2012經(jīng)濟(jì)師考試中級工商管理專業(yè)輔導(dǎo):促銷與促銷組合

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第三節(jié) 市場營銷策略
    四、促銷策略
    (一)促銷與促銷組合的含義
    1、促銷:指通過人員推銷或非人員推銷的方式傳播商品信息,幫助和促進(jìn)消費者了解某種商品或服務(wù),促使消費者對商品或服務(wù)產(chǎn)生好感和信任,并最終采取購買行動的一種市場營銷活動。
    促銷的作用:傳遞信息,溝通渠道;引導(dǎo)需求,擴(kuò)大銷售;突出特點,樹立形象;穩(wěn)定銷售,鞏固市場。
    2、促銷組合:指企業(yè)在市場營銷過程中,對人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷手段的綜合運用。
    ①人員推銷:推銷人員與消費者口頭交談傳遞信息,說服消費者購買的一種營銷活動。例如,超市里的促銷員。
    ②廣告:廣告主通過付費的方式由廣告承辦單位進(jìn)行的一種信息傳播活動。特點:第一,大眾化;第二,表現(xiàn)性強(qiáng)。例如:CCTV1的黃金廣告時段
    ③營業(yè)推廣:在短期內(nèi)采取的一些刺激手段,如獎券、競賽、展銷會等來鼓勵消費者購買的一種營銷活動。特點是:使消費者產(chǎn)生強(qiáng)烈的、即時的反應(yīng)。例如:農(nóng)村市場中的廟會和有獎競猜活動
    ④公共關(guān)系:企業(yè)通過宣傳報道等方式提高其知名度和聲譽(yù)的一種促銷活動。
    例如:2008年5.12大地震,王老吉捐了1個億