2012中國農(nóng)行浙江省分行客服中心招聘座席代表

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招聘需求
    (一)招聘崗位:客服座席代表。
    (二)崗位職責(zé):面向全國客戶提供7×24小時(shí)的金融業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、賬戶掛失、疑難問題解答、外呼營銷、客戶關(guān)懷等服務(wù)。
    (三)招聘數(shù)量:60人。
    (四)工作地點(diǎn):杭州市區(qū)。
    招聘條件
    (一)學(xué)歷:普通高等院校全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,以普通高等院校全日制大學(xué)本科(不限錄取批次)為主,其中:全日制大專學(xué)歷的,須為2012年應(yīng)屆畢業(yè)生;
    (二)年齡:本科學(xué)歷須在26周歲及以下,大專學(xué)歷須在23周歲及以下;
    (三)專業(yè):以經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會計(jì)類專業(yè)為主;
    (四)身體健康,品行端正、無不良嗜好和不良行為記錄;
    (五)具有良好的傾聽、語言表達(dá)和溝通能力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;工作責(zé)任心強(qiáng),具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng);掌握良好的電腦操作和漢字錄入技能,能適應(yīng)客服中心工作。
    報(bào)名方式
    (一)本次招聘報(bào)名截止時(shí)間為2012年7月8日24時(shí)。
    (二)本次招聘采取網(wǎng)上報(bào)名方式,借用中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上招聘平臺(job.abchina.com)發(fā)布公告及接受應(yīng)聘者報(bào)名。應(yīng)聘者可登錄上述網(wǎng)址報(bào)名,操作流程如下:
    注冊會員并登錄→編輯并公開簡歷→進(jìn)入信息查詢→選擇“招聘類型”(選“勞務(wù)派遣用工招聘”)→選擇“機(jī)構(gòu)名稱”(選“浙江省分行”)→選擇職位(選“95599座席代表”)進(jìn)行投報(bào)。