這篇關于2013年2月中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務中心(上海)誠聘150名客服代表,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
招聘需求
1、招聘崗位:客服代表;
2、崗位職責:面向全國客戶通過短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等多渠道方式提供多語種專業(yè)服務,具體包括7*24小時的金融業(yè)務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關懷等;面向我行中高端客戶提供行內協(xié)同及個性化后臺服務,開展非金融活動預約、第三方轉接、滿意度調查等活動,做好財富顧問助手。
3、招聘人數(shù):150名;
4、招聘專業(yè):經(jīng)濟、金融、計算機、電子商務、外語、法律、管理等銀行相關專業(yè);
5、用工方式:勞務派遣用工。
招聘基本條件
1、遵紀守法,品行端正,具有強烈的事業(yè)心、責任心、團隊協(xié)作精神及良好的職業(yè)道德和個人素質,無不良記錄;
2、教育部認定的全日制大學專科及以上學歷,不包括非普通高等教育學歷(如自學考試、成人教育、網(wǎng)絡教育、夜大、電大等),年齡在30周歲以下;
3、良好的中文口頭和書面表達能力,語音純正,普通話標準,思維敏捷;
4、身體健康,心理素質好,性格外向,豁達開朗,誠實穩(wěn)重;
5、具備良好的溝通協(xié)調技巧、客戶服務意識及創(chuàng)新能力;具備良好的電腦操作和漢字錄入技能(獲得金融理財相關證書、五筆打字法60字/分鐘及以上者優(yōu)先);
6、此次招聘以非應屆畢業(yè)生為主,能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排。
工作地點
上海市(徐匯區(qū)漕河涇地區(qū))
報名方式
采取網(wǎng)上報名方式,報名者請在報名時間內登錄中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站進行在線注冊報名。報名時請按照要求,完整、如實填寫個人信息,并發(fā)送簡歷。
報名截止時間
2013年3月16日24:00時
有關注意事項
1、招聘程序包括報名、聽試、筆試、面試、體檢、入職培訓等步驟;
2、筆試、面試時間地點將另行通知。應聘者各項招聘日程安排以網(wǎng)上新公布的信息為準,請留意中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站發(fā)布的有關通知;
3、應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責,如信息不全或與事實不符,本中心有權取消其錄用資格;
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