上海茶馬古道電子商務(wù)有限公司招聘客服專員

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客服專員(提供住宿)詳情
    簡(jiǎn)歷投遞: sasa@chamago.com
    職位性質(zhì): 全職 有效日期: 2013年01月06日 至 2013年02月05日
    招聘人數(shù): 10 人
    工作地點(diǎn): 上海
    客服專員(提供住宿)職位描述:
     職位描述:
    1. 線上(淘寶旺旺)及少量電話咨詢:包括售前、售中和售后工作,公司提供住宿,待遇從優(yōu);
    2. 訂單的整理及支付狀態(tài)核準(zhǔn);
    3. 銷售單數(shù)及金額的匯總
    4. 物流信息查詢及錄入;
    5. 產(chǎn)品資料整理和錄入;商品上下架及分類整理;
    6. 其他與客戶服務(wù)部相關(guān)事務(wù)。
    職位要求:
    1. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的知識(shí)具一定的基礎(chǔ);
    2. 適應(yīng)能力及溝通能力強(qiáng),思維敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具較強(qiáng)的親和力;
    3. 能使用常規(guī)的辦公軟件;
    4. 會(huì)使用旺旺及淘寶后臺(tái)操作,公司提供培訓(xùn);
    5. 具皇冠級(jí)淘寶網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    6. 有線下實(shí)體店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。