訓(xùn)練：如果你在單位食堂，聽到有人議論新進(jìn)員工，已經(jīng)好幾個(gè)月沒有發(fā)工資了，你會怎么做?
【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系
【答題要點(diǎn)】
(1)冷靜對待，不會參與。背后議論人(與事)是不道德的行為，不利于工作的開展和和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。我們在工作中要尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛護(hù)同事，團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)于律己，寬以待人。
(2)側(cè)面了解情況，分析這個(gè)事情的原因，可能是單位經(jīng)費(fèi)緊缺，如果我也是新人我會體會領(lǐng)導(dǎo)的苦處。如果不是新員工，并且在我的職責(zé)范圍內(nèi)，我會在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，積極想辦法，委婉的提出意見，比如是否可以適當(dāng)?shù)亟o新員工發(fā)一部分的工資。得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，切實(shí)幫助新員工解決問題。
(3)在生活上、工作上盡自己所能幫助生活困難的新員工，幫助他們渡過難關(guān)，并幫助員工樹立對單位的信心。
(4)在以后的工作中我會和同事友好相處，營造一個(gè)良好的和諧的溫馨的工作氛圍，努力工作，為打造和諧團(tuán)隊(duì)和單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力