2013年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文精選

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以下是為大家整理的關(guān)于2013年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文精選的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
    一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
    1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
    2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
    1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
    1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
    2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
    以上是我2010年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
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    現(xiàn)在我已經(jīng)畢業(yè)上班了,平常的時(shí)候就是每天不斷的上班,而下班后又感覺(jué)自己沒(méi)什么事情,就根據(jù)自己的愛(ài)好的特長(zhǎng),自己在網(wǎng)上開(kāi)了一家店。現(xiàn)在我的網(wǎng)店才剛開(kāi)始,沒(méi)有什么名氣,所以這需要我不斷的推廣我自己的網(wǎng)店了,我制定的計(jì)劃就是:
    網(wǎng)店推廣
    1、友情鏈接(信譽(yù)較高網(wǎng)店鏈接)
    2、關(guān)鍵字推廣。首先了解淘寶熱門(mén)關(guān)鍵字,在我們網(wǎng)店產(chǎn)品名稱里面盡量加一些和我們產(chǎn)品有關(guān)的淘寶熱門(mén)關(guān)鍵字。這種效果很好,買(mǎi)家比較容易就能找到我們的產(chǎn)品。
    3、論壇群發(fā)軟件(qq群)
    4、尋找?guī)讉€(gè)和我們產(chǎn)品有關(guān)的論壇進(jìn)行發(fā)帖、回帖。論壇不需要多,但一定要人氣旺的論壇(比如淘寶、拍拍、易趣和其他和我們產(chǎn)品相關(guān)的熱門(mén)論壇),特別淘寶本身的論壇要做好發(fā)帖、回帖。重點(diǎn)是發(fā)精彩帖,申請(qǐng)精華和置頂。
    5、參加淘寶舉行的各種促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng),增加產(chǎn)品暴光率。
    現(xiàn)在我的網(wǎng)店還不能賺錢(qián),所以我只能白天上班,晚上回家之后做我的網(wǎng)店,雖然很辛苦,但是一想到將來(lái)的美好生活,吃這點(diǎn)苦算什么呢,我決定了就不會(huì)放棄。我的日常生活也需要計(jì)劃:
    日常工作計(jì)劃
    1、向一些同類(lèi)的、信用較高的賣(mài)家學(xué)習(xí)。跟這些賣(mài)家交流經(jīng)驗(yàn),比如網(wǎng)店要怎么推廣效果更好、潛在客戶如何尋找、跟客戶要怎么溝通等!
    2、每天早上上班,遵循顧客至上原則,檢查有沒(méi)有顧客咨詢的留言或者上一天還沒(méi)處理完的顧客問(wèn)題,首先把這些問(wèn)題解決。
    3、我現(xiàn)在對(duì)photoshop、flash只了解一點(diǎn)最基本的知識(shí),所以,每天有時(shí)間,我就會(huì)多學(xué)學(xué)這方面知識(shí)。這些軟件對(duì)推廣、宣傳很有幫助。
    4、處理完顧客問(wèn)題,就做每天例行推廣。比如發(fā)帖、回帖、論壇群發(fā)軟件、qq群。重點(diǎn)是花點(diǎn)時(shí)間寫(xiě)精彩帖子,申請(qǐng)精華和置頂,如果申請(qǐng)精華和置頂成功,將給網(wǎng)店帶來(lái)巨大訪問(wèn)流量!
    5、尋找一些潛在客戶,比如我在論壇發(fā)的帖子,有人回有關(guān)咨詢的帖子,針對(duì)這些人進(jìn)行交流、溝通。或者在聊天時(shí),碰到有購(gòu)買(mǎi)意向的人,這些都是潛在客戶。
    這樣的話,我就可以兩不耽誤,即可以白天上班,又可以晚上回來(lái)做網(wǎng)店,兩不耽誤,不過(guò)暫時(shí)的生活就是這樣的,以后又新的生活狀況再制定新的工作計(jì)劃。
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    個(gè)人學(xué)習(xí)工作計(jì)劃模板
    光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬即逝,怎樣把握這一年短暫的時(shí)光,這需要同學(xué)們仔細(xì)思索、認(rèn)真考慮。作為學(xué)習(xí)委員,更應(yīng)該以身作則,擔(dān)負(fù)起抓好同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)、搞好班上的學(xué)習(xí)氛圍、做好同學(xué)們的思想工作。在班上起帶頭作用,希望同學(xué)們支持、理解。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們將圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃:
    第一:紀(jì)律是搞好學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)、是學(xué)習(xí)的保障。同學(xué)們一定要處理好學(xué)習(xí)與遵守紀(jì)律的關(guān)系,人若沒(méi)有紀(jì)律的約束,就像斷了線的風(fēng)箏,會(huì)任意放縱自己,所影響的不僅僅是自己的學(xué)業(yè),更重要的是破環(huán)了整個(gè)班級(jí)。真正有所作為的人,必定是嚴(yán)格按照紀(jì)律來(lái)約束自己。有人說(shuō):“紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證?!痹谖覀兗w中,紀(jì)律的維護(hù)是我們大家共同的責(zé)任與義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以此來(lái)變更班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
    第二:激發(fā)學(xué)習(xí)斗志。斗志是一種積極的情緒,也是一種有待開(kāi)發(fā)的潛能,一旦引爆,就表現(xiàn)為強(qiáng)勁的力量。在一這年中,我們一定要高喊:“做學(xué)的主人,做讀的卓越者,我最踏實(shí),我一定成功。”的口號(hào),把滿腔熱血帶進(jìn)學(xué)習(xí)中,將自己帶進(jìn)良好的學(xué)習(xí)情境里。誰(shuí)都知道引擎冒煙不是什么好兆頭,但往往只有訓(xùn)練有素的技師能幫我們解決這個(gè)麻煩,這就告訴我們不但要愿意學(xué),還要學(xué)懂、學(xué)透。
    第三:培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)興趣。俗話說(shuō):興趣是的老師。培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,我認(rèn)為,關(guān)鍵是積極的學(xué)習(xí)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)。漸漸把自己帶進(jìn)書(shū)的海洋中,這樣,才能潛移默化地使自己愛(ài)上學(xué)習(xí)。古人說(shuō):學(xué)為立世之本,學(xué)可以立德,學(xué)可以增智,學(xué)可以致用。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基礎(chǔ),是人生的出發(fā)點(diǎn),也是人生的極致。在這世間,任何事都講究公平,公平,人心就平,心平了就和,和諧安樂(lè)由之生焉。學(xué)習(xí)也是如此,你愛(ài)它,它也會(huì)回饋于你。
    第四:制定人生目標(biāo),樹(shù)立崇高理想。在我們中間的許多人,為什么有很多人貪婪、懶惰,那是因?yàn)樵谖覀儍?nèi)心世界中,沒(méi)有明確的目標(biāo)在指引,沒(méi)有崇高理想在驅(qū)動(dòng),沒(méi)有堅(jiān)定的信仰在支撐,甚至沒(méi)有道德去約束,所以,我們確定目標(biāo)、理想之后,要勇往直前、永不放棄。有人說(shuō):任何一個(gè)方向的努力都可以取得成功,關(guān)鍵的是在于人品,重要的是能否堅(jiān)持!
    第五:明確學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)人生充滿信心。只有明確了學(xué)習(xí)態(tài)度,才能為成功鋪平道路??鬃釉f(shuō):高言微行,所以廣知,恭儉謙約,所以自守。所以,只有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能學(xué)有所成。信心,對(duì)我們的學(xué)習(xí)、人生也是至關(guān)重要的,做任何事情,只要我們盡全力付出了,不論成就大小,至少無(wú)愧于心。所以,我們?yōu)槿颂幨乱袼粯?,能屈能伸,既要全力適應(yīng)環(huán)境,更要保持本色,活出自我。我們絕不為失敗、挫折絆倒。堅(jiān)信:我能行!樹(shù)立自信,盡快走出失敗的陰影。人們常說(shuō):自信是成功的第一秘訣。對(duì)自己充滿信心,這樣的人生才是充實(shí)、美好的!
    最后,祝大家活的精彩,活得漂亮,順利結(jié)業(yè)。