營銷師考試:2006年05月三級營銷師考試真題(理論知識卷)

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營銷師考試:2006年05月三級營銷師考試真題(理論知識卷)
    2006年5月營銷師三級資格考試理論知識試卷
    職業(yè):營銷師(推銷員)
    等級:國家職業(yè)資格三級
    卷冊一:職業(yè)道德理論知識
    第一部分職業(yè)道德
    (第1~25題,共25道題)
    一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1~16題)
    答題指導:
    ◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
    ◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題。并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
    ◆錯選、少選、多選,則該題均不得分。
    (一)單項選擇題
    1、關(guān)于道德規(guī)范、法律規(guī)范的說法中,正確的是()。
    (A)法律規(guī)范是做事的準則而非做^的準則,它只規(guī)范個人不應做什么
    (B)道德規(guī)范是做人的準則,規(guī)范個人應該做什么。不應該做什么
    (C)法律規(guī)范依靠國家強制力發(fā)揮效用,比道德規(guī)范的社會功能強大得多
    (D)道德規(guī)范以社會輿論和良心發(fā)揮作用。但作用十分有限
    2、關(guān)于企業(yè)文化的說法中,正確的是()。
    (A)企業(yè)文化建設的根本目的是促使企業(yè)員工學習科學文化知識
    (B)企業(yè)形象是企業(yè)文化建設的按心,企業(yè)價值觀居于次要地位
    (C)企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎,一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容
    (D)企業(yè)文化在整個企業(yè)經(jīng)營管理過程中,且有整合功能
    3、企業(yè)損害員工的權(quán)益,員工的處理辦法是()。
    (A)盡力通過工會組織協(xié)調(diào)解決(B)采取法律詐訟方式加以調(diào)節(jié)
    (C)以怠工方式進行冷處理(D)采取罷工的方式解決
    4、"忠于所屬企業(yè)"的正確做法是()。
    (A)身為員工,堅持公司利益至上原則,誓死捍衛(wèi)公司利益
    (B)只要公司領(lǐng)導對員工夠"朋友",則員工本人承遠不能背叛公司
    (C)忠于公司領(lǐng)導就是忠于企業(yè)
    (D)堅持集體主義原則處理企業(yè)與社會的各種利益矛盾
    5、符合會計人員職業(yè)道德要求的做法是()。
    (A)一律按照上司的要求填報各種財務報表
    (B)不做假帳
    (C)依照會計行業(yè)的慣例處理業(yè)務工作
    (D)多報成績,少報不足,以利于鼓舞員工的士氣
    (請結(jié)合下列事例和所學職業(yè)道德知識,回答第6~8題)
    青島港集裝箱碼頭橋吊隊隊長許振超用半年時間練就了"一鉤凈"的絕活,吊車時做到艙內(nèi)起鉤、旋轉(zhuǎn)、落鉤、變幅時都要穩(wěn)、準,避免了貨物撒漏,許振超的"二次停鉤"也是他的絕活,就是箱子剛離地和快落地的一剎那,放慢速度,先觀察后起落。這樣做雖然使每次操作時間多了幾秒鐘,但杜絕了事故隱患,最終提高了生產(chǎn)效率。
    6、通過許振超的"一鉤凈",你認可下列說法中的()。
    (A)在貨物多的情況下。"一鉤凈"是不切實際的做法
    (B)許振超在發(fā)明"一鉤凈"的過程中,一定撒漏過許多貨物
    (C)許振超練習"一鉤凈"的過程,說明提高職業(yè)技能需要投入大量的時間和精力
    (D)許振超練習"一鉤凈"的做法,說明他是個求穩(wěn)怕事的人
    7、許振超發(fā)明"二次停鉤"的做法表明,()。
    (A)"二次停鉤"是個浪費時間的做法
    (B)只要用心練習,員工是能夠做到"二次停鉤"的
    (C)"一看二慢三通過"是一般從業(yè)人員的操作準則
    (D)經(jīng)驗能夠滿足從業(yè)人員的需要,無需學習新知識
    8、通過許振超練就的絕活,我們能夠得到的啟示是()。
    (A)只有聰明人才能做到創(chuàng)新
    (B)操作技巧之類的做法不應該納入創(chuàng)新之列
    (C)在平凡的、點點滴滴的崗位活動中。蘊藏著創(chuàng)新的機會
    (D)所謂創(chuàng)新只不過是工作熟練而已