1.(2004,46)在不同類型的決策中,主要依賴決策者經(jīng)驗進行判斷的決策類型有( )。
A.風險決策
B.不確定型決策
C.定性決策
D.定量決策
【真題解析】本題涉及企業(yè)決策的類型。選項A和B是相對于確定或不確定條件而言的決策。定性和定量決策是相對于決策的目標和決策方法而言。依賴決策者的經(jīng)驗進行決策是目標難以量化,決策者根據(jù)已知資料預(yù)計每種結(jié)果出現(xiàn)可能性的大小,有一定的風險存在的決策,屬于定性決策和風險決策。
【答案】AC
2.(2004,47)如果一個企業(yè)實行差異化戰(zhàn)略,那么該戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來的優(yōu)勢是( )。
A.顧客對企業(yè)產(chǎn)品忠誠度提高
B.取得較高利潤
C.減少企業(yè)管理難度
D.與供應(yīng)商談判取得較有利地位
【真題解析】本題考查差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢很多,同時它給管理者也帶來挑戰(zhàn),管理難度增加是其特點之一。
【答案】ABD
3.(2004,48)某企業(yè)決定開發(fā)一種新產(chǎn)品,此決策屬于( )^
A.定型化決策
B.常規(guī)決策
C.非定型化決策
D.一次性決策
【真題解析】本題考查企業(yè)決策類型。在企業(yè)中產(chǎn)品開發(fā)屬于公司重大問題的一次性決策,應(yīng)是戰(zhàn)略決策的內(nèi)容。產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品定型之間有很長的時間,因而案例中的決策屬于非定型化決策和一次性決策。
【答案】CD
4.(2003,43)在決策過程中,選擇決策方案應(yīng)遵循的基本原則有( )。
A.實施該方案所帶來的效果大于付出的代價
B.該方案結(jié)果符合預(yù)定目標的要求
C.實施該方案能控制所有風險
D.能夠妥善處理實施該方案的正負面影響
【真題解析】本題考查選擇決策方案的原則。經(jīng)營決策面臨著復(fù)雜多變的外部環(huán)境,決策是要確定未來,而多變的環(huán)境和未來的發(fā)展帶來的風險具有不確定性,客觀上講,任何決策方案都不可能控制所有風險。故C項錯誤。
【答案】 ABD
5.(2002,44)合理的決策必須滿足( )的基本條件。
A.決策結(jié)果符合預(yù)定目標的要求
B.定量分析多于定性分析
C.決策方案實施的效果大于所需付出的代價
D.妥善處理決策方案的正面效果和負面效果、收益性與風險性的關(guān)系
【真題解析】本題考查合理決策的基本條件。具體來說,合理的決策必須具備三個條件:第一,決策結(jié)果符合預(yù)定目標的要求;第二,決策方案實施所帶來的效果大于所需付出的代價,即有合理的費用效果比或成本收益比;第三,妥善處理決策方案的正面效果和反面效果、收益性與風險性的關(guān)系。
【答案】 ABD
6.(2000,50)當企業(yè)陷入危機困境時,其目標是盡快克服其競爭的弱點,這時擬采取的戰(zhàn)略是( )戰(zhàn)略。
A.獨特形象
B.襲擊
C.資產(chǎn)壓縮
D.收入增長
E.成本降低
【真題解析】本題考查企業(yè)在不同地位上所采取的戰(zhàn)略。當企業(yè)陷入危機和困境時,必須采取有力的措施,結(jié)合本企業(yè)的實際情況,盡快克服競爭的弱點。這時可以采取資產(chǎn)壓縮、降低成本和收入增長戰(zhàn)略。至于獨特形象和襲擊戰(zhàn)略則分別是處于前沿地位和主導(dǎo)地位的企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略。故選擇CDE項。
【答案】CDE
7.(2000,51)一個企業(yè)經(jīng)營了20年,由于產(chǎn)品和資金方面的原因,需要和另外一個企業(yè)合并。要不要合并?這類決策屬于( )決策。
A.實施性
B.戰(zhàn)略性
C.程序性
D.非程序性
【真題解析】本題考查企業(yè)決策類型。企業(yè)合并是關(guān)系全局未來發(fā)展的、一次性的決策。合并涉及的問題面廣、復(fù)雜、環(huán)境變動性大,是有關(guān)重點問題的決策。而實施性決策是在組織內(nèi)部在拙行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策,程序化決策則是按預(yù)先規(guī)定的程序、處理方法和標準來解決管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
【答案】BD
8.(2000,52)企業(yè)確定戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標后,應(yīng)該制定戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃包括( )。
A.經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
B.職能支持戰(zhàn)略規(guī)劃
C.組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.運營戰(zhàn)略規(guī)劃
【真題解析】本題考查企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。在戰(zhàn)略管理中,企業(yè)確定戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標后,就要進行戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的基本任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)的環(huán)境分析和企業(yè)實力,制定出實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略部署以及重要的競爭領(lǐng)域和職能領(lǐng)域。與戰(zhàn)略目標相適應(yīng),企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系應(yīng)包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、職能支持戰(zhàn)略規(guī)劃和運營戰(zhàn)略規(guī)劃。故本題應(yīng)選擇ABD項。
【答案】ABD
9.(2008,48)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略。采用多元化戰(zhàn)略的企業(yè)通常應(yīng)具備的條件是( )。
A.規(guī)模龐大
B.資金雄厚
C.市場開拓能力強
D.處于經(jīng)濟高度發(fā)達地區(qū)
【真題解析】本題涉及的考點是常見企業(yè)戰(zhàn)略中有關(guān)多元化戰(zhàn)略的知識點。多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,是一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上行業(yè)或市場的戰(zhàn)略。通常適合于規(guī)模龐大、資金雄厚、市場開拓能力強的大型企業(yè)。故本題的正確答案是ABC.
【答案】ABC
10.(2008,49)常用的風險型決策方法有( )。
A.可能性準則
B.最小可能性準則
C.期望值準則
D.最小期望值準則
【真題解析】本題涉及的考點是風險型決策方法。風險型決策方法是指在可供選擇的方案中存在兩種以上的自然狀態(tài),哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的,但每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性是可以估計的,在這種情況下所做的決策具有一定的風險性。常用的風險決策方法主要有可能準則;期望值準則;決策樹法。故本題的正確答案為AC.
【答案】AC
11.(2007,47)德爾菲法是由美國的蘭德公司首創(chuàng)的用于預(yù)測和決策的方法,其特點是具有( )。
A.準確性
B.匿名性
C.反饋性
D.收斂性
【真題解析】本題涉及的考點是決策方法。本題考查的德爾菲法是定性決策方法的一種。該方法是以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,組織預(yù)測小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家,供他們分析判斷以提出新的論證。幾輪反復(fù)后,專家意見漸趨一致,最后供決策者進行決策。德爾菲法的優(yōu)點是:它避免了群體決策中面對面的爭論,能使參與決策者都能暢所欲言;缺點是:耗時多,信息處理工作量大。其特點是:匿名性、反饋性、收斂性。故本題的正確答案為BCD.
【答案】BCD
12.(2007,48)企業(yè)部門戰(zhàn)略是指企業(yè)各職能部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的關(guān)系到本部門長期發(fā)展的戰(zhàn)略。下列有關(guān)企業(yè)部門戰(zhàn)略的論述錯誤的是( )。
A.部門戰(zhàn)略必須從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.企業(yè)總體戰(zhàn)略是各部門戰(zhàn)略的集合
C.各部門戰(zhàn)略應(yīng)當保持一致性
D.企業(yè)總體戰(zhàn)略必須為企業(yè)部門戰(zhàn)略提供支持
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)戰(zhàn)略的種類。企業(yè)部門戰(zhàn)略或企業(yè)子戰(zhàn)略,是指企業(yè)各職能部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的關(guān)系本部門長期發(fā)展的戰(zhàn)略。對任何企業(yè)而言,部門戰(zhàn)略必須從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略,保證各部門戰(zhàn)略目標的一致性,即為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標服務(wù)。故AC的說法都是正確的。企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)部門戰(zhàn)略不是同一個層面的戰(zhàn)略,因而企業(yè)總體戰(zhàn)略并不是各部門戰(zhàn)略的集合,故B項說法錯誤。D項的說法正好相反,亦排除。
【答案】AC
13.(2007,49)無論是戰(zhàn)略規(guī)劃還是戰(zhàn)略實施,當內(nèi)、外條件發(fā)生改變后,都需要進行相應(yīng)的調(diào)整。足以引起戰(zhàn)略調(diào)整的有( )。
A.實施工作不能達到規(guī)劃要求
B.行業(yè)狀況和競爭條件改變
C.負責實施的領(lǐng)導(dǎo)人更換
D.新的機會或威脅出現(xiàn)
【真題解析】本題涉及的考點是戰(zhàn)略調(diào)整的條件。戰(zhàn)略本身有問題要及時改進,環(huán)境條件變了,戰(zhàn)略也要相應(yīng)地調(diào)整。行業(yè)狀況和競爭條件的改變、新的機會或威脅的出現(xiàn)、主要領(lǐng)導(dǎo)人的更換、目標的重新安排以及諸如此類的變化,都要求進行必要的調(diào)整。同樣,在戰(zhàn)略實施方面,如果某些實施工作不能達到規(guī)劃要求,如果內(nèi)部條件改變或產(chǎn)生了更好的實施方法,實施規(guī)劃也需要進行調(diào)整。故選ABD.負責實施的領(lǐng)導(dǎo)人并不一定影響戰(zhàn)略的調(diào)整,一般只有主要領(lǐng)導(dǎo)人更換才會引起調(diào)整。
【答案】ABD
14.(2006,49)以骨干生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為龍頭組建的企業(yè)集團稱為產(chǎn)品集團。根據(jù)成員企業(yè)與集團關(guān)聯(lián)緊密程度的不同分為( )。
A.核心層
B.競爭層
C.松散層
D.外協(xié)層
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)集團化戰(zhàn)略。集團化戰(zhàn)略是指由相關(guān)企業(yè)在平等互利基礎(chǔ)上結(jié)合而成的多功能企業(yè)群體,以企業(yè)集團的方式從事競爭的戰(zhàn)略。產(chǎn)品集團則是以名優(yōu)產(chǎn)品及其骨干生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為龍頭組建集團,成員企業(yè)以契約形式橫向聯(lián)合,并圍繞核心企業(yè)形成三個緊密程度不同的層次:核心層、松散層、外協(xié)層。故正確答案為ACD.
【答案】 ACD
15.(2006,50)兩家公司認為雙方可以通過共享分銷渠道獲得收益。在以下合作形式中,( )適應(yīng)于取得該收益。
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟
B.雙方出資組建新公司
C.加盟店
D.技術(shù)合作
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是企業(yè)間的合作,但其實質(zhì)是以合作代替對抗,也就是同業(yè)間通過合資、合營、特許經(jīng)營、戰(zhàn)略外包等形式進行的合作競爭模式。本題中ABC均屬于可以通過共享分銷渠道的方式分享收益的合作模式,而D項僅涉及技術(shù)合作,未涉及市場方面,故無法通過共享分銷渠道的方式獲得收益。
【答案】ABC
16.(2006,51)“把雞蛋放在不同的籃子里”是很多企業(yè)家信奉的多元化原則。其主要優(yōu)點表現(xiàn)在( )。
A.可以分散風險
B.有利于保護企業(yè)的核心競爭力
C.通過規(guī)模經(jīng)濟,降低企業(yè)的經(jīng)營成本
D.可充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部資源
【真題解析】本題考查的是多元化戰(zhàn)略的知識點。多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,是一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上行業(yè)或市場的戰(zhàn)略。它與核心競爭力戰(zhàn)略相對應(yīng)。實行多元化戰(zhàn)略的動因可分為企業(yè)外部動因和企業(yè)內(nèi)部動因兩個方面。外部動因主要有:原有產(chǎn)品需求增長率停滯或下降;原有產(chǎn)品市場集中程度較高,擴張余地小或費用高;技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,單一經(jīng)營風險增大。內(nèi)部動因主要有:可挖掘的內(nèi)部資源潛力大、收益高,具有開拓新領(lǐng)域的實力和條件。歸納起來主要是在效益的壓力下,需要分散風險和利用多余資源。故ACD說法均正確。B項說法不是多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點。
【答案】ACD
17.(2006,52)一個專業(yè)化經(jīng)營公司,其風險主要表現(xiàn)在( )。
A.容易受到行業(yè)周期波動影響
B.不利于企業(yè)全方位發(fā)展
C.難以發(fā)展企業(yè)核心能力
D.如果競爭者采用“重點中的重點”戰(zhàn)略,企業(yè)容易受到攻擊
【真題解析】本題主要涉及的考點是專業(yè)化經(jīng)營的風險。專業(yè)化經(jīng)營是與單一經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系的,其風險是顯而易見的,即容易受到行業(yè)周期波動的影響,如果所在的行業(yè)發(fā)生衰退、停滯或者缺乏吸引力時,實行專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)將難以維持企業(yè)的成長,同時可能失去其他的發(fā)展機會。故正確答案為AB.
【答案】AB
18.(2005,47)在企業(yè)的多元化戰(zhàn)略中,適度相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點是( )。
A.資源相對集中
B.提高了企業(yè)核心競爭力
C.回避了市場風險
D.擴大了企業(yè)規(guī)模
【真題解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略主要包括技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略。它使企業(yè)擴大經(jīng)營領(lǐng)域,回避市場風險。由于多元化,企業(yè)資源相對分散,對企業(yè)核心競爭力培育不利。
【答案】CD
19.(2005,48)某無線電廠生產(chǎn)的收音機、彩電、手機產(chǎn)品質(zhì)量可靠,外觀時尚,功能齊全,維修服務(wù)便捷,這些特點獲得了消費者的認同。該企業(yè)實施的是( )戰(zhàn)略。
A.集團化
B.相關(guān)多元化
C.多核心
D.差異化
【真題解析】本題涉及的考點是戰(zhàn)略類型。從題干可以看出,該廠采取了相關(guān)多元化和差異化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略可采取相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化兩種形式。其中,相關(guān)多元化戰(zhàn)略主要包括技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略。技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略,即企業(yè)大力發(fā)展與企業(yè)原有技術(shù)有關(guān)的產(chǎn)品的戰(zhàn)略,企業(yè)的眾多產(chǎn)品之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)度較大。市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略,即企業(yè)為某一市場提供兩種或兩種以上的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。顯然,該廠同時生產(chǎn)收音機、彩電、手機等產(chǎn)品,屬于技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是以產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的特征作為優(yōu)勢進行競爭的戰(zhàn)略。該廠的產(chǎn)品具有外觀時尚、功能齊全、維修服務(wù)便捷等特點,故屬于差異化戰(zhàn)略。正確答案為BD.
【答案】BD
20.(2005,49)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,處于前沿地位上的企業(yè)競爭戰(zhàn)略可以是( )戰(zhàn)略。
A.拾遺補缺
B.收獲
C.追隨
D.專業(yè)化
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。前沿企業(yè)是市場地位僅次于主導(dǎo)企業(yè)的企業(yè)。具體而言前沿企業(yè)可以采取下列6種競爭戰(zhàn)略:拾遺補缺戰(zhàn)略、專業(yè)化戰(zhàn)略、求優(yōu)戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略、獨特形象戰(zhàn)略、吃“蝦米”戰(zhàn)略。故正確答案為ACD.
【答案】 ACD
21.(2005,50)企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃時,在應(yīng)該做到的幾個方面中,以下說法正確的是( )。
A.戰(zhàn)略草案必須很具體、很系統(tǒng)、很嚴謹
B.應(yīng)就所有問題征求各方意見
C.一般經(jīng)過意識、調(diào)研、草案、咨詢、決策等階段
D.要反映企業(yè)發(fā)展的主要矛盾
【真題解析】本題涉及的考點是戰(zhàn)略規(guī)劃的程序。一般認為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案不需要很具體、很系統(tǒng)、很嚴謹,但需要反映企業(yè)發(fā)展的主要矛盾,并提出解決這個主要矛盾的核心對策。故A項說法錯誤D項說法正確。制定戰(zhàn)略規(guī)劃要經(jīng)過意識、調(diào)研、草案、咨詢、決策五個階段。故C項說法正確。為防止發(fā)展戰(zhàn)略失誤,提高發(fā)展戰(zhàn)略水平,企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略之前,應(yīng)該就非保密問題征求有關(guān)方面特別是專家的意見,因而B項應(yīng)就所有問題征求各方意見的說法是不準確的。故答案為CD.
【答案】CD
A.風險決策
B.不確定型決策
C.定性決策
D.定量決策
【真題解析】本題涉及企業(yè)決策的類型。選項A和B是相對于確定或不確定條件而言的決策。定性和定量決策是相對于決策的目標和決策方法而言。依賴決策者的經(jīng)驗進行決策是目標難以量化,決策者根據(jù)已知資料預(yù)計每種結(jié)果出現(xiàn)可能性的大小,有一定的風險存在的決策,屬于定性決策和風險決策。
【答案】AC
2.(2004,47)如果一個企業(yè)實行差異化戰(zhàn)略,那么該戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來的優(yōu)勢是( )。
A.顧客對企業(yè)產(chǎn)品忠誠度提高
B.取得較高利潤
C.減少企業(yè)管理難度
D.與供應(yīng)商談判取得較有利地位
【真題解析】本題考查差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢很多,同時它給管理者也帶來挑戰(zhàn),管理難度增加是其特點之一。
【答案】ABD
3.(2004,48)某企業(yè)決定開發(fā)一種新產(chǎn)品,此決策屬于( )^
A.定型化決策
B.常規(guī)決策
C.非定型化決策
D.一次性決策
【真題解析】本題考查企業(yè)決策類型。在企業(yè)中產(chǎn)品開發(fā)屬于公司重大問題的一次性決策,應(yīng)是戰(zhàn)略決策的內(nèi)容。產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品定型之間有很長的時間,因而案例中的決策屬于非定型化決策和一次性決策。
【答案】CD
4.(2003,43)在決策過程中,選擇決策方案應(yīng)遵循的基本原則有( )。
A.實施該方案所帶來的效果大于付出的代價
B.該方案結(jié)果符合預(yù)定目標的要求
C.實施該方案能控制所有風險
D.能夠妥善處理實施該方案的正負面影響
【真題解析】本題考查選擇決策方案的原則。經(jīng)營決策面臨著復(fù)雜多變的外部環(huán)境,決策是要確定未來,而多變的環(huán)境和未來的發(fā)展帶來的風險具有不確定性,客觀上講,任何決策方案都不可能控制所有風險。故C項錯誤。
【答案】 ABD
5.(2002,44)合理的決策必須滿足( )的基本條件。
A.決策結(jié)果符合預(yù)定目標的要求
B.定量分析多于定性分析
C.決策方案實施的效果大于所需付出的代價
D.妥善處理決策方案的正面效果和負面效果、收益性與風險性的關(guān)系
【真題解析】本題考查合理決策的基本條件。具體來說,合理的決策必須具備三個條件:第一,決策結(jié)果符合預(yù)定目標的要求;第二,決策方案實施所帶來的效果大于所需付出的代價,即有合理的費用效果比或成本收益比;第三,妥善處理決策方案的正面效果和反面效果、收益性與風險性的關(guān)系。
【答案】 ABD
6.(2000,50)當企業(yè)陷入危機困境時,其目標是盡快克服其競爭的弱點,這時擬采取的戰(zhàn)略是( )戰(zhàn)略。
A.獨特形象
B.襲擊
C.資產(chǎn)壓縮
D.收入增長
E.成本降低
【真題解析】本題考查企業(yè)在不同地位上所采取的戰(zhàn)略。當企業(yè)陷入危機和困境時,必須采取有力的措施,結(jié)合本企業(yè)的實際情況,盡快克服競爭的弱點。這時可以采取資產(chǎn)壓縮、降低成本和收入增長戰(zhàn)略。至于獨特形象和襲擊戰(zhàn)略則分別是處于前沿地位和主導(dǎo)地位的企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略。故選擇CDE項。
【答案】CDE
7.(2000,51)一個企業(yè)經(jīng)營了20年,由于產(chǎn)品和資金方面的原因,需要和另外一個企業(yè)合并。要不要合并?這類決策屬于( )決策。
A.實施性
B.戰(zhàn)略性
C.程序性
D.非程序性
【真題解析】本題考查企業(yè)決策類型。企業(yè)合并是關(guān)系全局未來發(fā)展的、一次性的決策。合并涉及的問題面廣、復(fù)雜、環(huán)境變動性大,是有關(guān)重點問題的決策。而實施性決策是在組織內(nèi)部在拙行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策,程序化決策則是按預(yù)先規(guī)定的程序、處理方法和標準來解決管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
【答案】BD
8.(2000,52)企業(yè)確定戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標后,應(yīng)該制定戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃包括( )。
A.經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
B.職能支持戰(zhàn)略規(guī)劃
C.組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.運營戰(zhàn)略規(guī)劃
【真題解析】本題考查企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。在戰(zhàn)略管理中,企業(yè)確定戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標后,就要進行戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的基本任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)的環(huán)境分析和企業(yè)實力,制定出實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略部署以及重要的競爭領(lǐng)域和職能領(lǐng)域。與戰(zhàn)略目標相適應(yīng),企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系應(yīng)包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、職能支持戰(zhàn)略規(guī)劃和運營戰(zhàn)略規(guī)劃。故本題應(yīng)選擇ABD項。
【答案】ABD
9.(2008,48)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略。采用多元化戰(zhàn)略的企業(yè)通常應(yīng)具備的條件是( )。
A.規(guī)模龐大
B.資金雄厚
C.市場開拓能力強
D.處于經(jīng)濟高度發(fā)達地區(qū)
【真題解析】本題涉及的考點是常見企業(yè)戰(zhàn)略中有關(guān)多元化戰(zhàn)略的知識點。多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,是一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上行業(yè)或市場的戰(zhàn)略。通常適合于規(guī)模龐大、資金雄厚、市場開拓能力強的大型企業(yè)。故本題的正確答案是ABC.
【答案】ABC
10.(2008,49)常用的風險型決策方法有( )。
A.可能性準則
B.最小可能性準則
C.期望值準則
D.最小期望值準則
【真題解析】本題涉及的考點是風險型決策方法。風險型決策方法是指在可供選擇的方案中存在兩種以上的自然狀態(tài),哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的,但每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性是可以估計的,在這種情況下所做的決策具有一定的風險性。常用的風險決策方法主要有可能準則;期望值準則;決策樹法。故本題的正確答案為AC.
【答案】AC
11.(2007,47)德爾菲法是由美國的蘭德公司首創(chuàng)的用于預(yù)測和決策的方法,其特點是具有( )。
A.準確性
B.匿名性
C.反饋性
D.收斂性
【真題解析】本題涉及的考點是決策方法。本題考查的德爾菲法是定性決策方法的一種。該方法是以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,組織預(yù)測小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家,供他們分析判斷以提出新的論證。幾輪反復(fù)后,專家意見漸趨一致,最后供決策者進行決策。德爾菲法的優(yōu)點是:它避免了群體決策中面對面的爭論,能使參與決策者都能暢所欲言;缺點是:耗時多,信息處理工作量大。其特點是:匿名性、反饋性、收斂性。故本題的正確答案為BCD.
【答案】BCD
12.(2007,48)企業(yè)部門戰(zhàn)略是指企業(yè)各職能部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的關(guān)系到本部門長期發(fā)展的戰(zhàn)略。下列有關(guān)企業(yè)部門戰(zhàn)略的論述錯誤的是( )。
A.部門戰(zhàn)略必須從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.企業(yè)總體戰(zhàn)略是各部門戰(zhàn)略的集合
C.各部門戰(zhàn)略應(yīng)當保持一致性
D.企業(yè)總體戰(zhàn)略必須為企業(yè)部門戰(zhàn)略提供支持
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)戰(zhàn)略的種類。企業(yè)部門戰(zhàn)略或企業(yè)子戰(zhàn)略,是指企業(yè)各職能部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的關(guān)系本部門長期發(fā)展的戰(zhàn)略。對任何企業(yè)而言,部門戰(zhàn)略必須從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略,保證各部門戰(zhàn)略目標的一致性,即為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標服務(wù)。故AC的說法都是正確的。企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)部門戰(zhàn)略不是同一個層面的戰(zhàn)略,因而企業(yè)總體戰(zhàn)略并不是各部門戰(zhàn)略的集合,故B項說法錯誤。D項的說法正好相反,亦排除。
【答案】AC
13.(2007,49)無論是戰(zhàn)略規(guī)劃還是戰(zhàn)略實施,當內(nèi)、外條件發(fā)生改變后,都需要進行相應(yīng)的調(diào)整。足以引起戰(zhàn)略調(diào)整的有( )。
A.實施工作不能達到規(guī)劃要求
B.行業(yè)狀況和競爭條件改變
C.負責實施的領(lǐng)導(dǎo)人更換
D.新的機會或威脅出現(xiàn)
【真題解析】本題涉及的考點是戰(zhàn)略調(diào)整的條件。戰(zhàn)略本身有問題要及時改進,環(huán)境條件變了,戰(zhàn)略也要相應(yīng)地調(diào)整。行業(yè)狀況和競爭條件的改變、新的機會或威脅的出現(xiàn)、主要領(lǐng)導(dǎo)人的更換、目標的重新安排以及諸如此類的變化,都要求進行必要的調(diào)整。同樣,在戰(zhàn)略實施方面,如果某些實施工作不能達到規(guī)劃要求,如果內(nèi)部條件改變或產(chǎn)生了更好的實施方法,實施規(guī)劃也需要進行調(diào)整。故選ABD.負責實施的領(lǐng)導(dǎo)人并不一定影響戰(zhàn)略的調(diào)整,一般只有主要領(lǐng)導(dǎo)人更換才會引起調(diào)整。
【答案】ABD
14.(2006,49)以骨干生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為龍頭組建的企業(yè)集團稱為產(chǎn)品集團。根據(jù)成員企業(yè)與集團關(guān)聯(lián)緊密程度的不同分為( )。
A.核心層
B.競爭層
C.松散層
D.外協(xié)層
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)集團化戰(zhàn)略。集團化戰(zhàn)略是指由相關(guān)企業(yè)在平等互利基礎(chǔ)上結(jié)合而成的多功能企業(yè)群體,以企業(yè)集團的方式從事競爭的戰(zhàn)略。產(chǎn)品集團則是以名優(yōu)產(chǎn)品及其骨干生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為龍頭組建集團,成員企業(yè)以契約形式橫向聯(lián)合,并圍繞核心企業(yè)形成三個緊密程度不同的層次:核心層、松散層、外協(xié)層。故正確答案為ACD.
【答案】 ACD
15.(2006,50)兩家公司認為雙方可以通過共享分銷渠道獲得收益。在以下合作形式中,( )適應(yīng)于取得該收益。
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟
B.雙方出資組建新公司
C.加盟店
D.技術(shù)合作
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是企業(yè)間的合作,但其實質(zhì)是以合作代替對抗,也就是同業(yè)間通過合資、合營、特許經(jīng)營、戰(zhàn)略外包等形式進行的合作競爭模式。本題中ABC均屬于可以通過共享分銷渠道的方式分享收益的合作模式,而D項僅涉及技術(shù)合作,未涉及市場方面,故無法通過共享分銷渠道的方式獲得收益。
【答案】ABC
16.(2006,51)“把雞蛋放在不同的籃子里”是很多企業(yè)家信奉的多元化原則。其主要優(yōu)點表現(xiàn)在( )。
A.可以分散風險
B.有利于保護企業(yè)的核心競爭力
C.通過規(guī)模經(jīng)濟,降低企業(yè)的經(jīng)營成本
D.可充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部資源
【真題解析】本題考查的是多元化戰(zhàn)略的知識點。多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,是一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上行業(yè)或市場的戰(zhàn)略。它與核心競爭力戰(zhàn)略相對應(yīng)。實行多元化戰(zhàn)略的動因可分為企業(yè)外部動因和企業(yè)內(nèi)部動因兩個方面。外部動因主要有:原有產(chǎn)品需求增長率停滯或下降;原有產(chǎn)品市場集中程度較高,擴張余地小或費用高;技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,單一經(jīng)營風險增大。內(nèi)部動因主要有:可挖掘的內(nèi)部資源潛力大、收益高,具有開拓新領(lǐng)域的實力和條件。歸納起來主要是在效益的壓力下,需要分散風險和利用多余資源。故ACD說法均正確。B項說法不是多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點。
【答案】ACD
17.(2006,52)一個專業(yè)化經(jīng)營公司,其風險主要表現(xiàn)在( )。
A.容易受到行業(yè)周期波動影響
B.不利于企業(yè)全方位發(fā)展
C.難以發(fā)展企業(yè)核心能力
D.如果競爭者采用“重點中的重點”戰(zhàn)略,企業(yè)容易受到攻擊
【真題解析】本題主要涉及的考點是專業(yè)化經(jīng)營的風險。專業(yè)化經(jīng)營是與單一經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系的,其風險是顯而易見的,即容易受到行業(yè)周期波動的影響,如果所在的行業(yè)發(fā)生衰退、停滯或者缺乏吸引力時,實行專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)將難以維持企業(yè)的成長,同時可能失去其他的發(fā)展機會。故正確答案為AB.
【答案】AB
18.(2005,47)在企業(yè)的多元化戰(zhàn)略中,適度相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點是( )。
A.資源相對集中
B.提高了企業(yè)核心競爭力
C.回避了市場風險
D.擴大了企業(yè)規(guī)模
【真題解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略主要包括技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略。它使企業(yè)擴大經(jīng)營領(lǐng)域,回避市場風險。由于多元化,企業(yè)資源相對分散,對企業(yè)核心競爭力培育不利。
【答案】CD
19.(2005,48)某無線電廠生產(chǎn)的收音機、彩電、手機產(chǎn)品質(zhì)量可靠,外觀時尚,功能齊全,維修服務(wù)便捷,這些特點獲得了消費者的認同。該企業(yè)實施的是( )戰(zhàn)略。
A.集團化
B.相關(guān)多元化
C.多核心
D.差異化
【真題解析】本題涉及的考點是戰(zhàn)略類型。從題干可以看出,該廠采取了相關(guān)多元化和差異化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略可采取相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化兩種形式。其中,相關(guān)多元化戰(zhàn)略主要包括技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略。技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略,即企業(yè)大力發(fā)展與企業(yè)原有技術(shù)有關(guān)的產(chǎn)品的戰(zhàn)略,企業(yè)的眾多產(chǎn)品之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)度較大。市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略,即企業(yè)為某一市場提供兩種或兩種以上的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。顯然,該廠同時生產(chǎn)收音機、彩電、手機等產(chǎn)品,屬于技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是以產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的特征作為優(yōu)勢進行競爭的戰(zhàn)略。該廠的產(chǎn)品具有外觀時尚、功能齊全、維修服務(wù)便捷等特點,故屬于差異化戰(zhàn)略。正確答案為BD.
【答案】BD
20.(2005,49)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,處于前沿地位上的企業(yè)競爭戰(zhàn)略可以是( )戰(zhàn)略。
A.拾遺補缺
B.收獲
C.追隨
D.專業(yè)化
【真題解析】本題涉及的考點是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。前沿企業(yè)是市場地位僅次于主導(dǎo)企業(yè)的企業(yè)。具體而言前沿企業(yè)可以采取下列6種競爭戰(zhàn)略:拾遺補缺戰(zhàn)略、專業(yè)化戰(zhàn)略、求優(yōu)戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略、獨特形象戰(zhàn)略、吃“蝦米”戰(zhàn)略。故正確答案為ACD.
【答案】 ACD
21.(2005,50)企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃時,在應(yīng)該做到的幾個方面中,以下說法正確的是( )。
A.戰(zhàn)略草案必須很具體、很系統(tǒng)、很嚴謹
B.應(yīng)就所有問題征求各方意見
C.一般經(jīng)過意識、調(diào)研、草案、咨詢、決策等階段
D.要反映企業(yè)發(fā)展的主要矛盾
【真題解析】本題涉及的考點是戰(zhàn)略規(guī)劃的程序。一般認為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案不需要很具體、很系統(tǒng)、很嚴謹,但需要反映企業(yè)發(fā)展的主要矛盾,并提出解決這個主要矛盾的核心對策。故A項說法錯誤D項說法正確。制定戰(zhàn)略規(guī)劃要經(jīng)過意識、調(diào)研、草案、咨詢、決策五個階段。故C項說法正確。為防止發(fā)展戰(zhàn)略失誤,提高發(fā)展戰(zhàn)略水平,企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略之前,應(yīng)該就非保密問題征求有關(guān)方面特別是專家的意見,因而B項應(yīng)就所有問題征求各方意見的說法是不準確的。故答案為CD.
【答案】CD

