這篇《教育滿意度到底誰說了算》是為大家整理的，希望對大家有所幫助。以下信息僅供參考?。?！
日前，有媒體刊發(fā)《教育滿意度調查如何取信于人》的教育評論，認為一些社會機構或網站發(fā)布的公眾教育滿意度、教育公平感調查存在樣本量少、缺乏客觀指標等問題，質疑數據的可信度，擔憂其誤導公眾，可能成為阻礙改革的負能量，并奉勸公眾以及政府部門不可隨意輕信等到。
這篇文章引申出當前教育改革中的一個重要話題：公眾對教育改革與發(fā)展的滿意度是否值得重視，政府能否真正基于公眾評價的立場來分析、規(guī)劃、評價教育改革？
以政府為主導的教育改革與發(fā)展效果評價，長期以規(guī)模增長、投入增量等眾多客觀計量指標為標準，低估了教育發(fā)展不均衡等問題。這些問題客觀上妨礙了教育改革與發(fā)展成果的有效分配與公平共享，也影響著公眾對教育的滿意度程度。
開展公眾對教育公共服務的滿意評價，是教育評價中不可或缺的一部分。一些社會組織，比如21世紀教育研究院等社會機構，開展的教育滿意度調查，旨在向地方政府教育部門反饋有所量化的公眾感受，其出發(fā)點和落腳點是民意的表達與傳播。
民意調查不同于以客觀指標為主的“專業(yè)調查”之處，就是圍繞公眾的主觀態(tài)度表達設計指標命題，主觀態(tài)度其實是公眾打的一種“印象分”。即使是小調查，也蘊含著一定的民意。從效果來看，小樣本民意調查，雖然不能涵蓋所有人，卻也具有相對的科學性和真實性，其價值也已得到社會各界的認同。
采取科學調查方法的教育滿意度等教育民意調查，結果與現實的經驗相當一致。在教育滿意度、教育公平感的城市排序中，、最差的兩端，反映了地方政府促進教育均衡發(fā)展等方面的努力程度。正是源自媒體信息、公眾感受的共鳴和印證，教育滿意度和教育公平感調查數據的影響力才會凸顯出來。
作為公眾心聲的采集方式之一，教育滿意度等民意調查的作用在于，以公眾評價激勵地方政府教育決策者，改進和優(yōu)化教育公共服務，從而促進辦好“人民滿意的教育”。目前，國內社會機構開展的公益性教育民意調查仍屬少數，作為一種開創(chuàng)性的探索，肯定會有不完善之處，需要積累經驗，不斷提升質量，但其促進教育科學發(fā)展的誠意應當受到肯定。通過第三方的社會組織和廣泛的公眾參與，多方聚力，共同開展教育滿意度監(jiān)測，輔助教育的科學決策，中國的教育才能真正凝聚“促進改革的正能量”。