電話銷售職位描述: | ||||||
崗位職責 1. 電話拜訪潛在客戶,完成公司訂立的相關(guān)指標; 2. 了解客戶需求,對其意向提供專業(yè)咨詢; 3. 客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案; 4. 適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析; 5. 完成上級交給的其它事務(wù)性工作 崗位要求 1. 熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),具備強烈進取精神,能在壓力下工作; 2. 良好的溝通及表達能力,能以客戶時間為本,渴望高薪; 3. 較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 4. 良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動; 5. 有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 6. 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 |