旅游安全管理制度
一. 旅游安全管理工作方針：安全第一、預防為主。
二. 切實執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針：
①旅行社應充分考慮影響安全的各種因素，合理安排旅游路線，制訂周密的行程計劃;對特殊旅游項目，要事先制定周密的安全保護預案和急救措施，重要團隊按規(guī)定報有關(guān)部門審批。②旅行社租用的運載車輛，應選擇經(jīng)營信譽好、管理水平高、各類保險齊全的旅游公司的車輛，以及責任心強、技術(shù)過硬的駕駛?cè)藛T，所租用的車輛應符合有關(guān)行業(yè)標準，并與旅游公司簽訂合同，明確雙方的義務和責任;定期檢修和保養(yǎng)車、游船等接待設(shè)施。運營前司機應全面檢查，嚴禁帶故障運行。導游人員帶團前應詳細查詢車輛安全狀況，及時提醒司機遵守交通規(guī)章制度，確保行車安全。③向旅游者介紹必要的安全常識和相關(guān)防范措施。(詳見P168)④對行李有完備的交接手續(xù)，明確責任，防止損壞或丟失。
一. 旅游安全管理工作方針：安全第一、預防為主。
二. 切實執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針：
①旅行社應充分考慮影響安全的各種因素，合理安排旅游路線，制訂周密的行程計劃;對特殊旅游項目，要事先制定周密的安全保護預案和急救措施，重要團隊按規(guī)定報有關(guān)部門審批。②旅行社租用的運載車輛，應選擇經(jīng)營信譽好、管理水平高、各類保險齊全的旅游公司的車輛，以及責任心強、技術(shù)過硬的駕駛?cè)藛T，所租用的車輛應符合有關(guān)行業(yè)標準，并與旅游公司簽訂合同，明確雙方的義務和責任;定期檢修和保養(yǎng)車、游船等接待設(shè)施。運營前司機應全面檢查，嚴禁帶故障運行。導游人員帶團前應詳細查詢車輛安全狀況，及時提醒司機遵守交通規(guī)章制度，確保行車安全。③向旅游者介紹必要的安全常識和相關(guān)防范措施。(詳見P168)④對行李有完備的交接手續(xù)，明確責任，防止損壞或丟失。