41. 當(dāng)一個部門中的員工都非常優(yōu)秀時,使用( )對員工進(jìn)行績效考核有失公平。
A.配對比較法
B.強(qiáng)制分布法
C.關(guān)鍵事件法
D.排序法
[答案]:B
42. 下列不屬于行為錨定法劣勢的是( )。
A.開發(fā)成本很高
B.操作流程復(fù)雜
C.避免巨大損失的發(fā)生
D.需要付出大量的人力、物力、財力才能夠制定出合理的行為等級表
[答案]:C
43. 獎金說法錯誤的是( )
A.它指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報酬
B.它是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分
C.它是浮動薪酬
D.它是具有相對普遍性的非貨幣薪酬
[答案]:D
44. 影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括( )
A.勞動力市場的供需關(guān)系競爭狀況
B.地區(qū)及行業(yè)差異
C.當(dāng)?shù)厣钏?BR> D.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容
[答案]:D
45. ( )涉及同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬之間的比較。
A.個人公平性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.外部競爭性
[答案]:A
46. 通過找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素,按照一定的評價方法,按每個職位對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小,確定其在企業(yè)內(nèi)部的相
對價值稱為( )。
A.工作設(shè)計的方法
B.工作分析的方法
C.職位評價的方法
D.定崗定編的方法
[答案]:C
47. 薪酬調(diào)查正確操作步驟是( )
①確定調(diào)查目的
②選擇調(diào)查方式
③確定調(diào)查范圍
④統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)
⑤提交薪酬調(diào)查分析報告
A.③②④⑤①
B.①③②④⑤
C.②①③④⑤
D.⑤①③④②
[答案]:B
48. ( )多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練。
A.案例研討法
B.操作示范法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
[答案]:C
49. 培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是( )
A.進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析
B.對培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督
C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估
D.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施
[答案]:C
50. 流動率、缺勤率和遲到率比較高的是( )。
A.外部勞動力市場
B.內(nèi)部勞動市場
C.優(yōu)等勞動力市場
D.次等勞動力市場
[答案]:D
51. 勞動力需求屬于( )需求
A.直接需求
B.派生需求
C.直接需求與派生需求
D.以上都不對
[答案]:B
52. 在其他條件不變的情況下,資本價格下降所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致( )
A.勞動力需求量上升
B.勞動力需求量下降
C.勞動力價格上升
D.勞動力價格下降
[答案]:A
53. 以下說法錯誤的是( )
A.工資率的上升對同一個人來說,既會產(chǎn)生收入效應(yīng),也會產(chǎn)生替代效應(yīng)。
B.工資率的上升所帶來的收入效應(yīng)會促使勞動者增加勞動力供給
C.當(dāng)工資率的上升所帶來的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時,工作時間減少;
D.當(dāng)工資率的上升所帶來的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時,工作時間增加。
[答案]:B
54. 勞動力供給曲線的形狀是 ( )。
A.水平的
B.向后彎曲
C.向下傾斜
D.垂直的
[答案]:B
55. 以下說法正確的有( )
A.實(shí)際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。
B.名義工資可用來說明貨幣工資的購買能力。
C.貨幣工資= 實(shí)際工資/物價指數(shù)
D.現(xiàn)實(shí)中的貨幣工資水平總是高于實(shí)際工資水平。
[答案]:D
56. 簡單的道德譴責(zé)或者不規(guī)范的行政或經(jīng)濟(jì)制裁,都不是處理( )的理想辦法。
A.補(bǔ)償性工資收入
B.競爭性工資差別
C.租金性工資收入
D.技能性工資差別
[答案]:C
57. 一種在生產(chǎn)員工中使用為普遍的、以個人為基礎(chǔ)的激勵性工資是( )。
A.計件工資制
B.計時工資制
C.競爭性工資制
D.收益分享制
[答案]:A
58. 因遷移而直接支出的旅途費(fèi)用、安家費(fèi)用等是( )
A.直接成本
B.機(jī)會成本
C.心理成本
D.資金成本
[答案]:A
59. 根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,因勞動者( ),用人單位可以隨時解除勞動合同。
A.非因工負(fù)傷
B.患病
C.訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化
D.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度
[答案]:D
二、多項選擇題:
60. 《勞動法》第42條規(guī)定,有下列( )情形之一的,延長工作時間是允許的。
A. 發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因、威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的;
B.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障;
C.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
D.交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障、影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的;
E.公共設(shè)施發(fā)生故障、影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的;
[答案]:A, C, D, E
61. 以下說法正確的有( )
A.工資率上升的替代效應(yīng)促使勞動者減少勞動力供給
B.當(dāng)工資率上升的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時,工作時間減少
C.當(dāng)工資率上升的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時,工作時間增加
D.工資率上升的收入效應(yīng)促使勞動者增加勞動力供給
[答案]:A, B, C
62. 針對摩擦性失業(yè)可以采取的對策包括( )
A.加強(qiáng)勞動力市場的情報工作
B.加快勞動力市場的信息傳遞速度和加大其擴(kuò)散范圍
C.疏通信息渠道
D.產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)
[答案]:A, B, C
63. ( )應(yīng)具有較強(qiáng)的數(shù)學(xué)能力。
A.投資商
B.工程師
C.攝影師
D.設(shè)計師
[答案]:A, B
64. 有關(guān)能力的說法合適的有( )
A.能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和;
B.一般情況下,我們把能力分為智力和軀體能力;
C.員工的能力結(jié)構(gòu)和水平與工作績效沒有直接聯(lián)系;
D.不同的工作要求員工具有不同的能力;
[答案]:A, B, D
65. 屬于補(bǔ)償性工資差別有( )
A.勞動強(qiáng)度和勞動條件方面的差別而引起的工資差別
B.從業(yè)時的不愉快程度的差別而引起的工資差別
C.職業(yè)穩(wěn)定程度與保障程度不同而引起的工資差別
D.不同職業(yè)勞動者自身技能高低程度不同引起的工資差別
[答案]:A, B, C
66. 按照國際勞工組織的規(guī)定,凡是在規(guī)定年齡之內(nèi),具有下列情況的人都屬于就業(yè)者( )。
A.上大學(xué)的學(xué)生
B.因氣候不良、機(jī)器損壞及出現(xiàn)故障等原因而臨時停工的人
C.雇主和自營業(yè)人員
D.正在工作中的人
[答案]:B, C, D
67. 關(guān)于情境因素合適的說法有( )
A.分散注意,對改變態(tài)度不利
B.當(dāng)個體對問題了解得很多時,預(yù)先警告會引起抗拒
C.當(dāng)人們對該問題了解較少時,預(yù)先警告有助于態(tài)度改變
D.分散注意,能減少抗拒
[答案]:B, C, D
68. 以下說法正確的有( )
A.正式團(tuán)體是指有明確的組織機(jī)構(gòu)和工作任務(wù)的團(tuán)體
B.正式團(tuán)體由組織建立,有公開的名稱
C.正式團(tuán)體沒有特定的目標(biāo)與需要
D.科室、生產(chǎn)班組屬于正式團(tuán)體
[答案]:A, B, D
69. 非自然性壟斷所造成的收入差別,其制度性原因包括:
A.合理的政策
B.市場發(fā)育不全
C.勞動力在質(zhì)上的差異
D.市場失靈
[答案]:B, D
70. 造成優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場相對隔離的主要原因有( )
A.貧窮
B.歧視
C.技能缺乏
D.工資率
[答案]:A, B, C
71. 關(guān)于人力資源管理的模式的正確說法有( )
A.20世紀(jì)50年代以前是產(chǎn)業(yè)模式
B.20世紀(jì)60—70年代是投資模式
C.20世紀(jì)80—90年代是參與模式
D.20世紀(jì)90年代以后是高度靈活模式
E.21世紀(jì)始至今是風(fēng)險管理模式
[答案]:A, B, C, D
72. 人力資源管理的職能是通過哪些活動表現(xiàn)出來的( )
A.人力資源規(guī)劃
B.工作分析
C.員工滿意度調(diào)查
D.績效與薪酬管理
[答案]:A, B, D
73. 屬于全國人民代表大會及其常委會制定的法律有( )
A.《禁止使用童工規(guī)定》
B.《勞動合同法》
C.《勞動保障監(jiān)察條例》
D.《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》
[答案]:B, C, D
74. 延長工作時間的限制條件有( )
A.雇主的要求
B.必須與工會協(xié)商
C.必須與勞動者協(xié)商
D.企業(yè)與勞動者的平等性
[答案]:C, D
75. 建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義是( )
A.提高企業(yè)競爭力
B.達(dá)到成本效率
C.它是組織對外宣傳的有效途徑
D.改進(jìn)組織的留用比率
[答案]:B, C, D
76. 核實(shí)證明材料和背景材料的作用是( )
A.能避免作出錯誤的選擇決策
B.能避免招收不誠實(shí)的員工
C.求職者在應(yīng)聘過程中逐步被組織接納
D.提高企業(yè)競爭力
[答案]:A, B
77. 工作滿意度、工作投入度、組織三者的關(guān)系是( )
A.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng)
B.工作投入度反應(yīng)了個體與工作或崗位之間的關(guān)系
C.組織是個體對整個組織的情感反應(yīng)
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的核心指標(biāo)
[答案]:A, B, C
78. 工作滿意度的決定因素有( )
A.企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.合作的伙伴和上級
[答案]:B, C, D
79. 關(guān)于強(qiáng)制分布法說法正確的有( )
A.它的假設(shè)條件是在被評估者中,優(yōu)秀、一般、較差的員工同時存在。
B.它將績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并確定每個等級的人數(shù)比例。
C.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定終的績效評估結(jié)果。
D.不利于管理手段的實(shí)施
[答案]:A, B, C
80. 能力薪酬體系的設(shè)計流程包括哪些環(huán)節(jié)( )
A.劃分職類和職種
B.任職資格體系的建立
C.技能定價
D.職種價值評價
[答案]:A, B, D
A.配對比較法
B.強(qiáng)制分布法
C.關(guān)鍵事件法
D.排序法
[答案]:B
42. 下列不屬于行為錨定法劣勢的是( )。
A.開發(fā)成本很高
B.操作流程復(fù)雜
C.避免巨大損失的發(fā)生
D.需要付出大量的人力、物力、財力才能夠制定出合理的行為等級表
[答案]:C
43. 獎金說法錯誤的是( )
A.它指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報酬
B.它是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分
C.它是浮動薪酬
D.它是具有相對普遍性的非貨幣薪酬
[答案]:D
44. 影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括( )
A.勞動力市場的供需關(guān)系競爭狀況
B.地區(qū)及行業(yè)差異
C.當(dāng)?shù)厣钏?BR> D.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容
[答案]:D
45. ( )涉及同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬之間的比較。
A.個人公平性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.外部競爭性
[答案]:A
46. 通過找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素,按照一定的評價方法,按每個職位對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小,確定其在企業(yè)內(nèi)部的相
對價值稱為( )。
A.工作設(shè)計的方法
B.工作分析的方法
C.職位評價的方法
D.定崗定編的方法
[答案]:C
47. 薪酬調(diào)查正確操作步驟是( )
①確定調(diào)查目的
②選擇調(diào)查方式
③確定調(diào)查范圍
④統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)
⑤提交薪酬調(diào)查分析報告
A.③②④⑤①
B.①③②④⑤
C.②①③④⑤
D.⑤①③④②
[答案]:B
48. ( )多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練。
A.案例研討法
B.操作示范法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
[答案]:C
49. 培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是( )
A.進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析
B.對培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督
C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估
D.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施
[答案]:C
50. 流動率、缺勤率和遲到率比較高的是( )。
A.外部勞動力市場
B.內(nèi)部勞動市場
C.優(yōu)等勞動力市場
D.次等勞動力市場
[答案]:D
51. 勞動力需求屬于( )需求
A.直接需求
B.派生需求
C.直接需求與派生需求
D.以上都不對
[答案]:B
52. 在其他條件不變的情況下,資本價格下降所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致( )
A.勞動力需求量上升
B.勞動力需求量下降
C.勞動力價格上升
D.勞動力價格下降
[答案]:A
53. 以下說法錯誤的是( )
A.工資率的上升對同一個人來說,既會產(chǎn)生收入效應(yīng),也會產(chǎn)生替代效應(yīng)。
B.工資率的上升所帶來的收入效應(yīng)會促使勞動者增加勞動力供給
C.當(dāng)工資率的上升所帶來的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時,工作時間減少;
D.當(dāng)工資率的上升所帶來的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時,工作時間增加。
[答案]:B
54. 勞動力供給曲線的形狀是 ( )。
A.水平的
B.向后彎曲
C.向下傾斜
D.垂直的
[答案]:B
55. 以下說法正確的有( )
A.實(shí)際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。
B.名義工資可用來說明貨幣工資的購買能力。
C.貨幣工資= 實(shí)際工資/物價指數(shù)
D.現(xiàn)實(shí)中的貨幣工資水平總是高于實(shí)際工資水平。
[答案]:D
56. 簡單的道德譴責(zé)或者不規(guī)范的行政或經(jīng)濟(jì)制裁,都不是處理( )的理想辦法。
A.補(bǔ)償性工資收入
B.競爭性工資差別
C.租金性工資收入
D.技能性工資差別
[答案]:C
57. 一種在生產(chǎn)員工中使用為普遍的、以個人為基礎(chǔ)的激勵性工資是( )。
A.計件工資制
B.計時工資制
C.競爭性工資制
D.收益分享制
[答案]:A
58. 因遷移而直接支出的旅途費(fèi)用、安家費(fèi)用等是( )
A.直接成本
B.機(jī)會成本
C.心理成本
D.資金成本
[答案]:A
59. 根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,因勞動者( ),用人單位可以隨時解除勞動合同。
A.非因工負(fù)傷
B.患病
C.訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化
D.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度
[答案]:D
二、多項選擇題:
60. 《勞動法》第42條規(guī)定,有下列( )情形之一的,延長工作時間是允許的。
A. 發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因、威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的;
B.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障;
C.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
D.交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障、影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的;
E.公共設(shè)施發(fā)生故障、影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的;
[答案]:A, C, D, E
61. 以下說法正確的有( )
A.工資率上升的替代效應(yīng)促使勞動者減少勞動力供給
B.當(dāng)工資率上升的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時,工作時間減少
C.當(dāng)工資率上升的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時,工作時間增加
D.工資率上升的收入效應(yīng)促使勞動者增加勞動力供給
[答案]:A, B, C
62. 針對摩擦性失業(yè)可以采取的對策包括( )
A.加強(qiáng)勞動力市場的情報工作
B.加快勞動力市場的信息傳遞速度和加大其擴(kuò)散范圍
C.疏通信息渠道
D.產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)
[答案]:A, B, C
63. ( )應(yīng)具有較強(qiáng)的數(shù)學(xué)能力。
A.投資商
B.工程師
C.攝影師
D.設(shè)計師
[答案]:A, B
64. 有關(guān)能力的說法合適的有( )
A.能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和;
B.一般情況下,我們把能力分為智力和軀體能力;
C.員工的能力結(jié)構(gòu)和水平與工作績效沒有直接聯(lián)系;
D.不同的工作要求員工具有不同的能力;
[答案]:A, B, D
65. 屬于補(bǔ)償性工資差別有( )
A.勞動強(qiáng)度和勞動條件方面的差別而引起的工資差別
B.從業(yè)時的不愉快程度的差別而引起的工資差別
C.職業(yè)穩(wěn)定程度與保障程度不同而引起的工資差別
D.不同職業(yè)勞動者自身技能高低程度不同引起的工資差別
[答案]:A, B, C
66. 按照國際勞工組織的規(guī)定,凡是在規(guī)定年齡之內(nèi),具有下列情況的人都屬于就業(yè)者( )。
A.上大學(xué)的學(xué)生
B.因氣候不良、機(jī)器損壞及出現(xiàn)故障等原因而臨時停工的人
C.雇主和自營業(yè)人員
D.正在工作中的人
[答案]:B, C, D
67. 關(guān)于情境因素合適的說法有( )
A.分散注意,對改變態(tài)度不利
B.當(dāng)個體對問題了解得很多時,預(yù)先警告會引起抗拒
C.當(dāng)人們對該問題了解較少時,預(yù)先警告有助于態(tài)度改變
D.分散注意,能減少抗拒
[答案]:B, C, D
68. 以下說法正確的有( )
A.正式團(tuán)體是指有明確的組織機(jī)構(gòu)和工作任務(wù)的團(tuán)體
B.正式團(tuán)體由組織建立,有公開的名稱
C.正式團(tuán)體沒有特定的目標(biāo)與需要
D.科室、生產(chǎn)班組屬于正式團(tuán)體
[答案]:A, B, D
69. 非自然性壟斷所造成的收入差別,其制度性原因包括:
A.合理的政策
B.市場發(fā)育不全
C.勞動力在質(zhì)上的差異
D.市場失靈
[答案]:B, D
70. 造成優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場相對隔離的主要原因有( )
A.貧窮
B.歧視
C.技能缺乏
D.工資率
[答案]:A, B, C
71. 關(guān)于人力資源管理的模式的正確說法有( )
A.20世紀(jì)50年代以前是產(chǎn)業(yè)模式
B.20世紀(jì)60—70年代是投資模式
C.20世紀(jì)80—90年代是參與模式
D.20世紀(jì)90年代以后是高度靈活模式
E.21世紀(jì)始至今是風(fēng)險管理模式
[答案]:A, B, C, D
72. 人力資源管理的職能是通過哪些活動表現(xiàn)出來的( )
A.人力資源規(guī)劃
B.工作分析
C.員工滿意度調(diào)查
D.績效與薪酬管理
[答案]:A, B, D
73. 屬于全國人民代表大會及其常委會制定的法律有( )
A.《禁止使用童工規(guī)定》
B.《勞動合同法》
C.《勞動保障監(jiān)察條例》
D.《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》
[答案]:B, C, D
74. 延長工作時間的限制條件有( )
A.雇主的要求
B.必須與工會協(xié)商
C.必須與勞動者協(xié)商
D.企業(yè)與勞動者的平等性
[答案]:C, D
75. 建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義是( )
A.提高企業(yè)競爭力
B.達(dá)到成本效率
C.它是組織對外宣傳的有效途徑
D.改進(jìn)組織的留用比率
[答案]:B, C, D
76. 核實(shí)證明材料和背景材料的作用是( )
A.能避免作出錯誤的選擇決策
B.能避免招收不誠實(shí)的員工
C.求職者在應(yīng)聘過程中逐步被組織接納
D.提高企業(yè)競爭力
[答案]:A, B
77. 工作滿意度、工作投入度、組織三者的關(guān)系是( )
A.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng)
B.工作投入度反應(yīng)了個體與工作或崗位之間的關(guān)系
C.組織是個體對整個組織的情感反應(yīng)
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的核心指標(biāo)
[答案]:A, B, C
78. 工作滿意度的決定因素有( )
A.企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.合作的伙伴和上級
[答案]:B, C, D
79. 關(guān)于強(qiáng)制分布法說法正確的有( )
A.它的假設(shè)條件是在被評估者中,優(yōu)秀、一般、較差的員工同時存在。
B.它將績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并確定每個等級的人數(shù)比例。
C.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定終的績效評估結(jié)果。
D.不利于管理手段的實(shí)施
[答案]:A, B, C
80. 能力薪酬體系的設(shè)計流程包括哪些環(huán)節(jié)( )
A.劃分職類和職種
B.任職資格體系的建立
C.技能定價
D.職種價值評價
[答案]:A, B, D