!?BR> 2、當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
準(zhǔn)備談判材料
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
應(yīng)急方案
1、旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)迫使其做出讓步。
2、談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇三
旨在搭建一個(gè)模擬實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通、談判能力,提高對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)對(duì)今后從事相關(guān)專業(yè)工作的適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生熟練掌握商務(wù)貿(mào)易談判的相關(guān)技巧和規(guī)則。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體行政班級(jí)
宣傳階段:11月15日——11月19日
比賽階段:11月21日——12月7日
(一)報(bào)名階段:各參賽團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于11月21日下午15:00—16:40將參賽隊(duì)員班級(jí)與聯(lián)系方式交到以紙質(zhì)交到10#103。
(二)初賽階段:
時(shí)間:11月25日晚
地點(diǎn):待定
以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行參賽,自由組隊(duì)(鼓勵(lì)不同專業(yè)相結(jié)合),每團(tuán)隊(duì)四人,分別為主談(兼法律總監(jiān))、決策人、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān),角色由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部決定。初賽采取抽簽的方式?jīng)Q定選手的入場(chǎng)順序以及角色,本次商務(wù)談判大賽不同以往,采取的是競(jìng)爭(zhēng)性談判,分a、b、c即一個(gè)賣方,兩個(gè)買方,一對(duì)一進(jìn)行談判,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)最先爭(zhēng)取到選擇權(quán)的,將其進(jìn)入到下一輪的談判。
初賽形式:1、團(tuán)隊(duì)自我展示
2、根據(jù)評(píng)委隨機(jī)給定的主題,和抽簽決定的角色(主體——賣方、客體——買方)以演講的方式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論、辯題理解、切入點(diǎn)、策略,提出談判所希望達(dá)到的目標(biāo)。
要求:
1. 必須按演講的方式進(jìn)行,控制時(shí)間,聲情并茂。
2. 每一方演講時(shí)間不超過(guò)3分鐘,還剩30秒時(shí)有聲音提示。
3. 演講由4位上場(chǎng)隊(duì)員中的1位來(lái)完成。
4. 在演講中,演講者應(yīng)完成以下幾個(gè)方面的闡述:
l 介紹闡述本方代表隊(duì)的名稱、隊(duì)伍構(gòu)成和隊(duì)員的分工
l 對(duì)談判的問(wèn)題進(jìn)行背景分析,初步展示和分析己方的態(tài)勢(shì)和優(yōu)劣勢(shì);
l 闡述本方談判的可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo);
l 介紹本方本次談判的戰(zhàn)略安排;
l 介紹本方擬在談判中使用的戰(zhàn)術(shù)。
(三)復(fù)賽階段:
時(shí)間:12月1日
地點(diǎn):待定
初賽后放映相關(guān)視頻,以便選手進(jìn)一步熟悉比賽規(guī)則和流程。復(fù)賽采取每一參賽隊(duì)根據(jù)承辦方提供的談判方案以及要求,撰寫談判策劃書(shū)和制作ppt并上交。組委會(huì)組織大賽評(píng)委對(duì)各參賽隊(duì)伍的談判策劃書(shū)和ppt的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定(分值各占50%)。最后,挑選出6支隊(duì)伍進(jìn)入復(fù)賽,6支隊(duì)伍抽簽分成2組進(jìn)行談判對(duì)壘,再?gòu)闹羞x出3個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),進(jìn)入決賽。
復(fù)賽流程:
1.背對(duì)背演講(形式與初賽相同)
2.正式談判——開(kāi)局階段、磋商階段、休局階段、談判收尾階段。
3.評(píng)委提問(wèn)
模擬談判的題目由評(píng)委組重新擬定。復(fù)賽前須由相關(guān)指導(dǎo)老師對(duì)參賽人員進(jìn)行指導(dǎo),讓大家充分了解比賽規(guī)則等相關(guān)事宜,并成立“模擬商務(wù)談判”大賽學(xué)習(xí)監(jiān)督小組,由活動(dòng)的指導(dǎo)老師擔(dān)任組長(zhǎng),了解活動(dòng)細(xì)則的學(xué)生會(huì)人員擔(dān)任小組成員。主要負(fù)責(zé)在活動(dòng)學(xué)習(xí)期間對(duì)各班級(jí)參賽人員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和安排,然后給予參賽選手3-5天的準(zhǔn)備時(shí)間,讓大家做好相關(guān)準(zhǔn)備。
(四)決賽階段:
時(shí)間:12月7日
地點(diǎn):待定
復(fù)賽勝出小組參加決賽,規(guī)則與上等同,模擬談判的題目同時(shí)也需要重新擬定(或現(xiàn)場(chǎng)抽題)。最終由評(píng)委組進(jìn)行認(rèn)真評(píng)判,選出比賽的獲勝者。
比賽采用打分制,制定詳細(xì)的打分表,評(píng)委根據(jù)打分細(xì)則進(jìn)行評(píng)分。最后根據(jù)評(píng)委的評(píng)分確定各小組的分?jǐn)?shù)高低,確定獲獎(jiǎng)情況。
本次比賽進(jìn)行虛擬的商務(wù)貿(mào)易談判,談判主題由評(píng)委團(tuán)擬定。雙方可根據(jù)搜集和整理好的相關(guān)談判的背景資料展開(kāi)談判,以爭(zhēng)取在實(shí)現(xiàn)己方利益最大化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的合作、共贏。談判如遭遇破裂,或出現(xiàn)作弊(即不合常理的情況)等情況時(shí),談判雙方的參賽隊(duì)伍都將被取消參賽資格。
1.本次比賽以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,采用隨機(jī)抽簽的方式,由任意2個(gè)團(tuán)隊(duì)組成比賽中的談判對(duì)象進(jìn)行比賽。
2.每一場(chǎng)比賽時(shí)間為30分鐘,中途休會(huì)、暫停、僵局全部由雙方?jīng)Q定,但不能在賽場(chǎng)以外的地方談判??梢蕴崆敖Y(jié)束,但不能超時(shí)。
3.設(shè)主持人一名,在談判前向觀眾介紹基本情況,評(píng)分后宣布結(jié)果。但中途不得干涉談判。
4.談判一旦開(kāi)始任何人不得干涉,其進(jìn)度、方式完全由雙方掌握,除非出現(xiàn)意外情況或者違反公共道德、校規(guī)和法律等的事件。
5.談判雙方人數(shù)一致,每隊(duì)4人。
6.每次比賽之前,均會(huì)將本次比賽的模擬談判主題公布給大家,給予大家3—5天的準(zhǔn)備時(shí)間。比賽團(tuán)隊(duì)的比賽內(nèi)容不同,所有參賽團(tuán)隊(duì)也將同時(shí)進(jìn)行比賽。
7.參賽選手必須根據(jù)賽前已給定的模擬談判案例準(zhǔn)備相關(guān)資料和開(kāi)展相互之間的模擬商務(wù)談判。
8.復(fù)賽、決賽之前,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)須提交本隊(duì)的談判方案。
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名,最佳團(tuán)體獎(jiǎng)1名,另設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)數(shù)名。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇四
為了成功舉地舉辦此次體育競(jìng)賽,我校(甲方)一直在尋求企業(yè)贊助合作。經(jīng)過(guò)初步的接觸,目前已經(jīng)有兩家比較合適的公司(乙方:廣州怡寶有限公司、廣州中順潔柔紙業(yè)有限公司、廣州華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關(guān)于競(jìng)賽的策劃及組織情況,乙方表示希望雙方能進(jìn)一步深談并要求我方在正式會(huì)晤前,至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案,雙方預(yù)定在三天后晚上7:30分進(jìn)行談判,地點(diǎn)乙方會(huì)議室。
1、主題:關(guān)于xx年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助談判
2、談判項(xiàng)目:xx年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助。
3、談判主體:
甲方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
乙方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司
4、雙方主要簡(jiǎn)介:
我方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,本屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)承辦方,國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園,是“iso9001:xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。”獲得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
5、雙方主要優(yōu)勢(shì):
我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國(guó)家重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:“華強(qiáng)”是“iso9001:xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)?!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
甲方(我方):
廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)辦于1953年,占地780畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽(yù),是廣東省唯一林業(yè)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點(diǎn)示范專業(yè)。此外,我校還設(shè)有會(huì)計(jì)電算化、旅游管理等18個(gè)專業(yè)。辦校53年來(lái),已培養(yǎng)各類畢業(yè)生3萬(wàn)多人。
我校注重學(xué)生的技能培養(yǎng),實(shí)施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書(shū)教育,鼓勵(lì)學(xué)生一專多能。近幾年的畢業(yè)生98%以上持有畢業(yè)證和相關(guān)專業(yè)技能證書(shū),增強(qiáng)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)校教學(xué)人員151人,高級(jí)職稱56人,中職職稱71人。近年來(lái),由我校教師主編、參編的全國(guó)通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開(kāi)發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校園林專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》是教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)研究課題的成果。
學(xué)校擁有完善的教學(xué)生活設(shè)施。學(xué)生宿舍公寓式,全部配備太陽(yáng)能熱水供應(yīng)系統(tǒng),在校學(xué)生實(shí)行半封閉式半軍事化管理,紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)管理及學(xué)生日常管理均實(shí)現(xiàn)信息化。圖書(shū)館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。另?yè)碛?6個(gè)實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)代化多媒體教學(xué)系統(tǒng)12間,配備教學(xué)電腦600臺(tái)和光電測(cè)距儀、gps等一批先進(jìn)教學(xué)儀器;建有花圃、苗圃實(shí)習(xí)基地450畝。圖書(shū)館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。
乙方:
廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路1號(hào)之一。公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實(shí)目前廣州地區(qū)最高品位的精品工業(yè)園。
華強(qiáng)工業(yè)園是十多年來(lái)專業(yè)生產(chǎn)“華強(qiáng)”牌學(xué)生裝、制服、運(yùn)動(dòng)服以及“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品系列主的現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動(dòng)力。先擁有日本、德國(guó)先進(jìn)的縫制設(shè)備四百多臺(tái),員工五百多名,有寬敞明亮的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的員工宿舍樓六千多平方米,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廠總面積一萬(wàn)六千多平方米。年產(chǎn)量達(dá)到一百八十萬(wàn)件套。
企業(yè)堅(jiān)持:“以人為本、科學(xué)管理、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,按照目標(biāo)組織生產(chǎn)?!叭A強(qiáng)”牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國(guó)家金獎(jiǎng)獲得最暢銷國(guó)產(chǎn)商品金橋獎(jiǎng)。是第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二xx屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)參賽選用產(chǎn)品。是“xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)?!鲍@得是“xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)?!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大響品牌”光榮稱號(hào)。
(一)談判動(dòng)機(jī)
拉取贊助,建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏!
(二)談判目標(biāo)
最高目標(biāo):人民幣¥63999元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
可接受目標(biāo):人民幣¥55000元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
最低目標(biāo):人民幣¥xx元贊助金(皆做以活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
(三)贊助形式
提供人民幣63999元贊助金包括(含全程冠名費(fèi)和一切活動(dòng)經(jīng)費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)如召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)?jiān)u委、獎(jiǎng)金、禮儀工作服、工作餐、場(chǎng)地布置、飲料、獎(jiǎng)狀、醫(yī)務(wù)需要等等)
●特別回報(bào):
1、以贊助企業(yè)名稱全程冠名xx年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽。冠名方式為:廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽;
2、在派發(fā)到各個(gè)高校的宣傳單張以及選手獎(jiǎng)證書(shū)、獎(jiǎng)杯上都印有贊助企業(yè)的名稱和標(biāo)志;
3、贊助企業(yè)可以使用“xx年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽”冠名贊助商的名義進(jìn)行為期一年的商業(yè)及非商業(yè)宣傳。
●榮譽(yù)回報(bào):
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開(kāi)幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率;
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生‘華強(qiáng)杯’田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū);
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過(guò)程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
●媒體宣傳回報(bào):
1、南方日?qǐng)?bào)、中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方都市報(bào)、廣東軟件雜志社以及廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)等新聞媒體都市報(bào)道此次競(jìng)賽和鳴謝贊助企業(yè)。
●廣告回報(bào):
1、本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
2、所有本次競(jìng)賽的媒體廣告都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
3、競(jìng)賽前幾天就在學(xué)校豬校道拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
●個(gè)性化回報(bào):
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及企業(yè)文化理念量身訂做極具有個(gè)性化特色的回報(bào)。
(一)談判議程
1、確定議題
a價(jià)格議題
b回報(bào)議題
c討價(jià)還價(jià)議題
d細(xì)則議題
2、雙方進(jìn)場(chǎng):由主方迎接客方進(jìn)入會(huì)議室,介紹雙方人員。
3、談判議程正式開(kāi)始。
4、中場(chǎng)休息。
5、達(dá)成協(xié)議。
地點(diǎn):華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司會(huì)議室
時(shí)間:xx年5月6日晚上7點(diǎn)30分——9點(diǎn)
談判人員:
甲方(我方)
鄭少偉(校長(zhǎng))
羅玉萍(副校長(zhǎng))
張大有(體育教研科科長(zhǎng))
劉凱(信財(cái)部主任)
陳建鴻(生園部主任)
潘露茜(校長(zhǎng)助理)
策略一:溫暖開(kāi)局
見(jiàn)面進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無(wú)關(guān)的話題.通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二:把握讓步原則
明確我方利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其他更大利益。
策略三:制造競(jìng)爭(zhēng)
羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。
策略四:打破僵局
重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。
使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。
合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,是時(shí)用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線
適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)期提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
1、對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
談判效果預(yù)測(cè):
雙方以合理?xiàng)l件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。
“熱忱團(tuán)結(jié),務(wù)虛立異”是我們構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的理念,置信我們此次構(gòu)和在充實(shí)的準(zhǔn)備下,能取得完竣勝利。
商務(wù)談判這門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。
“真誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新”是我們談判團(tuán)隊(duì)的理念,相信我們這次談判在充分的準(zhǔn)備下,能取得圓滿成功。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇五
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
主談:me,公司談判全權(quán)代表;
決策人:xxx、xxx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
銷售顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)銷售問(wèn)題;
技術(shù)顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
財(cái)務(wù)顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
我方核心利益:
1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì):
1、我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。
我方劣勢(shì):
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失。
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定。
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對(duì)方劣勢(shì):屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2、索賠目標(biāo):
目標(biāo):①賠款:450萬(wàn)美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)。
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
⑤價(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求。
底線:①獲得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失。
②盡快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失。
③對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失,開(kāi)出450萬(wàn)美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:
(1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
(2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析。
對(duì)其進(jìn)行反駁
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬(wàn)美元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇六
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
(甲方:迎嵐方 乙方:內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)) 主談:迎嵐 決策人: 技術(shù)顧問(wèn) 法律顧問(wèn)
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。 乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國(guó)政企脫鉤的大形勢(shì)下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來(lái)的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來(lái),公司仍脫離不掉過(guò)去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無(wú)大起色。近來(lái),集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
一、迎嵐已對(duì)羊絨制品市場(chǎng)進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,并構(gòu)思了市場(chǎng)營(yíng)銷方案,在產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象、營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式等方面都有了比較清晰的計(jì)劃;
二、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
三、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。 我方劣勢(shì):
一、自有資金較少
二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少 對(duì)方優(yōu)勢(shì):
一、具有決定的權(quán)力;
二、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高 對(duì)方劣勢(shì)
一、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn) 二、缺乏職業(yè)經(jīng)理人 四、談判目標(biāo) 我方目標(biāo):
二、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。 對(duì)方目標(biāo):
一、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬(wàn)元上升為30萬(wàn)元
二、人員分流
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位 拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破 2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁 二、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到d公司主要管理人員分配及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以用管理費(fèi)來(lái)?yè)Q取更多股權(quán) 4)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利
益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
1)把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇七
(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是國(guó)內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。本公司占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國(guó)唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國(guó)外獲取貨源。對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。容易建立長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
顧問(wèn):李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取最多的賠償金。
2、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢(shì):
1、我方乃國(guó)內(nèi)十大服裝名牌公司。
2、我方實(shí)力雄厚。
3、市場(chǎng)份額占有量有三分之一。
我方劣勢(shì):
1、原料無(wú)法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一。
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢(shì):違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)賠償額。
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失。
合作方式:按我方希望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件。
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬(wàn)。再要求其在價(jià)錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
c、最高是一次性賠償350萬(wàn)。
2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(wàn)(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場(chǎng)份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒(méi)有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬(wàn)。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬(wàn),水電費(fèi)共1、5萬(wàn)。共計(jì)5、5萬(wàn)。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無(wú)事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬(wàn)。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬(wàn)。
關(guān)于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以希望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律希覀儗幵缸约撼袚?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見(jiàn)我們對(duì)以后合作的誠(chéng)意,貴公司也知道國(guó)內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。希望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開(kāi)出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來(lái)。如若成功,我們將達(dá)成長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。
備注:
《合同法》違約責(zé)任、合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢(shì),都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇八
通過(guò)對(duì)中國(guó)手表市場(chǎng)規(guī)模及特色的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢(shì),并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷組合進(jìn)入目前市場(chǎng)。
北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來(lái)中國(guó)的消費(fèi)水平的增高,人們對(duì)手表的價(jià)值及檔次的要求越來(lái)越高,所以針對(duì)人們的需求,北京益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:
1、對(duì)瑞士國(guó)內(nèi)的手表市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估手表的市場(chǎng)需求量及其種類和價(jià)格
2、在國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)瑞士手表的市場(chǎng)進(jìn)行考察,評(píng)估瑞士手表在國(guó)際市場(chǎng)的影響力:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息
(2)找去各類書(shū)籍及報(bào)紙
采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法
1、市場(chǎng)規(guī)模及特色
(1)中國(guó)的手表市場(chǎng)可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們?cè)絹?lái)越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購(gòu)買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國(guó)內(nèi)著名品牌【飛亞達(dá)】【羅西尼】等都深受消費(fèi)者歡迎。
(2)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞
(3)經(jīng)典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風(fēng)格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實(shí)文化品位,社會(huì)地位的有效裝飾品
2、流行趨勢(shì)
(1)目前來(lái)說(shuō),不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達(dá)】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬(wàn)至30萬(wàn)元的【勞力士】都有其市場(chǎng)。
(2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開(kāi)始向‘玩表’的階段邁進(jìn)。
(3)男用手表的自動(dòng)機(jī)蕊將會(huì)成為主流。
(4)秒表功能的手表將大幅增加。
(5)不繡鋼運(yùn)動(dòng)款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來(lái)越大,灑桶形手表將大受歡迎。
(6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛(ài),越來(lái)月多的年輕人也開(kāi)始對(duì)之鐘情。
分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:
(1)中國(guó)手表市場(chǎng)銷售前景看好。
(2)勞力士手表無(wú)論是款式,質(zhì)量,檔次上在中國(guó)的銷售前景都是很的。
綜上提出以下幾條建議:
(1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表。
(2)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可。
由于時(shí)間,調(diào)查人數(shù),調(diào)查地點(diǎn),國(guó)外環(huán)境因素,資金等限制,會(huì)使調(diào)研結(jié)果有一定的誤差。對(duì)于這一點(diǎn),特此加以說(shuō)明
(一)開(kāi)局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來(lái),應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來(lái)的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開(kāi)局策略:以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺(jué),從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開(kāi)談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
4、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可相比性來(lái)與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場(chǎng)外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步。
6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局。
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)。
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間。
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破僵局。或用聲東擊西策略。
2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我對(duì)我晚抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),雙方以長(zhǎng)期合作為目標(biāo),不能因小失大。
a、車費(fèi):5000
b、住宿費(fèi):7000c、飲食費(fèi):9000
d、電話費(fèi):20xxe、旅游禮品費(fèi)用:3000
合計(jì):26000
(1)雙方進(jìn)場(chǎng)
(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3)正式進(jìn)入談判
a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
b:遞交并討論銷售協(xié)議。
c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
(4)達(dá)成協(xié)議
(5)簽訂協(xié)議
(6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇九
一、活動(dòng)引言對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無(wú)疑就是一個(gè)很好的方式。再?gòu)膰?guó)際大背景來(lái)看近些年的金融危機(jī)的沖擊,各國(guó)各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國(guó)家中占有重要角色的我國(guó),與其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競(jìng)賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來(lái)提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。并且不僅僅局限于公司間的商務(wù)談判,我們此次要將商務(wù)談判變得更加生活化,讓大家在日常生活中也能充分運(yùn)用商務(wù)談判的知識(shí)。
二、 大賽背景談判,是指在社會(huì)生活中,人們?yōu)闈M足各自需要和維護(hù)各自利益,雙方妥善地解決某一問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商。曾有人說(shuō):“生活本身就是一系列無(wú)休止的談判”,這也是不無(wú)道理的。而商務(wù)談判,是指談判雙方為實(shí)現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易,對(duì)多種交易條件進(jìn)行的協(xié)商。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品概念的外延也在擴(kuò)大,她不僅包括一切勞動(dòng)產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等。因此,商務(wù)談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談,如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。商務(wù)談判是一門藝術(shù),需要有一顆懂得欣賞藝術(shù)的心。必要的商務(wù)談判理論和技巧可以使商務(wù)人員從容地面對(duì)各類商業(yè)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,并且提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,并使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。所以在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來(lái)越成為商務(wù)人員必備的武器。而且還可將商務(wù)談判的知識(shí) 運(yùn)用于生活之中。
三、 可行性分析優(yōu)勢(shì)分析:1) 符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場(chǎng)意識(shí)的人才。2) 根據(jù)我國(guó)高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國(guó)高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。3) 附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。4) 作為已經(jīng)成功舉辦過(guò)一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們,有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,定能在新一輪的更加完善,將活動(dòng)舉辦的更加成功。5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),與展示自己的平臺(tái)。6) 經(jīng)管系工管論壇正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來(lái)舉辦此次活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的積極性。劣勢(shì)分析:1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場(chǎng)地有一定限制。2) 對(duì)我們大一學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn),不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力??偨Y(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四、 大賽口號(hào)感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五、 大賽簡(jiǎn)介本次“商務(wù)談判”由湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇承辦、具體執(zhí)行。此次活動(dòng)面向湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系全系學(xué)生,特別是對(duì)專業(yè)充滿熱情,愿意展現(xiàn)自己的同學(xué)。本次大賽旨在模擬世界相關(guān)經(jīng)濟(jì)政治事實(shí)熱點(diǎn)及相關(guān)生活案例,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判各個(gè)環(huán)節(jié),具備一定的商務(wù)談判能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,向現(xiàn)代新型人類發(fā)展。并能進(jìn)一步的商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí)與技能運(yùn)用與日常生活小事之中,讓處處充滿“談判”,來(lái)不斷維護(hù)自身利益。
六.活動(dòng)主題工管論壇內(nèi)部小型模擬商務(wù)談判一. 籌備工作時(shí)間:3月24日和25日晚6:30地點(diǎn):綜合樓604比賽人員確定方式:部門內(nèi)部自行決定人員與職務(wù)。抽簽分為六組,先五個(gè)部門加就業(yè)創(chuàng)業(yè)部?jī)蓛蓪?duì)抗,共開(kāi)展3場(chǎng)商務(wù)談判,最后以分?jǐn)?shù)評(píng)定冠亞季軍l 辦公室:負(fù)責(zé)抽簽工作及抽簽后人員的統(tǒng)計(jì)、題目準(zhǔn)備(題目設(shè)置不應(yīng)大同小異,注意吸引力,且必須提前準(zhǔn)備好讓參賽人員有準(zhǔn)備時(shí)間),通知工作及嘉賓的邀請(qǐng)與確定(與大二理事聯(lián)系共同確定,于21日前確定)l 秘書(shū)處:主持人2人(一天一位),準(zhǔn)備有關(guān)商務(wù)禮儀相關(guān)資料。<23號(hào)前上報(bào)辦公室>l 人事部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期策劃及會(huì)場(chǎng)人事安排l 宣傳部:在活動(dòng)開(kāi)展前張貼相關(guān)海報(bào),制作相關(guān)道具,協(xié)助財(cái)務(wù)部布置會(huì)場(chǎng)l 財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)購(gòu)買活動(dòng)所需物品及獎(jiǎng)品的采購(gòu),布置會(huì)常具體安排:a. 3月18日例會(huì)向論壇成員宣布活動(dòng)事宜,并具體安排下去。發(fā)放有關(guān)商務(wù)談判的資料b. 各部門確定參賽人員,各部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交人事部<22號(hào)之前>c. 召集參加比賽的相關(guān)人員23號(hào)開(kāi)小會(huì)議,地點(diǎn)綜合樓604。將分組確定,并告知題目同時(shí)將活動(dòng)的策劃與流程向部門成員及時(shí)傳達(dá)與落實(shí)七、活動(dòng)具體開(kāi)展流程 1. 主持人宣布開(kāi)場(chǎng),介紹嘉賓、計(jì)時(shí)組和統(tǒng)分組2. 介紹商務(wù)談判的題目、背景及談判比賽規(guī)則3. 介紹談判流程,宣布參賽隊(duì)伍(一)背對(duì)背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。
一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì),闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。(二)開(kāi)局(10分):雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題。(四)休局(6分):1、談判過(guò)程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。(3分。2、局中點(diǎn)評(píng):一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),
提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個(gè)問(wèn)題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易,在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。(六)加時(shí)賽(5分):若雙方在沖刺階段沒(méi)有達(dá)成交易,則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽,必須達(dá)成交易,但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。(七)評(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分)八、人員安排1.商務(wù)談判指導(dǎo)小組:各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門指導(dǎo)工作。職責(zé):全程指導(dǎo),注重前期的引導(dǎo)及活動(dòng)中的指導(dǎo)。到場(chǎng)嘉賓:12屆理事24號(hào)(星期六)人事安排談判部門:財(cái)務(wù)部 人事部 辦公室 宣傳部談判人員: 財(cái)務(wù)部 張佳偉 黃思源 劉亦晨 錢麗霞 人事部 史青霞 劉雨薇 張亞莉 顧黎黎 辦公室 陳旺 李儒波王智 刁思悅 宣傳部 張石生 吳麗楠彭麗莎 熊甜布置會(huì)場(chǎng)組負(fù)責(zé)人:邱安琪成員:陳瀟 彭冰 羅貴敏 蔣焱 涂潔珂評(píng)委:四位理事及各部部長(zhǎng)(部長(zhǎng)不能對(duì)本部門及對(duì)手部門評(píng)分)禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人:陽(yáng)丹成員:吳松瑾 吳炎景 王珠鑫 彭濤 張婷 肖倩冰發(fā)放評(píng)分表:吳夢(mèng)雅計(jì)時(shí)員:彭媛媛 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人:鄧友仁成員:劉新?tīng)D 段永志 胡兵會(huì)場(chǎng)清潔組負(fù)責(zé)人:鐘志強(qiáng)成員:許琴 李凱爾 劉秀娟 葛亮瑩25號(hào)(星期日)人事安排談判部門:秘書(shū)處 公關(guān)策劃部談判人員:秘書(shū)處 彭濤 肖倩冰 孫玉豐 黃杰華 公關(guān)策劃部 李凱爾 胡兵 彭媛媛 蔣焱布置會(huì)場(chǎng)組負(fù)責(zé)人:張祥成員:熊甜 錢麗霞 劉雨薇胡桂林 田曉倩 段永志評(píng)委:四位理事及各部部長(zhǎng)(部長(zhǎng)不能對(duì)本部門及對(duì)手部門評(píng)分)禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人:陽(yáng)丹成員:王珠鑫 張婷發(fā)放評(píng)分表:吳夢(mèng)雅計(jì)時(shí)員:陳富城 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人:鄭夢(mèng)瑞成員: 顧黎黎 曹惺 張學(xué)偉會(huì)場(chǎng)清潔組負(fù)責(zé)人:賴穎成員:于耀華 吳麗楠 劉媛 彭麗莎九、評(píng)分細(xì)則比賽采取100分制原則①隊(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(shì)②臨場(chǎng)發(fā)揮,思維敏捷③整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語(yǔ)言的得體④最終氛圍,談判技巧⑤著裝得體正式甲方: 代表隊(duì):
背對(duì)背演講(20分) 隊(duì)名、口號(hào)、氣勢(shì)(5) 雙方優(yōu)劣勢(shì)分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標(biāo)、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開(kāi)局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團(tuán)隊(duì)配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團(tuán)隊(duì)默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團(tuán)隊(duì)默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時(shí)階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團(tuán)隊(duì)默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場(chǎng)總分=實(shí)際得分+評(píng)委加分
乙方: 代表隊(duì):
背對(duì)背演講(20分) 隊(duì)名、口號(hào)、氣勢(shì)(5) 雙方優(yōu)劣勢(shì)分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標(biāo)、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開(kāi)局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團(tuán)隊(duì)配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團(tuán)隊(duì)默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團(tuán)隊(duì)默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時(shí)階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團(tuán)隊(duì)默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場(chǎng)總分=實(shí)際得分+評(píng)委加分
補(bǔ)充說(shuō)明:1、如果雙方未進(jìn)入加時(shí)賽而達(dá)成共識(shí),則加時(shí)階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進(jìn)入加時(shí)而明顯放棄己方利益者,加時(shí)賽記0分。進(jìn)入加時(shí)賽后打出分?jǐn)?shù)均為扣除分?jǐn)?shù),打負(fù)分。
2、評(píng)委可對(duì)比賽過(guò)程中選手的人氣指數(shù)(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、財(cái)務(wù)、銷售、市場(chǎng)報(bào)表等),適當(dāng)加分(最高加分?jǐn)?shù)值為:10分) 3、為避免評(píng)委打分過(guò)于懸殊,規(guī)定其基礎(chǔ)分為50分 4、商務(wù)禮儀(著裝、語(yǔ)言、無(wú)插話、搶話,動(dòng)作合適恰當(dāng),及對(duì)對(duì)方隊(duì)友的尊重程度。),團(tuán)隊(duì)默契(隊(duì)友配合、角色明確),技巧(戰(zhàn)略運(yùn)用、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)),圍繞主題(不偏離談判的中心問(wèn)題)。
十、注意事項(xiàng)1. 論壇成員必須準(zhǔn)時(shí)到綜合樓604,如有事情不能參加,必須寫請(qǐng)假條交給部長(zhǎng),再由部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交給辦公室。2. 財(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷進(jìn)行清算,核實(shí)與總結(jié)。3. 人事部對(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查,并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。4. fba內(nèi)部召開(kāi)總結(jié)大會(huì)且各部門對(duì)活動(dòng)寫總結(jié)報(bào)告,進(jìn)一步為系內(nèi)開(kāi)展商務(wù)談判活動(dòng)改善構(gòu)思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達(dá)會(huì)常6. 辦公室考勤應(yīng)該注意請(qǐng)假條的真實(shí)性,加強(qiáng)考勤(考勤應(yīng)記錄分?jǐn)?shù))十一、財(cái)務(wù)預(yù)算宣傳紙:0.3*90=27+20=47礦泉水: 10 策劃者:人事部 xx.3
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十
就鐵礦石問(wèn)題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價(jià)。
1,經(jīng)濟(jì)粗放式增長(zhǎng)使得我國(guó)日益成為世界最大的鐵礦石需求國(guó)之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計(jì)20xx 年全球鐵礦石的需求量為16.3 億噸,其中中國(guó)的需求量為8 億噸,占全球的近一半。
2,本國(guó)鐵礦石儲(chǔ)量豐富但有近80%屬于貧礦,開(kāi)采難度大成本高。
3,受金融危機(jī)的影響,鐵礦石價(jià)格日益上漲。美國(guó)的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來(lái)越大,全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨1929年大蕭條以來(lái)的最大危機(jī)。
4,供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。 根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃估算與各國(guó)鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來(lái)看,供過(guò)于求的情況更加嚴(yán)重。
(甲方: 乙方: 丙方:丁方:)
甲方:中國(guó)武鋼集團(tuán)有限公司 主談:aaa,公司談判全權(quán)代表; 決策人:bbb, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):ccc,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
乙方:日本新日鐵制鐵社所 主談:ddd,公司談判全權(quán)代表; 決策人:eee, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):fff,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
丙方:澳洲必和必拓(bhp)集團(tuán)有限公司 主談:ggg,公司談判全權(quán)代表; 決策人:hhh, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):iii,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷
主談:jjj,公司談判全權(quán)代表; 決策人:kkk, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策; 技術(shù)顧問(wèn):lll,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
我方利益:——a、要求對(duì)方盡早交貨。b、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。c、確立長(zhǎng)期穩(wěn)定交易價(jià)格。
我方優(yōu)勢(shì):——1、 我方占有世界礦石進(jìn)口市場(chǎng)近1/2的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)
成合作將對(duì)其造成巨大損失。
2、國(guó)際鐵礦石供過(guò)于求。
我方劣勢(shì):——a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場(chǎng)。b、在鐵礦石定價(jià)上,我方一直不掌握定價(jià)權(quán)。
c、我方礦石庫(kù)存不足,若不達(dá)成定價(jià)協(xié)議被動(dòng)提高成本,將可能造成更大損失
d、按照鐵礦石談判原則——首先、只議價(jià)不議量;其次、被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果
日方利益:——a、繼續(xù)維持鐵礦石定價(jià)權(quán)。與供貨方建立長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。
日方優(yōu)勢(shì):——b、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。c、日方一直在礦石供需價(jià)格上具有定價(jià)權(quán)。
日方劣勢(shì):——a、對(duì)于我方來(lái)說(shuō),無(wú)明顯劣勢(shì)。
供方利益:——a、盡量提高鐵礦石價(jià)格。b、奪得鐵礦石長(zhǎng)期定價(jià)權(quán)。
c、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長(zhǎng)期價(jià)格供應(yīng)合同。
供方優(yōu)勢(shì):——a、寡頭壟斷世界出口市場(chǎng)。
b、世界需求日益增長(zhǎng),供給略顯有限。
供方劣勢(shì):——a、國(guó)內(nèi)需求相對(duì)暗淡、礦石庫(kù)存量增加,若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合
作協(xié)議將會(huì)對(duì)其造成巨大損失。
1、 戰(zhàn)略目標(biāo): ①在要求供方在一定程度上給以中方非經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)補(bǔ)償
②盡可能的以鐵礦石最低漲幅價(jià)格為定案,簽立長(zhǎng)期供需合同。
原因分析:國(guó)內(nèi)需求旺盛,國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。
2、 底線: ①至少簽訂2個(gè)會(huì)計(jì)周期以上的交易合同。 ②合同事項(xiàng)中鐵礦石價(jià)格總體增幅不超過(guò)10%。
③供方應(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。
五、程序及具體策略
1、開(kāi)局方案:
首先、把握主動(dòng),營(yíng)造積極進(jìn)取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時(shí)得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點(diǎn),聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進(jìn)攻,迅速確立合同事項(xiàng)。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果)。(澳洲人精于談判,多以最低報(bào)價(jià)成交,很難取得價(jià)格突破口)
對(duì)方提出礦石報(bào)價(jià)高于我方談判目標(biāo)時(shí)應(yīng)對(duì)方案:
1)以靜制動(dòng)的策略:我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語(yǔ)權(quán)暫交與日本方。迅速摸清
日方底牌及其讓利尺度,同時(shí)趁機(jī)思考尋求駁回高報(bào)價(jià)的緣由。
2、磋商階段:
1)傾聽(tīng)策略:及時(shí)了解供方要求、博得對(duì)方信任。
2)試探策略:審時(shí)度勢(shì),提出我方要求,尋得四方利益共同點(diǎn),探出對(duì)方的利益尺度。
3)還價(jià)策略:對(duì)缺少依據(jù)的報(bào)價(jià),堅(jiān)持深入分析,爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中的缺陷。 4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步。四方同時(shí)就事項(xiàng)作出讓步,給人以合情合理之感。
5)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利
益,同時(shí)暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
6)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方
行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、僵持階段:
1).注意隱藏己方的弱點(diǎn)
2)轉(zhuǎn)移話題,如:輕松幽默的笑話
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十一
從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:xxx方乙方:xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:xxx決策人:技術(shù)顧問(wèn)法律顧問(wèn)。
我方(xxx方)在xxx自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xxx貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國(guó)政企脫鉤的大形勢(shì)下,從xxx外經(jīng)貿(mào)廳分離出來(lái)的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共xx余人,多數(shù)是原xxx外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。x年來(lái),公司仍脫離不掉過(guò)去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無(wú)大起色。近來(lái),集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
我方優(yōu)勢(shì):
1、xxx已對(duì)羊絨制品市場(chǎng)進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,并構(gòu)思了市場(chǎng)營(yíng)銷方案,在產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象、營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式等方面都有了比較清晰的計(jì)劃;
2、xxx在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)xxx的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,xxx先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高。
對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人。
我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到xx公司xx%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從xx萬(wàn)元上升為xx萬(wàn)元。
2、人員分流。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額xx萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以用管理費(fèi)來(lái)?yè)Q取更多股權(quán)
4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十二
解決gd的延遲交貨的索賠問(wèn)題,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)以及雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,使雙方合作向新的高度邁進(jìn)
包括尋求法律支持、援引過(guò)往案例等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
其中的核心問(wèn)題也就是對(duì)fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過(guò)fd疫情之后的延遲交貨問(wèn)題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過(guò)詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。
1)對(duì)方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對(duì)雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對(duì)方公司是國(guó)內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國(guó)三分之一的市場(chǎng)份額,對(duì)方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國(guó)僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對(duì)方的長(zhǎng)期發(fā)展。
因此,雙方都亟需通過(guò)這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭(zhēng)使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
3)與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
1:維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2:要求我方盡早交貨;
3:要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
3我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
1該布料市場(chǎng)為賣方市場(chǎng),處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
2對(duì)方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售
3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對(duì)方無(wú)法全面了解
1未按照合同約定按時(shí)交貨
2對(duì)方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
3我方無(wú)法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長(zhǎng)期合作關(guān)系
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展
2對(duì)方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
3我方因盡量避免加重?fù)p失,
1用合理方式避免賠款
2保持其他合作約定
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2適量賠款
3給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
4維護(hù)長(zhǎng)期合作
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
平和開(kāi)局:首先分析本次爭(zhēng)端的背景,強(qiáng)調(diào)非典帶來(lái)雙方的損失,大家都應(yīng)本著盡早解決爭(zhēng)端,迅速恢復(fù)合作和各自生產(chǎn)的目的
強(qiáng)硬開(kāi)局:強(qiáng)調(diào)此次事件為不可抗力,強(qiáng)調(diào)我方已經(jīng)盡力減少損失,希望對(duì)方以合作大局為重,不為短期利益而糾纏
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)
1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠(chéng)意,對(duì)對(duì)方提出的大金額不予接受
2對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失
3.對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題,
如:1質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的賠償金額的合理性
2對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
不可抗力,盡力生產(chǎn)
先講不可抗力——理性分析有理有節(jié),表明自身于理無(wú)虧;后說(shuō)盡力生產(chǎn)——客觀闡述,重在誠(chéng)意誠(chéng)心,打感情牌
我方對(duì)賠償金額的基本原則:
1.不做無(wú)謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)己放讓步的絕對(duì)值的大小,還取決于對(duì)彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對(duì)方怎樣爭(zhēng)取到讓步
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
3.在我方認(rèn)為重要的問(wèn)題上要力求對(duì)方先讓步,而在較為次要的問(wèn)題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步
4.對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步
我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問(wèn)題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償
1當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻鳎曳阶龀龃俗尣绞桥c公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個(gè)別讓步,即對(duì)方在必須在某個(gè)問(wèn)題上有所回報(bào),我們回去也好有個(gè)交代
2把我方的讓步和對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來(lái)。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對(duì)方讓步的問(wèn)題上能達(dá)成一致,一切就好解決
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭(zhēng)端并無(wú)重大過(guò)錯(cuò),于理無(wú)虧
并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭(zhēng),但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
具體應(yīng)對(duì):對(duì)方降低賠償金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)要求對(duì)方降低賠償要求
1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對(duì)商業(yè)秘密,對(duì)方提出提前交貨要求不合理,沒(méi)有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對(duì)方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請(qǐng)公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
2我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場(chǎng)中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒(méi)有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先生產(chǎn)。
3依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過(guò)程中提前分批供貨,減少對(duì)方損失
經(jīng)過(guò)激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來(lái),經(jīng)過(guò)一晚上的休息娛樂(lè)后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說(shuō)主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長(zhǎng)流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過(guò)程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此
我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠(chéng)意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對(duì)方主談的身份地位,又不可讓步過(guò)多而給對(duì)方“依然有利可圖”的感覺(jué)以窮追不舍、回到談判第二階段。
不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對(duì)方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠
注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
如果在談判開(kāi)始對(duì)方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過(guò)回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對(duì)方雙方的這一合作對(duì)雙方的重要性。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒(méi)有可比性。
如果談判中對(duì)方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒(méi)有必然聯(lián)系的,本著就事論事解決問(wèn)題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。
如果對(duì)方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏?duì)方首先提出索賠,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場(chǎng)談判,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時(shí)提出請(qǐng)示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,穩(wěn)定雙方情緒。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十三
已談判雙方能夠接受的價(jià)格,達(dá)成xx室300臺(tái)電腦的采購(gòu)協(xié)議及其后續(xù)兩年免費(fèi)維修服務(wù)協(xié)議。
(甲方:xxx 乙方: 中國(guó)惠普有限公司成都分公司) 主談:xx,川xx全權(quán)委托代表
決策人:xxx, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決斷;
電腦及其售后技術(shù)顧問(wèn):xxx
法律事務(wù):xx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
我方核心利益:1、要求對(duì)方已盡可能低的價(jià)格達(dá)成協(xié)議,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
2、盡快交貨并完成安裝調(diào)試。
2、探索與拓展與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
商務(wù)談判策劃書(shū)對(duì)方利益:盡可能高的要價(jià),與我方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
我方優(yōu)勢(shì): 1、我學(xué)院在成都乃至四川具有良好的聲譽(yù),充足的資金,在電腦方面巨大的市場(chǎng)
前景,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將會(huì)把蛋糕拱手送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)其造成
巨大損失
我方劣勢(shì): 1、急需使用電教室,在較近范圍內(nèi),有實(shí)力的電腦廠商不多
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生家長(zhǎng)口碑的影響
3、影響學(xué)院長(zhǎng)期建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。
對(duì)方優(yōu)勢(shì): 1、強(qiáng)大的自身技術(shù)服務(wù)實(shí)力,良好的社會(huì)口碑。
2、在電腦領(lǐng)域市場(chǎng)份額領(lǐng)先。
對(duì)方劣勢(shì): 在學(xué)校市場(chǎng)中缺乏突破口,學(xué)校市場(chǎng)份額不夠。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):務(wù)實(shí)地達(dá)成此次采購(gòu)合同,維護(hù)與平衡雙方利益,探索發(fā)展雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系 原因分析:與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系比此次采購(gòu)壓低價(jià)風(fēng)有意義。
2、 協(xié)議:
報(bào)價(jià):①總價(jià):100萬(wàn)元人民幣
②交貨期:一周后,即簽訂合同后第七天。
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我學(xué)院提供技術(shù)指導(dǎo)安裝調(diào)試。 ④優(yōu)惠待遇:在此以后的采購(gòu)合同中提供采購(gòu)總價(jià)3%優(yōu)惠。
⑤價(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求 。
底線:①總價(jià)95萬(wàn)元
②盡快交貨
③對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)暢想雙方合作后的未來(lái)廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地堅(jiān)守己方的報(bào)價(jià),報(bào)出95萬(wàn)元人民
幣的價(jià)格,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
對(duì)方提出有關(guān)產(chǎn)品本身技術(shù)領(lǐng)先質(zhì)量良好及其售后服務(wù)問(wèn)題:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
2)找其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同檔產(chǎn)品來(lái)反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從眼前成交價(jià)格的定位轉(zhuǎn)移到交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓報(bào)價(jià)來(lái)?yè)Q取其它更大利益;
4)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼
施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1)把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對(duì)方接受95萬(wàn)元報(bào)價(jià),但對(duì)兩年免費(fèi)維修服務(wù)表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì): 避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
商務(wù)談判策劃書(shū)封面篇十四
談判議程的安排對(duì)談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項(xiàng)工作。談判議程一般要說(shuō)明談判時(shí)間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準(zhǔn)備,也可由雙方協(xié)商確定。議程包括通則議程和細(xì)則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細(xì)則議程供己方使用。
(1)時(shí)間安排。時(shí)間的安排即確定在什么時(shí)間舉行談判、多長(zhǎng)時(shí)間、各個(gè)階段時(shí)間如何分配、議題出現(xiàn)的時(shí)間順序等。談判時(shí)間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)。如果時(shí)間安排得很倉(cāng)促,準(zhǔn)備不充分,匆忙上陣,心浮氣躁,就很難沉著冷靜地在談判中實(shí)施各種策略;如果時(shí)間安排得很拖延,不僅會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而且隨著時(shí)間的推延,各種環(huán)境因素都會(huì)發(fā)生變化,還可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些重要的機(jī)遇。
(2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問(wèn)題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問(wèn)題,要討論哪些問(wèn)題。要把所有問(wèn)題全盤進(jìn)行比較和分析:哪些問(wèn)題是主要議題,要列入重點(diǎn)討論范圍;哪些問(wèn)題是非重點(diǎn)問(wèn)題;哪些問(wèn)題可以忽略。這些問(wèn)題之間是什么關(guān)系,在邏輯上有什么聯(lián)系;還要預(yù)測(cè)對(duì)方會(huì)提出什么問(wèn)題,哪些問(wèn)題是己方必須認(rèn)真對(duì)待、全力以赴去解決的;哪些問(wèn)題可以根據(jù)情況做出讓步;哪些問(wèn)題可以不予討論。
(3)擬定通則議程和細(xì)則議程。
①通則議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排,一般要經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意后方能正式生效。在通則議程中,通常應(yīng)確定以下內(nèi)容:談判總體時(shí)間及分段時(shí)問(wèn)安排;
雙方談判討論的中心議題,問(wèn)題討論的順序;談判中各種人員的安排;
談判地點(diǎn)及招待事宜。
②細(xì)則議程。細(xì)則議程是己方參加談判的策略的具體安排,只供己方人員使用,具有保密性。其內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面:
談判中統(tǒng)一口徑,如發(fā)言的觀點(diǎn)、文件資料的說(shuō)明等;對(duì)談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情況的對(duì)策安排;
己方發(fā)言的策略,何時(shí)提出問(wèn)題?提什么問(wèn)題?向何人提問(wèn)?誰(shuí)來(lái)提出問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)補(bǔ)充?誰(shuí)來(lái)回答對(duì)方問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)反駁對(duì)方提問(wèn)?什么情況下要求暫時(shí)停止談判等;談判人員更換的預(yù)先安排;
己方談判時(shí)間的策略安排、談判時(shí)間期限。
(4)己方擬定談判議程時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。
①談判的議程安排要依據(jù)己方的具體情況,在程序安排上能揚(yáng)長(zhǎng)避短,也就是在談判的程序安排上,保證己方的優(yōu)勢(shì)能得到充分的發(fā)揮。
②議程的安排和布局要為自己出其不意地運(yùn)用談判策略埋下契機(jī)。對(duì)一個(gè)談判老手來(lái)說(shuō),是決不會(huì)放過(guò)利用擬定談判議程的機(jī)會(huì)來(lái)運(yùn)籌謀略的。
③談判議程內(nèi)容要能夠體現(xiàn)己方談判的總體方案,統(tǒng)籌兼顧,引導(dǎo)或控制談判的速度,以及己方讓步的限度和步驟等。
④在議程的安排上,不要過(guò)分傷害對(duì)方的自尊和利益,以免導(dǎo)致談判的過(guò)早破裂。
⑤不要將己方的談判目標(biāo)、特別是最終談判目標(biāo)通過(guò)議程和盤托出,使己方處于不利地位。
當(dāng)然,議程由自己安排也有短處。己方準(zhǔn)備的議程往往透露了自己的某些意圖,對(duì)方可分析猜出,在談判前擬定對(duì)策,使己方處于不利地位。同時(shí),對(duì)方如果不在談判前對(duì)議程提出異議而掩蓋其真實(shí)意圖,或者在談判中提出修改某些議程,容易導(dǎo)致己方被動(dòng)甚至談判破裂。
(5)對(duì)方擬定談判議程時(shí)己方應(yīng)注意的幾個(gè)方面。
①未經(jīng)詳細(xì)考慮后果之前,不要輕易接受對(duì)方提出的議程。
②在安排問(wèn)題之前,要給自己充分的思考時(shí)間。
③詳細(xì)研究對(duì)方所提出的議程,以便發(fā)現(xiàn)是否有什么問(wèn)題被對(duì)方故意摒棄在議程之外,或者作為用來(lái)擬定對(duì)策的參考。
④千萬(wàn)不要顯出你的要求是可以妥協(xié)的,應(yīng)盡早表示你的決定。
⑤對(duì)議程不滿意,要有勇氣去修改,決不要被對(duì)方編排的議程束縛住手腳。
⑥要注意利用對(duì)方議程中可能暴露的對(duì)方談判意圖,后發(fā)制人。
談判是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎(chǔ)上達(dá)成對(duì)己方更為有利的協(xié)議,可以隨時(shí)卓有成效地運(yùn)用談判技巧,但又不為他人覺(jué)察。一個(gè)好的談判議程,應(yīng)該能夠駕馭談判,這就好像雙方作戰(zhàn)一樣,成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻,你可能被擊敗,但是只要你能夠左右敵人的行動(dòng),而不是聽(tīng)任敵人擺布,你就仍然在某種程度上占有優(yōu)勢(shì)。更重要的是,你的每個(gè)士兵和整個(gè)軍隊(duì)都將感到自己比對(duì)方高出一籌。
當(dāng)然,議程只是一個(gè)事前計(jì)劃,并不代表一個(gè)合同。如果任何一方在談判開(kāi)始之后對(duì)它的形式不滿意,那么就必須有勇氣去修改,否則雙方都負(fù)擔(dān)不起因?yàn)楹鲆曌h程而導(dǎo)致的損失。

