2012年經(jīng)濟(jì)師《初級工商管理》預(yù)習(xí)講義品牌戰(zhàn)略

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品牌與品牌戰(zhàn)略概述
    一、品牌內(nèi)涵
    1.概念---企業(yè)所提供的商品或服務(wù)的綜合標(biāo)識。有六層含義:屬性、利益、價值、文化、個性、使用者。品牌的建立取決于品質(zhì)、形象、服務(wù)。
    2.特征
    (1)識別性
    (2)象征性
    (3)排他性
    (4)風(fēng)險性
    (5)工具性
    (6)價值性
    例題18:屬于品牌的含義有()
    A屬性
    B利益
    C價值
    D文化
    E個性
    答案:ABCDE
    3.分類
    (1)輻射區(qū)域----區(qū)域、國際、國內(nèi)品牌
    (2)市場地位----領(lǐng)導(dǎo)型、挑戰(zhàn)型、追隨型、補(bǔ)缺型品牌
    (3)生命周期----新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌
    (4)價值指向----功能價值、精神價值品牌
    (5)使用主題----制造商和中間商品牌
    (6)用途----生產(chǎn)資料和生活資料品牌
    (7)價格定位----普通(大眾)、高檔、奢侈品牌
    (8)屬性----產(chǎn)品、企業(yè)、組織品牌
    (9)知名度----馳名、、、優(yōu)質(zhì)、合格、不合格產(chǎn)品
    (10)行業(yè)品牌
    例題19:制造商和中間商品牌是按()進(jìn)行分類
    A輻射區(qū)域
    B市場地位
    C生命周期
    D使用主題
    答案:D
    二、品牌作用
    1.對企業(yè)作用
    (1)存儲功能
    (2)維權(quán)功能
    (3)增值功能
    (4)形象塑造功能
    (5)降低成本功能
    2.對消費者的作用
    (1)識別功能
    (2)導(dǎo)購功能
    (3)降低購買風(fēng)險功能
    (4)契約功能
    (5)個性展示功能
    例題20:品牌對企業(yè)的作用有()
    A增值功能
    B形象塑造功能
    C降低成本功能
    D識別功能
    E導(dǎo)購功能
    答案:ABC