「市???の概要」
1.市???の內(nèi)容
市???とは、企?活?における特定の??を解?するために、必要な情?を?集整理分析することです。したがって、目的が定まらない??はありえません。市???の??內(nèi)容?象はその目的によって?わってきます。この目的は、大きく「?狀の把握」と「企畫??のための基??料づくり」に分けられます。
2.市???の?象?域
（1）商品
（新商品アイディア探索??、?作品????、既存商品??等）
（2）消?者の行?意?
（?入使用????、イメ?ジ??、媒體接觸??、意???等）
（3）流通
（取???量??、???路??、??店??、商???等）
（4）???畫
（?告?果??、セ?ルスマン??等）
（5）?界
（特定商品の?界?體?向、?合??等）
（6）需要予?
3.デ?タの??と???象の?び方
（1）デ?タの??
オ?プンデ?タ
官公?の各???、民?企?や??體等の??レポ?ト、新?や??の?事および?籍から?集可能なデ?タ
フィ?ルドソ?スデ?タ
アンケ?ト??やグル?プインタビュ?などの定性??から、獨自に作成するオリジナルデ?タ
（2）???象の?び方
全數(shù)??
條件に?當(dāng)する全?象に?して行う??（國???など）
?本??
條件に?當(dāng)する???象の中から代表を?び出して行う??
?率?に基づいた抽出を行う?本??
（???作法抽出、?化抽出、集落抽出等）
?率?に基づかない抽出の?本??
（恣意的抽出）
「市???の手法」
1.定量??（????）
（1）???による面接法（???が面接で??する）
〈利點〉回答者が本人、回答者の回答精度を??できる
〈欠點〉コストが高い
（2）留置法（???が手渡し、後日??して回?する）
〈利點〉???象者が多い?合は有?
〈欠點〉回答が本人かどうか不明
（3）?送法（基本的には?送で配布し、?送で回?する）
〈利點〉?象者が點在している?合は有?
〈欠點〉回?率が?い（10～15％程度）代表性を欠く
（4）??法
〈利點〉手早くできる、?用が安い、全國も可能
〈欠點〉??量が限られる、代表性に欠ける
（5）集合法（???象者に集合してもらい、???で??）
〈利點〉商品等を具體的に提示できる、??も可能
〈欠點〉大量サンプルは?理、代表性に欠ける
2.定性??（典型??）
（1）グル?プインタビュ?（集?面接法）
???象條件に合う?象者5～7名程度に?し、座?會形式でディスカッションする面接??方式。WHYインタビュ?とも呼ばれ、事???の底にある意?を探る。
〈利點〉アンケ?ト等では得られない心理を探りうる
〈欠點〉條件にあった典型的の人を集めるのは困?
（2）ディプスインタビュ?（深?心理面接法）
精神分析的面接方法で、?床心理學(xué)者や社會心理學(xué)者が?象者と1?1で、面接??を行う。1ケ?ス2～4??に及ぶ。
〈利點〉?人の行?分析としては最も手の?んだ手法
〈欠點〉インタビュ?分析に高度な??技?が要求される#p#副標(biāo)題#e#
「??票作成（定量??における??票作成のチェックポイント）」
1.フェイスシ?ト作成のチェックポイント
（1）フェイスシ?トとは
市???の中で、一般世?や?人を?象とする?合には必ずフェイスシ?トがつく。これは、??回答者の基本的な屬性を?う??で、デ?タを集?分析していく切り口となる重要な部分。
（2）?人??のフェイス?目
性、年?、學(xué)?、??、未既婚、家族?成、?入、住居形?
（3）世???のフェイス?目
世?主性?、世?主年?、世?主??、世???成、世??入、主?年?、主???
（4）フェイスシ?ト作成のチェックポイント
〈?名式??票〉のときには、名前、性?、年?、住所、?№?入?を用意する（?№は??票チェックの?に使用できる）
〈??名式の??票〉で、?入や學(xué)?など?めて?人的な部分を?ねる?合は、フェイスシ?トは一番最後におく
〈未既婚〉については、?死?者がいずれに含まれるのかを明?する
2.???象者に?する依?狀作成のポイント
定量定性??を?わず、???象者に?して依?狀を作成する?には、以下の點を明?にする必要がある。
（1）??の趣旨、目的
（2）??主體がどんな??であるか
（3）どうして???象者が?ばれたのか
（4）??票が回?された後、それがどのように?われるか
（5）???象者にとって不利益がないこと
（6）?切の日?、集合日?、??日?（目立つように大きく）
（7）不明點の?い合わせ先
3.??票作成のチェックポイント
（1）1つの??で2つ以上の???目を入れない
ex.あなたは、ブランデ?の味や香りはよいと思いますか
（味は良いが香りは嫌いという人は答えられない）
（2）1つの??肢の中に2つ以上の意味を入れない
ex.お中元にもらって嬉しいものを1つだけ?んで○を
1.海苔や缶? 2.石?セット
（3）??文そのものに??基?を含ませない
ex.あなたは夕食を店屋物で?ませてしまうことがありますか。
（?ませてしまうという表?は手?きという??を含む）
（4）回答が?數(shù)回答なのか、?數(shù)回答なのかを明?する
（これがないといくつでも回答していいのか、1つだけなのか不明）
（5）?數(shù)回答の?合は「その他」を?ける
（「その他」という??肢を?けておかないと、?回答か回答もれか?當(dāng)?目なしなのかがわからない）
（6）金?の??については境界に注意する
ex.1ヶ月の食?（外食?を除く）はいくらですか
1.10，000?以下 2.10，000～20，000
（ちょうど10，000?の人はどちらに○をつけていいのか不明）
（7）事?をとらえる??は先に?き、意?を?く??は後にまわす
（この逆だと、先に答えた意?にしばられて事?が曲げられやすい）
（8）1つの??の中で、??肢は10?～15?以內(nèi)が望ましい
（回答の??肢はできるだけ少なく）
（9）必ずレテストを行う
（社內(nèi)の人?や家族などに回答者となってもらい、答えにくい?所、ワ?ティングのミス、??量等をチェックする）
（10）この??から得たい情?は明?となっているか。また、作成した??票からその情?を得ることができるかを??する
（11）???目を思いつくままに何もかも盛り?んではいないか
（12）回答の??肢番號は正しいか
（??肢番號にダブリがあると正しい集?が不能となる）
（13）文字は小さすぎないか
（特に高?者も?象に含まれている?合）
（14）必要なフェイスシ?ト（基本屬性）?目に欠け落ちはないか
「??デ?タの?方」
1.デ?タの分析
??の??肢ごとの??な集?は、GT（Grand Total）と呼ばれる。集?にあたっては、男女?、年代?、???などの屬性?クロス、??同士をかけあわせる???クロスによってデ?タを分析していく。
2.特?
集??畫の?には何?に特?をみたいのかを考え、“何”の部分を表?にたてる（男女?の?いを?たい、年代?の特?を?たい等）。このデ?タは通常は橫％で表示される。
3.デ?タの?み方
集?表のデ?タを?んでいく?合、それぞれの屬性について橫の％?成比の大小を比べることで特?を?る（ex.男性で最も割合が高いのは（4）の??肢である等）。次いで、??肢の1つ1つについて、?の％で屬性?の特?を?ていく（ex.各年代の％を?に比べてみると30代の％が最も高い等）。この?方の?方から1つ1つの??を?み?み、知りたい內(nèi)容を把握していく。
4.母數(shù)
1つの屬性の母數(shù)は最低でも100人以上である（男女?、年代?のデ?タを?む?合でも、男性と女性それぞれの母數(shù)が100人以上、20代～50代までいずれの年代も100人以上ということ）。分析の段?で加工されたデ?タは一人?きすることが多い。?告?の段?では「60人中の25％」とわかっていても、オ?プンになった後はこの60人が割?され 25％という數(shù)字だけがクロ?ズアップされる。この?合、母數(shù)が100人以上であれば、25％という數(shù)字だけが取り上げられても100人中の25人ということで代表性を保つことができる。#p#副標(biāo)題#e#
「???用と?告?作成」
1.??の外注?用
（1）定量??
條件／首都?で1000名の??留置??を行った?合
（??票の??から集?分析まで含めて）500萬?～700萬?
（2）グル?プインタビュ?
條件／首都?で30代の主?4グル?プ（各6人）に?して行った?合（??企畫から分析まで含めて）
1グル?プ40～70萬?／4グル?プ合?で150～280萬?程度
2.?告?作成のポイント
（1）?告?の?えるべき要件
??の目的と??點の所在??を行った理由と????を明?
??概要具體的な研究?畫、?用した??方法、分析方法等の5W1Hを明?（定量??であれば、???象者の屬性、サンプリングの方法、??期?、サンプル數(shù)、回?狀?等）
???果得られたデ?タを、??依?者が知りたいと思っている事柄を?理的に凝?した形でまとめる。たとえ當(dāng)初の??を否定する?果が出たとしても、デ?タを歪めずにありのままの情?を提供する
考察得られたデ?タについて?告者としての考察を行う
要??告?全體の要?を必ず?せる
（2）?告?作成におけるポイント
「事?」としてデ?タから?み取れた部分と、それを土臺にした?告者の主?を交えた「解?」とは明?に區(qū)?する。
自分だけの知???だけから比???することは危?。
1ペ?ジ1テ?マを原?とし、1行要點コメントを入れる。
感情的な表?は避け、客?的表?を心?ける。
言?で表?するよりも、?表を使って表?する。
?表の中のポイント部分は、○印や下?で??する。
オ?プンデ?タに?しては、以下の點に十分注意する。
（1）?系列デ?タは必ず3點以上でトレンドをみる。
（2）???の?合は、オリジナルデ?タレベルで入手する。
（3）オ?プンデ?タを利用した?合は必ず出典と?行年を?入する。
內(nèi)容を?完できる??デ?タがあれば??的に活用することで、デ?タの客?性を高める。
1.市???の內(nèi)容
市???とは、企?活?における特定の??を解?するために、必要な情?を?集整理分析することです。したがって、目的が定まらない??はありえません。市???の??內(nèi)容?象はその目的によって?わってきます。この目的は、大きく「?狀の把握」と「企畫??のための基??料づくり」に分けられます。
2.市???の?象?域
（1）商品
（新商品アイディア探索??、?作品????、既存商品??等）
（2）消?者の行?意?
（?入使用????、イメ?ジ??、媒體接觸??、意???等）
（3）流通
（取???量??、???路??、??店??、商???等）
（4）???畫
（?告?果??、セ?ルスマン??等）
（5）?界
（特定商品の?界?體?向、?合??等）
（6）需要予?
3.デ?タの??と???象の?び方
（1）デ?タの??
オ?プンデ?タ
官公?の各???、民?企?や??體等の??レポ?ト、新?や??の?事および?籍から?集可能なデ?タ
フィ?ルドソ?スデ?タ
アンケ?ト??やグル?プインタビュ?などの定性??から、獨自に作成するオリジナルデ?タ
（2）???象の?び方
全數(shù)??
條件に?當(dāng)する全?象に?して行う??（國???など）
?本??
條件に?當(dāng)する???象の中から代表を?び出して行う??
?率?に基づいた抽出を行う?本??
（???作法抽出、?化抽出、集落抽出等）
?率?に基づかない抽出の?本??
（恣意的抽出）
「市???の手法」
1.定量??（????）
（1）???による面接法（???が面接で??する）
〈利點〉回答者が本人、回答者の回答精度を??できる
〈欠點〉コストが高い
（2）留置法（???が手渡し、後日??して回?する）
〈利點〉???象者が多い?合は有?
〈欠點〉回答が本人かどうか不明
（3）?送法（基本的には?送で配布し、?送で回?する）
〈利點〉?象者が點在している?合は有?
〈欠點〉回?率が?い（10～15％程度）代表性を欠く
（4）??法
〈利點〉手早くできる、?用が安い、全國も可能
〈欠點〉??量が限られる、代表性に欠ける
（5）集合法（???象者に集合してもらい、???で??）
〈利點〉商品等を具體的に提示できる、??も可能
〈欠點〉大量サンプルは?理、代表性に欠ける
2.定性??（典型??）
（1）グル?プインタビュ?（集?面接法）
???象條件に合う?象者5～7名程度に?し、座?會形式でディスカッションする面接??方式。WHYインタビュ?とも呼ばれ、事???の底にある意?を探る。
〈利點〉アンケ?ト等では得られない心理を探りうる
〈欠點〉條件にあった典型的の人を集めるのは困?
（2）ディプスインタビュ?（深?心理面接法）
精神分析的面接方法で、?床心理學(xué)者や社會心理學(xué)者が?象者と1?1で、面接??を行う。1ケ?ス2～4??に及ぶ。
〈利點〉?人の行?分析としては最も手の?んだ手法
〈欠點〉インタビュ?分析に高度な??技?が要求される#p#副標(biāo)題#e#
「??票作成（定量??における??票作成のチェックポイント）」
1.フェイスシ?ト作成のチェックポイント
（1）フェイスシ?トとは
市???の中で、一般世?や?人を?象とする?合には必ずフェイスシ?トがつく。これは、??回答者の基本的な屬性を?う??で、デ?タを集?分析していく切り口となる重要な部分。
（2）?人??のフェイス?目
性、年?、學(xué)?、??、未既婚、家族?成、?入、住居形?
（3）世???のフェイス?目
世?主性?、世?主年?、世?主??、世???成、世??入、主?年?、主???
（4）フェイスシ?ト作成のチェックポイント
〈?名式??票〉のときには、名前、性?、年?、住所、?№?入?を用意する（?№は??票チェックの?に使用できる）
〈??名式の??票〉で、?入や學(xué)?など?めて?人的な部分を?ねる?合は、フェイスシ?トは一番最後におく
〈未既婚〉については、?死?者がいずれに含まれるのかを明?する
2.???象者に?する依?狀作成のポイント
定量定性??を?わず、???象者に?して依?狀を作成する?には、以下の點を明?にする必要がある。
（1）??の趣旨、目的
（2）??主體がどんな??であるか
（3）どうして???象者が?ばれたのか
（4）??票が回?された後、それがどのように?われるか
（5）???象者にとって不利益がないこと
（6）?切の日?、集合日?、??日?（目立つように大きく）
（7）不明點の?い合わせ先
3.??票作成のチェックポイント
（1）1つの??で2つ以上の???目を入れない
ex.あなたは、ブランデ?の味や香りはよいと思いますか
（味は良いが香りは嫌いという人は答えられない）
（2）1つの??肢の中に2つ以上の意味を入れない
ex.お中元にもらって嬉しいものを1つだけ?んで○を
1.海苔や缶? 2.石?セット
（3）??文そのものに??基?を含ませない
ex.あなたは夕食を店屋物で?ませてしまうことがありますか。
（?ませてしまうという表?は手?きという??を含む）
（4）回答が?數(shù)回答なのか、?數(shù)回答なのかを明?する
（これがないといくつでも回答していいのか、1つだけなのか不明）
（5）?數(shù)回答の?合は「その他」を?ける
（「その他」という??肢を?けておかないと、?回答か回答もれか?當(dāng)?目なしなのかがわからない）
（6）金?の??については境界に注意する
ex.1ヶ月の食?（外食?を除く）はいくらですか
1.10，000?以下 2.10，000～20，000
（ちょうど10，000?の人はどちらに○をつけていいのか不明）
（7）事?をとらえる??は先に?き、意?を?く??は後にまわす
（この逆だと、先に答えた意?にしばられて事?が曲げられやすい）
（8）1つの??の中で、??肢は10?～15?以內(nèi)が望ましい
（回答の??肢はできるだけ少なく）
（9）必ずレテストを行う
（社內(nèi)の人?や家族などに回答者となってもらい、答えにくい?所、ワ?ティングのミス、??量等をチェックする）
（10）この??から得たい情?は明?となっているか。また、作成した??票からその情?を得ることができるかを??する
（11）???目を思いつくままに何もかも盛り?んではいないか
（12）回答の??肢番號は正しいか
（??肢番號にダブリがあると正しい集?が不能となる）
（13）文字は小さすぎないか
（特に高?者も?象に含まれている?合）
（14）必要なフェイスシ?ト（基本屬性）?目に欠け落ちはないか
「??デ?タの?方」
1.デ?タの分析
??の??肢ごとの??な集?は、GT（Grand Total）と呼ばれる。集?にあたっては、男女?、年代?、???などの屬性?クロス、??同士をかけあわせる???クロスによってデ?タを分析していく。
2.特?
集??畫の?には何?に特?をみたいのかを考え、“何”の部分を表?にたてる（男女?の?いを?たい、年代?の特?を?たい等）。このデ?タは通常は橫％で表示される。
3.デ?タの?み方
集?表のデ?タを?んでいく?合、それぞれの屬性について橫の％?成比の大小を比べることで特?を?る（ex.男性で最も割合が高いのは（4）の??肢である等）。次いで、??肢の1つ1つについて、?の％で屬性?の特?を?ていく（ex.各年代の％を?に比べてみると30代の％が最も高い等）。この?方の?方から1つ1つの??を?み?み、知りたい內(nèi)容を把握していく。
4.母數(shù)
1つの屬性の母數(shù)は最低でも100人以上である（男女?、年代?のデ?タを?む?合でも、男性と女性それぞれの母數(shù)が100人以上、20代～50代までいずれの年代も100人以上ということ）。分析の段?で加工されたデ?タは一人?きすることが多い。?告?の段?では「60人中の25％」とわかっていても、オ?プンになった後はこの60人が割?され 25％という數(shù)字だけがクロ?ズアップされる。この?合、母數(shù)が100人以上であれば、25％という數(shù)字だけが取り上げられても100人中の25人ということで代表性を保つことができる。#p#副標(biāo)題#e#
「???用と?告?作成」
1.??の外注?用
（1）定量??
條件／首都?で1000名の??留置??を行った?合
（??票の??から集?分析まで含めて）500萬?～700萬?
（2）グル?プインタビュ?
條件／首都?で30代の主?4グル?プ（各6人）に?して行った?合（??企畫から分析まで含めて）
1グル?プ40～70萬?／4グル?プ合?で150～280萬?程度
2.?告?作成のポイント
（1）?告?の?えるべき要件
??の目的と??點の所在??を行った理由と????を明?
??概要具體的な研究?畫、?用した??方法、分析方法等の5W1Hを明?（定量??であれば、???象者の屬性、サンプリングの方法、??期?、サンプル數(shù)、回?狀?等）
???果得られたデ?タを、??依?者が知りたいと思っている事柄を?理的に凝?した形でまとめる。たとえ當(dāng)初の??を否定する?果が出たとしても、デ?タを歪めずにありのままの情?を提供する
考察得られたデ?タについて?告者としての考察を行う
要??告?全體の要?を必ず?せる
（2）?告?作成におけるポイント
「事?」としてデ?タから?み取れた部分と、それを土臺にした?告者の主?を交えた「解?」とは明?に區(qū)?する。
自分だけの知???だけから比???することは危?。
1ペ?ジ1テ?マを原?とし、1行要點コメントを入れる。
感情的な表?は避け、客?的表?を心?ける。
言?で表?するよりも、?表を使って表?する。
?表の中のポイント部分は、○印や下?で??する。
オ?プンデ?タに?しては、以下の點に十分注意する。
（1）?系列デ?タは必ず3點以上でトレンドをみる。
（2）???の?合は、オリジナルデ?タレベルで入手する。
（3）オ?プンデ?タを利用した?合は必ず出典と?行年を?入する。
內(nèi)容を?完できる??デ?タがあれば??的に活用することで、デ?タの客?性を高める。