當(dāng)辦公室“炸彈”可能構(gòu)成威脅的時候,可能會出現(xiàn)以下“前事件指標(biāo)”:
●無彈性
他們頑固,拒絕考慮任何與自己意見相左的做法。
●郁悶
他們明顯憂郁,看起來一副悶悶不樂、生氣或沮喪的樣子。有慢性憤怒癥候是暴力行為的一個重要指標(biāo)。這類人心腦血管發(fā)病的幾率很高,而且他們不僅把自己,也把別人置于危險之中。他們可能會體重改變,易怒、絕望、對以前感興趣的事情失去興趣。
●悲觀
他會經(jīng)常把“那有什么用”、“我有什么未來可言”掛在嘴邊,出現(xiàn)自殺傾向的人甚至要處理一些“遺留問題”,如把未了之事處理好,變賣財產(chǎn)等。
●暴力認(rèn)同
他會對那些發(fā)生在辦公地點的暴力事件和暴力傾向表示認(rèn)同,甚至是贊美,他們會樂于在談話和開玩笑時提起新近發(fā)生的工作場所暴力事件,他們可能喜歡看關(guān)于報復(fù)的電影和書刊。
●疑心
總覺得同事在算計他,總是把一些不相關(guān)的事情聯(lián)系到一起,然后得出別人在合謀對付他的結(jié)論。
●批評過敏
他對別人的批評性意見極其敏感,喜歡直接質(zhì)疑批評者的動機,而忽略批評內(nèi)容中值得參考的成分。
●推脫
他們總是這樣,喜歡把自己的過失歸咎于別人,拒絕承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的那部分責(zé)任。
●不合理期待
他一直渴望與能力不相稱的晉升和加薪,成為辦公室尊重的成員,很看重在爭辯和較量中被承認(rèn)為“勝利者”。
●警察
他最近有警察找麻煩,或有攻擊別人的記錄。
●警覺
他極度注意其他同事的言行,甚至?xí)饕恍┯涗洠谏舷掳嗟臅r候跟蹤過同事。
●消息
媒體剛剛報道了辦公場所或其他類型的重大暴力事件,這會刺激一些隱藏的暴力傾向或引發(fā)模仿,因此類似的麻煩經(jīng)常會在某一時段接二連三地爆發(fā)。
●糾纏
那些被解雇的人,始終覺得憤憤不平,一再找機會跟解雇他的雇主接觸,他不肯罷休,注意力不是找一份新工作,而是怎么找回原來的工作。
事實上,我們周圍的很多人都會符合其中兩三項指標(biāo)。但如果工作環(huán)境里有人符合相當(dāng)多項,而同時又讓人覺得“隱隱不安”的話,那就應(yīng)該注意了。公司的安全主管和高層應(yīng)該傾聽員工的擔(dān)心——即便那看起來是“沒有來由”或“過于敏感”。
●無彈性
他們頑固,拒絕考慮任何與自己意見相左的做法。
●郁悶
他們明顯憂郁,看起來一副悶悶不樂、生氣或沮喪的樣子。有慢性憤怒癥候是暴力行為的一個重要指標(biāo)。這類人心腦血管發(fā)病的幾率很高,而且他們不僅把自己,也把別人置于危險之中。他們可能會體重改變,易怒、絕望、對以前感興趣的事情失去興趣。
●悲觀
他會經(jīng)常把“那有什么用”、“我有什么未來可言”掛在嘴邊,出現(xiàn)自殺傾向的人甚至要處理一些“遺留問題”,如把未了之事處理好,變賣財產(chǎn)等。
●暴力認(rèn)同
他會對那些發(fā)生在辦公地點的暴力事件和暴力傾向表示認(rèn)同,甚至是贊美,他們會樂于在談話和開玩笑時提起新近發(fā)生的工作場所暴力事件,他們可能喜歡看關(guān)于報復(fù)的電影和書刊。
●疑心
總覺得同事在算計他,總是把一些不相關(guān)的事情聯(lián)系到一起,然后得出別人在合謀對付他的結(jié)論。
●批評過敏
他對別人的批評性意見極其敏感,喜歡直接質(zhì)疑批評者的動機,而忽略批評內(nèi)容中值得參考的成分。
●推脫
他們總是這樣,喜歡把自己的過失歸咎于別人,拒絕承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的那部分責(zé)任。
●不合理期待
他一直渴望與能力不相稱的晉升和加薪,成為辦公室尊重的成員,很看重在爭辯和較量中被承認(rèn)為“勝利者”。
●警察
他最近有警察找麻煩,或有攻擊別人的記錄。
●警覺
他極度注意其他同事的言行,甚至?xí)饕恍┯涗洠谏舷掳嗟臅r候跟蹤過同事。
●消息
媒體剛剛報道了辦公場所或其他類型的重大暴力事件,這會刺激一些隱藏的暴力傾向或引發(fā)模仿,因此類似的麻煩經(jīng)常會在某一時段接二連三地爆發(fā)。
●糾纏
那些被解雇的人,始終覺得憤憤不平,一再找機會跟解雇他的雇主接觸,他不肯罷休,注意力不是找一份新工作,而是怎么找回原來的工作。
事實上,我們周圍的很多人都會符合其中兩三項指標(biāo)。但如果工作環(huán)境里有人符合相當(dāng)多項,而同時又讓人覺得“隱隱不安”的話,那就應(yīng)該注意了。公司的安全主管和高層應(yīng)該傾聽員工的擔(dān)心——即便那看起來是“沒有來由”或“過于敏感”。

