為大家收集整理了《2013年2月寧波銀行招聘客服代表簡章》供大家參考，希望對大家有所幫助?。?！
客服代表崗位描述：
1、按照業(yè)務(wù)規(guī)范及流程，通過電話受理客戶金融咨詢及服務(wù)；
2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1、教育部認(rèn)定的全日制大專及以上學(xué)歷，不包括非普通高等教育學(xué)歷（如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、電大等）；
2、具有吃苦耐勞精神與良好的職業(yè)精神，能適應(yīng)輪班工作性質(zhì)；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，性格積極向上，適應(yīng)能力強(qiáng)，具備快速學(xué)習(xí)的能力；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音佳（具備普通話等級證書者優(yōu)先）；
5、樂于與人溝通，有客服代表相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：寧波高新區(qū)
其他說明：
客服代表進(jìn)入銀行為派遣編制，即與人力資源服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同，再派遣至寧波銀行工作。
聯(lián)系人：毛先生
傳真：0574-83071233
通訊地址：寧波國家高新區(qū)光華路303號
郵政編碼：315040
電子郵件：96528@nbcb.cn