四、民用航空運輸基礎知識
考試目的
測查初級經濟師考試民航專業(yè)應試人員是否掌握民用航空運輸?shù)暮骄€、航班、民用機場、航空運輸市場調查、航空運輸生產指標體系以及民用航空法等知識，從而對民用航空運輸形成一個框架性的認識。
考試內容
(一)民用航空運輸?shù)奶攸c
航空運輸速度快、建設周期短和投資少、靈活性大以及舒適安全的特點。
(二)民航航空運輸?shù)暮骄€
航線的基本概念及航線結構的主要形式，開辟航線所需要考慮的因素。
(三)民用機場
民用機場的概念和民用機場的構成及相關設施。
(四)航空運輸市場調查
航空運輸市場調查的概念和作用;航空運輸市場調查的程序和方法。
(五)民用航空法
國際民航組織和國際航空運輸協(xié)會的性質、宗旨和主要活動;《國際民用航空公約》《華沙公約》和反劫機公約制定的背景和主要內容。
(六)航空運輸計劃統(tǒng)計指標
指標和指標體系的概念;掌握各種指標的分類;掌握主要的數(shù)量指標和質量指標。
五、旅客國內運輸
考試目的
測查應試人員是否掌握旅客國內運輸各項規(guī)則及工作內容，民航國內旅客運價及運輸合同、客票及行李票的使用，以及實際運用民航國內旅客運價的能力。
考試內容
(一)民航國內運輸旅客運價及運輸合同
民航國內運輸旅客運價;國內旅客運價的計算方法。
(二)旅客運輸合同
客票及行李票的性質及各類客票的使用;客票變更及退票的規(guī)定;誤機的處理方法。
(三)CRS系統(tǒng)在客票銷售中的應用
航班信息查詢及票價查詢的方法。
(四)電子客票介紹及實踐
電子客票的性質及優(yōu)勢;電子客票的操作方法。
考試目的
測查初級經濟師考試民航專業(yè)應試人員是否掌握民用航空運輸?shù)暮骄€、航班、民用機場、航空運輸市場調查、航空運輸生產指標體系以及民用航空法等知識，從而對民用航空運輸形成一個框架性的認識。
考試內容
(一)民用航空運輸?shù)奶攸c
航空運輸速度快、建設周期短和投資少、靈活性大以及舒適安全的特點。
(二)民航航空運輸?shù)暮骄€
航線的基本概念及航線結構的主要形式，開辟航線所需要考慮的因素。
(三)民用機場
民用機場的概念和民用機場的構成及相關設施。
(四)航空運輸市場調查
航空運輸市場調查的概念和作用;航空運輸市場調查的程序和方法。
(五)民用航空法
國際民航組織和國際航空運輸協(xié)會的性質、宗旨和主要活動;《國際民用航空公約》《華沙公約》和反劫機公約制定的背景和主要內容。
(六)航空運輸計劃統(tǒng)計指標
指標和指標體系的概念;掌握各種指標的分類;掌握主要的數(shù)量指標和質量指標。
五、旅客國內運輸
考試目的
測查應試人員是否掌握旅客國內運輸各項規(guī)則及工作內容，民航國內旅客運價及運輸合同、客票及行李票的使用，以及實際運用民航國內旅客運價的能力。
考試內容
(一)民航國內運輸旅客運價及運輸合同
民航國內運輸旅客運價;國內旅客運價的計算方法。
(二)旅客運輸合同
客票及行李票的性質及各類客票的使用;客票變更及退票的規(guī)定;誤機的處理方法。
(三)CRS系統(tǒng)在客票銷售中的應用
航班信息查詢及票價查詢的方法。
(四)電子客票介紹及實踐
電子客票的性質及優(yōu)勢;電子客票的操作方法。