| 上市公司招聘證券軟件售后客服專員職位描述： | ||||||
| 崗位職責(zé)： 1、通過(guò)呼叫中心熱線電話，為客戶提供股票行情軟件技術(shù)支持服務(wù)及指導(dǎo)產(chǎn)品使用； 2、根據(jù)具體產(chǎn)品需求對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪，為客戶答疑解惑并詳細(xì)記錄客戶反饋的問(wèn)題和建議； 3、深入的了解公司股票行情軟件使用方法和各項(xiàng)功能； 4、與軟件設(shè)計(jì)人員及時(shí)溝通，協(xié)助發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)合理解決。 職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，金融類相關(guān)專業(yè)； 2、性格開朗，積極熱情，良好的適應(yīng)和承壓能力； 3、有一定的金融證券行業(yè)背景知識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利： 1、公司為A股首家上市門戶網(wǎng)站，可接觸到金融領(lǐng)域新鮮資訊，為你未來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)提供保 障！2、享受國(guó)家法定節(jié)假日；年假、婚假、產(chǎn)假等國(guó)家法定休假！ 3、提供年度免費(fèi)正規(guī)醫(yī)院完善的健康體檢！4、享受公司旅游，節(jié)假日關(guān)懷禮包，部門活動(dòng)等！ 5、人性化管理，倡導(dǎo)快樂(lè)工作快樂(lè)生活！ | ||||||