2012年中級經(jīng)濟(jì)師考試戰(zhàn)略薪酬 人力資源專業(yè)

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戰(zhàn)略性薪酬管理(掌握)
    企業(yè)戰(zhàn)略的二個層次:發(fā)展戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略)、經(jīng)營戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)
    (一)適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理
    1.成長戰(zhàn)略(關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容)
    分二種:內(nèi)部成長戰(zhàn)略、外部成長戰(zhàn)略
    短期內(nèi)提供相對較低的基本薪酬
    長期實行獎金或股票選擇權(quán)等計劃
    2.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略(強調(diào)市場份額或運營成本)
    薪酬決策集中度比較高。
    從薪酬結(jié)構(gòu)上看,基本薪酬和福利所占的比重較大;
    從薪酬水平上看,長期薪酬不會太大增長,宜采用市場跟隨或略高于市場水平的薪酬。
    3.收縮戰(zhàn)略或精簡戰(zhàn)略
    此戰(zhàn)略一般在企業(yè)運作相對較為困難的前提下使用。
    企業(yè)經(jīng)營業(yè)績往往與員工收入掛鉤,因此在薪酬結(jié)構(gòu)上,基本薪酬所占比例相對較低。
    (二)適用于企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理
    1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
    (以產(chǎn)品創(chuàng)新及縮短產(chǎn)品生命周期為導(dǎo)向,強調(diào)產(chǎn)品市場的領(lǐng)袖地位和客戶滿意度)
    薪酬獎勵側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)方法創(chuàng)新
    其基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場水平
    2.成本戰(zhàn)略或成本最低戰(zhàn)略(強調(diào)效率化、成本最小化)
    從薪酬結(jié)構(gòu)上看,獎金所占的比重較大
    從薪酬水平上看,薪酬以競爭對手的薪酬為準(zhǔn)
    3.客戶中心戰(zhàn)略(注重提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等來贏得競爭優(yōu)勢)
    強調(diào)客戶滿意度
    一方面根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來支付薪酬,另一方面根據(jù)客戶對員工及員工群體所提供服務(wù)的評價來支付獎金。
    (三)全面薪酬管理(了解)
    定義:是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu),以客戶滿意度為中心,鼓勵創(chuàng)新精神和可持續(xù)性的績效改進(jìn),并對嫻熟的專業(yè)技能提供獎勵,從而在員工和企業(yè)之間營造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。
    特征:強調(diào)戰(zhàn)略性、激勵性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
    建立步驟:
    第一步,評價薪酬的含義;
    第二步,制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策;
    第三步,執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策;
    第四步,對薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評價。