2012年人力資源管理師考試資料：勞動爭議處理概述

(一)勞動爭議的概念
    勞動爭議亦稱勞動糾紛，是指勞動關(guān)系雙方當事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。
    1.勞動爭議的當事人是特定的
    2.勞動爭議的內(nèi)容是特定的
    3.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式
    (二)勞動爭議的分類
    1.按照勞動爭議的主體劃分
    (1)個別爭議
    (2)集體爭議
    (3)團體爭議
    2.按照勞動爭議的性質(zhì)劃分
    (1)權(quán)利爭議，又稱既定權(quán)利爭議
    (2)利益爭議。