萬達(dá)信息股份有限公司招聘技術(shù)支持

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技術(shù)支持職位描述:
     為終用戶提供產(chǎn)品使用的技術(shù)支持, 主要包括用戶培訓(xùn)、電話支持等。具體如下:
    1、 提供來電客戶咨詢服務(wù)。
    2、 解答用戶疑問,指導(dǎo)用戶排除問題。
    3、 協(xié)調(diào)后臺資源,解決疑難問題。
    任職要求:
    1、 具有良好的溝通能力
    2、 具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識
    3、 具備一定的計算機相關(guān)知識
    工作時間:朝九晚五,雙休,其他節(jié)假日均按照國家規(guī)定放假,無倒班
    工作地點:上海市徐匯區(qū)桂平路481號20號樓5樓(地鐵9號線漕河涇站附近)