以下是為大家整理的關(guān)于《2013年最新物業(yè)管理師基本制度與政策預(yù)習(xí)試題及答案1》的文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
第1題 為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)，《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括( )。
A.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo)，但是要取得他人的同意
B.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)
C.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益
D.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害投標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是投標(biāo)禁止行為。為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)，《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定了以下禁止行為：
(1)投標(biāo)人不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);
(2)投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;
(3)投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;
(4)禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。
第2題 物業(yè)管理服務(wù)的( )決定了其受益主體的廣泛性和差異性。
A.服務(wù)性
B.公共性
C.復(fù)雜性
D.平等性
【正確答案】：
B
第3題 《物業(yè)管理條例》進(jìn)一步明確建設(shè)單位對物業(yè)的保修責(zé)任，保修責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)，保修期限與范圍以外的物業(yè)維修、保養(yǎng)由( )按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)。
A.建設(shè)單位
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【正確答案】：
D
第4題 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。
A.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門
B.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門
C.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門
D.國務(wù)院建設(shè)主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級和三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
第5題 前期物業(yè)服務(wù)期限的不確定體現(xiàn)了前期物業(yè)服務(wù)合同具有( )。
A.長期性
B.一次性
C.風(fēng)險性
D.過渡性
【正確答案】：
D
第6題 《物業(yè)管理條例》在堅持法律制度( )的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營，物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定。
A.統(tǒng)一性
B.約束性
C.強(qiáng)制性
D.合理性
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是《物業(yè)管理條例》在立法過程中，從實際出發(fā)，實事求是的原則。我國各地區(qū)的物業(yè)管理發(fā)展很不平衡，沿海地區(qū)與中西部地區(qū)、大城市與中小城市，在物業(yè)管理市場發(fā)育程度、市場環(huán)境、管理服務(wù)水平等方面差異較大?！段飿I(yè)管理條例》在堅持法律制度統(tǒng)一性的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定，有的規(guī)定的具體執(zhí)行辦法，授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市制定。
第7題 為了督促業(yè)主委員會及時納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去，《物業(yè)管理條例》還對業(yè)主委員會備案的時間作了限定，規(guī)定備案的時間為自選舉產(chǎn)生之日起( )日內(nèi)。
A.20
B.30
C.60
D.90
【正確答案】：
B
試題解析：
本題考核的是業(yè)主委員會的備案。政府的作用主要應(yīng)該體現(xiàn)在指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立及運作上，以保證業(yè)主委員會真正代表全體業(yè)主的利益。因此，《物業(yè)管理條例》明確對業(yè)主委員會實行備案制度，以區(qū)別于審批制度。為了督促業(yè)主委員會及時納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去，《物業(yè)管理條例》還對業(yè)主委員會備案的時問作了限定，規(guī)定備案的時間為自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)。
第8題 總登記是指( )根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。
A.縣級以上地方人民政府
B.省級以上地方人民政府
C.市級以上地方人民政府
D.鄉(xiāng)級以上地方人民政府
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是房屋權(quán)屬登記中總登記的內(nèi)容。總登記是指縣級以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。房屋登記機(jī)關(guān)認(rèn)為需要對房屋權(quán)屬進(jìn)行總登記時，經(jīng)過縣級以上地方人民政府批準(zhǔn)，可以對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋權(quán)屬證書進(jìn)行驗證或者換證?？偟怯?、驗證、換證的期限，由縣級以上地方人民政府具體規(guī)定。凡列入總登記、驗證或者換證范圍，無論權(quán)利人以往是否領(lǐng)取房屋權(quán)屬證書，權(quán)屬狀況有無變化，均應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)辦理登記。
第9題 接受房地產(chǎn)抵押作為債務(wù)人履行債務(wù)擔(dān)保的公民、法人或者其他組織的是( )。
A.抵押人
B.抵押權(quán)人
C.委托人
D.代理人
【正確答案】：
B
第10題 傳統(tǒng)的房屋管理模式不能適應(yīng)房地產(chǎn)( )的改變。
A.物質(zhì)形態(tài)和權(quán)屬狀況
B.物質(zhì)形態(tài)或權(quán)屬狀況
C.物質(zhì)形狀和權(quán)屬狀況
D.物質(zhì)形狀或權(quán)屬狀況
【正確答案】：
A
第11題 業(yè)主大會是表達(dá)業(yè)主意愿、實現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準(zhǔn)則是( )。
A.民主談判
B.民主協(xié)調(diào)
C.民主協(xié)商
D.民主管理
【正確答案】：
C
第12題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)注意的問題不包括( )。
A.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)
B.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不 同情況，由高到低設(shè)定為一級、二級、三級三個服務(wù)等級，級別越高，表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 越低
C.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以外的其他服務(wù)項目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定
D.選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時，應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應(yīng)的服務(wù) 等級
【正確答案】：
B
試題解析：
本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)注意以下問題：
(1)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價的高檔商品住宅的物業(yè)服務(wù)不適用本標(biāo)準(zhǔn)。
(2)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不同情況，由高到低設(shè)定為一級、二級、三級三個服務(wù)等級，級別越高，表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越高。
(3)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》各等級服務(wù)分別由基本要求、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等六大項主要內(nèi)容組成?！镀胀ㄗ≌^(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以外的其他服務(wù)項目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定。
(4)選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時，應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應(yīng)的服務(wù)等級。
第13題 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，房屋裝飾裝修對小區(qū)環(huán)境、物業(yè)安全等影響甚大，為了規(guī)范房屋裝飾裝修行為，《物業(yè)管理條例》規(guī)定了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的( )義務(wù)。
A.告知
B.監(jiān)督
C.管理
D.公示
【正確答案】：
A
試題解析：
第14題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)必須誠實信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價實，接受( )的監(jiān)督。
A.國家
B.消費者
C.政府
D.主管部門
【正確答案】：
B
第15題 對普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費，開始就采取了較為嚴(yán)格的管理措施，一般都采取( )的管理方式。
A.市場調(diào)節(jié)價和政府定價
B.市場調(diào)節(jié)價
C.政府定價和政府指導(dǎo)價
D.政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價
【正確答案】：
C
第16題 業(yè)主大會由( )內(nèi)的全體業(yè)主組成。
A.物業(yè)維護(hù)區(qū)域
B.物業(yè)管理區(qū)域
C.業(yè)主管理區(qū)域
D.業(yè)主委員會管轄區(qū)域
【正確答案】：
B
第17題 物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動產(chǎn)生的( )基礎(chǔ)。
A.契約
B.管理
C.法律
D.約定
【正確答案】：
A
第18題 物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，路燈、樓道燈完好率不低于( )。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
【正確答案】：
B
第19題 研究和確定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)( )。
A.面向?qū)嶋H，客觀決策
B.公平合理，客觀決策
C.符合標(biāo)準(zhǔn)，公平合理
D.公平合理，公正公開
【正確答案】：
A
第20題 我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是( )。
A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
B.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》
C.《物業(yè)管理條例》
D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》
【正確答案】：
A
第21題 在處理行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任關(guān)系方面，《物業(yè)管理條例》設(shè)定的法律責(zé)任充分體現(xiàn)了優(yōu)先保護(hù)( )利益的原則。
A.業(yè)主
B.全體業(yè)主
C.業(yè)主大會
D.居委會
【正確答案】：
B
第22題 據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的( )。
A.38%
B.45%
C.50%
D.95%
【正確答案】：
C
試題解析：
第23題 招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家與投標(biāo)人有( )的，不得進(jìn)入評標(biāo)項目的評標(biāo)委員會。
A.親屬關(guān)系
B.法律關(guān)系
C.利害關(guān)系
D.責(zé)任關(guān)系
【正確答案】：
C
第24題 《物業(yè)管理條例》規(guī)定，( )應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
A.建設(shè)單位
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【正確答案】：
A
試題解析：
第25題 固定資產(chǎn)殘值率按( )計算。
A.3%～6%
B.3%～5%
C.2%～5%
D.1%～5%
【正確答案】：
B
第26題 權(quán)利人申請變更登記，應(yīng)當(dāng)自變更事實發(fā)生之日起( )日內(nèi)提出申請，并提交房屋權(quán)屬證書以及相關(guān)的證明文件。
A.10
B.15
C.20
D.30
【正確答案】：
D
第27題 《物業(yè)管理條例》在立法過程中，主要遵循的基本原則不包括( )。
A.維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則
B.物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則
C.現(xiàn)實性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則
D.從現(xiàn)實出發(fā)，實事求是的原則
【正確答案】：
D
第28題 隨著社會對物業(yè)管理認(rèn)同感逐步提高，越來越多的業(yè)主會選聘( )來管理物業(yè)。
A.物業(yè)服務(wù)公司
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.物業(yè)服務(wù)組織
D.物業(yè)管理企業(yè)
【正確答案】：
B
第29題 出租人如果在租賃期限內(nèi)死亡，其繼承人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原租賃合同，以保障承租人 的( )。
A.承租權(quán)
B.管理權(quán)
C.使用權(quán)
D.繼續(xù)承租權(quán)
【正確答案】：
A
第30題 《價格法》規(guī)定，經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照( )的規(guī)定明碼標(biāo)價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。
A.政府價格主管部門
B.政府財務(wù)主管部門
C.政府主管部門
D.地方主管部門
【正確答案】：
A
第31題 通常狀況下，( )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。
A.業(yè)主、業(yè)主大會
B.業(yè)主、業(yè)主委員會
C.業(yè)主、社區(qū)居委會
D.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會
【正確答案】：
A
第32題 《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定，具體定價形式由( )確定。
A.縣、區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
B.縣、省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
C.區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業(yè)服務(wù)收費定價形式?？紤]各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與市場環(huán)境不盡相同，《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門確定?！?BR> 第33題 登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對申請人的申請進(jìn)行審核。凡權(quán)屬清楚、證明材料齊全的，應(yīng)當(dāng)在受理登記之日起( )日內(nèi)決定是否予以登記，對不予登記的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。
A.3
B.5
C.7
D.15
【正確答案】：
C
第34題 對于向特定業(yè)主提供單獨議價的其他服務(wù)，包括( )。
A.承攬房屋裝修工程
B.代理房屋出租
C.代理家政服務(wù)
D.承攬房屋裝修維護(hù)
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。對于向特定業(yè)主提供單獨議價的其他服務(wù)，如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務(wù)等，也可以在前期物業(yè)服務(wù)合同列明，但不屬于公共服務(wù)項目。
第35題 根據(jù)《城市規(guī)劃法》規(guī)定，城市規(guī)劃部門對建設(shè)項目的檢查和監(jiān)督的表述，不正確的 是( )。
A.城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后3個月內(nèi)向城市規(guī)劃行政 主管部門報送有關(guān)竣工資料
B.城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進(jìn)行檢查
C.被檢查者應(yīng)當(dāng)如實提供情況和必要的資料
D.對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗收
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是城市規(guī)劃部門對建設(shè)項目的檢查和監(jiān)督。檢查和監(jiān)督開發(fā)建設(shè)單位認(rèn)真落實審定的規(guī)劃和設(shè)計，是城市規(guī)劃部門的重要職能?！冻鞘幸?guī)劃法》規(guī)定“城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進(jìn)行檢查。被檢查者應(yīng)當(dāng)如實提供情況和必要的資料，檢查者有責(zé)任為被檢查者保守技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密。”同時，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗收。城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后6個月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門報送有關(guān)竣工資料。
第36題 業(yè)主大會活動規(guī)則中，定期會議與1臨時會議由( )組織召開。
A.業(yè)主大會
B.業(yè)主委員會
C.房屋管理部門
D.業(yè)主
【正確答案】：
B
第37題 下列關(guān)于危險房屋的鑒定費用與修繕責(zé)任的表述，不正確的是( )。
A.房屋所有人和使用人都有權(quán)申請危險房屋鑒定
B.經(jīng)鑒定為危險房屋的，鑒定費由使用人承擔(dān)
C.經(jīng)鑒定為非危險房屋的，鑒定費由申請人承擔(dān)
D.房屋所有人對危險房屋能夠解除危險的，應(yīng)當(dāng)及時解除危險
【正確答案】：
B
第38題 住房消費是今后相當(dāng)長一段時期居民消費的熱點，以( )為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會時期國民經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)推動力。
A.辦公
B.住宅
C.科研
D.醫(yī)療
【正確答案】：
B
第39題 按照( )轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)，如果再轉(zhuǎn)讓并需辦理出讓手續(xù)、補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金的，應(yīng)當(dāng)扣除已經(jīng)繳納的土地收益。
A.經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定可以使用劃撥土地的項目
B.私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住
C.市級以上人民政府規(guī)定暫時無法或不需要采取土地使用權(quán)出讓方式的其他情形
D.按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅
【正確答案】：
A
第40題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行( )，跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價，以保證受益群體的化。
A.客戶調(diào)查
B.市場調(diào)查
C.居民調(diào)查
D.企業(yè)調(diào)查
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性。物業(yè)服務(wù)合同成為衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)細(xì)化物業(yè)服務(wù)合同，對服務(wù)項目，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各項服務(wù)的違約責(zé)任等方面的約定盡可能具體、明確、完備。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行客戶調(diào)查，跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價，以保證受益群體的化。
第41題 政府指導(dǎo)價是指由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價及其浮動幅度，指導(dǎo)( )制定的價格。
A.管理者
B.經(jīng)營者
C.組織者
D.銷售者
【正確答案】：
B
第42題 《物業(yè)管理條例》特別規(guī)定，為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過物業(yè) 所在地的( )的批準(zhǔn)，才可以進(jìn)行。
A.自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門
B.縣、省房地產(chǎn)行政主管部門
C.區(qū)、省房地產(chǎn)行政主管部門
D.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
第43題 《臨時管理規(guī)約(示范文本)》規(guī)定，以( )審定的數(shù)字為準(zhǔn)，明確物業(yè)的建筑面積和用地面積。
A.當(dāng)?shù)卣鞴懿块T
B.區(qū)域政府主管部門
C.政府主管部門
D.城市規(guī)劃部門
【正確答案】：
D
第44題 為了給物業(yè)管理的實施提供基礎(chǔ)性條件，《物業(yè)管理條例》明確了物業(yè)管理用房的( )。
A.所在地和用途
B.權(quán)屬和用途
C.歸屬和用途
D.所在地和歸屬
【正確答案】：
B
第45題 長期持續(xù)的政府定價，限制業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場的( )。
A.監(jiān)督權(quán)
B.決策權(quán)
C.選擇權(quán)
D.管理權(quán)
【正確答案】：
C
第46題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處( )的罰款。
A.2萬元以下
B.1萬元以上3萬元以下
C.1萬元以下
D.1萬元以上5萬元以下
【正確答案】：
B
第47題 建設(shè)單位制定的管理規(guī)約畢竟不同于全體業(yè)主通過規(guī)定程序制定的管理規(guī)約，它并不一定能完全體現(xiàn)全體業(yè)主的意志，所以這個“管理規(guī)約”只是臨時存在的，具有( )。
A.過渡性
B.臨時性
C.特殊性
D.約束性
【正確答案】：
A
第48題 為了保證維修基金的安全，《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定維修基金應(yīng)當(dāng)( )，嚴(yán)禁挪作他用。
A.專戶存儲、?？疃嘤?BR> B.多戶存儲、?？疃嘤?BR> C.多戶存儲、?？顚Ｓ?BR> D.專戶存儲、?？顚Ｓ?BR> 【正確答案】：
D
試題解析：
第49題 物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，對重點區(qū)域、重點部位每( )h至少巡查1次。
A.1
B.2
C.3
D.5
【正確答案】：
C
試題解析：
第50題 物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力不包括( )。
A.掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)知識
B.具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗
C.能夠熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定
D.了解經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力。物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備以下執(zhí)業(yè)能力：
(1)掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)知識;
(2)具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識;
(3)能夠熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;
(4)具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗。
第1題 為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)，《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括( )。
A.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo)，但是要取得他人的同意
B.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)
C.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益
D.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害投標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是投標(biāo)禁止行為。為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)，《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定了以下禁止行為：
(1)投標(biāo)人不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);
(2)投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;
(3)投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;
(4)禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。
第2題 物業(yè)管理服務(wù)的( )決定了其受益主體的廣泛性和差異性。
A.服務(wù)性
B.公共性
C.復(fù)雜性
D.平等性
【正確答案】：
B
第3題 《物業(yè)管理條例》進(jìn)一步明確建設(shè)單位對物業(yè)的保修責(zé)任，保修責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)，保修期限與范圍以外的物業(yè)維修、保養(yǎng)由( )按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)。
A.建設(shè)單位
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【正確答案】：
D
第4題 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。
A.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門
B.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門
C.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門
D.國務(wù)院建設(shè)主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級和三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
第5題 前期物業(yè)服務(wù)期限的不確定體現(xiàn)了前期物業(yè)服務(wù)合同具有( )。
A.長期性
B.一次性
C.風(fēng)險性
D.過渡性
【正確答案】：
D
第6題 《物業(yè)管理條例》在堅持法律制度( )的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營，物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定。
A.統(tǒng)一性
B.約束性
C.強(qiáng)制性
D.合理性
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是《物業(yè)管理條例》在立法過程中，從實際出發(fā)，實事求是的原則。我國各地區(qū)的物業(yè)管理發(fā)展很不平衡，沿海地區(qū)與中西部地區(qū)、大城市與中小城市，在物業(yè)管理市場發(fā)育程度、市場環(huán)境、管理服務(wù)水平等方面差異較大?！段飿I(yè)管理條例》在堅持法律制度統(tǒng)一性的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定，有的規(guī)定的具體執(zhí)行辦法，授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市制定。
第7題 為了督促業(yè)主委員會及時納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去，《物業(yè)管理條例》還對業(yè)主委員會備案的時間作了限定，規(guī)定備案的時間為自選舉產(chǎn)生之日起( )日內(nèi)。
A.20
B.30
C.60
D.90
【正確答案】：
B
試題解析：
本題考核的是業(yè)主委員會的備案。政府的作用主要應(yīng)該體現(xiàn)在指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立及運作上，以保證業(yè)主委員會真正代表全體業(yè)主的利益。因此，《物業(yè)管理條例》明確對業(yè)主委員會實行備案制度，以區(qū)別于審批制度。為了督促業(yè)主委員會及時納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去，《物業(yè)管理條例》還對業(yè)主委員會備案的時問作了限定，規(guī)定備案的時間為自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)。
第8題 總登記是指( )根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。
A.縣級以上地方人民政府
B.省級以上地方人民政府
C.市級以上地方人民政府
D.鄉(xiāng)級以上地方人民政府
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是房屋權(quán)屬登記中總登記的內(nèi)容。總登記是指縣級以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。房屋登記機(jī)關(guān)認(rèn)為需要對房屋權(quán)屬進(jìn)行總登記時，經(jīng)過縣級以上地方人民政府批準(zhǔn)，可以對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋權(quán)屬證書進(jìn)行驗證或者換證?？偟怯?、驗證、換證的期限，由縣級以上地方人民政府具體規(guī)定。凡列入總登記、驗證或者換證范圍，無論權(quán)利人以往是否領(lǐng)取房屋權(quán)屬證書，權(quán)屬狀況有無變化，均應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)辦理登記。
第9題 接受房地產(chǎn)抵押作為債務(wù)人履行債務(wù)擔(dān)保的公民、法人或者其他組織的是( )。
A.抵押人
B.抵押權(quán)人
C.委托人
D.代理人
【正確答案】：
B
第10題 傳統(tǒng)的房屋管理模式不能適應(yīng)房地產(chǎn)( )的改變。
A.物質(zhì)形態(tài)和權(quán)屬狀況
B.物質(zhì)形態(tài)或權(quán)屬狀況
C.物質(zhì)形狀和權(quán)屬狀況
D.物質(zhì)形狀或權(quán)屬狀況
【正確答案】：
A
第11題 業(yè)主大會是表達(dá)業(yè)主意愿、實現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準(zhǔn)則是( )。
A.民主談判
B.民主協(xié)調(diào)
C.民主協(xié)商
D.民主管理
【正確答案】：
C
第12題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)注意的問題不包括( )。
A.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)
B.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不 同情況，由高到低設(shè)定為一級、二級、三級三個服務(wù)等級，級別越高，表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 越低
C.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以外的其他服務(wù)項目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定
D.選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時，應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應(yīng)的服務(wù) 等級
【正確答案】：
B
試題解析：
本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)注意以下問題：
(1)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價的高檔商品住宅的物業(yè)服務(wù)不適用本標(biāo)準(zhǔn)。
(2)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不同情況，由高到低設(shè)定為一級、二級、三級三個服務(wù)等級，級別越高，表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越高。
(3)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》各等級服務(wù)分別由基本要求、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等六大項主要內(nèi)容組成?！镀胀ㄗ≌^(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以外的其他服務(wù)項目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定。
(4)選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時，應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應(yīng)的服務(wù)等級。
第13題 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，房屋裝飾裝修對小區(qū)環(huán)境、物業(yè)安全等影響甚大，為了規(guī)范房屋裝飾裝修行為，《物業(yè)管理條例》規(guī)定了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的( )義務(wù)。
A.告知
B.監(jiān)督
C.管理
D.公示
【正確答案】：
A
試題解析：
第14題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)必須誠實信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價實，接受( )的監(jiān)督。
A.國家
B.消費者
C.政府
D.主管部門
【正確答案】：
B
第15題 對普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費，開始就采取了較為嚴(yán)格的管理措施，一般都采取( )的管理方式。
A.市場調(diào)節(jié)價和政府定價
B.市場調(diào)節(jié)價
C.政府定價和政府指導(dǎo)價
D.政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價
【正確答案】：
C
第16題 業(yè)主大會由( )內(nèi)的全體業(yè)主組成。
A.物業(yè)維護(hù)區(qū)域
B.物業(yè)管理區(qū)域
C.業(yè)主管理區(qū)域
D.業(yè)主委員會管轄區(qū)域
【正確答案】：
B
第17題 物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動產(chǎn)生的( )基礎(chǔ)。
A.契約
B.管理
C.法律
D.約定
【正確答案】：
A
第18題 物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，路燈、樓道燈完好率不低于( )。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
【正確答案】：
B
第19題 研究和確定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)( )。
A.面向?qū)嶋H，客觀決策
B.公平合理，客觀決策
C.符合標(biāo)準(zhǔn)，公平合理
D.公平合理，公正公開
【正確答案】：
A
第20題 我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是( )。
A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
B.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》
C.《物業(yè)管理條例》
D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》
【正確答案】：
A
第21題 在處理行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任關(guān)系方面，《物業(yè)管理條例》設(shè)定的法律責(zé)任充分體現(xiàn)了優(yōu)先保護(hù)( )利益的原則。
A.業(yè)主
B.全體業(yè)主
C.業(yè)主大會
D.居委會
【正確答案】：
B
第22題 據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的( )。
A.38%
B.45%
C.50%
D.95%
【正確答案】：
C
試題解析：
第23題 招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家與投標(biāo)人有( )的，不得進(jìn)入評標(biāo)項目的評標(biāo)委員會。
A.親屬關(guān)系
B.法律關(guān)系
C.利害關(guān)系
D.責(zé)任關(guān)系
【正確答案】：
C
第24題 《物業(yè)管理條例》規(guī)定，( )應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
A.建設(shè)單位
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【正確答案】：
A
試題解析：
第25題 固定資產(chǎn)殘值率按( )計算。
A.3%～6%
B.3%～5%
C.2%～5%
D.1%～5%
【正確答案】：
B
第26題 權(quán)利人申請變更登記，應(yīng)當(dāng)自變更事實發(fā)生之日起( )日內(nèi)提出申請，并提交房屋權(quán)屬證書以及相關(guān)的證明文件。
A.10
B.15
C.20
D.30
【正確答案】：
D
第27題 《物業(yè)管理條例》在立法過程中，主要遵循的基本原則不包括( )。
A.維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則
B.物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則
C.現(xiàn)實性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則
D.從現(xiàn)實出發(fā)，實事求是的原則
【正確答案】：
D
第28題 隨著社會對物業(yè)管理認(rèn)同感逐步提高，越來越多的業(yè)主會選聘( )來管理物業(yè)。
A.物業(yè)服務(wù)公司
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.物業(yè)服務(wù)組織
D.物業(yè)管理企業(yè)
【正確答案】：
B
第29題 出租人如果在租賃期限內(nèi)死亡，其繼承人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原租賃合同，以保障承租人 的( )。
A.承租權(quán)
B.管理權(quán)
C.使用權(quán)
D.繼續(xù)承租權(quán)
【正確答案】：
A
第30題 《價格法》規(guī)定，經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照( )的規(guī)定明碼標(biāo)價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。
A.政府價格主管部門
B.政府財務(wù)主管部門
C.政府主管部門
D.地方主管部門
【正確答案】：
A
第31題 通常狀況下，( )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。
A.業(yè)主、業(yè)主大會
B.業(yè)主、業(yè)主委員會
C.業(yè)主、社區(qū)居委會
D.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會
【正確答案】：
A
第32題 《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定，具體定價形式由( )確定。
A.縣、區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
B.縣、省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
C.區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業(yè)服務(wù)收費定價形式?？紤]各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與市場環(huán)境不盡相同，《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門確定?！?BR> 第33題 登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對申請人的申請進(jìn)行審核。凡權(quán)屬清楚、證明材料齊全的，應(yīng)當(dāng)在受理登記之日起( )日內(nèi)決定是否予以登記，對不予登記的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。
A.3
B.5
C.7
D.15
【正確答案】：
C
第34題 對于向特定業(yè)主提供單獨議價的其他服務(wù)，包括( )。
A.承攬房屋裝修工程
B.代理房屋出租
C.代理家政服務(wù)
D.承攬房屋裝修維護(hù)
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。對于向特定業(yè)主提供單獨議價的其他服務(wù)，如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務(wù)等，也可以在前期物業(yè)服務(wù)合同列明，但不屬于公共服務(wù)項目。
第35題 根據(jù)《城市規(guī)劃法》規(guī)定，城市規(guī)劃部門對建設(shè)項目的檢查和監(jiān)督的表述，不正確的 是( )。
A.城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后3個月內(nèi)向城市規(guī)劃行政 主管部門報送有關(guān)竣工資料
B.城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進(jìn)行檢查
C.被檢查者應(yīng)當(dāng)如實提供情況和必要的資料
D.對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗收
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是城市規(guī)劃部門對建設(shè)項目的檢查和監(jiān)督。檢查和監(jiān)督開發(fā)建設(shè)單位認(rèn)真落實審定的規(guī)劃和設(shè)計，是城市規(guī)劃部門的重要職能?！冻鞘幸?guī)劃法》規(guī)定“城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進(jìn)行檢查。被檢查者應(yīng)當(dāng)如實提供情況和必要的資料，檢查者有責(zé)任為被檢查者保守技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密。”同時，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗收。城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后6個月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門報送有關(guān)竣工資料。
第36題 業(yè)主大會活動規(guī)則中，定期會議與1臨時會議由( )組織召開。
A.業(yè)主大會
B.業(yè)主委員會
C.房屋管理部門
D.業(yè)主
【正確答案】：
B
第37題 下列關(guān)于危險房屋的鑒定費用與修繕責(zé)任的表述，不正確的是( )。
A.房屋所有人和使用人都有權(quán)申請危險房屋鑒定
B.經(jīng)鑒定為危險房屋的，鑒定費由使用人承擔(dān)
C.經(jīng)鑒定為非危險房屋的，鑒定費由申請人承擔(dān)
D.房屋所有人對危險房屋能夠解除危險的，應(yīng)當(dāng)及時解除危險
【正確答案】：
B
第38題 住房消費是今后相當(dāng)長一段時期居民消費的熱點，以( )為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會時期國民經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)推動力。
A.辦公
B.住宅
C.科研
D.醫(yī)療
【正確答案】：
B
第39題 按照( )轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)，如果再轉(zhuǎn)讓并需辦理出讓手續(xù)、補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金的，應(yīng)當(dāng)扣除已經(jīng)繳納的土地收益。
A.經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定可以使用劃撥土地的項目
B.私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住
C.市級以上人民政府規(guī)定暫時無法或不需要采取土地使用權(quán)出讓方式的其他情形
D.按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅
【正確答案】：
A
第40題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行( )，跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價，以保證受益群體的化。
A.客戶調(diào)查
B.市場調(diào)查
C.居民調(diào)查
D.企業(yè)調(diào)查
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性。物業(yè)服務(wù)合同成為衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)細(xì)化物業(yè)服務(wù)合同，對服務(wù)項目，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各項服務(wù)的違約責(zé)任等方面的約定盡可能具體、明確、完備。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行客戶調(diào)查，跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價，以保證受益群體的化。
第41題 政府指導(dǎo)價是指由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價及其浮動幅度，指導(dǎo)( )制定的價格。
A.管理者
B.經(jīng)營者
C.組織者
D.銷售者
【正確答案】：
B
第42題 《物業(yè)管理條例》特別規(guī)定，為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過物業(yè) 所在地的( )的批準(zhǔn)，才可以進(jìn)行。
A.自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門
B.縣、省房地產(chǎn)行政主管部門
C.區(qū)、省房地產(chǎn)行政主管部門
D.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
第43題 《臨時管理規(guī)約(示范文本)》規(guī)定，以( )審定的數(shù)字為準(zhǔn)，明確物業(yè)的建筑面積和用地面積。
A.當(dāng)?shù)卣鞴懿块T
B.區(qū)域政府主管部門
C.政府主管部門
D.城市規(guī)劃部門
【正確答案】：
D
第44題 為了給物業(yè)管理的實施提供基礎(chǔ)性條件，《物業(yè)管理條例》明確了物業(yè)管理用房的( )。
A.所在地和用途
B.權(quán)屬和用途
C.歸屬和用途
D.所在地和歸屬
【正確答案】：
B
第45題 長期持續(xù)的政府定價，限制業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場的( )。
A.監(jiān)督權(quán)
B.決策權(quán)
C.選擇權(quán)
D.管理權(quán)
【正確答案】：
C
第46題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處( )的罰款。
A.2萬元以下
B.1萬元以上3萬元以下
C.1萬元以下
D.1萬元以上5萬元以下
【正確答案】：
B
第47題 建設(shè)單位制定的管理規(guī)約畢竟不同于全體業(yè)主通過規(guī)定程序制定的管理規(guī)約，它并不一定能完全體現(xiàn)全體業(yè)主的意志，所以這個“管理規(guī)約”只是臨時存在的，具有( )。
A.過渡性
B.臨時性
C.特殊性
D.約束性
【正確答案】：
A
第48題 為了保證維修基金的安全，《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定維修基金應(yīng)當(dāng)( )，嚴(yán)禁挪作他用。
A.專戶存儲、?？疃嘤?BR> B.多戶存儲、?？疃嘤?BR> C.多戶存儲、?？顚Ｓ?BR> D.專戶存儲、?？顚Ｓ?BR> 【正確答案】：
D
試題解析：
第49題 物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，對重點區(qū)域、重點部位每( )h至少巡查1次。
A.1
B.2
C.3
D.5
【正確答案】：
C
試題解析：
第50題 物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力不包括( )。
A.掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)知識
B.具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗
C.能夠熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定
D.了解經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力。物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備以下執(zhí)業(yè)能力：
(1)掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)知識;
(2)具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識;
(3)能夠熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;
(4)具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗。