酒店前臺服務(wù)員個人簡歷模板

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    酒店前臺服務(wù)員個人簡歷模板
    姓  名:
    出生年月:1985年09月12日
    性  別:女婚姻狀況:未婚
    戶  籍:湖南衡陽現(xiàn)所在地:廣東身  高:165CM體  重:45Kg民  族:漢族工作經(jīng)驗:4年5月
    求職意向
    意向崗位:文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理工作性質(zhì):不限發(fā)展方向:在未來的工作中,我將充分的利用自己的所學(xué),以充沛
    的精力,不斷,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。要求地區(qū):月薪要求:面議食宿要求:
    教育經(jīng)歷
    2002年09月~2005年07月湖南衡陽商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大?!≌Z言能力粵語(良好)英語(一般)技能專長
    職稱:計算機級別:中級計算機能力:能熟練操作辦公室自動化系統(tǒng)興趣/愛好:其它能力:
    工作經(jīng)歷
    【廣州*********公司】職位名稱:銷售員公司行業(yè):快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)公司性質(zhì):私營企業(yè)公司規(guī)模:100-499人公司描述:
    工作描述:參加公司每個月在各個城市的產(chǎn)品展銷會,布置展位。銷售公司的產(chǎn)品,展會之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。
    【中域*********訊】職位名稱:營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務(wù)員、采購員公司行業(yè):通訊·電信·增值服務(wù)公司性質(zhì):私營企業(yè)公司規(guī)模:
    公司描述:工作描述:營業(yè)員:手機的銷售、手機零配件的銷售等客戶服務(wù)員:負(fù)責(zé)處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購員:根據(jù)市場與公
    司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃,與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調(diào)整的
    溝通。對公司的貨品進(jìn)行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。
    【湛江*********酒店】職位名稱:前臺客戶服務(wù)員公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲公司性質(zhì):公司規(guī)模:公司描述:工作描述:1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)
    熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員.2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.3.對客戶的
    投訴電話,填寫登記表,第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清
    潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本
    部門分配的工作和任務(wù)自我評價
    有很好的團隊協(xié)作能力,能夠快速進(jìn)入團隊角色,配合團隊完成目標(biāo);熟悉掌握的知識,熱情、細(xì)心、責(zé)任心、果敢、勤奮對生活對工
    作充滿熱情:能夠負(fù)責(zé)、主動、高效地完成工作;對工作態(tài)度執(zhí)著,適應(yīng)能力較強,對新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰(zhàn).
    已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗,在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個開心,滿意的服務(wù)。