2012年初級人力精選課后習題資料(五)

一、單選題
    1.員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是( )
    A.辭職 B.提建議
    C.忠誠 D.忽視
    答案：B
    教材：P45
    2.關(guān)于組織公民行為的錯誤說法是( )
    A.它是員工做出的對組織的生存和高效運作起到非常積極作用的行為
    B.這些非常積極作用的行為又不是員工職責范圍之內(nèi)的。
    C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報
    D.工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為。
    答案：C
    教材：P45
    3.工作滿意度的調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是( )
    A.確定滿意度調(diào)查目的 B.獲得管理層和員工的支持
    C.設(shè)計科學有效的調(diào)查工具 D.實施調(diào)查
    答案：A
    教材：P46