績(jī)效反饋面談的操作流程(掌握)
1.面談準(zhǔn)備階段
(1)全面收集資料
(2)準(zhǔn)備面談提綱
(3)選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)
2.面談實(shí)施階段
(1)分析績(jī)效差距的癥結(jié)所在
(2)協(xié)商解決辦法
(3)績(jī)效反饋面談的原則與技巧
①建立彼此之間的信任
②開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通
③避免對(duì)立與沖突
④關(guān)注未來(lái)而不是過(guò)去
⑤該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束
3.面談評(píng)價(jià)階段
1.面談準(zhǔn)備階段
(1)全面收集資料
(2)準(zhǔn)備面談提綱
(3)選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)
2.面談實(shí)施階段
(1)分析績(jī)效差距的癥結(jié)所在
(2)協(xié)商解決辦法
(3)績(jī)效反饋面談的原則與技巧
①建立彼此之間的信任
②開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通
③避免對(duì)立與沖突
④關(guān)注未來(lái)而不是過(guò)去
⑤該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束
3.面談評(píng)價(jià)階段