2012年北京市光大銀行各地區(qū)分行招聘信息：
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：若干 職位類別：客服專員/助理(非技術)
工作年限：不限 學 歷：大專 申請該職位：點我進入
職位描述：
崗位職責：
主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行各項業(yè)務客戶的問題，為客戶提供全面細致的電話服務。
崗位要求：
1、學歷：全日制大專及以上學歷；
2、年齡：20－26歲之間；戶籍不限；
3、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ；
5、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設備；
6、具有良好的職業(yè)道德水準；
7、具有良好的心理素質(zhì)和承受工作壓力的能力；
8、善于傾聽、理解客戶的要求，善于口頭和文字的表達；
9、具備學習能力和學習意識；
10、具備良好的服務意識、邏輯思考能力強、口頭表達有條理；
11、身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度。
其他說明：1、我行將為該崗位人員提供系統(tǒng)的知識培訓（應屆生可接納，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先）和廣闊的發(fā)展空間。
2、所有入職員工將與光大銀行簽訂勞動合同。
電子支付產(chǎn)品經(jīng)理
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：產(chǎn)品/品牌經(jīng)理
工作年限：不限 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
學歷： 本科以上
工作經(jīng)驗： 0—3年
語言要求： 英語良好
職位描述
工作職責描述：
1. 負責電子支付的商戶拓展和產(chǎn)品推廣；
2. 負責監(jiān)控電子支付產(chǎn)品運行情況，提出分析報告及業(yè)務發(fā)展建議；
3. 負責網(wǎng)上支付產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品可行性研究、投入產(chǎn)出分析、提出產(chǎn)品需求及優(yōu)化建議；
4. 結合個人客戶使用網(wǎng)上支付產(chǎn)品的操作特點，提高產(chǎn)品的易用性；
5. 參與網(wǎng)上支付產(chǎn)品測試、培訓工作；
6. 配合、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的管理和服務工作。
任職資格：
1. 金融、會計相關專業(yè)，本科及以上學歷；
2. 熟悉銀行各項業(yè)務，具有較強的業(yè)務管理能力、業(yè)務分析能力；
3. 工作責任心強，有優(yōu)秀的溝通、文案寫作能力；
4. 能夠熟練的使用各種Office工具描述業(yè)務需求及企業(yè)業(yè)務原型；
5. 有以下經(jīng)歷者優(yōu)先：
（1）曾經(jīng)有多家銀行網(wǎng)上支付產(chǎn)品運營和管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
（2）曾經(jīng)有網(wǎng)上支付產(chǎn)品需求分析經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：全職
工作地點：
北京市西城區(qū)太平橋大街25號
電子銀行交易風險監(jiān)控管理崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：2 職位類別：風險控制
工作年限：二年以上 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責調(diào)研、提出電子銀行業(yè)務風險監(jiān)控系統(tǒng)建設和改進需求，并負責跟進落實；
2. 全程參與電子銀行業(yè)務風險監(jiān)控系統(tǒng)的整體建設工作，以保證系統(tǒng)建設進度和質(zhì)量；
3. 負責建立電子銀行業(yè)務風險監(jiān)控體系，擬定完善相關制度辦法和操作要求；
4. 負責進行日常業(yè)務風險監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)重大交易隱患并及時采取措施；
5. 定期出具電子銀行業(yè)務風險監(jiān)控和處置情況報告，并根據(jù)實際情況提出相關改進建議；
6. 負責監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤調(diào)查和處置，并根據(jù)實際情況對現(xiàn)行模型參數(shù)提出修改意見；
7. 根據(jù)業(yè)務發(fā)展，建立及時、高效的高風險交易處置機制，并不斷改進和完善。
任職資格：
1. 本科或以上學歷，經(jīng)濟、金融、法律、會計等專業(yè)背景優(yōu)先；
2. 兩年以上銀行業(yè)風險管理、合規(guī)管理或?qū)徲嫻ぷ鹘?jīng)驗；
3. 熟悉電子銀行業(yè)務風險特點，對電子銀行業(yè)務交易風險和管理策略有較為全面的認識；
4. 熟悉銀行業(yè)務風險監(jiān)控流程和方法，能夠獨立完成相關監(jiān)控和分析工作；
5. 敬業(yè)愛崗、踏實細致、具較強責任心和良好團隊合作精神；
6. 具有銀行IT系統(tǒng)建設和管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
7. 具備較強的英語交流和運用能力。
工作時間：全職 工作報酬：根據(jù)崗位定薪酬。
工作地點：北京市西城區(qū)太平橋大街25號中國光大中心。
應聘方式：請將個人簡歷發(fā)送至郵箱95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應聘***崗-姓名-學校-專業(yè)”。
對私網(wǎng)上銀行渠道產(chǎn)品經(jīng)理
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：2 職位類別：個人業(yè)務部門經(jīng)理/主管
工作年限：不限 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責監(jiān)控對私網(wǎng)上銀行產(chǎn)品運行情況，提出分析報告及業(yè)務發(fā)展建議；
2. 負責對私網(wǎng)上銀行產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品可行性研究、投入產(chǎn)出分析，提出產(chǎn)品需求及優(yōu)化建議；
3. 結合個人客戶使用網(wǎng)上銀行的操作特點，提高產(chǎn)品的易用性；
4. 參與對私網(wǎng)上銀行產(chǎn)品測試、培訓工作；
5. 配合、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的管理和服務工作。
任職資格：
1. 金融、會計相關專業(yè)，本科及以上學歷；
2. 熟悉銀行各項業(yè)務，具有較強的業(yè)務管理能力、業(yè)務分析能力；
3. 工作責任心強，有優(yōu)秀的溝通、文案寫作能力；
4. 能夠熟練的使用各種Office工具描述業(yè)務需求及企業(yè)業(yè)務原型；
5. 有以下經(jīng)歷者優(yōu)先：
（1）曾經(jīng)有多家銀行對私網(wǎng)上銀行產(chǎn)品運營和管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
（2）曾經(jīng)有對私網(wǎng)上銀行產(chǎn)品需求分析經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：全職
工作地點：北京市西城區(qū)太平橋大街25號。
應聘方式：請將個人簡歷發(fā)送至郵箱95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應聘***崗-姓名-學校-專業(yè)”。
手機渠道產(chǎn)品經(jīng)理
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：個人業(yè)務部門經(jīng)理/主管
工作年限：不限 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責監(jiān)控手機渠道產(chǎn)品運行情況，提出分析報告及業(yè)務發(fā)展建議；
2. 負責手機渠道產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品可行性研究、投入產(chǎn)出分析、提出產(chǎn)品需求及優(yōu)化建議；
3. 結合個人客戶使用手機渠道產(chǎn)品的操作特點，提高產(chǎn)品的易用性；
4. 參與手機渠道產(chǎn)品測試、培訓工作；
5. 配合、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的管理和服務工作。
任職資格：
1. 金融、會計相關專業(yè)，本科及以上學歷；
2. 熟悉銀行各項業(yè)務，具有較強的業(yè)務管理能力、業(yè)務分析能力；
3. 工作責任心強，有優(yōu)秀的溝通、文案寫作能力；
4. 能夠熟練的使用各種Office工具描述業(yè)務需求及企業(yè)業(yè)務原型；
5. 有以下經(jīng)歷者優(yōu)先：（1）曾經(jīng)有多家銀行手機渠道產(chǎn)品運營和管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；（2）曾經(jīng)有手機渠道產(chǎn)品需求分析經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：全職
工作地點：北京市西城區(qū)太平橋大街25號。
應聘方式：請將個人簡歷發(fā)送至郵箱95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應聘***崗-姓名-學校-專業(yè)”。
流程話術崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：2 職位類別：客服專員/助理(非技術)
工作年限：三年以上 學 歷：碩士 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責客服中心業(yè)務流程與業(yè)務話術的撰寫。
2. 負責客服中心管理流程的審核與監(jiān)控。積極協(xié)助與指導客服中心各崗位建立完善的管理流程體系。
3. 負責客服中心流程診斷與流程優(yōu)化。利用PDCA及SDCA模式對業(yè)務流程進行重檢與診斷，在ASME分析的基礎上利用ESIA方式進行流程優(yōu)化并推廣。
4. 負責客戶增值服務的流程與服務督導。
任職資格：
1、碩士學歷，經(jīng)濟管理類相關專業(yè)。
2、3年以上工作經(jīng)驗，具有銀行客戶服務中心管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具備流程管理、質(zhì)量控制、咨詢分析工具以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計的知識素養(yǎng)，并能夠獨立使用。
4、具有較強的學習能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、創(chuàng)新能力。
5、具備相關行業(yè)任職資格者優(yōu)先。
交互設計崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：UI設計師/顧問
工作年限：三年以上 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、自助銀行等電子銀行產(chǎn)品的交互設計，能充分理解產(chǎn)品的設計方案和操作流程，基于人機交互理論，構建產(chǎn)品原型,尋求佳客戶體驗；
2. 與產(chǎn)品開發(fā)團隊合作，參與產(chǎn)品規(guī)劃構思和創(chuàng)意過程，分析業(yè)務需求，并加以分解，歸納出產(chǎn)品人機交互界面需求，制作交互設計原型;
3. 負責產(chǎn)品或原型交互的用戶體驗評估工作，提出改進和優(yōu)化的方案;
4. 積極參與用戶研究，并根據(jù)用戶研究結果對產(chǎn)品進行持續(xù)的優(yōu)化和改進，提供產(chǎn)品分析結論和發(fā)展趨勢的展望;
任職資格：
1. 大學本科及以上學歷，計算機軟件、人機交互、工業(yè)設計、心理學等相關專業(yè)；
2. 三年以上互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互設計經(jīng)驗，對交互設計有較深的理解和大量的實踐，可以獨立完成整個設計過程（對流程圖、線框圖等等交互設計方法能熟練應用）；
3. 對用戶體驗方面的理論有較深的了解和認識，并具備一定視覺設計和XHTML/CSS等相關崗位的技術和技能；
4. 團隊合作，善于溝通，有較強的文字和語言表達能力；
5. 有良好的英語閱讀能力。
工作時間：全職
工作地點：北京市西城區(qū)太平橋大街25號。
應聘方式：請將個人簡歷發(fā)送至郵箱95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應聘***崗-姓名-學校-專業(yè)”。
電子銀行風險策略管理崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：2 職位類別：風險控制
工作年限：三年以上 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責根據(jù)不同渠道、不同業(yè)務種類，跟蹤研究、細化其風險特征和管理控制要點，為實際管控提供知識儲備，并結合業(yè)務發(fā)展情況提出具體的業(yè)務安全策略和建議；
2. 積極參與電子銀行相關新產(chǎn)品、新業(yè)務的需求分析、流程設計和產(chǎn)品管理，從風險控制角度提出合理化建議和修正意見，保證對產(chǎn)品研發(fā)、推廣過程的全程跟蹤；
3. 將各類風險應對措施落地，并納入風險交易監(jiān)控系統(tǒng)；
4. 對電子銀行風險交易監(jiān)控系統(tǒng)充分了解，并完善相應規(guī)則；
5. 根據(jù)業(yè)務發(fā)展，建立及時、高效的高風險交易處置機制，并不斷改進和完善；
6. 負責調(diào)研、提出電子銀行業(yè)務風險策略和改進需求，并負責跟進落實。
任職資格：
1. 本科或以上學歷，經(jīng)濟、金融、法律、會計等專業(yè)背景優(yōu)先；
2. 3年以上工作經(jīng)驗，包括2年以上銀行業(yè)風險管理、合規(guī)管理或?qū)徲嫻ぷ鹘?jīng)驗；
3. 熟悉電子銀行業(yè)務風險特點，對電子銀行業(yè)務風險管理理論、策略有較為全面的認識；
4. 熟悉銀行業(yè)務和內(nèi)控管理政策、流程和方法，具備較強風險意識和獨立工作能力；
5. 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、分析和文字表達能力；
6. 敬業(yè)愛崗、踏實細致、責任心強并具備良好的團隊合作精神；
7. 具備較強的學習能力、邏輯思維能力和洞察力。
工作時間：全職 工作報酬：根據(jù)崗位定薪酬。
工作地點：北京市西城區(qū)太平橋大街25號中國光大中心。
應聘方式：請將個人簡歷發(fā)送至郵箱95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應聘***崗-姓名-學校-專業(yè)”。
電子銀行對公客戶服務—產(chǎn)品研發(fā)崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：產(chǎn)品/品牌專員
工作年限：三年以上 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
學歷：本科以上
工作經(jīng)驗：3年以上
語言要求：英語良好
職位描述
工作職責描述：
1. 根據(jù)客戶需求和業(yè)務發(fā)展，負責為對公網(wǎng)上銀行產(chǎn)品研發(fā)，提出業(yè)務需求、參與需求分析和需求詳細設計階段的工作；
2. 制定業(yè)務測試方案，組織電子銀行產(chǎn)品項目的業(yè)務測試并完成業(yè)務測試報告；
3. 負責組織擬寫業(yè)務公告、相關培訓材料、客戶演示，負責制訂和解釋產(chǎn)品的管理制度、辦法以及業(yè)務操作流程；
4. 建立健全對公網(wǎng)上銀行渠道易用性標準規(guī)范并組織實施；
5. 能夠?qū)灰讛?shù)據(jù)進行分析，提供給數(shù)據(jù)挖掘人員數(shù)據(jù)挖掘需求，為今后的工作開發(fā)及完善提供依據(jù)；
6. 配合進行同業(yè)調(diào)研，通過跟蹤同業(yè)業(yè)務發(fā)展動向，及時了解同業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)推廣情況，結合我行實際情況提出新產(chǎn)品研發(fā)與推廣策略。
任職資格：
1. 大學本科以上，經(jīng)濟、金融、計算機等相關專業(yè)；
2. 3年以上銀行業(yè)或相關行業(yè)工作經(jīng)驗；
3. 熟悉銀行各項業(yè)務，具有較強的業(yè)務管理能力、業(yè)務分析能力；
4. 工作責任心強，有優(yōu)秀的溝通、文案寫作及數(shù)據(jù)分析能力；
5. 熟練掌握項目管理相關知識，讀懂并能運用客服各項數(shù)據(jù)分析指標；
6. 了解心理學、金融知識、銀行業(yè)務等相關知識，能夠熟練的使用各種Office工具描述業(yè)務需求及企業(yè)業(yè)務原型；
7. 以下條件優(yōu)先：有銀行或外協(xié)科技公司同類崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間： 全職
工作地點：
北京市西城區(qū)太平橋大街25號
運營管理系統(tǒng)建設崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：2 職位類別：業(yè)務分析專員/助理
工作年限：三年以上 學 歷：碩士 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責制定運營管理項目工作計劃
2. 負責根據(jù)運營項目，收集并編寫需求文檔
3. 負責組織、參與相關部門需求分析確認溝通會及測試案例評審會
4. 負責根據(jù)項目工作進度，及時了解開發(fā)計劃，并執(zhí)行測試工作
5. 負責根據(jù)項目投產(chǎn)流程，參與系統(tǒng)定期、不定期投產(chǎn)工作
6. 負責安排、落實、反饋測試工作。
任職資格：
1.碩士及以上學歷 ，計算機、金融等相關專業(yè)背景；
2.三年以上（含）呼叫中心項目工作經(jīng)驗或者二年以上（含）銀行電子渠道項目實施經(jīng)驗；
3.具備較全面信用卡業(yè)務、零售業(yè)務、對公業(yè)務、第三方業(yè)務的積累；
4.全面了解呼叫中心運營管理工作，包括質(zhì)檢、排班、績效、現(xiàn)場管理等；
5.具備項目計劃書、業(yè)務規(guī)劃書的撰寫能力，文字描述流暢、條理清晰、重點明確
風險管理專員
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：2 職位類別：風險控制
工作年限：三年以上 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
崗位職責：
1、 負責客戶服務中心整體風險管理工作，全面參與客戶服務中心呼入、呼出等業(yè)務流程的日常操作風險管理和監(jiān)控工作，保障客服中心日常業(yè)務的合規(guī)開展，有效防范各類操作風險的發(fā)生；
2、 參與客服中心各項新業(yè)務的需求分析，參與流程設計和流程管理；
3、 對客服中心工作全面了解，參與完善涉及客服中心的各項規(guī)章制度；
4、 對客服中心員工定期進行培訓及案例宣講；
5、 發(fā)掘客服中心各項工作中的潛在風險，提出相應解決措施及流程優(yōu)化方案。
崗位要求：
1、 本科以上學歷，經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè)，碩士優(yōu)先；
2、 3年以上工作經(jīng)驗，（具有銀行業(yè)風險管理工作經(jīng)驗優(yōu)先）；
3、 熟悉銀行客服中心業(yè)務特點，對銀行風險管理理論、策略有較為全面的認識；
4、 具備較強的風險意識和獨立工作能力；
5、 具有較強的分析、溝通及文字表達能力；
6、 敬業(yè)愛崗、踏實細致、責任心強并具備良好的團隊合作精神。
網(wǎng)絡繳費項目經(jīng)理
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：項目經(jīng)理
工作年限：不限 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
學歷：本科畢業(yè)
工作經(jīng)驗：0—5年
語言要求：英語良好
職位描述
工作職責描述：
1. 負責網(wǎng)絡繳費平臺的商戶拓展和產(chǎn)品推廣；
2. 負責監(jiān)控網(wǎng)絡繳費平臺產(chǎn)品運行情況，提出分析報告及業(yè)務發(fā)展建議；
3. 負責繳費產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品可行性研究、投入產(chǎn)出分析、提出產(chǎn)品需求及優(yōu)化建議；
4. 參與繳費產(chǎn)品測試、培訓工作；
5. 配合、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的管理和服務工作。
任職資格：
1、 金融、會計、數(shù)學、計算機相關專業(yè)本科（含）以上學歷；
2、 工作責任心強，做事認真細致，有優(yōu)秀的溝通、文案寫作能力
3、 熟悉銀行各項業(yè)務，具有較強的業(yè)務管理能力、業(yè)務分析能力；
4、 能夠熟練的使用各種Office工具描述業(yè)務原型、業(yè)務需求；
5、 有以下經(jīng)歷者優(yōu)先：
（1） 有銀行網(wǎng)上支付產(chǎn)品運營和管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
（2） 有網(wǎng)上支付產(chǎn)品需求分析經(jīng)驗者優(yōu)先；
（3） 有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間： 全職
工作地點：
□北京市西城區(qū)太平橋大街25號
電子銀行對公客戶服務—運營維護崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：網(wǎng)站維護工程師
工作年限：三年以上 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
學歷：本科以上
工作經(jīng)驗：3年以上
語言要求：英語良好
職位描述
工作職責描述：
1. 進行對公電子銀行產(chǎn)品的需求和業(yè)務測試工作；
2. 協(xié)調(diào)配合產(chǎn)品的管理和日常運營維護工作；
3. 進行客戶調(diào)研，收集分、支行的信息反饋，制定相應的電子銀行產(chǎn)品服務方案；
4. 針對相關人員進行業(yè)務培訓。
任職資格：
1.大學本科以上，經(jīng)濟、金融、計算機等相關專業(yè)；
2.3年以上銀行業(yè)或相關行業(yè)工作經(jīng)驗；
3.有銀行柜臺對公業(yè)務從業(yè)經(jīng)歷，對其電子化服務流程熟悉；
3.有優(yōu)秀的溝通、業(yè)務分析能力、文案寫作能力；
4.能夠熟練的使用各種Office工具描述業(yè)務需求及企業(yè)業(yè)務原型；
5.以下條件優(yōu)先：有銀行業(yè)同類崗位或柜員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間： 全職
工作地點：
□北京市西城區(qū)復興門外大街6號
客戶服務代表(蒙漢雙語)
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京-海淀區(qū)
人 數(shù)：若干 職位類別：咨詢熱線/呼叫中心服務人員
工作年限：不限 學 歷：大專 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1.主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行客戶各項業(yè)務問題，為客戶提供全面細致的電話服務；
2.通過持續(xù)不斷的學習，不斷提高自己的服務水平和能力。
任職資格：
1.全日制大專及以上學歷（國家承認學歷）；
2.20－28歲之間，戶籍不限；
3.蒙語流利、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰，無不良口頭語言；
4.具備良好的服務意識，善于傾聽、分析并理解客戶的需求；
5.具備良好的學習意識，熟練操作辦公軟件；
6.性格溫和，樂觀開朗，積極向上，親和力強，富有愛心和耐心；
7.團隊合作意識強，樂于幫助他人；
8.能承受一定的工作壓力，適應24小時輪班工作制；
9.愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄。
工作時間：24小時輪班工作制 工作報酬：不低于同業(yè)水平
工作地點：北京市海淀區(qū)上地東路5號
應聘方式：
請將個人簡歷發(fā)送至郵箱：95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應聘客戶服務代表崗（蒙漢雙語）-姓名-學校-專業(yè)”。
電子銀行業(yè)務數(shù)據(jù)分析崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：業(yè)務分析專員/助理
工作年限：不限 學 歷：碩士 申請該職位：點我進入
職位描述：
學歷：碩士以上
工作經(jīng)驗：0—3年
語言要求：英語良好
職位描述
工作職責描述：
1、對數(shù)據(jù)倉庫的基礎數(shù)據(jù)進行清洗并進行相應管理
2、根據(jù)數(shù)據(jù)的實際情況設計數(shù)據(jù)分析挖掘模型
3、通過對業(yè)務要求的理解，制定、使用和維護各類BI報表
4、撰寫行業(yè)分析研究報告，為企業(yè)運營、產(chǎn)品優(yōu)化及領導決策提供數(shù)據(jù)支持
任職資格：
1、應用數(shù)學，數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)建模方向等專業(yè)，碩士以上學歷，具有深厚的統(tǒng)計學、數(shù)學、計量經(jīng)濟學數(shù)據(jù)挖掘知識，熟悉數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的相關技術；
2、專業(yè)和積極的工作態(tài)度，較強的抗壓能力；
3、精通SAS\SPSS統(tǒng)計分析軟件或者其他相關數(shù)據(jù)分析工具；
4、對數(shù)據(jù)敏感，有良好的數(shù)據(jù)分析、總結能力；具備良好的邏輯思維和邏輯表達能力；
5、良好的溝通和書面表達能力，有強烈的學習意愿和自學能力；
6、思維敏捷，良好的邏輯分析能力、良好的溝通及組織能力；
7、年齡在30歲以內(nèi)，性別不限，有金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間： 全職
工作地點：
北京市西城區(qū)復興門外大街6號
知識庫崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：信息技術專員
工作年限：三年以上 學 歷：碩士 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責本企業(yè)知識管理、組織收集各領域的知識成果，加工整理，分類入庫和知識庫現(xiàn)有知識、模塊更新及維護工作。
2. 參與知識管理平臺的需求收集、設計、研發(fā)和維護工作，并不斷優(yōu)化知識管理系統(tǒng)平臺。
3. 參與知識管理體系、風險管理、制度和規(guī)范建設、專題項目等的策劃、組織與實施并監(jiān)督執(zhí)行、跟進反饋效果。
4. 參與組織知識成果內(nèi)外部培訓，積極傳播知識、推廣知識應用，幫助提升員工知識應用技巧。
任職資格：
1、碩士學歷，計算機、信息管理與信息系統(tǒng)、經(jīng)濟學等相關專業(yè)
2、3年以上工作經(jīng)驗，具有銀行客戶服務管理工作經(jīng)歷優(yōu)先
3、熟悉門戶、內(nèi)容管理、搜索、e-learning平臺等工具與技術。具有知識管理領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，如知識管理系統(tǒng)設計開發(fā)，知識管理實施推動。
數(shù)據(jù)分析崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：2 職位類別：數(shù)據(jù)庫工程師/管理員
工作年限：二年以上 學 歷：碩士 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責電話銀行運營數(shù)據(jù)整理、標準化處理、積累跟蹤，提供直接準確的數(shù)據(jù)預測服務；
2. 負責電話銀行呼入量預測，客戶來電業(yè)務分析。
3. 挖掘運營指標數(shù)據(jù)異常波動的原因和影響大小評估。
4. 提出規(guī)避異常的合理建議和解決方案，為保障電話銀行平穩(wěn)運營提供優(yōu)的數(shù)據(jù)服務；
任職資格：
1. 研究生以上學歷（含），統(tǒng)計學、運籌學、數(shù)據(jù)分析相關專業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗。
2. 熟悉銀行信用卡、儲蓄業(yè)務，具有呼叫中心行業(yè)數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟練使用SAS、SPSS-Clementine、SQL、Excel、Access，具有深厚的統(tǒng)計學、運籌學、數(shù)據(jù)挖掘等相關知識，熟悉數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的相關技術尤佳。
培訓崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：3 職位類別：培訓專員/助理/培訓師
工作年限：三年以上 學 歷：碩士 申請該職位：點我進入
職位描述：
工作職責描述：
1.負責多渠道搜集培訓需求，制定培訓計劃
2.根據(jù)年度工作計劃，結合每月培訓需求，制定月計劃并組織實施培訓。
3.制定并組織實施題庫開發(fā)、教材開發(fā)。
4.根據(jù)培訓內(nèi)容需求，擔當講師講授培訓課程。
5.組織考試的實施與跟進。
任職資格：
1、碩士學歷，教育、金融、經(jīng)濟管理類相關專業(yè)
2、3年以上工作經(jīng)驗，具有客戶服務工作經(jīng)歷優(yōu)先
3、具有較強的學習能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、創(chuàng)新能力
網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理崗
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：北京
人 數(shù)：1 職位類別：產(chǎn)品/品牌經(jīng)理
工作年限：二年以上 學 歷：本科 申請該職位：點我進入
職位描述：
學歷：本科畢業(yè)
工作經(jīng)驗：2年以上
語言要求：英語良好
職位描述
工作職責描述：
1、負責網(wǎng)站相關產(chǎn)品的整體規(guī)劃與設計，協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊和外部資源，推進項目的進展；
2、了解、分析用戶需求，將用戶需求轉(zhuǎn)化為可實現(xiàn)的產(chǎn)品功能；
3、負責產(chǎn)品上線后的運營，及時根據(jù)各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和用戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品；
4、協(xié)調(diào)市場推廣、對外合作等相關事宜。
任職資格：
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對門戶網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)狀有獨立見解；
2.具有良好的溝通表達能力；
3.具有創(chuàng)新精神；
4.擁有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)設計經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間： 全職
工作地點：
北京市西城區(qū)西單明珠大廈
發(fā)布日期：2012-05-25 工作地點：武漢
人 數(shù)：若干 職位類別：其他
工作年限：應屆畢業(yè)生 學 歷：大專 申請該職位：點我進入
職位描述：
崗位職責：
主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行各項業(yè)務客戶的問題，為客戶提供全面細致的電話服務。
崗位要求：
1、學歷：全日制大專及以上學歷；
2、年齡：20－26歲之間；戶籍不限；
3、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ；
5、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設備；
6、具有良好的職業(yè)道德水準；
7、具有良好的心理素質(zhì)和承受工作壓力的能力；
8、善于傾聽、理解客戶的要求，善于口頭和文字的表達；
10、具備學習能力和學習意識；
11、具備良好的服務意識、邏輯思考能力強、口頭表達有條理；
12、身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度。
其他說明：我行將為該崗位人員提供系統(tǒng)的知識培訓（應屆生可接納，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先）和廣闊的發(fā)展空間。
工作時間：全職
工作地點：
2010年在北京海淀區(qū)上地東路5號光大大廈（城鐵13號線西二旗站對面）
2011年在武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)光谷軟件園三期C1棟