2013人力資源管理師考點(diǎn)：培訓(xùn)組織與實(shí)施
【知識(shí)要求】
培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求
【能力要求】
一、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(教材第135頁(yè))(2007年5月考試單選題)
1.授課技巧培訓(xùn)。
2.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)。
3.教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估。
5.教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評(píng)估的意義。(2008年11月考試單選題)
二、培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理(教材第135～138頁(yè))
課程實(shí)施是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。
1.前期準(zhǔn)備工作(2007年5月考試單選題)
(1)確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員。
(2)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備。
(3)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間。(2008年5月考試單選題)
(4)相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
(5)確認(rèn)理想的培訓(xùn)師。
2.培訓(xùn)實(shí)施階段
(1)課前工作。
(2)培訓(xùn)開(kāi)始的介紹工作。
做完準(zhǔn)備工作以后，課程就要進(jìn)入具體的實(shí)施階段。無(wú)論什么培訓(xùn)課程，開(kāi)始實(shí)施以后要做的第一件事都是介紹。具體內(nèi)容包括：(2007年11月考試單選題)
① 培訓(xùn)主題。
② 培訓(xùn)者的自我介紹。
③ 后勤安排和管理規(guī)則介紹。
④ 培訓(xùn)課程簡(jiǎn)要介紹。
⑤ 培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹。
⑥ “破冰”活動(dòng)。
⑦ 學(xué)員自我介紹。
(3)培訓(xùn)器材的維護(hù)、保管。
3.知識(shí)或技能的傳授
4.對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評(píng)估
5.培訓(xùn)后的工作
向培訓(xùn)師致謝;作問(wèn)卷調(diào)查;頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū);清理、檢查設(shè)備;培訓(xùn)效果評(píng)估。
企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施(教材第137～138頁(yè))
外出培訓(xùn)的員工，需做好以下工作：
1.自己提出申請(qǐng)，如填寫《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)部門同意后交人力資源部審核，按管理權(quán)限上報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，后由人力資源部備案。
2.需簽訂員工培訓(xùn)合同，合同規(guī)定雙方的責(zé)任、義務(wù)。
3.要注意外出培訓(xùn)好不要影響工作，沒(méi)有什么特殊的情況，不宜提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。外出學(xué)習(xí)在工作日的時(shí)間視同在公司上班，但要提供學(xué)習(xí)考勤、成績(jī)學(xué)習(xí)單。
四、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制
【知識(shí)要求】
培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求
【能力要求】
一、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(教材第135頁(yè))(2007年5月考試單選題)
1.授課技巧培訓(xùn)。
2.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)。
3.教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估。
5.教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評(píng)估的意義。(2008年11月考試單選題)
二、培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理(教材第135～138頁(yè))
課程實(shí)施是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。
1.前期準(zhǔn)備工作(2007年5月考試單選題)
(1)確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員。
(2)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備。
(3)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間。(2008年5月考試單選題)
(4)相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
(5)確認(rèn)理想的培訓(xùn)師。
2.培訓(xùn)實(shí)施階段
(1)課前工作。
(2)培訓(xùn)開(kāi)始的介紹工作。
做完準(zhǔn)備工作以后，課程就要進(jìn)入具體的實(shí)施階段。無(wú)論什么培訓(xùn)課程，開(kāi)始實(shí)施以后要做的第一件事都是介紹。具體內(nèi)容包括：(2007年11月考試單選題)
① 培訓(xùn)主題。
② 培訓(xùn)者的自我介紹。
③ 后勤安排和管理規(guī)則介紹。
④ 培訓(xùn)課程簡(jiǎn)要介紹。
⑤ 培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹。
⑥ “破冰”活動(dòng)。
⑦ 學(xué)員自我介紹。
(3)培訓(xùn)器材的維護(hù)、保管。
3.知識(shí)或技能的傳授
4.對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評(píng)估
5.培訓(xùn)后的工作
向培訓(xùn)師致謝;作問(wèn)卷調(diào)查;頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū);清理、檢查設(shè)備;培訓(xùn)效果評(píng)估。
企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施(教材第137～138頁(yè))
外出培訓(xùn)的員工，需做好以下工作：
1.自己提出申請(qǐng)，如填寫《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)部門同意后交人力資源部審核，按管理權(quán)限上報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，后由人力資源部備案。
2.需簽訂員工培訓(xùn)合同，合同規(guī)定雙方的責(zé)任、義務(wù)。
3.要注意外出培訓(xùn)好不要影響工作，沒(méi)有什么特殊的情況，不宜提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。外出學(xué)習(xí)在工作日的時(shí)間視同在公司上班，但要提供學(xué)習(xí)考勤、成績(jī)學(xué)習(xí)單。
四、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制