2013人力資源管理師考點(diǎn)：培訓(xùn)需求的分析

2013人力資源管理師考點(diǎn)：培訓(xùn)需求的分析
    【知識要求】
    一、培訓(xùn)需求分析的作用(教材第115～118頁)
    二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
    (一)培訓(xùn)需求的層次分析：戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個(gè)體層次。
    (二)培訓(xùn)需求的對象分析：新員工培訓(xùn)需求分析：任務(wù)分析法;在職員工培訓(xùn)需求分析：績效分析法。
    (三)培訓(xùn)需求的階段分析：目前培訓(xùn)需求分析;未來培訓(xùn)需求分析。
    【能力要求】
    一、培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序(教材第118～121頁)
    (一)做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作
    1.建立員工背景檔案
    2.同各部門人員保持密切聯(lián)系
    3.向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況
    4.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查
    (二)制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃
    (二)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法