一、了解福建省公務(wù)員面試形式
從目前我國(guó)公務(wù)員考試的方式來(lái)看,公務(wù)員面試有結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬等形式。縱觀歷年福建省公務(wù)員面試真題,福建省公務(wù)員面試主要還是以結(jié)構(gòu)化面試為主,題量為4題,題型變化也不大,相信各位考生按部就班的把結(jié)構(gòu)化面試各個(gè)模塊強(qiáng)化訓(xùn)練,問(wèn)題不大。但是從各地公務(wù)員考試來(lái)看,現(xiàn)場(chǎng)模擬和情景再現(xiàn)的題目比重在上升,考生要對(duì)這類題目引起重視。
二、福建公務(wù)員面試往年真題特點(diǎn)分析
前文提到福建公務(wù)員考試以結(jié)構(gòu)化面試為主,其中以綜合分析類--名言警句、寓意類的題目比較多見(jiàn)。
這類題在福建省面試考試中可謂是炙手可熱,一套題中少則一題,多則可以達(dá)到兩題(例如:一艘船在海上遇風(fēng)浪,老船長(zhǎng)把叫人把船上的木桶注滿水,反而避過(guò)了風(fēng)浪,請(qǐng)談?wù)勀愕膯⑹荆?,這類題的不難回答,而且每個(gè)人對(duì)名言和寓意故事的理解不同,答案也肯定是五花八門,對(duì)考官來(lái)說(shuō)更容易去觀察一個(gè)人的表達(dá)、思考方式和看問(wèn)題的角度,對(duì)考生來(lái)說(shuō),要能夠站在公務(wù)人員的角度和立場(chǎng)去看問(wèn)題和思考問(wèn)題,找到破題關(guān)鍵,首先思路要正確,然后可以結(jié)合自身實(shí)際去談,既可以避免套路,又能讓考官充分認(rèn)識(shí)自己。所以考生在備考階段要將自己的個(gè)人經(jīng)歷細(xì)細(xì)的梳理一遍,有側(cè)重性的準(zhǔn)備。
根據(jù)近兩年考題情況,福建面試出題特點(diǎn)是非常明顯的。主要有如下幾點(diǎn):
第一,福建省歷年幾乎都是結(jié)構(gòu)化面試,也就是常見(jiàn)的一種考試類型,由多個(gè)考官對(duì)一個(gè)考生提問(wèn)若干道題,后根據(jù)打分表來(lái)打分。
第二,福建省結(jié)構(gòu)化面試每套題量是4道,一般是3道綜合分析,1道其它,這些其它題型包括崗位匹配、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織。也有2道綜合分析2道其它,也有4道綜合分析題的。
第三,由上所述,顯然綜合分析題型是絕對(duì)重點(diǎn)。綜合分析題型是指對(duì)于某種現(xiàn)象或者哲理性話語(yǔ)的看法,有時(shí)還包括對(duì)于漫畫或者寓言故事的理解。從福建的綜合分析題目看,題型比較靈活,涉及到現(xiàn)象、寓言、格言、漫畫以及其它較為復(fù)雜的題型;內(nèi)容比較廣,涉及到社會(huì)現(xiàn)象、政府建設(shè)和行為、經(jīng)濟(jì)、文化、哲學(xué)、人生修養(yǎng)等方面;考察點(diǎn)比較深刻隱微,總的來(lái)說(shuō)難度偏大。比如福建省2009年4月15日的一套題,都是綜合分析題型,但是分別考察了寓言類、格言類、社會(huì)現(xiàn)象類等不同小題型;考察的內(nèi)容則涉及事物變化發(fā)展的哲理、社會(huì)熱點(diǎn)、人生哲學(xué)、處事方法等。這都對(duì)考生提出了較高要求。
第四,崗位匹配類出題概率也很大,幾乎每套題都會(huì)考一道。其中尤其強(qiáng)調(diào)側(cè)面考察考生的情況。即考察考生生活中的某個(gè)經(jīng)歷,某個(gè)偏好之類來(lái)嘗試了解考生。這種題型需要考生有很強(qiáng)的崗位匹配意識(shí)。
第五,剩下的題目中,計(jì)劃組織類和溝通協(xié)調(diào)類出題量較少,相對(duì)而言,計(jì)劃組織類考的稍多一些。所謂計(jì)劃組織是讓考生去組織一項(xiàng)活動(dòng)或去完成一項(xiàng)特殊任務(wù),溝通協(xié)調(diào)則是讓考生去處理一個(gè)人際關(guān)系的難題。二者都是公務(wù)員工作的重要方面。值得注意的是,在福建考試中,對(duì)于計(jì)劃組織類題型有較大新意,即大大增加了特殊問(wèn)題處理的要求。這些特殊問(wèn)題包括一些突發(fā)的事件、棘手的事件、或已經(jīng)造成失誤需要挽回的事件等。
三、備考策略
根據(jù)上述分析,結(jié)合我們的培訓(xùn)研究經(jīng)驗(yàn),對(duì)于廣大考生,我們有如下建議:
(一)掌握好面試基本技巧。
所謂面試的基本技巧,這里是指除了對(duì)于題目?jī)?nèi)容的處理外,主要是指心態(tài)、答題策略、禮儀、與考官互動(dòng)方面。
心態(tài)上要首先保持信心,這是面試成功的法寶,因?yàn)槊嬖嚭艽蟪潭壬鲜且蕾嚳脊賹?duì)考生的感覺(jué)的。其次,也要有應(yīng)對(duì)可能碰到的困難的準(zhǔn)備,要知道面試有時(shí)候會(huì)出很難的題,這時(shí)不要慌,只要基本答下來(lái)就是勝利;后要學(xué)會(huì)在考前的心態(tài)調(diào)整,如給自己積極地心理暗示等,讓自己能夠做到基本平穩(wěn),還可以略帶些緊張但不要過(guò)度就行。
答題策略上主要是要注意氣場(chǎng)的塑造、要有適當(dāng)?shù)乃伎紩r(shí)間、根據(jù)考官的耐心程度來(lái)選擇答題的精簡(jiǎn)程度等。禮儀是非常重要的方面,但是只要考生能夠把握“尊重考試、得體自然、穩(wěn)重合理”就可以了。
需要指出,對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試,在面試中和考官的互動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵技巧。主要是眼神和語(yǔ)言兩方面。眼神就是要敢于迎視考官,語(yǔ)言則可以把考官當(dāng)做一個(gè)配合自己完成考試的工作人員,向他問(wèn)一下自己沒(méi)聽清楚的話,而且是事實(shí)上,考官都會(huì)樂(lè)意在規(guī)則范圍內(nèi)給你幫助,即使他不回答其實(shí)也不會(huì)影響他對(duì)你的好感。
(二)重視邏輯性思維和答題內(nèi)容的組織。我們看到福建考題中特別強(qiáng)調(diào)綜合分析能力,也就是正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)事務(wù)、人間事理的能力。這要求答題的時(shí)候應(yīng)該能夠?qū)訉悠饰?,抽絲剝繭,把問(wèn)題解析到位;在答題的時(shí)候也需要把語(yǔ)言和內(nèi)容良好組織,已取得良好的展現(xiàn)效果。這些都是需要訓(xùn)練才能達(dá)到一定水平,但是這些方面一般來(lái)說(shuō),也是比較容易通過(guò)訓(xùn)練得到提升的。
(三)自己的崗位做適當(dāng)了解。
考生需要知道,面試考試歸根到底是要回到“考生是否適合崗位”上來(lái),也就是所有題型都在某種程度上應(yīng)該和崗位匹配題型有所關(guān)聯(lián)和結(jié)合,更何況福建省直接考察崗位匹配的題目就出過(guò)不少。這就要求考生應(yīng)該對(duì)自己報(bào)考崗位的職責(zé)、意義、所報(bào)機(jī)關(guān)工作的大致內(nèi)容、崗位工作的特點(diǎn)有所了解。另外,發(fā)現(xiàn)福建省特別強(qiáng)調(diào)考生對(duì)于自我的認(rèn)識(shí),考生需要對(duì)自己的經(jīng)歷、自己的特點(diǎn)、自己的優(yōu)勢(shì)做一個(gè)很好的總結(jié)。
(四)結(jié)合福建特色,掌握綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織這三種題型。
1 首先,要掌握這三種題型的基本技巧和知識(shí)。比如要知道對(duì)于綜合分析應(yīng)該從現(xiàn)象、意義、原因、對(duì)策來(lái)談,對(duì)于問(wèn)題要能夠從分析問(wèn)題、解決問(wèn)題來(lái)談。另外掌握基本的人際關(guān)系處理原則、基本的一些社會(huì)現(xiàn)象分析方法等。
2 綜合分析是重點(diǎn)。
特別重視社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象的分析能力,比如2009年考題中就考察了小沈陽(yáng)春晚走紅、文理分科、大陸赴臺(tái)旅游熱等熱點(diǎn)現(xiàn)象。不鼓勵(lì)大家去背誦熱點(diǎn)時(shí)事的評(píng)論文章,但是建議大家掌握對(duì)這些問(wèn)題的一般性分析方法和應(yīng)遵循的原則。另外,還要注意掌握格言類、寓言類、漫畫類的答題技巧。
3 溝通協(xié)調(diào)和計(jì)劃組織也該予以適當(dāng)了解。其中,特別重視特殊類問(wèn)題,這些都要求考生能夠回答出題目的特色出來(lái)。
(五)后,建議各位考生在確定報(bào)考后要制定計(jì)劃,堅(jiān)持每天按計(jì)劃復(fù)習(xí)。其中,要盡可能多地模擬實(shí)際考試,來(lái)進(jìn)行答題訓(xùn)練。只有多說(shuō)多練多重視心態(tài),才能把握好面試。面試考試其實(shí)不難,只要正確的認(rèn)識(shí)、心態(tài)、技巧,適當(dāng)?shù)囊恍┗A(chǔ)知識(shí)和充分的練習(xí),就能夠成功。