管理咨詢師考試頻道為大家整理的歷年真題，供大家學(xué)習(xí)參考。
一、單選題(每道題目有一個選項請從所給出的答案中選出你認(rèn)識正確的答案,選對得2分.)
1、 下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是：( )。
A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
C.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務(wù)
D. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
2、 有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時代的( )。
A.英國
B.日本
C.德國
D. 美國
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
3、 管理咨詢費(fèi)用的支付方式中，在整個項目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗收之后，支付咨詢費(fèi)用總額的()。
A.30%—40%
B.30%—50%
C.20%—30%
D.10%—30%
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
4、 ( )是管理咨詢賴以生存的根本。
A.合作性
B.有效性
C.創(chuàng)新性
D. 科學(xué)性
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
5、 管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時，實現(xiàn)新的目標(biāo)，攀登新的高峰是( )。
A.預(yù)防作用
B.改善作用
C.創(chuàng)新作用
D. 糾錯作用
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
解析：創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時，實現(xiàn)新的目標(biāo)，攀登新的高峰。
6、 咨詢始于19世紀(jì)90年代()建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會”的工程技術(shù)咨詢。
A法國
B.英國
C.美國
D. 日本
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
解析：咨詢始于19世紀(jì)90年代英國建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會”的工程技術(shù)咨詢。
7、 中國企業(yè)管理協(xié)會于()年從()引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論和方法。
A.1978、日本
B.1979、日本
C.1980年、日本
D. 1980年、英國
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
8、 ()是整個管理咨詢活動的起始階段，是正式開展咨詢活動的前提。
A.診斷階段
B.業(yè)務(wù)洽談階段
C.改善方案設(shè)計
D. 實施指導(dǎo)
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
解析：業(yè)務(wù)洽談階段是整個管理咨詢活動的起始階段，是正式開展咨詢活動的前提。
9、 管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件，參加投標(biāo)競爭的行為是()。
A.招標(biāo)
B.開標(biāo)
C.評標(biāo)
D. 投標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
解析：投標(biāo)是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件，參加投標(biāo)競爭的行為。
10、 管理咨詢公司收取的費(fèi)用不是一個固定的數(shù)目，而是按照一定時間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取，也可能是按照成本費(fèi)用降低值的固定百分比收取是()的主要特點(diǎn)。
A.成本定價報價法
B.企業(yè)增益報價法
C.咨詢?nèi)藛T工作時間報價法
D.咨詢?nèi)藛T工作量報價法
11、 ( )是管理咨詢中最常用的調(diào)查方法之一。
A.問卷調(diào)查
B.現(xiàn)場參觀
C.資料收集
D.訪談
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
12、 最為傳統(tǒng)，也是最常用的咨詢項目報價方法是：()。
A.企業(yè)增益報價法
B.咨詢?nèi)藛T工作時間報價法
C.成本定價報價法
D. 咨詢?nèi)藛T工作量報價法
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
解析：成本定價報價法
以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入為計算原則，即成本定價法，包括咨詢?nèi)藛T人力投人報價加差旅費(fèi)。這是最為傳統(tǒng)，也是最常用的咨詢項目報價方法。
13、 在支付咨詢費(fèi)用時，在整個項目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗收之后，支付咨詢費(fèi)用總額的()。
A.30%—50%
B.10%—50%
C.10%—40%
D. 10%—30%
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
解析：在支付咨詢費(fèi)用時，在整個項目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗收之后，支付咨詢費(fèi)用總額的10%—30%。
14、 問卷調(diào)查一般采用()。
A.重點(diǎn)調(diào)查
B.典型調(diào)查
C.抽樣調(diào)查
D. 全面調(diào)查
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
解析：問卷調(diào)查一般采用抽樣調(diào)查。
15、 兩個或多個事物之間有時會相互影響，呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化，這時稱它為：()。
A.相關(guān)分析法
B.對比分析法
C.模型分析法
D. 因果分析法
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
解析：相關(guān)分析法
兩個或多個事物之間有時會相互影響，呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化，這時稱它們之間有相關(guān)關(guān)系。