2012年人力資源管理師考試:招聘和人員配置制度(1)

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第一部分 招聘的需求分析
    一 .招聘目標與前提
    (一)招聘目標。
    人員招聘的目標是為了即使?jié)M足企業(yè)發(fā)展的需要,彌補崗位的空缺。直接的目的是獲得企業(yè)所需要的人,并降低招聘成本,規(guī)范招聘行為,確保人員質量等。
    (二)招聘前提。
    1.人力資源規(guī)劃:主要是進行人員需求分析與預測,決定預計招聘的職位與部門數(shù)量、時限、類型等因素。
    2.工作描述與工作說明書:為錄用提供了主要參考依據(jù)。
    二.招聘原則的確定
    三.人員配置的基本原理
    要素有用原理:任何要素(人員)都是有用的,沒有無用之人,只有沒用好之人。>實際應用:發(fā)覺人員可用之處,為人員可用創(chuàng)造條件。
    能位對應原理:人與人之間不僅存在能力特點的不同,而且在能力水平上也不同。具有不同能力特點和水平的人,應安排在相應崗位上。
    互補增值原理:通過個體之間取長補短而形成整體優(yōu)勢,實現(xiàn)組織目標優(yōu)化的目標,使組織人力資源增值
    動態(tài)適應原理:人與事的不適應是絕對的,適應是相對的,從不適應到適應是動態(tài)的。
    彈性冗余原理:在人與事的配置過程中,既要達到工作的滿負荷,又要符合人力資源的身心要求,對人對事的安排要留有余地。
    四.招聘需求分析
    (一)招聘需求產(chǎn)生的可能情況。
    組織人力資源自然裁員。
    即因員工的調(diào)動,離職,退休,休假等產(chǎn)生的崗位空缺。
    組織業(yè)務量變化。
    因組織成長發(fā)展導致的崗位空缺。
    現(xiàn)有的人力資源配置不合理。
    即人與崗位的不匹配導致的崗位空缺。
    (二)招聘需求分析維度。
    1.招聘環(huán)境分析。
    外部環(huán)境。
    (1)經(jīng)濟條件。
    市場環(huán)境變化導致對產(chǎn)品和服務需求的變化,從而導致對相應人員需求的變化。
    (2)勞動力市場。
    勞動力市場的勞動力數(shù)量和素質構成,影響到組織能否招聘到適合的人員。
    (3)法律法規(guī)。
    組織招聘應遵循我國《勞動法》有關規(guī)定及相關法律,法規(guī),條例,避免產(chǎn)生法律糾紛,造成不必要的損失。
    u 內(nèi)部環(huán)境。
    (1)戰(zhàn)略規(guī)劃。
    發(fā)展創(chuàng)新時期/穩(wěn)健成長平臺期招聘策略不同,不同職位人員的招聘策略也不同。
    (2)組織生命周期。
    擴張期:著重于人力資源招募。
    平臺期:著重于人力資源局部調(diào)整。
    衰退期:著重于人力資源的精簡及人員結構調(diào)整。
    (3)財務預算。
    財務影響到工資總量及不同職位職種員工的工資水平,從而影響到計劃招聘的人員數(shù)量及可支付的工資水平。
    (4)組織文化及管理風格。
    組織的價值觀,管理風格要求員工的認可及價值觀的趨同,影響著組織計劃招聘的員工應具備哪些性格特征。
    2.組織人力資源配置狀況分析。
    含義:組織人力資源配置,是指人與事的配置關系,通過人的能力與事的匹配,人與人的協(xié)調(diào)合作,充分開發(fā)利用員工,使組織目標得以實現(xiàn)。它是判斷組織人力資源狀況是否良好的標志之一,也是招聘工作的核心。
    分析維度:五個維度。
    (1)人與事總量配置分析。
    它是指人與事的數(shù)量關系是否匹配。即多少事要多少人去做。這種數(shù)量關系不是絕對的,而是隨著社會的發(fā)展而變化。組織中的任務處于變化中,人的能力處于變化中,因此,這種數(shù)量匹配是動態(tài)的。
    實際中三種情況:
    ·人力資源過?!枚喾N渠道妥善安置。轉業(yè)訓練,縮短工作時間,遣散臨時用工,外包勞務,提前退休,下崗,辭退,不再須簽合同等。
    ·人力資源不足—單位內(nèi)部調(diào)劑,外部補充。培訓,借調(diào),招聘,任務外包等。
    ·人力資源過剩與不足并存—調(diào)整現(xiàn)有人力資源結構。