格蘭閣-廈門總部-校園招聘簡章
一、公司簡介：
格蘭閣（廈門）國際酒業(yè)有限公司——首家在東南沿海保稅區(qū)創(chuàng)建全面的進口葡萄酒及烈酒集散交易中心的大型酒業(yè)公司。公司始創(chuàng)于2005年，立足于東南沿海具區(qū)位優(yōu)勢及進口分銷網(wǎng)絡(luò)具發(fā)展?jié)摿Φ母劭诔鞘小獜B門。
格蘭閣（廈門）國際酒業(yè)有限公司與全球五大干邑生產(chǎn)商之一的法國CDG國際烈酒集團建立了良好了合作關(guān)系，作為該集團的中國聯(lián)合運營商，格蘭閣全面擔任法國CDG烈酒集團旗下所有產(chǎn)品在中國區(qū)（中國大陸、香港、澳門）的品牌運營及產(chǎn)品銷售和推廣。如：MEUKOW（墨高干邑）、BRUGEROLLE（鷹爵干邑）等。
2008年11月29日，盛大開幕的格蘭閣國際酒業(yè)【暨廈門象嶼保稅區(qū)國際進口葡萄酒集散交易中心】，將有效整合進口葡萄酒及烈酒的采購進口、物流中轉(zhuǎn)、保稅倉儲、分撥、配送和運輸，為廣大進口葡萄酒的國內(nèi)經(jīng)銷商及大宗團購客戶提供展示、倉儲、批發(fā)、報關(guān)、配送“一站式”服務(wù)平臺。隨著該平臺的不斷完善，格蘭閣【國際進口葡萄酒集散中心】將成為東南沿海及海西經(jīng)濟區(qū)重要的進口葡萄酒集散基地。
二、公司業(yè)務(wù)拓展：
格蘭會所，是一間以高端葡萄酒愛好者為主要消費群體的精英商務(wù)會所，為尊貴VIP客人提供豐富、名貴的世界葡萄酒以及全新概念的高級法國美食。 會所坐落于美麗的環(huán)島路上，裝修以歐式風(fēng)格為主，富麗，典雅，是城市中產(chǎn)階級和高級社會階層人士聚會、休閑的理想場所。
聚酒G9，作為格蘭閣首例創(chuàng)新型O2O模式網(wǎng)絡(luò)品牌項目，結(jié)合WIKI平臺式活動，為廣大酒類愛好者提供一個極具傳播性的地標性葡萄酒文化場所，為廣大葡萄酒愛好者提供WIKI式活動平臺以及極具傳播性的地標場所。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，我們已經(jīng)在重慶、上海設(shè)立了分公司，廣東設(shè)立了分駐地，全面開展核心業(yè)務(wù)。
三、招募校園實習(xí)生：
公司堅持“以人為本”的理念，不斷為員工創(chuàng)造更廣闊的空間與舞臺，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，逐步提升員工的薪資福利，增加員工的培訓(xùn)經(jīng)費，希望員工與公司同成長、共發(fā)展。
由于公司總部對人才的需求及公司人才戰(zhàn)略發(fā)展的需要，現(xiàn)對廈門地區(qū)各大高校優(yōu)秀上進的在校生、應(yīng)屆生群體招募“實習(xí)生儲備”崗位，具體要求如下：
客服專員：
工作職責：
1、負責在線解答客戶對產(chǎn)品的疑問和咨詢，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易；
2、負責進行有效的客戶管理和溝通；
3、積極為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，能解決一般投訴；
4、解答客戶在線查詢跟蹤物流情況。
基本要求：
1、專業(yè)要求：無專業(yè)限制。企業(yè)管理、市場營銷、公共關(guān)系、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2、社會實踐要求：具有豐富的社會實踐經(jīng)驗，具有兼職、社團、學(xué)生會工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、個人能力要求：較強的應(yīng)變能力與溝通能力，良好的服務(wù)意識、耐心和責任心
4、技能要求：
（1）打字每分鐘達40字以上，能夠熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；
（2）有熟悉網(wǎng)購流程，有銷售能力，網(wǎng)絡(luò)購物客服經(jīng)驗者及熟悉網(wǎng)絡(luò)購物平臺推廣者優(yōu)先考慮；
（3）快速回復(fù)QQ或相關(guān)系統(tǒng)咨詢及留言，能同時與多人聊天對話，回復(fù)到位、大方、禮貌。
物流專員：
工作職責：
1、負責電子商務(wù)貨物分揀、按商品清單配貨，驗貨，打包等發(fā)貨流程相關(guān)工作；2、及時準確打印發(fā)貨單、備貨單等單證 ， 出入庫單證填寫及錄入；
3、售后退換貨的處理，補發(fā)，跟蹤，及時處理客戶的返修貨物；
4、積極配合客服處理相關(guān)問題件，與客服部做好有效溝通；
5、定期匯總各項倉庫管理報表；
6、協(xié)助主管盤點庫存貨物，協(xié)助電商主管進行月度盤點工作。
基本要求：
1、專業(yè)要求：電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)
2、社會實踐要求：具有豐富的社會實踐經(jīng)驗，具有兼職、社團、學(xué)生會工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、個人能力要求：身體素質(zhì)良好、吃苦耐勞、責任心強、誠信可靠、具有團隊合作精神
4、技能要求：
（1）數(shù)據(jù)、文字管理能力強
（2）能夠熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；
美工設(shè)計：
工作職責：
1、負責公司商城店鋪（淘寶）整體版式的風(fēng)格設(shè)計，并且定期更新；
2、負責處理日常產(chǎn)品圖片，制作宣傳促銷海報和網(wǎng)絡(luò)廣告圖片；
3、根據(jù)店鋪營銷活動計劃，對店鋪首頁及附加頁面進行美化設(shè)計；
4、協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計人員對公司商城網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布
局合理性，圖片整理、徽標處理等等；
5、其他與設(shè)計相關(guān)的工作。
基本要求：
1、專業(yè)要求：平面設(shè)計、美術(shù)設(shè)計、廣告設(shè)計等相關(guān)專業(yè)
2、社會實踐要求：具有豐富的社會實踐經(jīng)驗，具有兼職、社團、學(xué)生會工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、個人能力要求：有思想、有創(chuàng)意，有符合大眾的的審美觀
4、技能要求：
熟練掌握photoshop、coreldRAW等平面設(shè)計軟件