第一部分 職業(yè)道德（1~25題，共25道題）
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
（一）單項(xiàng)選擇題（第1~8題）
1、下列關(guān)于道德規(guī)范與法律規(guī)范關(guān)系的說(shuō)法中，正確的是（ ）
（A）在形成過(guò)程上，道德規(guī)范總是相對(duì)落后于法律規(guī)范
（B）在實(shí)際內(nèi)容上，道德規(guī)范與法律規(guī)范不存在任何關(guān)聯(lián)
（C）在作用發(fā)生上，道德規(guī)范比法律規(guī)范具有事前性的特點(diǎn)
（D）在調(diào)節(jié)主體上，道德規(guī)范和法律規(guī)范都是國(guó)家意志的代表
2、中國(guó)傳統(tǒng)道德中的“見(jiàn)利忘義、以義取利”的基本含義是（ ）
（A）大義凜然、視死如歸 （B）毫不利己、專門(mén)利人
（C）君子獲利、取之有道 （D）兩肋插刀、義不容辭
3、馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀共同構(gòu)成了（ ）
（A）社會(huì)主義和諧社會(huì)理論體系 （B）社會(huì)主義核心價(jià)值體系
（C）社會(huì)主義精神文明建設(shè)體系 （D）社會(huì)主義發(fā)展道路體系
4、“忠誠(chéng)、審慎、勤勉”是職業(yè)活動(dòng)的（ ）
（A）內(nèi)在道德準(zhǔn)則 （B）基本原則 （C）外在輿論要求 （D）行為規(guī)范
5、根據(jù)職業(yè)道德理論，實(shí)施職業(yè)化管理將更加注重員工職業(yè)活動(dòng)的（ ）
（A）非個(gè)性化規(guī)范 （B）支過(guò)程性轉(zhuǎn)化 （C）無(wú)流程化改造 （D）反標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
6、在我國(guó)，正確處理不同利益矛盾之間的關(guān)系應(yīng)該堅(jiān)持的基本原則是（ ）
（A）個(gè)人主義 （B）和諧觀念 （C）愛(ài)國(guó)主義 （D）集體主義
7、古人所謂在無(wú)他人監(jiān)督的情況下，個(gè)人依然能夠按照道德的規(guī)劃和要求做人、做事的修養(yǎng)境界是（ ）
（A）慎獨(dú) （B）內(nèi)省 （C）三思 （D）內(nèi)斂
8、有人說(shuō)：“認(rèn)真做事，只能把事情做對(duì)；用心做事，才能把事情做好”。這句話所蘊(yùn)含的意思是（ ）
（A）用心做事最重要，即使做不好也是值得肯定的 （B）聰明才智是把事情做好的關(guān)鍵
（C）敬業(yè)精神是干好工作的根本前提 （D）創(chuàng)新精神是開(kāi)創(chuàng)事業(yè)新局面的時(shí)代要求
（二）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）
9、職業(yè)道德的基本特征包括（ ）
（A）主觀規(guī)定性 （B）形式多樣性 （C）相對(duì)穩(wěn)定性 （D）利益相關(guān)性
10、下列說(shuō)法中，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工核心標(biāo)準(zhǔn)的是（ ）
（A）良好的人際關(guān)系 （B）注重細(xì)節(jié)，追求完美
（C）善于對(duì)工作的失誤進(jìn)行合理化解釋 （D）個(gè)性化的執(zhí)行能力
11、誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義在于（ ）
（A）誠(chéng)信是企業(yè)形成持久競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn) （B）誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展壯大之后必須重點(diǎn)加強(qiáng)的管理任務(wù)
（C）誠(chéng)信是維護(hù)企業(yè)良好形象的內(nèi)在要求 （D）誠(chéng)信是企業(yè)組織績(jī)效的保證
12、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員“講求信用”包括（ ）
（A）擇業(yè)信用 （B）崗位責(zé)任信用 （C）離職信用 （D）朋友情感信用
13、從業(yè)人員堅(jiān)持“平等待人”的要求，應(yīng)樹(shù)立（ ）
（A）市場(chǎng)面前顧客無(wú)差異的觀念 （B）按照貢獻(xiàn)取酬的觀念
（C）按德才謀取職位的觀念 （D）等價(jià)服務(wù)的觀念
14、下列屬于“紀(jì)律”范疇的是（ ）
（A）辦事規(guī)程 （B）行為準(zhǔn)則 （C）制度規(guī)定 （D）朋友約定
15、“節(jié)約”作為職業(yè)道德規(guī)范，其特征包括（ ）
（A）人為號(hào)召性 （B）身份特定性 （C）價(jià)值差異性 （D）社會(huì)規(guī)定性
16、“奉獻(xiàn)”作為職業(yè)道德規(guī)范，其對(duì)從業(yè)人員的基本要求是（ ）
（A）不懷任何動(dòng)機(jī) （B）積極盡職盡責(zé) （C）充分尊重集體 （D）努力服務(wù)人民
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17~25題）單選
17、在日常工作中，你最不能接受的觀念是（ ）
（A）給多少錢(qián)，辦多少事 （B）上班干不完的話，下班接著干
（C）有困難，就去找領(lǐng)導(dǎo) （D）出頭的櫞子先爛
18、某地政府實(shí)行消費(fèi)券制度，規(guī)定只要人們到該地農(nóng)村旅游，就將配給一定消費(fèi)券，可抵現(xiàn)金使用。對(duì)于這種做法，你的態(tài)度是（ ）
（A）反對(duì)，這是變相套取人們的現(xiàn)金 （B）反對(duì)，應(yīng)該改為直接發(fā)給人們現(xiàn)金
（C）支持，這種規(guī)定能夠減少旅游者的支出 （D）支持，這能夠幫助農(nóng)村致富
19、你正忙于工作，這時(shí)一個(gè)同事的機(jī)器突然發(fā)生故障，請(qǐng)你過(guò)去幫忙。這時(shí)，你會(huì)（ ）
（A）立即放下手頭工作支幫助同事 （B）告訴同事，等自己忙完手頭的工作再去幫助他
（C）一邊工作，一邊指導(dǎo)同事解決問(wèn)題 （D）告訴同事，等下班了自己才能幫助他
20、某公司因?yàn)橐粓?chǎng)大火，廠房、設(shè)備被毀。在這種情況下，你認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急應(yīng)（ ）
（A）趕緊看看保險(xiǎn)費(fèi)用能夠彌補(bǔ)多少損失 （B）趕緊召集員工，號(hào)召人們團(tuán)結(jié)起來(lái)戰(zhàn)勝困難
（C）清算一下資產(chǎn)，申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù) （D）進(jìn)行證據(jù)保全，以備將來(lái)處理各種糾紛使用
21、公司領(lǐng)導(dǎo)決定外出考察，要你隨行。領(lǐng)導(dǎo)只對(duì)你說(shuō)了一句話：“你回去準(zhǔn)備一下，我們明天出發(fā)。”這咱情況下，你認(rèn)為自己最應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作是（ ）
（A）吃喝等生活保障用品 （B）防治生病的藥品 （C）要去考察的相關(guān)資料 （D）領(lǐng)導(dǎo)喜歡的東西
22、領(lǐng)導(dǎo)在全體職工大會(huì)上講話，你突然發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)講話中所引用的某個(gè)重要指標(biāo)在數(shù)字上是錯(cuò)誤的。這時(shí)，你會(huì)（ ）
（A）立即給領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái) （B）裝作沒(méi)有發(fā)現(xiàn) （C）寫(xiě)個(gè)紙條遞給領(lǐng)導(dǎo) （D）會(huì)后單獨(dú)告訴領(lǐng)導(dǎo)
23、你在野外長(zhǎng)途旅行，烈日炎火、饑腸轆轆，而你口袋里的錢(qián)已所剩無(wú)幾。這時(shí)，你見(jiàn)路邊有個(gè)自銷店，上面寫(xiě)著：“無(wú)人售貨，請(qǐng)按價(jià)付款，將錢(qián)投入箱內(nèi)，自己找零，相信你！”這種情況下你會(huì)（ ）
（A）堅(jiān)持下去，不買(mǎi)東西吃 （B）賒欠一次，吃飽后再多帶一些食品，寫(xiě)個(gè)欠條，以后歸還
（C）根據(jù)口袋里的錢(qián)，少買(mǎi)一點(diǎn)吃的東西 （D）少付一點(diǎn)錢(qián)，多帶一些食品
24、在路上遇到同事時(shí)，你一般會(huì)（ ）
（A）主動(dòng)上前打招呼 （B）等對(duì)方先招呼然后自己再作反應(yīng)
（C）會(huì)注意對(duì)方，但不會(huì)主動(dòng)打招呼 （D）盡量不打招呼
25、每天上班時(shí)，你的心情一般是（ ）
（A）上了班就盼著下班 （B）忙忙碌碌，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特快
（C）始終處于興奮狀態(tài) （D）要做的事情很多，有點(diǎn)六神無(wú)主
第二部分 理論知識(shí)（26~125題，共100道題，滿分為100分）
一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分）
26、調(diào)節(jié)睡眠與覺(jué)醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)是（ ）
（A）小腦 （B）腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) （C）丘腦 （D）下丘腦
27、注意離開(kāi)了心理活動(dòng)所要指向的對(duì)象，而被無(wú)關(guān)對(duì)象吸引過(guò)去的現(xiàn)象，稱為（ ）
（A）注意轉(zhuǎn)移 （B）分心 （C）注意分配 （D）注意集中
28、社會(huì)行為公式B=f(P,E)中，P指（ ）
（A）行為 （B）個(gè)體所處的情境 （C）個(gè)體 （D）函數(shù)關(guān)系
29、自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個(gè)階段，即（ ）
（A）從生理自我到心理自我，最后到社會(huì)自我 （B）從生理自我到社會(huì)自我，最后到心理自我
（C）從社會(huì)自我到生理自我，最后到心理自我 （D）從心理自我到生理自我，最后到社會(huì)自我
30、艾里克森認(rèn)為童年期（7歲~12歲）的主要發(fā)展任務(wù)是（ ）
（A）獲得勤奮感，克服自卑感 （B）獲得完善感，避免厭惡感
（C）獲得自主感，克服羞恥感 （D）獲得親密感，避免孤獨(dú)感
31、第一反抗期發(fā)生的時(shí)間大約是（ ）
（A）1~2歲 （B）3~4歲 （C）7~8歲 （D）13~14歲
32、心理咨詢對(duì)精神障礙患者的作用是（ ）
（A）消除癥狀 （B）系統(tǒng)治療 （C）預(yù)防復(fù)發(fā) （D）精神分析
33、強(qiáng)大自然災(zāi)害后的心理反應(yīng)可以經(jīng)歷以下階段（ ）
（A）警覺(jué)期-恢復(fù)期-康復(fù)期 （B）警覺(jué)期-搏斗期-恢復(fù)期
（C）驚嚇期-恢復(fù)期-康復(fù)期 （D）驚嚇期-衰竭期-恢復(fù)期
34、以50為平均數(shù)、以10為標(biāo)準(zhǔn)差表示的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)叫（ ）
（A）標(biāo)準(zhǔn)九分?jǐn)?shù) （B）T分?jǐn)?shù) （C）離差智商 （D）Z分?jǐn)?shù)
35、以再測(cè)法或復(fù)本法求信度，兩次測(cè)驗(yàn)相隔時(shí)間越短，其信度系數(shù)越（ ）
（A）大 （B）低 （C）小 （D）不確定
36、關(guān)于感性反應(yīng)，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（ ）
（A）感性反應(yīng)是一種情緒化應(yīng)對(duì) （B）感性反應(yīng)是一種兒童式的應(yīng)對(duì)
（C）不論場(chǎng)合，一旦出現(xiàn)感性反應(yīng)就有心理問(wèn)題 （D）可以隨時(shí)隨地采用感性反應(yīng)
37、不屬于親子關(guān)系本質(zhì)的是（ ）
（A）自然的血緣關(guān)系 （B）人倫道德關(guān)系 （C）教養(yǎng)與服從的關(guān)系 （D）法定的贍養(yǎng)關(guān)系
38、會(huì)談中使用情感的反射時(shí)應(yīng)該注意盡量（ ）
（A）不要體現(xiàn)咨詢師情緒 （B）不要刺激求助者情緒 （C）不在初次會(huì)談中使用 （D）不在后續(xù)治療中使用
39、心理診斷中為確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)使用（ ）
（A）態(tài)度量表 （B）人格問(wèn)卷 （C）智力量表 （D）焦慮量表
40、心理咨詢師的共情是指體驗(yàn)求助者的內(nèi)心要做到（ ）
（A）如同體驗(yàn)自己 （B）就是體驗(yàn)自己 （C）以自己為參照 （D）以社會(huì)為參照
41、癔癥型多話的求助者主要的目的（ ）
（A）證明自己 （B）心事能夠傾聽(tīng) （C）獲得贊賞 （D）情緒得到宣泄
42、心理咨詢“助人自助”的含義是（ ）
（A）咨詢師幫助求助者的同時(shí)自己也得到提升 （B）咨詢師幫助求助者學(xué)會(huì)自己有效解決問(wèn)題
（C）共同進(jìn)步 （D）逐步成熟
43、再生性能力（ ）
（A）是智能活動(dòng)的能量 （B）可通過(guò)非言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)評(píng)估 （C）是智能活動(dòng)的質(zhì)量 （D）可以通過(guò)言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)測(cè)量
44、16PF施測(cè)時(shí)的時(shí)間限制是（ ）
（A）30分鐘 （B）40分鐘 （C）50分鐘 （D）無(wú)嚴(yán)格規(guī)定
45、SAS包括的反向評(píng)分項(xiàng)目數(shù)是（ ）
（A）15 （B）10 （C）5 （D）20
46、詹姆士強(qiáng)調(diào)情緒與（ ）的關(guān)系
（A）機(jī)體變化 （B）動(dòng)機(jī)過(guò)程 （C）意志過(guò)程 （D）認(rèn)知過(guò)程
47、信息的編碼、儲(chǔ)存、提取方式和信息儲(chǔ)存時(shí)間的長(zhǎng)短是劃分（ ）的標(biāo)準(zhǔn)
（A）記憶過(guò)程 （B）圖象記憶和聲象記憶 （C）思維過(guò)程 （D）三個(gè)記憶系統(tǒng)
48、人腦對(duì)物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映叫（ ）
（A）運(yùn)動(dòng)知覺(jué) （B）時(shí)間知覺(jué) （C）似動(dòng)知覺(jué) （D）方位知覺(jué)
49、社會(huì)心理學(xué)經(jīng)驗(yàn)描述階段的特點(diǎn)是在（ ）的基礎(chǔ)上，對(duì)人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析
（A）觀察 （B）實(shí)驗(yàn) （C）思辯 （D）歸納
50、角色承擔(dān)者不得不退出舞臺(tái)，放棄原有角色，這屬于（ ）
（A）角色沖突 （B）角色不清 （C）角色中斷 （D）