自我激勵(lì)的方式因人而異,雖不見得適用每個(gè)人,啟發(fā)思考模式才是重點(diǎn)。
由于每個(gè)人對(duì)挫折的定義及看法都不盡相同,因此對(duì)于如何解決挫折、如何自我激勵(lì)的方式,也就隨之不同。本刊希望透過此次座談會(huì),藉由互相交流、腦力激蕩,來分析、探討出各項(xiàng)自我激勵(lì)的方法,以期能讓所有保險(xiǎn)行銷伙伴,從中尋得適合自己個(gè)性及想法的自我激勵(lì)法,以下便是就整個(gè)座談會(huì),綜合整理出的各項(xiàng)自我激勵(lì)方法:
外在壓力激勵(lì)自己
1.訂出宣示性的目標(biāo):楊宗吉有個(gè)外號(hào)叫「楊20」,因?yàn)樗?jīng)常逢人就說出FYP 20萬的目標(biāo),無形中,每個(gè)人都會(huì)關(guān)心楊宗吉的目標(biāo)達(dá)成與否,他也把這些關(guān)心當(dāng)作每天激勵(lì)自己的方式。因此,楊宗吉建議每位保險(xiǎn)行銷伙伴,都應(yīng)大膽說出目標(biāo)!
2.針對(duì)需求來做自我激勵(lì):劉月桂與張子玲不約而同指出,每個(gè)人對(duì)需求的種類各有不同,應(yīng)了解自己較注重那些需求,再做一番規(guī)劃。例如:以升遷方式規(guī)劃,以收入為方式規(guī)劃,或以參加競(jìng)賽方式規(guī)劃。連續(xù)榮獲2年MDRT會(huì)員資格的張子玲也特別強(qiáng)調(diào),自己的努力是在為提升女性社會(huì)地位而貢獻(xiàn)綿薄之力。MDRT目標(biāo)的訂定,就是一項(xiàng)非常好的自我激勵(lì)方式。
3.回想當(dāng)初進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的動(dòng)機(jī):張政文表示,當(dāng)初踏入保險(xiǎn)業(yè)時(shí),相信每個(gè)人都是充滿 信心、滿懷希望,如果碰到挫折時(shí),不妨回想當(dāng)初的雄心壯志及規(guī)劃,信心可能很快就找回來了!
4.多參加研習(xí)營(yíng)、進(jìn)修會(huì):柯惠、張政文、劉月桂、張子玲、李榮能,都提到專業(yè)知識(shí)的重要,因?yàn)榻逯鲞M(jìn)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),無論是書本或研習(xí)營(yíng),都可從中獲得一些啟發(fā)性的學(xué)問。因此,多參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),對(duì)自我激勵(lì)也能啟發(fā)一些靈感 。
從舊客戶中尋回信心
5.去見見過去成交的客戶:張政文提出這樣的激勵(lì)自我方式,原因無他,因?yàn)槎喟菰L過去成交的客戶,很快就會(huì)找回自信心。
6.多聽別人的意見:除了從書本、研習(xí)營(yíng)外,別人的意見也經(jīng)常能夠提供改善自我之道。柯惠指出,成員之間的溝通是改變一個(gè)人態(tài)度的良方,藉由別人的意見及看法,來做自我反省。而反省的意義,當(dāng)然就是邁向更好的階段,與自我激勵(lì)的功能相同。
7.堅(jiān)定信仰:李榮能表求,信仰是一貫的理念,對(duì)于工作愿意執(zhí)著做下去,如此就能時(shí)時(shí)刻刻維持顛峰狀態(tài)。提出類似理念的張子玲則表示,要培養(yǎng)宗教家的情懷,堅(jiān)信保險(xiǎn)事業(yè)是項(xiàng)偉大的使命。
8.代價(jià)理論:提出代價(jià)理論的潘瑞林認(rèn)為,成功的代價(jià)是相當(dāng)龐大的,如果能把挫折集中在3年內(nèi),而不要把挫折分散在30年中,這樣子想就會(huì)覺得挫折不算什么了!李清順同樣也指出,保險(xiǎn)行銷人員之所以會(huì)有較多的挫折,表示獲得的也一定比較多,包括完成幫助別人的使命感,或者是金錢報(bào)酬。要想怎么收獲,就必須先那么栽。
9.把挫折當(dāng)作是踏腳石:
黃金財(cái)認(rèn)為,把所有的困難及失敗,都當(dāng)作是磨練。而這些磨練都是準(zhǔn)備面臨更大的挑戰(zhàn)的踏腳石。因此,積極的人生觀是很重要的態(tài)度。
特殊比喻激勵(lì)法
10.要有與保險(xiǎn)戀愛的態(tài)度:陳正倫以戀愛故事來作比喻,要想追上心愛的人,就不怕失敗。而且戀愛的方式要有彈性、變化,如果一種方法不能成功,再不改變方式,挫折依然存在。就像談戀愛的方式有寫情書、打電話、送花等方式。陳正倫亦認(rèn)為,有使命感 才會(huì)有自我激勵(lì),認(rèn)同使命感的重要,自然而然,內(nèi)在的激勵(lì)便會(huì)源源不斷。隨著年齡不同、心境不同,使命感就跟計(jì)劃、目標(biāo)一樣,需要仔細(xì)確認(rèn),工作生命才得以延續(xù)。
11.被拒絕是正常的:李清順表示,保險(xiǎn)這項(xiàng)無形的商品與其他商品不同,成就感是建筑在別人的痛苦之上。抱持這項(xiàng)想法,在被拒絕的時(shí)候,就會(huì)比較舒坦一點(diǎn)。而張政文認(rèn)為,拒絕是推銷的開始,挫折是成長(zhǎng)的另一個(gè)起點(diǎn),因此,如何調(diào)整心態(tài)去合理化這些挫折、降低心情不穩(wěn)的比例,是每位保險(xiǎn)行銷伙伴都必須學(xué)習(xí)的。潘瑞林及張子玲也認(rèn)為,以平常心及感恩心來看待一切事物。除此之外,柯惠進(jìn)一步指出,打開心中的那扇門,多聽別人的意見,多去了解問題,這些都有助于提醒自己、改善自己。
12.設(shè)定追逐的目標(biāo):目標(biāo)與使命感不同,目標(biāo)可隨時(shí)視狀況調(diào)整,但使命感的中心理念卻是一致不變的。楊宗吉認(rèn)為,每超越一次目標(biāo)之后,再選定下一個(gè)目標(biāo)。例如以同事、主管等業(yè)績(jī)比自己好的人為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),以此不斷追逐目標(biāo)的方式,永遠(yuǎn)都有新目標(biāo)。
激勵(lì)部屬也激勵(lì)自己
13.創(chuàng)造良性負(fù)債:何謂良性負(fù)債?張政文表示,良性負(fù)債類似分期付款,例如用分期 付款買房子、車子等,這些良性負(fù)債自然會(huì)是努力工作的驅(qū)動(dòng)力。
14.對(duì)于部屬的激勵(lì)方式:陳正倫指出,主管本身的修為就是的激勵(lì)方式。另外,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓工作環(huán)境成為消化低潮、解決挫折的園地,以良好的經(jīng)營(yíng)軌道來促進(jìn)員工的工作情緒,對(duì)于他們的士氣自然大增。潘瑞林亦認(rèn)為,辦公室是家的延伸,營(yíng)造家的氣氛,透過團(tuán)體力量來激勵(lì)、鼓勵(lì)每位伙伴,激勵(lì)自己也激勵(lì)了別人。另外,柯惠認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)精神、氣氛的感染,足以使人心振奮。競(jìng)賽的意義也在于此,透過活動(dòng)的舉辦,有助于榮譽(yù)感的提升
由于每個(gè)人對(duì)挫折的定義及看法都不盡相同,因此對(duì)于如何解決挫折、如何自我激勵(lì)的方式,也就隨之不同。本刊希望透過此次座談會(huì),藉由互相交流、腦力激蕩,來分析、探討出各項(xiàng)自我激勵(lì)的方法,以期能讓所有保險(xiǎn)行銷伙伴,從中尋得適合自己個(gè)性及想法的自我激勵(lì)法,以下便是就整個(gè)座談會(huì),綜合整理出的各項(xiàng)自我激勵(lì)方法:
外在壓力激勵(lì)自己
1.訂出宣示性的目標(biāo):楊宗吉有個(gè)外號(hào)叫「楊20」,因?yàn)樗?jīng)常逢人就說出FYP 20萬的目標(biāo),無形中,每個(gè)人都會(huì)關(guān)心楊宗吉的目標(biāo)達(dá)成與否,他也把這些關(guān)心當(dāng)作每天激勵(lì)自己的方式。因此,楊宗吉建議每位保險(xiǎn)行銷伙伴,都應(yīng)大膽說出目標(biāo)!
2.針對(duì)需求來做自我激勵(lì):劉月桂與張子玲不約而同指出,每個(gè)人對(duì)需求的種類各有不同,應(yīng)了解自己較注重那些需求,再做一番規(guī)劃。例如:以升遷方式規(guī)劃,以收入為方式規(guī)劃,或以參加競(jìng)賽方式規(guī)劃。連續(xù)榮獲2年MDRT會(huì)員資格的張子玲也特別強(qiáng)調(diào),自己的努力是在為提升女性社會(huì)地位而貢獻(xiàn)綿薄之力。MDRT目標(biāo)的訂定,就是一項(xiàng)非常好的自我激勵(lì)方式。
3.回想當(dāng)初進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的動(dòng)機(jī):張政文表示,當(dāng)初踏入保險(xiǎn)業(yè)時(shí),相信每個(gè)人都是充滿 信心、滿懷希望,如果碰到挫折時(shí),不妨回想當(dāng)初的雄心壯志及規(guī)劃,信心可能很快就找回來了!
4.多參加研習(xí)營(yíng)、進(jìn)修會(huì):柯惠、張政文、劉月桂、張子玲、李榮能,都提到專業(yè)知識(shí)的重要,因?yàn)榻逯鲞M(jìn)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),無論是書本或研習(xí)營(yíng),都可從中獲得一些啟發(fā)性的學(xué)問。因此,多參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),對(duì)自我激勵(lì)也能啟發(fā)一些靈感 。
從舊客戶中尋回信心
5.去見見過去成交的客戶:張政文提出這樣的激勵(lì)自我方式,原因無他,因?yàn)槎喟菰L過去成交的客戶,很快就會(huì)找回自信心。
6.多聽別人的意見:除了從書本、研習(xí)營(yíng)外,別人的意見也經(jīng)常能夠提供改善自我之道。柯惠指出,成員之間的溝通是改變一個(gè)人態(tài)度的良方,藉由別人的意見及看法,來做自我反省。而反省的意義,當(dāng)然就是邁向更好的階段,與自我激勵(lì)的功能相同。
7.堅(jiān)定信仰:李榮能表求,信仰是一貫的理念,對(duì)于工作愿意執(zhí)著做下去,如此就能時(shí)時(shí)刻刻維持顛峰狀態(tài)。提出類似理念的張子玲則表示,要培養(yǎng)宗教家的情懷,堅(jiān)信保險(xiǎn)事業(yè)是項(xiàng)偉大的使命。
8.代價(jià)理論:提出代價(jià)理論的潘瑞林認(rèn)為,成功的代價(jià)是相當(dāng)龐大的,如果能把挫折集中在3年內(nèi),而不要把挫折分散在30年中,這樣子想就會(huì)覺得挫折不算什么了!李清順同樣也指出,保險(xiǎn)行銷人員之所以會(huì)有較多的挫折,表示獲得的也一定比較多,包括完成幫助別人的使命感,或者是金錢報(bào)酬。要想怎么收獲,就必須先那么栽。
9.把挫折當(dāng)作是踏腳石:
黃金財(cái)認(rèn)為,把所有的困難及失敗,都當(dāng)作是磨練。而這些磨練都是準(zhǔn)備面臨更大的挑戰(zhàn)的踏腳石。因此,積極的人生觀是很重要的態(tài)度。
特殊比喻激勵(lì)法
10.要有與保險(xiǎn)戀愛的態(tài)度:陳正倫以戀愛故事來作比喻,要想追上心愛的人,就不怕失敗。而且戀愛的方式要有彈性、變化,如果一種方法不能成功,再不改變方式,挫折依然存在。就像談戀愛的方式有寫情書、打電話、送花等方式。陳正倫亦認(rèn)為,有使命感 才會(huì)有自我激勵(lì),認(rèn)同使命感的重要,自然而然,內(nèi)在的激勵(lì)便會(huì)源源不斷。隨著年齡不同、心境不同,使命感就跟計(jì)劃、目標(biāo)一樣,需要仔細(xì)確認(rèn),工作生命才得以延續(xù)。
11.被拒絕是正常的:李清順表示,保險(xiǎn)這項(xiàng)無形的商品與其他商品不同,成就感是建筑在別人的痛苦之上。抱持這項(xiàng)想法,在被拒絕的時(shí)候,就會(huì)比較舒坦一點(diǎn)。而張政文認(rèn)為,拒絕是推銷的開始,挫折是成長(zhǎng)的另一個(gè)起點(diǎn),因此,如何調(diào)整心態(tài)去合理化這些挫折、降低心情不穩(wěn)的比例,是每位保險(xiǎn)行銷伙伴都必須學(xué)習(xí)的。潘瑞林及張子玲也認(rèn)為,以平常心及感恩心來看待一切事物。除此之外,柯惠進(jìn)一步指出,打開心中的那扇門,多聽別人的意見,多去了解問題,這些都有助于提醒自己、改善自己。
12.設(shè)定追逐的目標(biāo):目標(biāo)與使命感不同,目標(biāo)可隨時(shí)視狀況調(diào)整,但使命感的中心理念卻是一致不變的。楊宗吉認(rèn)為,每超越一次目標(biāo)之后,再選定下一個(gè)目標(biāo)。例如以同事、主管等業(yè)績(jī)比自己好的人為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),以此不斷追逐目標(biāo)的方式,永遠(yuǎn)都有新目標(biāo)。
激勵(lì)部屬也激勵(lì)自己
13.創(chuàng)造良性負(fù)債:何謂良性負(fù)債?張政文表示,良性負(fù)債類似分期付款,例如用分期 付款買房子、車子等,這些良性負(fù)債自然會(huì)是努力工作的驅(qū)動(dòng)力。
14.對(duì)于部屬的激勵(lì)方式:陳正倫指出,主管本身的修為就是的激勵(lì)方式。另外,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓工作環(huán)境成為消化低潮、解決挫折的園地,以良好的經(jīng)營(yíng)軌道來促進(jìn)員工的工作情緒,對(duì)于他們的士氣自然大增。潘瑞林亦認(rèn)為,辦公室是家的延伸,營(yíng)造家的氣氛,透過團(tuán)體力量來激勵(lì)、鼓勵(lì)每位伙伴,激勵(lì)自己也激勵(lì)了別人。另外,柯惠認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)精神、氣氛的感染,足以使人心振奮。競(jìng)賽的意義也在于此,透過活動(dòng)的舉辦,有助于榮譽(yù)感的提升