辦稅服務(wù)廳工作計劃

字號:

以下是為大家整理的關(guān)于辦稅服務(wù)廳工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
    為在20xx年進一步推進標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè),爭創(chuàng)“省級青年文明號”,向社會廣大納稅人展示我局優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)窗口形象,特制訂辦稅服務(wù)廳20xx年度工作計劃。
    一指導(dǎo)思想:以科學發(fā)展觀思想為指導(dǎo),全面貫徹落實省國稅工作會議精神,圍繞組織收入中心任務(wù),繼續(xù)推進標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè),打造作風和素質(zhì)過硬的隊伍,優(yōu)化服務(wù),規(guī)范操作,著力構(gòu)建和諧國稅。
    二目標任務(wù):
    一、鞏固市級青年文明號稱號,爭創(chuàng)省級青年文明號
    二、進一步推進標準化大廳建設(shè),爭創(chuàng)全市“十佳文明服務(wù)窗口”。
    三、增強隊伍素質(zhì),優(yōu)化服務(wù),規(guī)范辦稅流程,提高辦稅效率。
    三具體措施:
    一、鞏固標準化大廳建成果。
    繼續(xù)搞好大廳環(huán)境建設(shè),進一步實現(xiàn)硬、軟件的進一步配套升級與完善,加強工作監(jiān)督,暢通涉稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)渠道,實行文明辦稅,打造一流服務(wù)窗口。
    一、落實各項管理制度。
    20xx年重點加強制度落實,強化管理,實行崗位責任制和領(lǐng)導(dǎo)值班制度,落實好辦稅“八公開”和相關(guān)文明服務(wù)舉措,優(yōu)化辦稅流程,搞好工作銜接,為給納稅人以優(yōu)質(zhì),高效、便捷辦稅服務(wù)提供制度保障。
    二、強化隊伍素質(zhì)建設(shè),。
    繼續(xù)圍繞搞好“一窗式”服務(wù)的要求,上半年,制定相關(guān)崗位技能學習培訓計劃,推行崗位互換互學活動,實現(xiàn)崗位工作人員一專多能,同時以點帶面,積極實行崗位輪換制度,優(yōu)化大廳崗位結(jié)構(gòu),打造一支全面發(fā)展的高素質(zhì)窗口標兵隊伍。
    三、全面推廣“介質(zhì)申報”。
    20xx年上半年要重點圍繞省市局要求的推廣多元化申報工作要求,作好全縣介質(zhì)申報所涉及的一般增值稅納稅人企業(yè)辦稅人員的操作技能培訓,爭取在三季實現(xiàn)縣域一般納稅人全面熟練上線運作,提高申報準確率與工作效率。
    四、繼續(xù)推廣“銀聯(lián)扣稅”上半年要繼續(xù)加強自助辦稅的前期培訓與相關(guān)準備工作,努力推廣電子辦稅,與銀行等金融機構(gòu)合作,增加雙定戶銀聯(lián)扣稅戶數(shù),力爭達到總戶數(shù)的50%
    五、鞏固標準化大廳建成果。
    繼續(xù)搞好大廳環(huán)境建設(shè),進一步實現(xiàn)硬、軟件的進一步配套升級與完善,加強工作監(jiān)督,暢通涉稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)渠道,實行文明辦稅,提升窗口服務(wù)意識,打造一流服務(wù)窗口。