中應(yīng)宜品（北京 服裝有限公司招聘電子商務(wù)專員

中應(yīng)宜品（北京）服裝有限公司招聘電子商務(wù)專員
    電子商務(wù)專員詳情
    簡歷投遞： zhongyingyipin@zoneline.com.cn
    職位性質(zhì)： 全職 有效日期： 2012年12月13日 至 2013年01月12日
    招聘人數(shù)： 5 人
    工作地點(diǎn)： 北京
    電子商務(wù)專員職位描述：
     崗位職責(zé)：
    1、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意，維護(hù)店鋪信譽(yù)；
    2、處理店鋪日常事務(wù)，如店鋪留言的回復(fù)，客戶訂單查詢，到貨跟蹤等；
    3、盡努力處理糾紛，中差評價，投訴維權(quán)，提高客戶滿意度；
    4、收集、處理、整理客戶與市場信息并及時反饋給公司；
    5、及時準(zhǔn)確處理淘寶上客戶訂單。
    任職要求：
    1、專業(yè)不限，熱愛電子商務(wù)服裝行業(yè)，有網(wǎng)上購物經(jīng)驗即可；
    2、良好的與人溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊合作精神；
    3、執(zhí)行能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心；