2012年前臺接待個人簡歷

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    姓名:XXX
    (女,23歲,本科學歷,2年以上工作經驗)
    婚姻狀況: 未婚
    民族: 漢
    參加工作時間: 2006-06
    身高: 170
    現居住地: 石家莊市
    戶口所在地: 石家莊市
    聯系電話:0311-88888888
    求職意向
    期望工作性質: 全職、兼職
    期望工作地點: 石家莊市
    期望從事行業(yè): 其他,房地產開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務
    期望從事職業(yè): 經理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經理,客戶服務經理/客戶服務主管,大堂經理/副理
    到崗時間: 1周以內
    期望月薪: 2000元-2999元 (稅前)
    教育經歷
    畢業(yè)學校: 中國人民大學 時間: 2006-04至 2009-04
    專 業(yè): 經濟學 學歷: 本科
    專業(yè)描述:
    本專業(yè)主要學習馬克思主義經濟學和國際經濟、國際貿易的基本理論和基本知識,受到經濟學、管理學的基本訓練。
    掌握馬克思主義經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論,掌握國際貿易的基本知識與基本技能,了解當代國際經濟易的發(fā)展現狀,熟悉通行的國際貿易規(guī)則和慣例以及中國對外貿易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經濟情況
    工作經驗
    公司名稱: 北京怡生園國際會議中心
    職位名稱: 前臺接待 工作時間 : 2006-03至2009-03
    工作描述: 我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉房態(tài),辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉內外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。
    期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。
    負責酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,
    自我評價
    本人上進心強,能吃苦,形象氣質佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.
    英語水平
    英語口語良好,能夠用英語和客人進行日常英