2007年11月份營銷師三級考試職業(yè)道德與理論知識試題真題
（二） 多項選擇（第9題～第16題，每題1分，共8分。）
9．從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是（ ?。?。
A、老老實實做人做事，不學(xué)法也能夠做到守法
B、法律知識龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)
C、懂法人才能依法辦事，維護正當(dāng)權(quán)益
D、工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)
10．誠實勞動是勞動者（ ）。
A、素質(zhì)高低的衡量尺度 B、人生態(tài)度的外在反映
C、實現(xiàn)人生價值的重要手段 D、立身處世的基本出發(fā)點
11．臺灣"塑膠大王"王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是"一勤天下無難事"他曾經(jīng)說："多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。"
王永慶的事例表明（ ?。?。
A、只要白手起家，就能從一貧如洗變?yōu)榫薷?BR> B、只在勤奮，天下沒有能夠難倒人的事情
C、小生意容易受到外界環(huán)境制約而難以成功
D、只要努力，小生意也能夠變成大事業(yè)
12．企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助包括（ ?。?BR> A、講究合作，避免競爭 B、平等交流，平等對話
C、既合作，又競爭 D、互相學(xué)習(xí)，共同提高
13．從業(yè)人員舉止得體的具體要求是（ ?。?BR> A、態(tài)度恭敬，對顧客尊重和有禮貌
B、表情從容，按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對象
C、行為大度，為了國格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范
D、形象莊重，表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼崇崇
14．在沒有客人時，下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是（ ?。?。
A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立 D、活動身體
15．下列關(guān)于誠實守信的說法中，你認為正確的有（ ?。?。
A、誠實守信是企業(yè)的無形資本
B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求
C、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會
D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突
16．臺灣"塑膠大王"王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是"一勤天下無難事"他曾經(jīng)說："多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。"
王永慶說"節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢"，這句話的意思是（ ?。?BR> A、一塊錢存在銀行，時間長了，利息增加，會變成兩塊錢
B、節(jié)儉是創(chuàng)業(yè)成功的一個重要條件
C、節(jié)省一塊錢只是個象征性的說法，并無實際意義
D、錢是勞動得來的，浪費錢就是不珍惜勞動
（二） 多項選擇（第9題～第16題，每題1分，共8分。）
9．從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是（ ?。?。
A、老老實實做人做事，不學(xué)法也能夠做到守法
B、法律知識龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)
C、懂法人才能依法辦事，維護正當(dāng)權(quán)益
D、工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)
10．誠實勞動是勞動者（ ）。
A、素質(zhì)高低的衡量尺度 B、人生態(tài)度的外在反映
C、實現(xiàn)人生價值的重要手段 D、立身處世的基本出發(fā)點
11．臺灣"塑膠大王"王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是"一勤天下無難事"他曾經(jīng)說："多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。"
王永慶的事例表明（ ?。?。
A、只要白手起家，就能從一貧如洗變?yōu)榫薷?BR> B、只在勤奮，天下沒有能夠難倒人的事情
C、小生意容易受到外界環(huán)境制約而難以成功
D、只要努力，小生意也能夠變成大事業(yè)
12．企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助包括（ ?。?BR> A、講究合作，避免競爭 B、平等交流，平等對話
C、既合作，又競爭 D、互相學(xué)習(xí)，共同提高
13．從業(yè)人員舉止得體的具體要求是（ ?。?BR> A、態(tài)度恭敬，對顧客尊重和有禮貌
B、表情從容，按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對象
C、行為大度，為了國格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范
D、形象莊重，表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼崇崇
14．在沒有客人時，下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是（ ?。?。
A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立 D、活動身體
15．下列關(guān)于誠實守信的說法中，你認為正確的有（ ?。?。
A、誠實守信是企業(yè)的無形資本
B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求
C、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會
D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突
16．臺灣"塑膠大王"王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是"一勤天下無難事"他曾經(jīng)說："多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。"
王永慶說"節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢"，這句話的意思是（ ?。?BR> A、一塊錢存在銀行，時間長了，利息增加，會變成兩塊錢
B、節(jié)儉是創(chuàng)業(yè)成功的一個重要條件
C、節(jié)省一塊錢只是個象征性的說法，并無實際意義
D、錢是勞動得來的，浪費錢就是不珍惜勞動