新世界教育集團(tuán)招聘(CSA)客戶服務(wù)助理

簡(jiǎn)歷投遞： hr.bj@sakurajp.com.cn
    (CSA)客戶服務(wù)助理職位描述：
     主要工作職責(zé):
    1.公司正常運(yùn)作時(shí)的電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接;
    2.負(fù)責(zé)前臺(tái)咨詢服務(wù)接待，包括電話或?qū)W員來(lái)訪;
    3.配合課程顧問(wèn)做好客戶的咨詢、跟蹤工作;
    4.負(fù)責(zé)為學(xué)員訂課;
    5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作.
    崗位要求:
    1.20-30歲，大專(zhuān)以上，五官端正，聲音甜美,職業(yè)形象好;
    2.有一定日語(yǔ)基礎(chǔ);
    3.有接待或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
    4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，親和力，有耐心善于溝通協(xié)調(diào);
    5.有銷(xiāo)售或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.