為大家收集整理了《2013年山西省臨沂市郯城縣“12345”便民服務(wù)熱線招聘話務(wù)員簡(jiǎn)章》供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助?。?！
根據(jù)工作需要，經(jīng)研究決定面向社會(huì)公開招聘“12345”政府服務(wù)熱線話務(wù)員?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、招聘對(duì)象和條件
1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)社會(huì)主義，遵紀(jì)守法，有良好的政治素質(zhì)和品行。
2、具有國(guó)家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷。
3、身體健康。體形端正;面部無(wú)明顯特征、缺陷，無(wú)殘疾，無(wú)傳染性疾病;無(wú)口吃，無(wú)重聽，無(wú)色覺(jué)異常，無(wú)紋身。
4、年齡在18周歲以上(1995年1月1日以前出生)，32周歲以下(即1981年1月1日以后出生)，身高不低于1.60米的郯城籍女性。
5、會(huì)講普通話，掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能。
6、具備招聘職位所需其他資格條件。
二、招聘計(jì)劃
招聘“12345”政府服務(wù)熱線話務(wù)員5人。
三、報(bào)名與資格審查
(一)報(bào)名
報(bào)名時(shí)間：2013年3月27日至3月29日(每日9:00—11:30 14:30-17:00)。
報(bào)名地點(diǎn)：縣人力資源市場(chǎng)(郯城縣人民路160號(hào)宇大步行街北首三樓)。
應(yīng)聘者提交國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷證書(應(yīng)屆畢業(yè)生提供學(xué)校就業(yè)推薦表或證明)、身份證、戶口簿(或戶籍證明)、1寸同底版免冠彩色照片4張。
應(yīng)聘者不得委托他人***手續(xù)。
(二)資格審查
對(duì)招聘人員的資格審查貫穿招聘工作的全過(guò)程。經(jīng)審查不具備招聘條件的，取消其資格。
四、考試內(nèi)容和時(shí)間安排
考試包括技能操作、筆試、面試。時(shí)間：2013年4月1日上午8：00-12：00?？荚嚂r(shí)憑身份證、準(zhǔn)考證入場(chǎng)。
(一) 技能操作(采用百分制，按30%計(jì)入總分)。
技能操作為計(jì)算機(jī)錄入。
(二) 筆試(采用百分制，按30%計(jì)入總分)。
筆試科目為寫作。
根據(jù)技能操作、筆試成績(jī)，按招聘職位1：2的比例進(jìn)入面試。
(三)面試(采用百分制，按40%計(jì)入總分)。
面試采用結(jié)構(gòu)化面試方法。根據(jù)“12345”政府服務(wù)熱線工作的性質(zhì)、職位特點(diǎn)和對(duì)工作人員的要求，主要測(cè)試應(yīng)試人員從事“12345”政府服務(wù)熱線工作應(yīng)具備的相關(guān)素質(zhì)及能力。每人面試時(shí)間不超過(guò)10分鐘。
具體時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等以通知為準(zhǔn)。
五、聘用及聘用后待遇
經(jīng)考核合格的，按總成績(jī)由高分到低分依次確定擬聘用人員名單，按有關(guān)規(guī)定辦理聘用手續(xù)。
新聘用話務(wù)人員，試用期3個(gè)月，實(shí)行24小時(shí)話務(wù)排班。試用期滿考核合格的簽訂聘用合同，月工資按照聘用制人員工資標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，食宿自理。
本簡(jiǎn)章由縣人才交流服務(wù)中心、縣政府便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
咨詢電話：6107407 12345