2014年物業(yè)管理師《綜合能力》重點知識:激勵

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激勵
    激勵就是通過一定的手段使組織成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性并充分發(fā)揮其個人潛能去實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。人的需要是多種多樣的,因而激勵的方法也應(yīng)是多種多樣的,如可以采取物質(zhì)激勵的方法,也可采取精神激勵的方法,還可以采取物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的方法等等。
    物業(yè)管理激勵常用的方法主要有物質(zhì)激勵、精神激勵等。