一、關于崗位
誰從事此工作？崗位名稱是什么？
崗位的基本任務是什么？
如何完成這些任務？使用什么設備？
此任務的目的是什么？這個崗位的任務和別的崗位的任務的關系是什么？
操對班組和機器的責任是什么？
工作條件如何？
關于工圓滿完成崗位任務所需具備的條件
知識；
技術，包括經歷；
受教育程度；
體力狀況；
智力狀況；
適應性（主動性、靈活性）
二、崗位設置情況描述
崗位描述：對崗位名稱、勞動活動的程序、責任、工作條件和環(huán)境等所進行的一般說明。
崗位要求：說明擔負某一崗位工作的員工所必須具有的資格
條件，如經驗閱歷、能力、技能、體格、興趣等方面的要求。
三、了解工作分析的主要流程
準備階段。準備階段是工作分析的第一階段，主要任務是了解情況，確定樣本，建立關系，組成工作小組。
調查階段。調查階段是工作分析的第二階段，主要任務是對整個工作過程、工作環(huán)境。工作內容和工作人員等主要方面作一個全面的調查。
分析階段。分析階段是工作分析的第三階段，主要任務是對有關工作特征和工作人員特征的調查結果進行深入全面的分析。
完成階段 完成階段是工作分析的最后階段，前三個階段的工作都是以達到此階段為目標的，此階段的任務就是根據規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說明書”。
四、崗位設置
“因事設崗”是設置崗位的基本原則。
員工從工作中得到的收益和報酬包括外在報酬和內在報酬。
外在報酬是指：工作、福利、晉升表揚等外在報酬形式。
內在報酬是指：自我成就感、工作自由度和工作自主性等員工內在的心理感受。
工作設計基本方法包括：
泰勒所倡導的科學管理方法和專業(yè)化分工，工作豐富化、擴大化等方法。
了解可以改進崗位工作設計的幾個方面：
擴大工作范圍，豐富工作內容，合理安排工作任務。
工作滿負荷。
勞動環(huán)境的優(yōu)化。
五、勞動組織相關知識
勞動組織可分為企業(yè)勞動組織和社會勞動組織。
“分工協作”是企業(yè)勞動組織的原則。
勞動定員的定義：勞動定員是在一定時期內和一定的技術組織條件下，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數量與質量的界限。勞動定員是以企業(yè)勞動組織常年性生產、工作崗位為對象，即凡是企業(yè)進行正常生產經營所需要的各類人員，都應包括在定員的范圍之內。
u 勞動定額的定義：勞動定額是在一定的生產技術和組織條件下，為勞動者生產一定量的合格產品或完成一定量的工作預先規(guī)定的活勞動消耗量的標準。勞動定額有兩種基本的表現形式，即時間定額（或者工時定額）和產量定額。此外，勞動定額還可以采用看管定額或服務定額的形式。
誰從事此工作？崗位名稱是什么？
崗位的基本任務是什么？
如何完成這些任務？使用什么設備？
此任務的目的是什么？這個崗位的任務和別的崗位的任務的關系是什么？
操對班組和機器的責任是什么？
工作條件如何？
關于工圓滿完成崗位任務所需具備的條件
知識；
技術，包括經歷；
受教育程度；
體力狀況；
智力狀況；
適應性（主動性、靈活性）
二、崗位設置情況描述
崗位描述：對崗位名稱、勞動活動的程序、責任、工作條件和環(huán)境等所進行的一般說明。
崗位要求：說明擔負某一崗位工作的員工所必須具有的資格
條件，如經驗閱歷、能力、技能、體格、興趣等方面的要求。
三、了解工作分析的主要流程
準備階段。準備階段是工作分析的第一階段，主要任務是了解情況，確定樣本，建立關系，組成工作小組。
調查階段。調查階段是工作分析的第二階段，主要任務是對整個工作過程、工作環(huán)境。工作內容和工作人員等主要方面作一個全面的調查。
分析階段。分析階段是工作分析的第三階段，主要任務是對有關工作特征和工作人員特征的調查結果進行深入全面的分析。
完成階段 完成階段是工作分析的最后階段，前三個階段的工作都是以達到此階段為目標的，此階段的任務就是根據規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說明書”。
四、崗位設置
“因事設崗”是設置崗位的基本原則。
員工從工作中得到的收益和報酬包括外在報酬和內在報酬。
外在報酬是指：工作、福利、晉升表揚等外在報酬形式。
內在報酬是指：自我成就感、工作自由度和工作自主性等員工內在的心理感受。
工作設計基本方法包括：
泰勒所倡導的科學管理方法和專業(yè)化分工，工作豐富化、擴大化等方法。
了解可以改進崗位工作設計的幾個方面：
擴大工作范圍，豐富工作內容，合理安排工作任務。
工作滿負荷。
勞動環(huán)境的優(yōu)化。
五、勞動組織相關知識
勞動組織可分為企業(yè)勞動組織和社會勞動組織。
“分工協作”是企業(yè)勞動組織的原則。
勞動定員的定義：勞動定員是在一定時期內和一定的技術組織條件下，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數量與質量的界限。勞動定員是以企業(yè)勞動組織常年性生產、工作崗位為對象，即凡是企業(yè)進行正常生產經營所需要的各類人員，都應包括在定員的范圍之內。
u 勞動定額的定義：勞動定額是在一定的生產技術和組織條件下，為勞動者生產一定量的合格產品或完成一定量的工作預先規(guī)定的活勞動消耗量的標準。勞動定額有兩種基本的表現形式，即時間定額（或者工時定額）和產量定額。此外，勞動定額還可以采用看管定額或服務定額的形式。