2012年11月人力資源管理師考試全真模擬試卷中

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    人力資源管理師考試頻道為大家整理的模擬試題,供大家學(xué)習(xí)參考。
    一、選擇題
    1、下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是( D)
    A、準(zhǔn)確性高
    B、適應(yīng)較快
    C、激勵性強(qiáng)
    D、費(fèi)用較高
    2、選擇招聘渠道的主要步驟有:1.選擇適合的招聘方法;2.分析潛在應(yīng)聘人員特點(diǎn);3.確定適合的招聘來源;4.分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(D)
    A、4.3.2.1.
    B、1.4.2.3.
    C、2.4.3.1
    D、4.2.3.1.
    3、參加招聘會的主要步驟有:1.準(zhǔn)備展位;2.招聘會后的工作;3.招聘人員的準(zhǔn)備;4.與協(xié)作方溝通聯(lián)系;5.招聘會的宣傳工作;6.準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列順序正確的是:(A)
    A、1.6.3.4.5.2.
    B、6.3.4.5.2.1.
    C、6.1.3.4.5.2.
    D、3.1.6.4.5.2.
    4、下列屬于外部招募方法的是( C )
    A、選拔法
    B、布告法
    C、熟人推薦
    D、檔案法
    5、關(guān)于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是( A )
    A、廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之
    B、通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出單位崗位空缺的消息,吸引對這些空缺崗位感興趣的潛在人選應(yīng)聘
    C、工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
    D、有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力
    6、下列不屬于借助中介的是( C )
    A、人才交流中心
    B、獵頭公司
    C、校園招聘
    D、招聘洽談會
    7、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是( B )
    A、人才交流中心
    B、獵頭公司
    C、校園招聘
    D、招聘洽談會
    8、校園招聘亦稱上門招聘,既由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會等形式( A )招募
    A、直接
    B、間接
    C、快速
    D、大規(guī)模
    9、面試不能都考察( D )
    A、衣著外貌
    B、風(fēng)度氣質(zhì)
    C、應(yīng)變能力
    D、內(nèi)在潛質(zhì)
    10、下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是( D )
    A、創(chuàng)造洽談的氣氛
    B、了解應(yīng)聘者的知識、技能和非智力素質(zhì)
    C、讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
    D、決定應(yīng)聘者是否被錄用
    (二)多選題
    1、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(AB)
    A、容易出現(xiàn)不公正的現(xiàn)象
    B、容易抑制創(chuàng)新
    C、帶來新思想和新方法
    D、樹立新的形象
    E、有利于招聘一流人才
    2、外部招募的不足有 ( ABCDE )
    A、篩選難度大
    B、進(jìn)入角色慢
    C、招募成本大
    D、決策風(fēng)險大
    E、影響內(nèi)部員工的積極性
    3、關(guān)于借助中介,下列說法正確的是(ABCDE)
    A、各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu)
    B、中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)雙重角色:即為單位擇人,也為求職者擇業(yè)
    C、借助中介機(jī)構(gòu),單位與求職者均可獲得大量的信息,同時也可傳播各自的信息
    D、中介機(jī)構(gòu)通過定期或不定期地舉行交流會,使得供需雙方面對面地進(jìn)行商談,縮短了招聘與應(yīng)聘的時間
    E、是外不招聘的方法之一
    4、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是( ABCDE )
    A、成本較低
    B、選擇余地大,涉及范圍廣
    C、方便快捷
    D、不受地方和時間的限制
    E、使求職申請書、簡歷等重要資料的存儲、分類、處理和檢索更便捷和規(guī)范
    5、下列符合筆試描述的是(ABCD )
    A、不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力
    B、筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競爭
    C、由于考試題目較多,可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度
    D、可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選,花較少的時間達(dá)到高效率
    E、成績評定也比較主觀
    6、下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是( ABCDE )
    A、希望被公平對待
    B、決定是否愿意到該單位工作
    C、創(chuàng)造融洽的會談氣氛
    D、充分了解自己所關(guān)心的問題
    E、有充分的時間向考官說明自己具備的條件
    7、下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是( ABCD )
    A、個人信息
    B、教育經(jīng)歷
    C 、工作經(jīng)歷
    D、工作業(yè)績
    E、對自己的個人描述
    8、勞動環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括( ABCD )
    A、照明與色彩
    B、噪聲
    C、溫度和濕度
    D、綠化
    E、辦公桌
    二、簡答題
    什么叫公文筐測試?這種測試方法在操作上應(yīng)該注意什么為題?
    答:公文筐測試(in-basket test),也叫公文處理。這是被多年實(shí)踐充實(shí)完善并被證明是很有效的管理干部測評方法,是對實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等工作活動的集中和抽象。測試在模擬的情境中進(jìn)行。該情境模擬的是一個公司在日常實(shí)際中可能發(fā)生的或者是經(jīng)常發(fā)生的情境,比如面臨下級的請示、客戶的投訴、同級部門的協(xié)助請求、外部供應(yīng)商提供產(chǎn)品信息等。提供給應(yīng)試者的公文有:下級的請示、工作聯(lián)系單、備忘錄、電話錄音等,除此之外還有一些背景知識 ──公司基本情況、市場信息、外部各種環(huán)境等。把這些公文等資料放在一個公文筐中,公文筐測試之名就是由此而來。通過測試指#人力資源管理師# #2012年11月人力資源管理師考試全真模擬試卷中#的說明,讓應(yīng)試者以管理者的身份假想自己正處于某個情境 ── 常常是模擬出一定的危急情況下,完成各種公文的處理。主考官通過觀察其處理過程對其個人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃能力、書面表達(dá)能力、敢擔(dān)風(fēng)險傾向能力、信息敏感性等實(shí)際能力做出判斷與評價。
    操作過程中應(yīng)該注意: 文件編寫要逼真;文件的處理難度要有差異,素材要充分;向應(yīng)聘者介紹背景情況;處理結(jié)果交給評價小組;
    三、計算題
    1.某公司進(jìn)行招聘活動,準(zhǔn)備招聘副總經(jīng)理1人,生產(chǎn)部經(jīng)理1人,銷售部經(jīng)理1人;副總經(jīng)理應(yīng)聘者38人,參加招聘測試25人,送企業(yè)候選3人,錄用0人;生產(chǎn)部經(jīng)理應(yīng)聘者19人,參加招聘測試14人,送企業(yè)候選3人,錄用1人;銷售部經(jīng)理應(yīng)聘者35人,參加招聘測試29人,送企業(yè)候選3人,錄用1 人。招聘經(jīng)費(fèi):廣告費(fèi)20000元,招聘測試費(fèi)15000元,體格體檢費(fèi)2000元,應(yīng)聘者紀(jì)念品1000元,招待費(fèi)3000元,雜費(fèi)3500元,錄用人員家屬安置費(fèi)用5000元。
    求:總成本效用、招聘率錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比
    解:招聘總成本20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000=49500(元)
    應(yīng)聘人數(shù)=38+19+35=92(人)
    總成本效用=實(shí)際錄用人數(shù)/招聘總成本=2/49500≈0.4(人/萬元)
    招聘錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)=2/92≈2.2%
    招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)=2/3≈66.7%
    應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)=92/3≈3066.7%