卷冊(cè)一：職業(yè)道德
第一部分， 1—25 題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26—125 題，為理論知識(shí)試題。
第一部分 職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
答題指導(dǎo)：
該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確單，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)
l、關(guān)于道德，正確的說法是( )。
(A)道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志
(B)在人類社會(huì)發(fā)展，道德是穩(wěn)定不變的
(C)雖然社會(huì)制度不同，但道德規(guī)范是完全相同的
(D)道德是處理各種關(guān)系的特殊行為規(guī)范
2、職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中，表現(xiàn)出( )。
(A)適用范圍上的無限定性(B)形式上的多樣性
(C)內(nèi)容上的不穩(wěn)定性(D)任意解讀性
3、所謂職業(yè)道德的自律功能，是指它( )的作用。
(A)制定職業(yè)紀(jì)律(B)把握工作節(jié)奏
(C)自覺克服危害社會(huì)的行為(D)自主活動(dòng)
4、在協(xié)調(diào)同事間的人際關(guān)系時(shí)，符合職業(yè)道德要求的是( )。
(A)因疏忽給同事造成被動(dòng)和麻煩，要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救
(B)對(duì)于感情上不融洽的同事，要盡量避免接觸
(C)尊重同事的隱私，絕不過問他人的私生活
(D)以“大恩不言謝”為基本準(zhǔn)則
5、關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)系，正確的說法是( )。
(A)職業(yè)道德不是科學(xué)技術(shù)，因此與企業(yè)的競(jìng)爭力沒有任何關(guān)聯(lián)
(B)職業(yè)道德決定著企業(yè)的形象，進(jìn)而根本上決定了企業(yè)綜合競(jìng)爭力的高低
(C)職業(yè)道德能夠提高人的素質(zhì)，在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競(jìng)爭力
(D)由于倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)，職業(yè)道德會(huì)遏止人的積極性進(jìn)而削弱企業(yè)的競(jìng)爭力
6、文明禮貌的具體要求是( )。
(A)儀表堂堂 (B)語言犀利 (C)舉止瀟灑 (D)待人熱情
7、符合誠實(shí)守信要求的是( )。
(A)從業(yè)人員要無條件地為企業(yè)保守秘密
(B)遵守勞動(dòng)合同與否，要視具體情況而定
(C)做出承諾而無法兌現(xiàn)，都是背離誠實(shí)守信的表現(xiàn)
(D)工作既要出工、也要出力
8、堅(jiān)持辦事公道，意思是從業(yè)人員要( )。
(A)按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)處理當(dāng)事雙方之間的關(guān)系
(B)一切按照上司的要求去做
(C)尊重知識(shí)和權(quán)威 (D)權(quán)衡利弊，處理各種關(guān)系
(二)多項(xiàng)選擇題(第 9～16題)
9、胡錦濤同志提出社會(huì)主義榮辱觀，其中包括( )。
(A)以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥(B)以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥
(C)以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥(D)以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥
10、職業(yè)道德包括( )。
(A)職業(yè)情感(B)職業(yè)態(tài)度(C)職業(yè)良心(D)職業(yè)作風(fēng)
11、關(guān)于企業(yè)形象，正確的認(rèn)識(shí)有( )。
(A)企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映(B)企業(yè)形象并不是產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)的標(biāo)志
(C)創(chuàng)品牌是企業(yè)形象建設(shè)的重要內(nèi)容
(D)樹立企業(yè)形象，最根本的措施是加大媒體宣傳力度
12、( )等說法屬于職業(yè)“禁語”。
(A)“歡迎再來” (B)“這事兒，我不知道”
(C)“還沒上班，等會(huì)兒再說” (D)“要不要，想好了沒有”
13、關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確的說法有( )。
(A)愛崗敬業(yè)是對(duì)人們工作態(tài)度和職業(yè)態(tài)度的普遍要求
(B)樹立和增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)，提高物質(zhì)待遇是前提和關(guān)鍵
(C)倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，也要考慮人們的個(gè)人需要
(D)愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容
14、關(guān)于誠實(shí)守信，正確的說法有( )。
(A)誠實(shí)守信既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，也是倫理道德的要求
(B)堅(jiān)持誠實(shí)守信，基本前提是堅(jiān)持人是利己主義者這一觀念
(C)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，個(gè)人利益與誠實(shí)守信能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)協(xié)調(diào)
(D)只有徹底拋棄個(gè)人利益，才能夠真正做到誠實(shí)守信
15、關(guān)于節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有( )。
(A)人和人不同，節(jié)儉不應(yīng)成為人人秉持的品德
(B)時(shí)代的變化導(dǎo)致節(jié)儉的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化
(C)節(jié)儉不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且具有政治價(jià)值
(D)節(jié)儉是維持人類生存的必要條件
16、關(guān)于創(chuàng)新，正確的理解有( )。
(A)服務(wù)行業(yè)蘊(yùn)藏著許多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
(B)一般地說，普通從業(yè)人員是難以真正做到創(chuàng)新的