工作設(shè)計(jì)中要注意的問(wèn)題
1.工作設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)或部門的關(guān)鍵使命和功能。
2.應(yīng)考慮員工的接受能力和管理人員的成熟程度。
3.是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。
例題:
1.工作特性模型關(guān)于激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式正確的是( )。
A.MPS =(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋度
B.MPS =(工作自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋度
C.MPS =(技能多樣性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋度
D.MPS =(技能多樣性+任務(wù)完整性+工作自主性)/3×任務(wù)重要性×反饋度
『正確答案』A
2.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括( )。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.工作方法
C.工作關(guān)系
D.工作責(zé)任
E.工作活動(dòng)
『正確答案』BCDE
1.工作設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)或部門的關(guān)鍵使命和功能。
2.應(yīng)考慮員工的接受能力和管理人員的成熟程度。
3.是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。
例題:
1.工作特性模型關(guān)于激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式正確的是( )。
A.MPS =(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋度
B.MPS =(工作自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋度
C.MPS =(技能多樣性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋度
D.MPS =(技能多樣性+任務(wù)完整性+工作自主性)/3×任務(wù)重要性×反饋度
『正確答案』A
2.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括( )。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.工作方法
C.工作關(guān)系
D.工作責(zé)任
E.工作活動(dòng)
『正確答案』BCDE

