企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展
考試內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展沿革及其在企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、全面營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要內(nèi)容，各種經(jīng)營(yíng)觀念興起的原因及適用的條件，傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷(xiāo)型的經(jīng)營(yíng)觀念與以銷(xiāo)定產(chǎn)型的營(yíng)銷(xiāo)觀念之間的區(qū)別，營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是企業(yè)在制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策時(shí)所遵循的基本思想和觀念，它隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷發(fā)展。
五種觀念：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、全面營(yíng)銷(xiāo)觀念。
(一)生產(chǎn)觀念
企業(yè)應(yīng)通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模分銷(xiāo)來(lái)降低成本，擴(kuò)展市場(chǎng)。
有歷史局限性，會(huì)因盲目擴(kuò)大生產(chǎn)而造成產(chǎn)品積壓。
(二)產(chǎn)品觀念(導(dǎo)致“市場(chǎng)近視癥”)
“酒香不怕巷子深”，只要質(zhì)量高、花色多、功能強(qiáng)、款式好、有特色的產(chǎn)品就會(huì)受到顧客青睞。
缺陷：企業(yè)將資源都投向改善產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能，缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，忽視了市場(chǎng)需求，忽視對(duì)產(chǎn)品的有效推廣和分銷(xiāo)，最終導(dǎo)致產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失優(yōu)勢(shì)。
(三)推銷(xiāo)觀念
通過(guò)一定的銷(xiāo)售技術(shù)引發(fā)顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣和購(gòu)買(mǎi)的欲望。
這種觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)那些顧客一般不會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或處理過(guò)剩產(chǎn)品時(shí)，能發(fā)揮積極作用。
缺陷：不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)發(fā)展。
(四)營(yíng)銷(xiāo)觀念
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)始終以顧客需要和欲望為導(dǎo)向，不斷滿足市場(chǎng)需求的過(guò)程。
它是一種以銷(xiāo)定產(chǎn)的思想，取代了以推銷(xiāo)觀念為代表的傳統(tǒng)導(dǎo)向，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想上的一次革命。
考試內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展沿革及其在企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、全面營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要內(nèi)容，各種經(jīng)營(yíng)觀念興起的原因及適用的條件，傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷(xiāo)型的經(jīng)營(yíng)觀念與以銷(xiāo)定產(chǎn)型的營(yíng)銷(xiāo)觀念之間的區(qū)別，營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是企業(yè)在制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策時(shí)所遵循的基本思想和觀念，它隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷發(fā)展。
五種觀念：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、全面營(yíng)銷(xiāo)觀念。
(一)生產(chǎn)觀念
企業(yè)應(yīng)通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模分銷(xiāo)來(lái)降低成本，擴(kuò)展市場(chǎng)。
有歷史局限性，會(huì)因盲目擴(kuò)大生產(chǎn)而造成產(chǎn)品積壓。
(二)產(chǎn)品觀念(導(dǎo)致“市場(chǎng)近視癥”)
“酒香不怕巷子深”，只要質(zhì)量高、花色多、功能強(qiáng)、款式好、有特色的產(chǎn)品就會(huì)受到顧客青睞。
缺陷：企業(yè)將資源都投向改善產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能，缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，忽視了市場(chǎng)需求，忽視對(duì)產(chǎn)品的有效推廣和分銷(xiāo)，最終導(dǎo)致產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失優(yōu)勢(shì)。
(三)推銷(xiāo)觀念
通過(guò)一定的銷(xiāo)售技術(shù)引發(fā)顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣和購(gòu)買(mǎi)的欲望。
這種觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)那些顧客一般不會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或處理過(guò)剩產(chǎn)品時(shí)，能發(fā)揮積極作用。
缺陷：不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)發(fā)展。
(四)營(yíng)銷(xiāo)觀念
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)始終以顧客需要和欲望為導(dǎo)向，不斷滿足市場(chǎng)需求的過(guò)程。
它是一種以銷(xiāo)定產(chǎn)的思想，取代了以推銷(xiāo)觀念為代表的傳統(tǒng)導(dǎo)向，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想上的一次革命。