新世界教育集團招聘(CSA)客戶服務(wù)助理

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簡歷投遞: hr.bj@sakurajp.com.cn
    (CSA)客戶服務(wù)助理職位描述:
     主要工作職責(zé):
    1.公司正常運作時的電話接聽和轉(zhuǎn)接;
    2.負責(zé)前臺咨詢服務(wù)接待,包括電話或?qū)W員來訪;
    3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;
    4.負責(zé)為學(xué)員訂課;
    5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作.
    崗位要求:
    1.20-30歲,大專以上,五官端正,聲音甜美,職業(yè)形象好;
    2.有一定日語基礎(chǔ);
    3.有接待或客戶服務(wù)經(jīng)驗,良好的溝通能力及團隊合作精神;
    4.具有較強的服務(wù)意識,親和力,有耐心善于溝通協(xié)調(diào);
    5.有銷售或服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先.