在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇一
1.全面負責物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作，協(xié)調(diào)與學校有關部門和公司職能部門工作;
2. 擬定年度工作計劃，管控預決算費用，組織落實各項工作，并進行監(jiān)督檢查;
3. 負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作，做好內(nèi)部體制管理;
4. 負責學生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作，積極開展學生公寓文化建設，提高服務管理水平;
5. 完成領導交辦的其他事宜。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，45周歲以下，有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 踏實肯干，有團隊精神，具有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;
3. 熟悉物業(yè)管理流程，并具有一定的相關行業(yè)安全法律法規(guī)知識;
4. 熟悉辦公軟件使用，有相應的文字表達能力。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇二
職責:
1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程，達成經(jīng)營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;
3、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系;
5、組織制定物管中心(處)工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;
6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關系，對在管物業(yè)的服務工作進行抽查;
7、負責處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
任職資格:
1、物業(yè)管理、工程等相關專業(yè)，本科及以上學歷;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè);
3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業(yè)操手;
4、具有兩年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司項目經(jīng)理經(jīng)驗;
5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達能力，理解力強、良好的職業(yè)操守;
6、熟悉辦公軟件系統(tǒng)，擅于物業(yè)項目的運營管理及服務創(chuàng)新;
7、熟悉前介相關工作流程。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇三
1.對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2.由物業(yè)總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。
3.對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。
5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。
7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
8.按iso—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。
13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14.有權建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15.有權處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
16.審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇四
1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協(xié)調(diào);
2、負責對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監(jiān)督和管理，確保管理服務水平;
3、負責處理業(yè)主/住戶投訴，并及時作出處理意見;
4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時掌握業(yè)主/住戶信息，以改善管理，提升服務質(zhì)量;
5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實;
6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保項目服務質(zhì)量;
7、主持項目工作例會，對存在的不合格采取糾正預防措施，定期向公司上報項目工作計劃及總結;
8、負責對公司下達的各項經(jīng)濟指標和管理目標，進行分解，并組織落實，確保完成;
9、定期向公司匯報小區(qū)管理的狀態(tài)，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關設施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;
10、加強內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負責項目的日常培訓的組織工作;
11、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);
12、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;
13、公司領導安排的其它臨時性工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇五
職責：
1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等工作。
2. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。
3. 對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
4. 負責制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。
5. 負責督導檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
6. 負責與政府相關部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關系
7. 負責對主管以上管理者進行業(yè)務培訓以及績效考核。
8. 做好服務品質(zhì)提升工作計劃，督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。
9. 完成領導安排的其他工作
崗位要求：
1.25-40歲，大專及以上學歷
2.5年以上相關工作經(jīng)驗,有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運營知識，具有一定的財務知識基礎;
4.了解房地產(chǎn)開發(fā)流程;
5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力、創(chuàng)新能力
6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實、抗壓力強、綜合素質(zhì)較好、具有服務意識
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇六
1、負責擬定和調(diào)整項目管理方案，組織制定項目管理處年度經(jīng)營目標、資金預算、管理目標，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織執(zhí)行;
2、組織建立健全本項目物業(yè)管理及運作的規(guī)章制度及業(yè)務流程，并監(jiān)督實施;
3、統(tǒng)籌實施項目業(yè)務管理各階段的實質(zhì)性工作，確保年度管理目標的實現(xiàn);
4、合理控制項目業(yè)務運作的成本及費用，適時、適度的開展多種經(jīng)營，確保年度經(jīng)營指標的實現(xiàn);
5、作為本項目安全消防工作___責任人，負責督導本項目安全消防工作，確保無重大安全責任事故;
6、審核本項目設施設備的年度維保計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;
7、處理本項目的重大事件、事故及客戶投訴;
8、組織進行本項目業(yè)務運作模式的專項研究;
9、組織建立健全項目管理處培訓制度、培養(yǎng)機制及獎懲制度，建立良好的學習型團隊;
10、組織創(chuàng)建并維護與本項目業(yè)務運作有關的各類公共關系;
11、有效實施本項目vip客戶的關系維護;
12、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇七
1、 負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃。
2、 負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監(jiān)管工作。
3、 負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。
4、 負責服務區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、 負責對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇八
1、負責開展本項目各項日常工作;
2、負責貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，傳遞相關信息至項目員工;
3、負責掌握本項目物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的基本情況;
4、負責制定項目經(jīng)營管理目標、審定項目計劃與總結，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況;
5、負責本項目財務預算報告，嚴格控制日常費用支出，開展多種經(jīng)營，履行增效節(jié)約，實現(xiàn)收益;
6、負責完成本項目績效考核指標(經(jīng)營指標、品牌建設、內(nèi)部管理、團隊建設、物業(yè)費收繳率、業(yè)主滿意率、員工到崗率等);
7、負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質(zhì)量，為服務中心員工提供公平公正的晉升激勵等;
8、負責處理業(yè)主投訴及日常接待工作，并積極處理本項目管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
9、負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與各部門、業(yè)委會、開發(fā)公司、相關政府部門的各種關系和事務;
10、負責定期組織員工召開各類會議，做好培訓、帶教工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇九
1、負責團隊建設及內(nèi)部管理工作;
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;
4、組織團隊完成區(qū)域下達的經(jīng)營、管理、服務等各項經(jīng)營指標;
5、負責現(xiàn)場服務品質(zhì)提升，提高物業(yè)服務滿意度;
6、統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理;
7、完成公司下達的年度重難點管理工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇十
1、根據(jù)公司年度業(yè)績指標要求，編制服務中心年度經(jīng)營計劃，完成指標任務，有效控制成本預算。
2、制定年度社區(qū)活動計劃，并擬定實施方案。
3、做好客戶服務，達成年度滿意度指標。
4、定期走訪業(yè)主/住戶，組織懇談會，對業(yè)主反饋問題進行回訪.
5、負責小區(qū)重大投訴、應急突發(fā)事件處理。
6、負責與開發(fā)商、業(yè)委會、社區(qū)、物業(yè)科等相關部門的溝通與聯(lián)系。
7、負責電梯、保潔等外包單位的監(jiān)督與管理工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇十一
1.領導確保項目團隊完成落實各項管理方針和目標達成;
2.組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、組織編制，制定本項目的管理手冊工作標準。保證管理體系有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責;
3.結合項目特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議;
4.協(xié)調(diào)項目與總部、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。
5.根據(jù)國家相關法律法規(guī)以及項目要求，組織、監(jiān)督對所管轄項目的安全、消防等工作，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
6.根據(jù)項目要求，組織監(jiān)督項目電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊等設備系統(tǒng)的運營管理及設備維修保養(yǎng)等工作，保證設備設施的穩(wěn)定運行。
7.組織指導部門員工制定階段工作計劃，并督促切實執(zhí)行，并對完成情況實施考核工作。
8.組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇十二
1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按時向公司提交管理報告，主動、及時向公司匯報客戶服務中心工作，并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責;
2、建立并維持同行業(yè)相關單位、地產(chǎn)公司、合作單位和公司各部門友好合作關系;
3、嚴格執(zhí)行公司各項財務管理制度，負責客戶中心的經(jīng)營管理，協(xié)助公司財務部對客戶服務中心的財務收支情況進行審核，充分利用公司和客戶服務中心的人力、物力資源，開展增收節(jié)支，做到收支平衡，在完成公司下達的經(jīng)營指標的基礎上，為所管項目的可持續(xù)發(fā)展提供支持;
4、根據(jù)公司的授權，負責審批客戶服務中心相關人員招聘、入職、調(diào)動、晉級、加薪及獎金分配;
5、負責審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀要、培訓計劃并監(jiān)督實施，每周主持召開客戶服務中心工作例會，聽取工作匯報，理解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作;
6、負責客戶服務中心的品質(zhì)管理工作，確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、完善的物業(yè)服務。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇一
1.全面負責物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作，協(xié)調(diào)與學校有關部門和公司職能部門工作;
2. 擬定年度工作計劃，管控預決算費用，組織落實各項工作，并進行監(jiān)督檢查;
3. 負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作，做好內(nèi)部體制管理;
4. 負責學生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作，積極開展學生公寓文化建設，提高服務管理水平;
5. 完成領導交辦的其他事宜。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，45周歲以下，有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 踏實肯干，有團隊精神，具有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;
3. 熟悉物業(yè)管理流程，并具有一定的相關行業(yè)安全法律法規(guī)知識;
4. 熟悉辦公軟件使用，有相應的文字表達能力。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇二
職責:
1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程，達成經(jīng)營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;
3、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系;
5、組織制定物管中心(處)工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;
6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關系，對在管物業(yè)的服務工作進行抽查;
7、負責處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
任職資格:
1、物業(yè)管理、工程等相關專業(yè)，本科及以上學歷;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè);
3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業(yè)操手;
4、具有兩年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司項目經(jīng)理經(jīng)驗;
5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達能力，理解力強、良好的職業(yè)操守;
6、熟悉辦公軟件系統(tǒng)，擅于物業(yè)項目的運營管理及服務創(chuàng)新;
7、熟悉前介相關工作流程。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇三
1.對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2.由物業(yè)總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。
3.對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。
5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。
7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
8.按iso—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。
13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14.有權建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15.有權處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
16.審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇四
1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協(xié)調(diào);
2、負責對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監(jiān)督和管理，確保管理服務水平;
3、負責處理業(yè)主/住戶投訴，并及時作出處理意見;
4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時掌握業(yè)主/住戶信息，以改善管理，提升服務質(zhì)量;
5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實;
6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保項目服務質(zhì)量;
7、主持項目工作例會，對存在的不合格采取糾正預防措施，定期向公司上報項目工作計劃及總結;
8、負責對公司下達的各項經(jīng)濟指標和管理目標，進行分解，并組織落實，確保完成;
9、定期向公司匯報小區(qū)管理的狀態(tài)，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關設施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;
10、加強內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負責項目的日常培訓的組織工作;
11、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);
12、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;
13、公司領導安排的其它臨時性工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇五
職責：
1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等工作。
2. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。
3. 對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
4. 負責制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。
5. 負責督導檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
6. 負責與政府相關部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關系
7. 負責對主管以上管理者進行業(yè)務培訓以及績效考核。
8. 做好服務品質(zhì)提升工作計劃，督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。
9. 完成領導安排的其他工作
崗位要求：
1.25-40歲，大專及以上學歷
2.5年以上相關工作經(jīng)驗,有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運營知識，具有一定的財務知識基礎;
4.了解房地產(chǎn)開發(fā)流程;
5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力、創(chuàng)新能力
6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實、抗壓力強、綜合素質(zhì)較好、具有服務意識
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇六
1、負責擬定和調(diào)整項目管理方案，組織制定項目管理處年度經(jīng)營目標、資金預算、管理目標，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織執(zhí)行;
2、組織建立健全本項目物業(yè)管理及運作的規(guī)章制度及業(yè)務流程，并監(jiān)督實施;
3、統(tǒng)籌實施項目業(yè)務管理各階段的實質(zhì)性工作，確保年度管理目標的實現(xiàn);
4、合理控制項目業(yè)務運作的成本及費用，適時、適度的開展多種經(jīng)營，確保年度經(jīng)營指標的實現(xiàn);
5、作為本項目安全消防工作___責任人，負責督導本項目安全消防工作，確保無重大安全責任事故;
6、審核本項目設施設備的年度維保計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;
7、處理本項目的重大事件、事故及客戶投訴;
8、組織進行本項目業(yè)務運作模式的專項研究;
9、組織建立健全項目管理處培訓制度、培養(yǎng)機制及獎懲制度，建立良好的學習型團隊;
10、組織創(chuàng)建并維護與本項目業(yè)務運作有關的各類公共關系;
11、有效實施本項目vip客戶的關系維護;
12、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇七
1、 負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃。
2、 負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監(jiān)管工作。
3、 負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。
4、 負責服務區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、 負責對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇八
1、負責開展本項目各項日常工作;
2、負責貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，傳遞相關信息至項目員工;
3、負責掌握本項目物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的基本情況;
4、負責制定項目經(jīng)營管理目標、審定項目計劃與總結，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況;
5、負責本項目財務預算報告，嚴格控制日常費用支出，開展多種經(jīng)營，履行增效節(jié)約，實現(xiàn)收益;
6、負責完成本項目績效考核指標(經(jīng)營指標、品牌建設、內(nèi)部管理、團隊建設、物業(yè)費收繳率、業(yè)主滿意率、員工到崗率等);
7、負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質(zhì)量，為服務中心員工提供公平公正的晉升激勵等;
8、負責處理業(yè)主投訴及日常接待工作，并積極處理本項目管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
9、負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與各部門、業(yè)委會、開發(fā)公司、相關政府部門的各種關系和事務;
10、負責定期組織員工召開各類會議，做好培訓、帶教工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇九
1、負責團隊建設及內(nèi)部管理工作;
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;
4、組織團隊完成區(qū)域下達的經(jīng)營、管理、服務等各項經(jīng)營指標;
5、負責現(xiàn)場服務品質(zhì)提升，提高物業(yè)服務滿意度;
6、統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理;
7、完成公司下達的年度重難點管理工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇十
1、根據(jù)公司年度業(yè)績指標要求，編制服務中心年度經(jīng)營計劃，完成指標任務，有效控制成本預算。
2、制定年度社區(qū)活動計劃，并擬定實施方案。
3、做好客戶服務，達成年度滿意度指標。
4、定期走訪業(yè)主/住戶，組織懇談會，對業(yè)主反饋問題進行回訪.
5、負責小區(qū)重大投訴、應急突發(fā)事件處理。
6、負責與開發(fā)商、業(yè)委會、社區(qū)、物業(yè)科等相關部門的溝通與聯(lián)系。
7、負責電梯、保潔等外包單位的監(jiān)督與管理工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇十一
1.領導確保項目團隊完成落實各項管理方針和目標達成;
2.組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、組織編制，制定本項目的管理手冊工作標準。保證管理體系有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責;
3.結合項目特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議;
4.協(xié)調(diào)項目與總部、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。
5.根據(jù)國家相關法律法規(guī)以及項目要求，組織、監(jiān)督對所管轄項目的安全、消防等工作，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
6.根據(jù)項目要求，組織監(jiān)督項目電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊等設備系統(tǒng)的運營管理及設備維修保養(yǎng)等工作，保證設備設施的穩(wěn)定運行。
7.組織指導部門員工制定階段工作計劃，并督促切實執(zhí)行，并對完成情況實施考核工作。
8.組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容 物業(yè)公司項目經(jīng)理工作職責篇十二
1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按時向公司提交管理報告，主動、及時向公司匯報客戶服務中心工作，并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責;
2、建立并維持同行業(yè)相關單位、地產(chǎn)公司、合作單位和公司各部門友好合作關系;
3、嚴格執(zhí)行公司各項財務管理制度，負責客戶中心的經(jīng)營管理，協(xié)助公司財務部對客戶服務中心的財務收支情況進行審核，充分利用公司和客戶服務中心的人力、物力資源，開展增收節(jié)支，做到收支平衡，在完成公司下達的經(jīng)營指標的基礎上，為所管項目的可持續(xù)發(fā)展提供支持;
4、根據(jù)公司的授權，負責審批客戶服務中心相關人員招聘、入職、調(diào)動、晉級、加薪及獎金分配;
5、負責審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀要、培訓計劃并監(jiān)督實施，每周主持召開客戶服務中心工作例會，聽取工作匯報，理解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作;
6、負責客戶服務中心的品質(zhì)管理工作，確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、完善的物業(yè)服務。