讓逆向物流在中國不再沉默
當(dāng)我們還在為擠干正向物流中的水分而費(fèi)盡心機(jī)之時，一些世界的大制造商已經(jīng)開始向逆向物流要效益了。正如零售巨頭西爾斯公司的物流副總裁所言："逆向物流也許是企業(yè)在降低成本中的最后一塊處女地了。"開展逆向物流對資源相對貧乏、遭遇巨大的資源和環(huán)境制約的中國而言，前景誘人。然而，真正嘗到逆向物流之甘甜的中國企業(yè)卻不多見。在此情況下，如何讓逆向物流不再沉默，成為我們思索的主題。
(1)學(xué)習(xí)逆向物流知識，樹立現(xiàn)代逆向物流理念。
在以顧客為導(dǎo)向和綠色主義盛行的市場環(huán)境下，企業(yè)建立逆向物流系統(tǒng)，是提高顧客忠誠度、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的來源之一，對企業(yè)節(jié)約資源、降低成本、塑造環(huán)保形象、增強(qiáng)顯性和隱性競爭優(yōu)勢等具有積極意義。
(2)加大政府環(huán)境立法進(jìn)程和環(huán)保執(zhí)法力度。目前，在美國，日本、西歐等發(fā)達(dá)國家，大都出臺了關(guān)于殘次品的退回、包裝材料的循環(huán)利用、廢棄物的回收處理等法案，這在很大程度上推動了企業(yè)逆向物流的開展。
(3)重視逆向物流通道建設(shè)，提高供應(yīng)鏈整合能力。一個完整的逆向物流流程是由消費(fèi)者或其他逆向物流源，通過零售商、批發(fā)商、配送中心、生產(chǎn)商和供應(yīng)商幾個節(jié)點(diǎn)逐級回溯的過程。
(4)促進(jìn)企業(yè)物流的管理創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。鑒于逆向物流的復(fù)雜性和不確定性，實(shí)現(xiàn)逆向物流運(yùn)作的規(guī)范化，企業(yè)必須有先進(jìn)的信息技術(shù)和運(yùn)營管理系統(tǒng)作支持，采取一系列計(jì)劃控制手段和措施，以提高資源利用效率和投資回報率。
(5)引入第三方逆向物流管理。一般來說，第三方物流公司在專業(yè)技術(shù)、綜合管理和信息等方面具有顯著優(yōu)勢，通過把逆向物流業(yè)務(wù)外包給第三方企業(yè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工、提高運(yùn)作效率。據(jù)悉，國際物流巨頭，如UPS、聯(lián)邦快遞等已經(jīng)進(jìn)入逆向物流服務(wù)領(lǐng)域，第三方逆向物流將成為逆向物流發(fā)展的趨勢。
當(dāng)我們還在為擠干正向物流中的水分而費(fèi)盡心機(jī)之時，一些世界的大制造商已經(jīng)開始向逆向物流要效益了。正如零售巨頭西爾斯公司的物流副總裁所言："逆向物流也許是企業(yè)在降低成本中的最后一塊處女地了。"開展逆向物流對資源相對貧乏、遭遇巨大的資源和環(huán)境制約的中國而言，前景誘人。然而，真正嘗到逆向物流之甘甜的中國企業(yè)卻不多見。在此情況下，如何讓逆向物流不再沉默，成為我們思索的主題。
(1)學(xué)習(xí)逆向物流知識，樹立現(xiàn)代逆向物流理念。
在以顧客為導(dǎo)向和綠色主義盛行的市場環(huán)境下，企業(yè)建立逆向物流系統(tǒng)，是提高顧客忠誠度、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的來源之一，對企業(yè)節(jié)約資源、降低成本、塑造環(huán)保形象、增強(qiáng)顯性和隱性競爭優(yōu)勢等具有積極意義。
(2)加大政府環(huán)境立法進(jìn)程和環(huán)保執(zhí)法力度。目前，在美國，日本、西歐等發(fā)達(dá)國家，大都出臺了關(guān)于殘次品的退回、包裝材料的循環(huán)利用、廢棄物的回收處理等法案，這在很大程度上推動了企業(yè)逆向物流的開展。
(3)重視逆向物流通道建設(shè)，提高供應(yīng)鏈整合能力。一個完整的逆向物流流程是由消費(fèi)者或其他逆向物流源，通過零售商、批發(fā)商、配送中心、生產(chǎn)商和供應(yīng)商幾個節(jié)點(diǎn)逐級回溯的過程。
(4)促進(jìn)企業(yè)物流的管理創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。鑒于逆向物流的復(fù)雜性和不確定性，實(shí)現(xiàn)逆向物流運(yùn)作的規(guī)范化，企業(yè)必須有先進(jìn)的信息技術(shù)和運(yùn)營管理系統(tǒng)作支持，采取一系列計(jì)劃控制手段和措施，以提高資源利用效率和投資回報率。
(5)引入第三方逆向物流管理。一般來說，第三方物流公司在專業(yè)技術(shù)、綜合管理和信息等方面具有顯著優(yōu)勢，通過把逆向物流業(yè)務(wù)外包給第三方企業(yè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工、提高運(yùn)作效率。據(jù)悉，國際物流巨頭，如UPS、聯(lián)邦快遞等已經(jīng)進(jìn)入逆向物流服務(wù)領(lǐng)域，第三方逆向物流將成為逆向物流發(fā)展的趨勢。