這篇《2013年365集團(tuán)招聘啟事》是為大家整理的，希望對大家有所幫助。以下信息僅供參考?。。?/FONT> 企業(yè)簡介： 365集團(tuán)成立于2006年4月，總部設(shè)于北京，集團(tuán)旗下設(shè)有365世界科技服務(wù)有限公司(北京總部)、365客戶服務(wù)有限公司(錦州基地)和 365產(chǎn)業(yè)園開發(fā)有限公司三大主體業(yè)務(wù)公司，為了拓廣集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍，促進(jìn)錦州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，致力于打造亞洲大的客服基地，北京365客服世界呼叫中心產(chǎn)業(yè)園于2012年6月正式落戶遼寧錦州。 公司主要致力于為政府、企業(yè)提供客服外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)建立了中國覆蓋全行業(yè)的客服門戶網(wǎng)站——365客服平臺(tái)。365客服世界在外包運(yùn)營、客服門戶以及技術(shù)服務(wù)三大業(yè)務(wù)平臺(tái)都有豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司旨在幫助客戶提供快捷、專業(yè)、低成本的服務(wù)，促使客戶可以保持事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已拓展到5000席的規(guī)模，目前在遼寧、吉林、河北設(shè)有自己的客服基地。365客服外包主要有語音呼入客服、業(yè)務(wù)呼出客服、在線客服、網(wǎng)站客服四個(gè)方面。 亞洲大客服基地規(guī)劃建設(shè)中：作為中關(guān)村品牌協(xié)會(huì)的合作企業(yè)，與錦州市政府達(dá)成合作，成為立足國內(nèi)輻射全球的世界客服產(chǎn)業(yè)園整體投資20億，拉動(dòng)就業(yè)30 萬，產(chǎn)業(yè)規(guī)模500億,建筑面積120萬平方米，可容納員工20萬人次，園區(qū)配套設(shè)施有運(yùn)營區(qū)、呼叫中心學(xué)院、體育館、圖書館、員工住宅，365客服世界 (錦州基地)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目已于11月8日上午在錦州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)舉行奠基儀式，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力支持。各界媒體高度關(guān)注，相關(guān)報(bào)道參見 CCTV-2、 遼寧電視臺(tái)、錦州電視臺(tái)、遼寧日報(bào)、遼沈晚報(bào)、錦州日報(bào)、錦州晚報(bào)等各大媒體報(bào)道。 合作項(xiàng)目：外語研究出版社、世界園林博覽會(huì)(錦州)、衛(wèi)生部醫(yī)療一卡通、教育部教師卡、中國石油、中國電信、PICC、惠普、淘寶網(wǎng)、中國建設(shè)銀行、交通銀行、12345市長熱線等…… 招聘職位： 1.大學(xué)生儲(chǔ)備干部： 招聘條件： 應(yīng)屆統(tǒng)招本科畢業(yè)生，在校期間擔(dān)任校、院、系學(xué)生干部或?qū)W生黨員，熱愛信息服務(wù)事業(yè)，致力于走在信息產(chǎn)業(yè)前沿，有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識，高度責(zé)任感與良好的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。具有良好的溝通及表達(dá)能力，善于傾聽，并有一定的文字寫作功底 。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷、法學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語、日語、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用。此崗位實(shí)習(xí)期3個(gè)月，工作期間業(yè)績、能力表現(xiàn)優(yōu)秀者可提拔為公司管理崗位人員，有廣闊的晉升空間和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。 2.運(yùn)營中心職員(客服專員) 及實(shí)習(xí)生 招聘條件： 1.大專以上學(xué)歷、性別不限;普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，無口音; 2.具有良好的溝通表達(dá)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識;善于傾聽，并有一定的寫作能力;有外語特長的優(yōu)先; 3.樂于接受挑戰(zhàn)，能夠承受較強(qiáng)工作壓力;善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)敬業(yè)，做事耐心、細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí); 4.熟練運(yùn)用各類辦公軟件(Excel，Word);打字速度不低于60字/分鐘。 崗位職責(zé)： 呼出客服：負(fù)責(zé)電話銷售、活動(dòng)邀約、產(chǎn)品派發(fā)、電話回訪…工資1500元/月 績效提成=1500-3000元/月 呼入客服：負(fù)責(zé)熱線的咨詢、投訴、疑難問題的解答 ………工資1500元/月 績效獎(jiǎng)金=1500-2000元 /月 在線客服：負(fù)責(zé)網(wǎng)購、網(wǎng)站等售前、售中、疑難問題的解答…工資1500元/月 績效獎(jiǎng)金=1500-2000元/月 薪資待遇： 錦州基地：公司為每位員工提供完善的福利待遇 試用期3個(gè)月，提供住宿，8小時(shí)工作制/天，雙休，五險(xiǎn)，福利分房，公費(fèi)旅游、直達(dá)企業(yè)公交車…… 就 業(yè)： 畢業(yè)后，成為公司正式員工，簽署正規(guī)勞動(dòng)合同，提供五險(xiǎn)，帶薪年假，公費(fèi)旅游，節(jié)假日禮品等諸多福利。表現(xiàn)優(yōu)異者可推薦去北京總部工作。在錦州基地工作可享受福利分房待遇。崗前培訓(xùn)： 專業(yè)行業(yè)知識培訓(xùn)、客服技能培訓(xùn)等，免費(fèi)提供住宿。 培訓(xùn)基地: 錦州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市委黨校辦公樓 工作基地：錦州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)西海工業(yè)園 聯(lián)系方式: 010 -- 52662055 咨詢時(shí)間: 周一至周五 9;30-17:00 簡歷郵箱：wangsong365@wos.com 公司網(wǎng)址：www.365wos.com 投遞簡歷：投簡歷到公司郵箱，郵件標(biāo)題標(biāo)明(應(yīng)聘職位--姓名--學(xué)校)，2-3個(gè)工作日內(nèi)郵件通知面試 面試準(zhǔn)備：個(gè)人簡歷(一寸照片、身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及各類資格證書復(fù)印件一份)不接待私人面試